ANGEMI Escribió:
liam1972 Escribió:
liam1972 Escribió:
Mi hermano también ha picado y ha abonado los famosos 74$. Mi duda es la siguiente: la pàgina susodicha tramita de forma efectiva o debe realizar el trámite de nuevo en la web oficial?
Saludos.
Tengo en copia por si acaso el mail que en su día mandó horrorvision. Saludos.
@liam1972
Te dejo enlace al mensaje de horrorvision de 2014 donde está el mail que envío y la respuesta
Páginas Fraudulentas Solicitud ESTA para Viajar a USA ¡Ojo!
Suerte con la reclamación, aunque en los últimos mensajes de este hilo no la han tenido, ya nos cuentas.
Saludos
Eso nos han contestado:
Gracias por ponerse en contacto con nosotros con respecto al reembolso de su solicitud ESTA. Su solicitud ESTA ha sido revisada por un especialista en datos para detectar errores, enviada para su aprobación final y está pendiente de aprobación ante el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. No es posible cancelar el proceso ESTA con el gobierno de los EE. UU., en este momento el ESTA no es reembolsable.
Como cliente de ESTA.ES, todas las solicitudes son examinadas cuidadosamente por un profesional cualificado antes de enviarlas para su posterior aprobación. Para muchos de nuestros clientes, nuestro proceso de evaluación elimina errores costosos que podrían tener como consecuencia la denegación de su autorización de viaje. El objetivo de nuestra organización es superar las expectativas de nuestros clientes y cada año ayudamos a miles de viajeros con el proceso de solicitud de la autorización de viaje ESTA. Además de tener consultores formados y cualificados profesionalmente disponibles para responder todas sus preguntas, todos nuestros clientes reciben los siguientes servicios:
• Comprobación detallada de la información del pasaporte incluyendo el número de caracteres, el formato y la longitud teniendo en cuenta las normas individuales de cada país.
• Análisis del nombre y apellidos del solicitante para evitar errores de ortografía, separación silábica y otros errores habituales de puntuación.
• Comprobación de la fecha de caducidad del pasaporte teniendo en cuenta las normas relativas al formato de la fecha de emisión del país del solicitante.
• Revisión del número de DNI para comprobar si tiene la longitud y el formato adecuados.
• Comprobar que el nombre del solicitante se corresponde con el género correcto (selección de hombre/mujer en la solicitud).
• Comprobar que no se cometen errores al seleccionar el país de emisión del pasaporte y la nacionalidad del solicitante.
• Investigar y autenticar que la ciudad de nacimiento es válida para la selección del país de nacimiento.
• Transposición del número del DNI al número de pasaporte.
• Otros errores habituales y omisiones debidas a un descuido del solicitante o a entradas incorrectas de teclado.
La divulgación completa de nuestras tarifas, servicios y políticas de reembolso figura en nuestra página web y en la página de términos y condiciones. La tarifa de 74 $ incluye nuestros honorarios profesionales y todas las tasas del gobierno de Estados Unidos.
Recuerde que la autorización de viajes ESTA es válida por un período de dos años desde la fecha de la solicitud y que puede ser utilizada para múltiples viajes a Estados Unidos. Estaremos encantados de ayudarle en el futuro si necesita actualizar sus datos o requiere algún duplicado de su solicitud.
Nuestro equipo de atención al cliente está supervisando su aplicación y nos comunicaremos con usted tan pronto como se autorice su documento.
Un saludo,
Zara
Customer Support Associate
Algun consejo? Esta gente tramita el ESTA? Saludos.