Forum of Riviera Maya, Cancun and Mexican Caribbean: Deals of Rivera Maya, Cancun, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret ... share experiences on the beaches, excursions, hotels, ruins archaeological sites of the Yucatan Peninsula, Chitchen Itza, Coba, Tulum. General information, main attractions and contact with other travelers.
Hola carlaro,
Te he enviado un correo con información varia de Riviera Maya.
Espero que te sea util.
Saludos,
CarmeRubio
¡Hola Carme! Hemos recibido tus correos con información sobre las excursiones en RM. Estamos de acuerdo contigo en que la mejor opción es hacer un grupo para poder hacerlas por libre y que salgan más baratas. Lo que pasa es que a fecha de hoy todavía no hemos contactado con más personas que viajen en la misma fecha y nos queda la duda de si para sólo los dos saldría tan ventajoso viajar por libre. Te agradezco toda la información que nos has dado.
Saludos.
HOLA SOY CONCHI, Y VOY DE VIAJE DE NOVIOS AL BARCELO MAYA BEACH, ME GUSTARIA SABER QUE TAL ESTA EL HOTEL, EN LA AGENCIA ME HAN DICHO QUE MUY BIEN. TAMBIEN ME GUSTARIA SABER SI ALGUIEN VA A IR EN ESAS FECHAS AL HOTEL PARA QUEDAR Y HACER AMISTADES
UN SALUDO
Buenas, el motivo de hacer estos comentarios es dejar mi experiencia a otros viajes que vayan a RM.
Yo sali el día 23 mayo y he regresado el día 3 junio, solo contrate 7 noches y 9 días, pero estando allí me reagalaron 3 días gratis porque les ineteresaba nuestros asientos de avion con Iberword para venderselos a otras compañias, fue lo mejor de las vacaciones porque el resto fue un completo desastre.
Tuvimos un acciente haciendo la excursion a la laguna (no me acuerdo del nombre) pero la han reconmendado aquí en el foro, pues la excursion es una "tomadura de pelo", 140 dolares por persona por ver unos delfines, torugas y una estrella de mar unos segundos, ver el coral con unos tubos que usaba todo el mundo e ir por la laguna 90km/h con el correspondiente dolor de ponpis para el resto de viaje. La comida en resturante sin ninguna medida de sanidad, los cuartos de baño sin agua y sin luz, inodoros juntos separados por una cortina de plastico.
En cuanto al resto de excursiones casi son una decepción, a nosotros nos vendieron Chichenisa- Ed Balam (no me acuerdo como se escriben) por 139$, ese combiando se lo han inventado a raiz de no dejar subir a la piramide Chichenisa y el otro sitio subes a una, pero recorres las ruinas en una hora.
Estoy siendo muy critica porque es la segunda vez que voy, la primera encantada por eso he vuelto y la segunda un poco mal.
Bueno he comentado de pasada el accidente, no paso nada grave pero las consecuencias podrian haber sido terribles, porque querian que el conductor pagase la peritación del accidente y si se niega va a la carcel directamente. Consejo no conduzcais vosotros por mexico, aunque he leido que las recomendaciones que hacen otros viajeros, pero porque no les ha pasado nada, pero si tienes un accidente te pueden arruinar la vida para siempre, y yo he visto gente de varios acciedentes cuando estamos allí, e incluso ha ha habido muertes.
En cuanto al hotel hace cinco años que fui al Kantena y ahora he ido al BP Coba, me nuda tomadura de pelo. Yo page por ir al COba, el resto de viajeremos de mi grupo iban a habitaciones standar y les metieron a todos el coba, y a mi no subieron de categoria ni nada.
La limpieza de la habitación deja mucho que desear, la limpieza de los vasos de la piscina que son de plastico es casi nulo. Lo mejor es que te quieren vender fiestas que se suponen que ya estan incluidas porque vas en un TI. Ej: fiesta mexicana, se suspende todos los espectaulos nocturnos y muscia en vivo par aque vayas a la hacienda para ver como son los bailes tipicos y te dan toda la bebia gratis por un precio modico de unos 35 dorales. Fiesta soltour o fiesta de los animadores: bebidas ilimitadas, te llevan a una playa y pagas 30 a 45 dorales.
Queda claro que me ha defaudado el BP Coba, tanto nombre y te intentan cobrar a lo mas minimo, también tienes que dejar propina por todo, como hay muchos americanos, cada vez que pides algo en un bar deberias dejar un dolar, proque sino los camaremos pasan de ti y tardan mas en servirte (un día me sirvieron el agua cuando ya estaba casi terminando de comer, y es lo primero que te sirven).
Si alguien quiere algo mas expliacado que me lo diga.
A otro consejo, no reserveis los asientos proque en mi vuelo no les sirvio de nada, se les dieron a otros pasajeros. Fue buenos ver el cabreo de la gente!!!!
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Juer siento mucho que hayas tenido tan mal viaje, y por otra parte me alegro que realmente estes sanos.
Pero después e haber leido tdo lo que he leido en este foro me dejas un poco alucinada.
MIra lo del accidente deberiais de haber puesto una reclamación, lo que dices de la gente que pagaron por reserva de asiento y no lo tuvieron, deberian de haber confirmado que lo tenian reservado y llevar documentación que les indique que lo tenian reservado y si aun así te joden, pues denuncia al canto que les cae y con razon puesto que tienes todo que te confirma que tienes tu asiento reservado.
