HKT-5
Super Expert
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Hola:
Empresarialmente, si un cliente desde que entra por la puerta no le atienden correctamente desde el guardia de seguridad que es sub-contratado, no repetirá experiencia siempre tanto enguanto exista competencia en el mercado y no pueda prescindir del producto.
La empresa afectada perderá un cliente que lo ganara la competencia; cuando le “duela” gestionara los medios necesarios para que su negocio de buenos ratios de rentabilidad al final del ejercicio.
Saludos
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Turbulencia
Super Expert
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Que si que si HKT, que es obvio que en el momento que te pones un uniforme o estas sentado tras un ostrador etc representas a una compañía (la que sea). Pero no has contestado a mi pregunta; siempre que has utilizado Spanair (dices que lo has hecho mucho) te ha ocurrido igual? si el balance es negativo entiendo tu enfado y tu negativa a volver a volar. Si ha sido un caso puntual siento decirte que tendras que ir andando en un futuro no muy lejano, gente no profesional hay en todos sitios.
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HKT-5
Super Expert
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Hola Turbulencia y compañia:
Te respondo que si, (fue la primera y la ultima), a pesar que ya lo hice en mi primer comentario, donde “solo dejé constancia de este caso”; fue de tal magnitud mi enfado, cabreo, bochorno, humillación, impotencia…..etc. Todos los calificativos son pocos; y éste es el resultado de dicha situación.
Spanair no es la primera compañía aérea que “vete de mi lista de preferencias” existen otras, además de agencias de viaje, mayoristas, hoteles y países.
Según mi experiencia, después de la 1ª viene la 2ª y posteriormente la 3ª…….démosle la posibilidad de acierto a las demás que también se lo merece o si no, variemos nuestros hábitos que es un buen ejercicio y el bolsillo lo agradecerá.
¿No creéis que se viaja demasiado por puro vicio? Es una adicción como otra cualquiera.
Yo “de momento” por causas de fuerza mayor, NECESITO…..QUIERO…...NO PUEDO VIVIR sin viajar a lugares lejanos.
Saludos
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HKT-5
Super Expert
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Lo siento mucho pero mi "nick" me delata......je je je je
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RACHEL-LAND
Indiana Jones
Registrado: 24-02-2008
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HKT-5 Escribió:
Lo siento mucho pero mi "nick" me delata......je je je je
No entiendo en qué te delata... ¿has estado 5 veces en Phuket?
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HKT-5
Super Expert
Registrado: 06-10-2008
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Acertaste solo en parte.......mi actual destino
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Plainer
Silver Traveller
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Vuelo de Spanair. Madrid-La Coruña. Un par de semanas después del accidente de Spanair del vuelo a Canarias.
[Siempre subo de los últimos a los vuelos. Total, nadie me va a quitar el sitio]
En la misma puerta del avión, había plantado un tipo como de 24-26 años, vestido de paisano, y vestido medio hippie. Cuando el pasajero que iba delante de mí llegó hasta este tipo, éste le recibió con un "Venga, XXXX, que hoy piloto yo!".
Yo pensé "Ya tenemos aquí al imbécil de turno, haciéndose el gracioso. Seguro que ahora dirá algo de que el "no va a estrellar el avión".
Pero no. El medio hippie acompañado del otro pasajero, entró en la cabina de los pilotos, y le dijo al Comandante "hola, XXX, este es YYYY, el que viene con nosotros en cabina"
Yo empecé a asustarme.
Lo primero que pensé fue...me voy a bajar.
Lo siguiente que pensé fue "bueno, el Comandante no va a ponerse en peligro a sí mismo dejando pilotar a cualquier imbécil"
Lo tercero que pensé fue: "Quizá es algún tipo de programa de entrenamiento...de pilotos en prácticas o algo así"
Pero...si era un piloto en prácticas, leñe, que le hubieran puesto algún tipo de uniforme!!!
Dudo que la imagen de Spanair quede muy salvaguardada con un payaso, de paisano, que dos semanas después de un accidente gravísimo, dice en plena puerta del avión "eh, Manolo, ven que conduzco yo!!!"
Triste...tristísimo!!!
Pensé en poner una queja a Spanair pero...sin testigos...mi palabra contra la del Comandante...uf
Lo mejor es que tanto despuegue como aterrizaje fueron movidos, extraños, con sensación de inseguridad..al menos en mi opinión.
Que a gusto me quedo contándolo...y que mal lo pasé en ese vuelo [hago 3 vuelos internacionales de media al mes y nunca lo había pasado tan mal]
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Spainsun
Site Admin
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He eliminado los comentarios de plainer y las respuestas... Pues no me da ninguna confianza una persona que se ha dedicado a despotricar en varios hilos, menospreciar a personas por sus profesiones y hacer comentarios politicos fuera de lugar.
El usuario queda suspenso.
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