Willy Fog Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 11949
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Saludos Mía. A mí personalmente booking me parece una buena página de reservas porque su operativa es clara y dispone de excelentes herramientas de búsqueda. Lo mejor es que el sistema de pago y cancelaciones están siempre muy claros; tanto si eliges una opción con cancelación gratuita como si es con "condiciones especiales" debes pinchar en la "i" para conocer el detalle de los plazos de cancelación, esto es muy importante para evitar que te cobren por exceder el plazo. Una vez te registras como usuario, todas tus reservas se guardarán ordenadas por fechas y al entrar en cada una de ellas podrás comprobar de nuevo el tiempo que te queda para anularla sin coste.
Dicho esto, recuerda que booking no tiene el monopolio de reservas de hoteles, hay otras opciones y sobre todo algunas veces reservar con el propio hotel puede ofrecerte alguna ventaja adicional.
Suerte y feliz viaje a Japón.
Indiana Jones Registrado: 27-10-2008 Mensajes: 3319
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Yo también creo que es una buena pagina, la claridad que tiene para las condiciones y los filtros son muy útiles. A veces miro por otras paginas pero siempre acabo quedándome con booking. De hecho en mas de una ocasión he hecho cancelaciones y no he tenido ningún problema, incluyendo algunas en las que había pagado parte del alojamiento (como dice el compañero mira siempre las condiciones) y me lo han devuelto, desde un hotel de Orlando.
En Japón no he estado pero si he usado la pagina para USA y todo ok. Eso sí, mira a ver los impuestos que se pagan en Japón que siempre van aparte, porque en USA son un 12% mas o menos.
¡Hola!
Aunque es mi primer post, llevo tiempo leyendo vuestro foro (qué útil es, ¡madre mía!) y lo primero es agradecer toda la información que aportáis.
Estoy preparando un viaje a Japón y veo ofertas muy buenas en Booking. Ya he hecho una de las reservas y me sorprende la facilidad y rapidez, y el tema de poderlo reservar y también cancelar sin coste es increíble.
Tan increíble que me hace tener mis dudas, pero viendo lo bien que habláis de esta web, me estoy planteando reservar todas las estancias a través de booking... (no dejo de encontrar buenas ofertas...)
¡Espero no quedarme colgada! ¿Alguien tiene experiencia con booking en Japón?
Hola Mia, super fiable, en cualquier parte del mundo, no te dejarán tirada, y cualquier problema que tengas, escríbeles , porque seguro que intentarán ayudarte. Un saludo,
Me voy a Roma en Agosto y es la primera vez que voy a reservar algo con booking. Es fiable reservar el hotel con tantos meses de antelación? Alguien lo ha hecho?
Perdonad mi inexperiencia.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Willy Fog Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 11949
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Totalmente fiable, en cuanto haces la reserva te envían un email con todos los datos y eso ya es una prueba del precio y las condiciones aceptadas. Pero además esos datos siempre los tendrás disponibles en tu espacio personal en booking.
Me voy a Roma en Agosto y es la primera vez que voy a reservar algo con booking. Es fiable reservar el hotel con tantos meses de antelación? Alguien lo ha hecho?
Perdonad mi inexperiencia.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Aunque reserves con mucha antelación el proceso es el mismo, es lo mismo de fiable hacerlo con mucho tiempo que con poco.
Lo que si recomiendo hacer es enviar después de hacer la reserva un email al hotel para verificar que todo este correcto, más que nada te curas en salud y evitas que luego el hotel pueda decirte que no sabía nada de la reserva y echar balones fuera culpando al intermediario sea Booking o cualquier otro.
Willy Fog Registrado: 03-04-2008 Mensajes: 11949
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Por supuesto, no hay que olvidar que booking es un intermediario entre el hotel y sus clientes, pero por mi experiencia hasta ahora creo que dicha intermediación por parte de un portal como booking es una garantía de que las condiciones aceptadas se respetan. En los 4 o 5 años que llevo operando con ellos sólo me ha ocurrido una vez que me anularan una reserva, y fue por causa de fuerza mayor. En concreto era un hotel de Dresde que me anunció por email la anulación debida a que la crecida del río Elba les había inundado la planta baja y debían cerrar por unos meses.
