Alquiler de coche en Riviera Maya. Seguro, coberturas ✈️ p08 ✈️

Hola,

Estoy mirando coches de alquier para enero y la verdad que los precios son bastante más caros de lo que esperaba.

Aunque por la Web de Avant es cierto que tienen un precio muy competitivo. Me da un poco miedo el seguro, pone que es 0% deducible, de hecho en sus políticas pone literalmente "cobertura total contra TODO RIESGO". Pero tras varios emails cruzados con ellos no tengo tan claro que sea el seguro a todo riesgo que entendemos aquí.

Los que habéis alquilado con ellos últimamente (@Ripley, @Sandy_su81, @Martita1976, @Chesku), ¿era seguro todo riesgo tal cuál lo conocemos aquí o como os lo explicaron allí / qué sensación os dió? Es cierto que al final si no tienes que usarlo nunca sabes a ciencia cierta que cubre, jeje.

También he mirado Mexico Car Rental, en teoría ponen que están todos los seguros pero luego pone que tiene "deducible". ¿Sabéis si hay alguna forma de tener un todo riesgo con ellos?

¿Conocéis alguna compañía con seguros a todo riesgo similares a los de aquí? He estado mirando bastante y lo que más confianza me ha dado ha sido rentalcards + su seguro premium.

Muchas gracias de antemano!

Hola,
Creo recordar que A nosotros nos dijeron que la ruedas y las lunas no entraban en el seguro a todo riesgo. Todo lo demás sí. La verdad que no tuvimos ningún problema. Hicimos fotos de todos los desperfectos cuando lo recogimos y a la vuelta no nos cobraron nada. Solo te retienen en la vida creo q unos 200 euros que cuando lo devuelves te lo retornan. Yo di el. Número de una tarjeta de débito. No te piden q sea de crédito
Con el seguro a todo riesgo de rentalcars ten en cuenta que si te pasa algo, primero pagas tu la reparación y luego tienes que pasarles la factura a ellos para que te reembolsen

Hola, finalmente no contraté con Avant si con Mexico Car Rental, a mi no me quedaba claro lo del seguro y lo que incluia y les pregunté y contestaron un poco bordes... Con Mexico Car Rental no tuve problema, eso si, me dijeron que era en el mismo aeropuerto y no, nos vinieron a buscar para llevarnos como a 15/20 minutos del aeropuerto, la empresa que nos alquiló fue Green Motion, el coche que nos iban a dar al principio tenía matricula provisional, dijimos que preferiamos uno que la tuviese ya definitiva porque era muchos días y nos lo cambiaron. Tampoco tuve ningún contratiempo así que no puedo opinar mucho más.. Un saludo

En dos semanas estaré por La Riviera Maya.Alquilare coche durante 4 días a Razon de 699 pesos por día (30 €).El precio incluye Seguro e impuestos. La compañia se llama C- Rentt
CDW Colision y robo con deducible del 10%
TPL Responsibilidad civil y daños a terceros
Pai Gastos medicos
Kilometraje ilimitado
Seguros de cobertura amplia y seguro de carretero
Alquiler de silla bebe sin costo
Seguro de cobertura amplia al 90%
Me llevan el coche a mi hotel y al finalizar lo recogen en el mismo hotel

Que opinais chicos de esta compañia y este seguro?

Hola! Yo la verdad después de mandar un par de correos a varias compañías, leerme los comentarios del foro y hacer casi un máster en tema de seguros (jejeje) Te puedo decir que las tres compañías entre las que dudé fueron (precio y condiciones para una semana en Mayo, excepto Isis que solicité 3-4 días):
- Isis Rent a Car: me interesaba mucho esta compañía porque tenía la opción de llevárnoslo al hotel, los seguros todos completos a todo riesgo (les llaman 0% deducible o sin franquicia) y seguro médico, pero al final me salía más caro 4 días que toda la semana en las otras compañías, por lo que tristemente la decliné (fue una cuestión meramente económica). Pero me parece una muy buena opción para la gente que se mueva por la zona de playa del Carmen y prefiera estar cubierta y no le importe pagar un pelín más. El trato y las respuestas fueron rápidas y muy correctas. El 2º conductor estaba incluído.
- Adocar: La más económica. Cubierto todo (seguro médico, terceros, robo) menos uno de los seguros (el que le llaman CDW, es el de colisión) que tenía el 20% deducible. Vamos, que si chocaba... Tocaba pagar. Por eso lo descarté. 2º conductor de pago.
- Avant rent a car: al final me decliné por esta. A ver que tal. Incluye los seguros a todo riesgo, terceros, segundo conductor gratuito. Pero no el seguro médico. Pero tenemos seguros médicos por otras vías... Por lo que declinó la balanza hacia esta compañía.

Los precios?
-Pues para Isis cuatro días llevándotelo al hotel con todos los seguros incluídos unos 5995 pesos (unos 261 euros). Depósito de garantía 8000 pesos [unos 350euros].
- Adocar (7 días desde aeopuerto): $173USD (158 euros). Depósito de garantía de 500$ (unos 456euros).
- Avant rent a car: 237$ el coche más económico (unos 216 euros) tipo chevrolet -Beat HB. Optamos por el Volkswagen - VW Gol HB y fueron 266,8$ (unos 245 euros). Depósito de garantía depende del coche según me digeron por mail. Para el Wolkswagen sería de 250$ (230 euros aprox).

