Mi experiencia (primera y ultima es pesima)
Si he hecho una reserva de un vuelo transoceanico. Lo cobran inmediatamente y después envian e-mails informando de cambios. Al final el cambio es inaceptable (vuelo con escalas y no directo como se solicito en la reserva, llegada siete horas mas tarde) se procede a la cancelación. Te envian un e-mail informando que la devolución del importe cobrado (por atrapalo.com) se efetuara al cabo de dos o tres meses! Se quedan tan panchos. Le adjudican todos los problemas a la compañia aerea. La atención al cliente es pesima y llegan a colgar el telefono durante una reclamación de este tipo.
Tras ponerme en contacto con la Compañia Aerea me indican que el plazo de reembolso por cancelación a las agencias es de aproximadamente dos semanas. Como nos explicamos esto (?).
Estoy a la espera de la devolución de una cantidad elevada (eran varios billetes) y me veo obligado a comprar nuevos billetes antes de recibir el reembolso a mi tarjeta de credito.
Hola a todos/as necesito ayuda rápida, quiero reservar un viaje en atrapalo.com para agosto y me gustaría saber si con dos meses de antelación puedo fiarme, no es demasiado tiempo antes?? todos los días sube de precio y ahora está muy bien. Es seguro esta página?
Moderador de Zona Registrado: 29-08-2007 Mensajes: 18861
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javsa Escribió:
Hola a todos/as necesito ayuda rápida, quiero reservar un viaje en atrapalo.com para agosto y me gustaría saber si con dos meses de antelación puedo fiarme, no es demasiado tiempo antes?? todos los días sube de precio y ahora está muy bien. Es seguro esta página?
Javsa, he trasladado tu mensaje a este hilo abierto sobre Atrapalo, donde será mas facil que te respondan a tus dudas.
Willy Fog Registrado: 24-03-2007 Mensajes: 11743
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javsa Escribió:
Hola a todos/as necesito ayuda rápida, quiero reservar un viaje en atrapalo.com para agosto y me gustaría saber si con dos meses de antelación puedo fiarme, no es demasiado tiempo antes?? todos los días sube de precio y ahora está muy bien. Es seguro esta página?
Yo he llegado a reservar con ellos viajes con 4 meses de antelación y no he tenido problemas.
Ojo con atrápalo,
Yo compré un vuelo ofertado por una cantidad y acabé pagando casi el doble de lo anunciado.
Yo de tí me buscaria otra compañía más de fiar, si buscas por ahí veras cantidad de quejas de usuarios y gente que dice que los han e**(AutoEdit)**a.
Un saludo y suerte con tu viaje!
Hola, yo reservé un hotel en Toledo hace un mes y todo muy bién, y ahora el día 4 me voy a Lanzarote ya os cotaré. Las condiciones de cancelación creo que vienen en el primer paso donde te pone si quieres coger el seguro o no y ahí te explica bastante bién que incluye en el seguro.
Bueeenass
Soy nueva en el foro, me he metido pq estoy intentando comprar un billete d avión en atrapalo de Girona a Bruselas y la vuelta de Bruselas a Llabanere Arpt... Q me cuesta solo 2€ ida y vuelta.
Me estaba mirando las condiciones de ocntratación y pone: 19. Los gastos de gestión: se cobran por la gestión de la emisión de los billetes y no son reembolsables en ningún caso posteriormente a la emisión de los mismos.Los gastos de gestión de donde salen?? Cuanto son?? Alguien me puede decir algo??^^ Graciaas
También me gustaría saber si me pueden cobrar algo más en el aeropuerto! Q me de mucho miedo llegar allí y q me digan q tngo q pagar 50euros más para coger el avion >O<
TE DEJAN TIRADO, son unos IRESPONSABLES, si no figuras en la lista del hotel que contratates te buscas la vida, un sábado por la tarde no se hace cargo nadie, y por lo que veo no soy la única q le ha pasado. No dudo que cuando no tengas problemas te salga bien el viaje, y q a mucha gente le halla ido bien, pero cuando los hay y no te lo resuelven eso no tiene nombre.
Yo este año creo que viajaré con atrapalo.com y ya oscontaré.
Espero no tener problemas, me parecería bastante fuerte...
Las ofertas de viajes (Turquía, Egipto, Siria, Jordania...) ,¿son de fiar?
Lo comento mas que nada porque ya no es un vuelo ,o vuelo mas hotel: hay enlaces, guía, trayectos.....
Llegas a estambul y no hay nadie esperándote, y te quedas: .
TE DEJAN TIRADO, son unos IRESPONSABLES, si no figuras en la lista del hotel que contratates te buscas la vida, un sábado por la tarde no se hace cargo nadie, y por lo que veo no soy la única q le ha pasado. No dudo que cuando no tengas problemas te salga bien el viaje, y q a mucha gente le halla ido bien, pero cuando los hay y no te lo resuelven eso no tiene nombre.
Yo también he tenido malas experiencias, bueno yo no un amigo, pero yo estaba presente, reservando un vuelo con atrapalo, le ponía la oferta 300 y pico de euros en un vuelo para dos personas y cuando mete los datos y le da a confirmar, le soplaron 550€ y sin poder hacer nada, llamó y se desentendieron.
Hola compañeros, que tal, tengo unas dudas y pajas mentales del carajo. El caso es que quiero viajar a Venecia a finales de julio para volver a principios de agosto, en principio por un crucero y estar también unos días viendo esta fantastica ciudad.
Bueno, al lio, me he metido en mil portales y en atrapalo los he visto muy bien de precio, cuando hago la busqueda, me los encuentra casi 70-80€ de diferencia con lo que habia mirado en ryanair, pero cuando en atrapalo me da el resultado de la busqueda, me salen al lado del precio dos iconos tachados, que es correspondiente al pago con tarjeta y la maleta, le doy a siguiente, tras elegir los vuelos, y me da la opción de maleta, al pagar claro 40€, y como veo esa incoherencia, queria saber, si al darme en 2º lugar la opción de maleta, pero pagando, efectivamente tengo maleta! os lo pido ya que me va a explotar la sesera de mirar y mirar!!! gracias y un saludo!