Las dos veces que he tenido que llamar a booking para pedir su intervención, me han atendido muy bien, devolviéndome las llamadas para que no gastara teléfono y enviándome instrucciones por email. En realidad los únicos problemas que tuve fue con hoteles de Sudáfrica, que cobran una parte por adelantado incluso en reservas reembolsables, y luego hay que insistirles un poco para que reintegren el dinero, o bien porque me cobraron una noche de más al no recordar el cambio de fechas que habíamos acordado, o, por último, un reembolso incorrecto que no se correspondía con la reserva que yo anulé sino con otra, más barata, que no anulé. En todos los casos booking se puso en contacto con los hoteles y me devolvieron todo en el plazo de un mes.
Willy Fog Registrado: 06-11-2007 Mensajes: 10527
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lauradepp Escribió:
Buenas noches,
Me voy a Roma en Agosto y es la primera vez que voy a reservar algo con booking. Es fiable reservar el hotel con tantos meses de antelación? Alguien lo ha hecho?
Perdonad mi inexperiencia.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Para mi si son fiables al 100 %, yo he reservado a través de ellos 10 o 12 veces y sin problema. Lo único que yo haría por si acaso te surge algún problema, sería hacerlo con tarifas reembolsables si es posible. Normalmente en las reembolsables solamente te lo cargan en tarjeta siempre y cuando no canceles con la antelación suficiente.
Me voy a Roma en Agosto y es la primera vez que voy a reservar algo con booking. Es fiable reservar el hotel con tantos meses de antelación? Alguien lo ha hecho?
Perdonad mi inexperiencia.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Super fiables! Yo ya tengo reservas hasta para octubre 2015! Eso si, como comentan, mejor tarifas reembolsables, por si decides cambiar la ruta o te surge algún imprevisto. Saludos!
Yo también creo que es una buena pagina, la claridad que tiene para las condiciones y los filtros son muy útiles. A veces miro por otras paginas pero siempre acabo quedándome con booking. De hecho en mas de una ocasión he hecho cancelaciones y no he tenido ningún problema, incluyendo algunas en las que había pagado parte del alojamiento (como dice el compañero mira siempre las condiciones) y me lo han devuelto, desde un hotel de Orlando.
En Japón no he estado pero si he usado la pagina para USA y todo ok. Eso sí, mira a ver los impuestos que se pagan en Japón que siempre van aparte, porque en USA son un 12% mas o menos.
Yo lo que os puedo contar de mi experiencia con booking es todo positivo. Siempre que organizo un viaje, lo reservo con booking. El año pasado reserve en Bruselas, en febrero fui a Lisboa, y todo fenomenal. Ademas reservo también para mi familia y sin pegas. ASI que yo, por lo menos os lo RECOMIENDO.
Indiana Jones Registrado: 04-07-2012 Mensajes: 2448
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Por problemas personales, he tenido que cancelar todos los hoteles que tenía reservados con booking.com para un viaje a Sicilia, y con un simple click y ni un solo problema. Llevo varios años reservando con ellos, muchas veces a varios meses vista,he cancelado y cambiado fechas cuando he querido y ni una pega, y siempre me han atendido muy rápida y satisfactoriamente. Incluso me ocurrió que me equivoqué de fechas en una reserva y la cogí no reembolsable, hablaron ellos con el hotel (un hotel francés) y me devolvieron inmediatamente el cargo hecho a mi tarjeta. Hasta ahora, muy contenta.
Booking no está mal pero me parece mucho más interesante tripadvisor.com, porque tienes miles de reviews con comentarios de los clientes sobre los hoteles. Para mi es una garantía y lo tengo muy en cuenta. Elijo destino, filtro por precio y me quedo el que está mejor valorado.
Booking no está mal pero me parece mucho más interesante tripadvisor.com, porque tienes miles de reviews con comentarios de los clientes sobre los hoteles. Para mi es una garantía y lo tengo muy en cuenta. Elijo destino, filtro por precio y me quedo el que está mejor valorado.
Saludos
Hola. He reservado bastantes veces con ellos y siempre han sido eficaces y serios. La página es muy fácil de usar y SI trae comentarios de otros clientes. Unos días después del viaje te mandan un cuestionario, simple y completo, para evaluar ese hotel. Incluso te preguntan si te resultan valiosos los demás comentarios.