Espero que te sirva de ayuda!

Hola

A que te refieres con que Avant Rent a Car ofrece todos los seguros a todo riesgo?

Acabo de hablar con ellos por mail y me indican lo siguiente:

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Nuestro Seguro Incluye: Cero deducible.
Nuestro seguro incluye:
CDW: Seguro de colisión. Cubre cualquier daño material causado al auto rentado, en accidente o colisión.
LDW: Seguro contra robo. Cubierto en caso de robo al auto rentado.
PLI: Seguro de daños a terceros. Cubre cualquier daño ocasionado a terceras personas (en sus personas o bienes), causadas con el vehículo rentado.
LUC/RC: Seguro adicional de responsabilidad civil. Amplía la cobertura de daños a terceros para cumplir con la nueva ley de SCT, artículo 62 del 2004.
Asistencia Jurídica: Incluida en caso de que el conductor la requiera, en caso de verse involucrado en la violación de cualquier infracción cometida con el vehículo rentado.


Nuestro seguro NO incluye:
- Llantas, rines y tapones.
- Daño o pérdida de llave, placas del vehículo o accesorios del vehículo.
- Objetos personales.
- Multas.
- Daño a motor por mal uso del vehículo.
- Cristales
Causas que vuelvan nulo el seguro: Conducir bajo los influjos del alcohol o drogas, así como medicamentos desfavorables para operar maquinarias. No reportar un accidente al momento que pasé o darse a la fuga en caso de ser el causante del accidente.
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Con lo que entiendo que no es un todo riesgo, no?

Bueno entiendo que lo de 0% deducible es todo riesgo pero no incluye los puntos que has indicado. Es un "Todo riesgo" raro si...

Última edición por Omoyano el Mar, 26-04-2022 8:36, editado 1 vez

Hola, estoy mirando esta empresa-avantrentacar.com, pero me sale solo seguro basico incluido. Por el chat me han dicho que cubre todo, sin ruedas, bajos y cristales. Entonces hace falta contratar otro seguro o este es bastante?

Es seguro conducir coche de alquiler por ahí? Me han comentado que la policia para los extranjeros para pedir dinero, es verdad?

Hola Álex. Allí lo normal es que los seguros a todo riesgo no incluyan lunas ruedas y bajos. Eso sí, te recomiendo que tengas cierto cuidado con los resaltes, o como ellos llaman topes, en la carretera que son de dimensiones alpinas. La propia empresa ya te pone bridas en los tapacubos para que no salgan disparados al saltar por uno de ellos si te despistas, jeje. Esa sería la única manera de dañar los bajos salvo que te metas en caminos o senderos, algo que no cubre ningún seguro.
En cuanto a la policía, en Avant rent a car me dijeron que no es habitual pero sucede algunas veces. Lo importante es, primero llevar una cantidad de dinero aparte, unos 500 o 700 pesos, para que en caso de no poder evitar la mordida, que no vean que tienes más efectivo y así evitar que te aprieten más. Para evitar llegar a eso lo primero es decirles que tienes que llamar a tu compañía de alquiler, me comentaron que eso a veces ya hace que te dejen tranquilo. Luego decirles que tienen que darte el ticket de la infracción, cosa que muchas veces también les hace desistir. En cualquier caso siempre mantener la calma, entretenerlos el mayor tiempo posible y llamar a tu compañía. Si todo eso no surte efecto y quieres evitarte problemas, entonces les ofreces el dinero que te he comentado como pago de la supuesta y probablemente inexistente infracción. Esto es lo que me recomendaron en la compañía de alquiler. A nosotros no nos pararon en ningún momento, salvo un amable agente para indicarnos qué deberíamos tomar un desvío provisional en una carretera de interior. No nos arrepentimos de haber alquilado por la libertad de horarios que teníamos respecto a excursiones organizadas. El tráfico, y sobre todo las carreteras, son un poco caóticos, pero al final ha sido una experiencia enriquecedora.

REGULARMENTE NINGUNA RENTADORA DE ESTE TIPO TE DA SEGUROS. AL PRINCIPIO TE PONE UNA TARIFA MUY ECONOMICA Y DESPUES TE AGREGAN IMPUESTOS Y SEGUROS. TERMINAS PAGANDO EL DOBLE. FUI A CANCUN HACE UNOS MESES Y RENTE UN CARRO A UN CONTACTO QUE ME PASO UN FAMILIAR Y LA VERDAD FUE UN EXCELENTE PRECIO Y CON TODOS LOS SEGUROS. Y SOBRE TODO A UN BUEN PRECIO RENTE EL DIA EN 50 USD SIN TARJETA DE CREDITO.

Muchas gracias por la información.
Estoy buscando un coche y les preguntaré.
¿Que seguros incluyen?