"vivo par aque vayas a la hacienda para ver como son los bailes tipicos y te dan toda la bebia gratis por un precio modico de unos 35 dorales", vamos esto qeu dices es pa poner una reclamación en el hotel y llamar a tu touroperador a tu agencia o a dios bendito si hace falta.
De todas maneras vuelvo a reiterar que cuando se contrate algo se lea todo.
Y luego yo recomiendo a ti y a todo el mundo que cuando se contrate algo se lea todo muy bien, yo soy agente de viajes y la gente muchas veces no lee todo lo qeu vienen en el folleto o lo que vienen explicado del hotel etc.
Si en lo que a ti te dieron pone que te incluye todo, deberias de poner una reclamación en la agencia de viajes referente a este hotel. E inluco
Todo lo que contado de las fiestas es opcional, lo unico que lo de la fiesta mexica les alio mal porque estuvo llovieno y como era al aire libre se les fastido un poco.
En cuanto a los asientos, el vuelo de salida, salio con retraso tecnico de 4 horas y estabamos avisados, pero lo que no tuvieron encuenta fueron los asientos reservados y la gente que fue con los papeles de la reserva, no les sirvieron, la explicación que les dieron fue: se los hemos dado a otros, supongo que al llegar a españa pondrian reclamaciones, pero el viaje fueron el otros asientos.
En cuanto a la comida del avion, sobre todo la vuelta es asquerosa, compraros comida para cenar porque los macarrones estaban asquerosos y con hierbas ovegetales parececido al brecoli pero en miniatura.
En cuanto el accidente fue un choce pro detras, de mi coche contra otro, yo iba detras, daños en el lumbado y cuello, pero con unos mimitos del marido se paso todo.
Por favor tened cuidado si cinducis coches porque lo que he visto y oido, me acojonaron y no quise salir casi del hotel, fue en los primeros días.
En cuanto a la van, las cojieron unos amigos a 120km por una carretera de 80km, sin cinturones y con 16 personas, iban el suelo y unos encima de otros, sera barato pero si hay algun problema, que?
La contrate en el hotel, me la vendio el agente de soltour, fue muy amable y nos conto algunos buenos detalles como funciona el medico, las van, taxis y coches de alquiler.
La excursion esta dirigida por unos alemanes o suecos, no es de gente de allí. Vas en todo terrenos, en Jeep, por cieto no he comentado que tragamos mas polvo y tierra, que todavia creo que tengo polvo del foto del pasaporte. Hacia que no llovia 2 meses, y solo ves por el camino polvo y vegetación sucia, y es muy peligrosa porque habia momentos que no veias el jeep de adelatante, saliendo coches de las casitas y vam que te adentan en curvas y con visibilidad cero. Demasiano poco ocurrio en esa excursion.
Ya, pero a las nueve de la noche en el aeropuerto, con gente de los nervios porque no llegaban a las conexiones de vuelos en españa y sin casi gente en el aeropuero.
Si nos bajaron la luz, solo quedavamos nosostros y un vuelo con retraso, cerraron las tiendas y casi todos los restaurantes, porque salimos de cancun a las 11.00 de la noche; allí no quedaba practicamente nadie, a quien reclamas?
Super Expert Joined: 21-04-2008 Posts: 425
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Aena esta abierta, y si tu mostrador esta cerrado te dirijes allí, ademas tu tienes el telefono de la agencia o de alguien de contacto pues llamas , sea la hora que sea.
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Mira, si es que es lo que nos pasa, en españa somos unos de los paises que menos quejas pone, lo unico que hacernos es quejarnos de boca pero no ponemos medios.
O bien por pasividad o bien por que no sabemos como reaccionar.
En otros paises yo conozco que se denuncia hasta que el autobus llegue tarde 3 minutos, y no es coña.
Entonces las compañias en general, se frotan las manos por que saben que nos torean como quieren, pero por que tb es un coñazo el tener que estar ahí quejandote y perdiento tiempo enfadandote, y eso lo saben.
Pero vamos yo espero que cuando reserve mis asientos no me pongan problemas por que entre mi novio que los tiene cuadraos y sabe como conseguir lo que quiere( nada de violencia eh?? no penseis mal ajajaj), y yo que hasta que no me den mis asientos no pienso parar ajajaj vams, nos ponen hasta en bussines ya te digo yo ajajajajajajajajajajaj.
Buenos guapa pues siento mucho todos los problemas y qeu te hayas vendo con ese mal sabor de boca.
De todas maneras te recomiendo que te pases por la agencia donde lo contrataste y les des todo tipo de información al respecto, a ver si ellos pueden hacer algo aunk sea que tomen nota para futuras reservas.
La verdad es que tendria que pasar a contarselo a viajes el corte ingles, pero como tengo tanto que poner de vuelta y media, me van a tomar por una tonta.
Bueno, es que es muy fuerte todos los pequeños detalles que te pueden fastidiar, como que los trenecitos te ignoren y pasen de ti, a que te manden montar van en direción contraria y unos 10 minutos después te manden bajar y te hagan subir al que va en dirección correcta.
Los restaurantes tematicos, bueno otro cachondeo, cuando los reservas el día siguiente de llegar, a nosotros no nos dieron al mikado (japones) hasta la vispera de venirnos porque estaba lleno, luego pasamos por delante y resulta que estubo cerrado un par de días, te ries por no llorar!!