Seguro de robo y colisión incluído con cobertura del 90% y daños a terceros

Buenas

Quiero alquilar un coche una semana para julio (del 3 al 10). Pregunté en Isis Playa del Carmen por lo que había leído en el foro de que incluía todos los seguros. Sin embargo, a parte de darme un presupuesto alto no veo que esté incluido todos los seguros. Principalmente, veo que tiene un 10% del valor del coche como franquicia en los daños propios. ¿Es esto así? Me han mandado esto por mail:
Incluye:
- Libre de kilometraje,

- Todos los impuestos,

- 24/7 servicio de emergencia,

- Asistencia legal en caso de accidente,

- conductor adicional sin costo,

-Seguro de gastos médicos a personas dentro de nuestro auto, (cero deducible),

- Cobertura contra Daños a Terceros /Responsabilidad Civil, (cero deducible),

- Seguro contra robo y/o colisión (daño parcial o total) ocasionado a nuestro auto. (10% Valor del auto deducible como su máxima responsabilidad)

No cubierto por los seguros:

- Pérdida o rotura de llaves del auto,
- Infracciones,
- Vandalismo,
- Pago del servicio de grúa en caso de accidente,
- Si el auto es conducido fuera de la Península de Yucatán o en la Reserva Biosfera de Sian Ka´an,
- Pérdida de placa.
- Conducción temeraria.

Yo las 3 últimas veces he alquilado con ADO Car Rental, bueno, el año pasado con Infinity Car Rental que son exactamente los mismos, pero unas veces es algo más barato en una web que en la otra, y siempre perfecto. El seguro es 0% deducible, es decir, todo riesgo sin franquicia. Coches en muy buen estado y sin ningún tipo de problema. El año pasado tuve un Changan Alsvin (porque necesitaba maletero grande) con 1.200km durante 3 semanas, y las otras 2 veces un Nissan March, lo que aquí conocemos por Nissan Micra, ambos en bastante buen estado y con unos 40.000km. Por no contar los precios, todo incluido, de unos 3600 pesos por semana. Y dependiendo de en qué hotel te alojes, también puedes recoger el vehículo en la oficina que tienen en Tulum pueblo (a veces un pelín más barato que en Playa del Carmen), enfrente del Hipermercado Chedraui( que es el hipermercado que más me gusta para comprar, sobre todo crema solar y repelente de mosquitos).

Yo te recomiendo esta agencia (ADO o Infinity), no te arrepentirás

La parte que pone que no está cubierto por los seguros si es lo que suelen poner todos y nadie los suele incluir. Pero lo que me preocupa realmente es
- Seguro contra robo y/o colisión (daño parcial o total) ocasionado a nuestro auto. (10% Valor del auto deducible como su máxima responsabilidad)

Con eso entiendo que es un Todo Riesgo con Franquicia de un 10% del valor del coche (que supongo que podría ser entre 2000 o 3000€). Había entendido por lo que decían los compañeros del foro que ellos tenían un Todo Riesgo SIN Franquicia

Gracias por la recomendación. He estado mirando la web que indicas y tiene buena pinta, pero veo que en el tema del seguro es exáctamente igual. Entiendo que tampoco es un Todo Riesgo Sin Franquicia como dices, si no que tiene una franquicia de un 10% del valor del coche, tanto para golpes como para robos. En las FAQ de su web indican que sus alquileres incluyen:

Arrendadoras de autos en Cancún con Seguro de colisión y robo, CDW & TP (Collision Damage Waever & Theft Protection)

Infinity renta de autos, te ofrece el seguro de colisión y robo (CDW/TP por sus siglas en Inglés – exención de daños por colisión y protección contra robo) , esta cobertura reduce la responsabilidad a un deducible en caso de colisión o robo de la unidad alquilada el CDW te limita la responsabilidad hasta de un 10% del valor del vehículo en renta. Este seguro cubre los daños parciales o totales del vehículo en alquiler.

En caso de robo de la unidad en alquiler el seguro de robo solo te cubre el robo del auto en renta hasta un 90% del costo total del vehículo en renta.

Si, esa parte es rara, eso es una franquicia vamos. Mira la que te puse, yo tuve in accidente importante con daños al coche y no tuve que pagar ni un euro.

donde has leído un 10%? Pone 0% deducible. Tú calcula el precio y verás que en las condiciones de la reserva te sale 0 deducible

En la web de infinity aparece por todos sitios tanto en la página principal como al calcular el precio: Seguros por daños de colisión (CDW) pero ahí no pone que sea 0% deducible como si pone en el seguro ante robo (0% Deducible por Perdida del Auto (LDW)).

Y después en las preguntas frecuentes pone lo que indiqué en el mensaje anterior por lo que se entiende que si tiene franquicia del 10%. De todas formas he mandado un mail a la rentadora a ver si me lo puede aclarar

Me acaban de responder (eso sí, super rápido):

Buenos días, los seguros que vienen en la pagina son 0 deducible pero por la perdida total del vehiculo en caso de colición o robo, mas sin embargo de no ser así, las conerturas por daño de colición y por robo son al 90%, es dedcir que usted tendria que pagar el 10% de deducible.

Saludos: Jeziel Lomas

Por lo que sí parece que tienen franquicia.