Adoviba
Silver Traveller
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29-10-2007
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Acabo de llegar hoy del Riviera y quisiera escribir alguna opinion sobre este hotel-
Las instalaciones impecables incluidas las habitaciones, limpias y bien conservadas.
La Playa infernal, piedras y mas piedras, mejor las piscinas.
La organización del día a día , para el cliente, deja mucho que desear, trenes que se estropean y nadie avisa o sustituye , por lo que te puedes morir esperandolos, falta de información sobre eventos clara y accesible, servicios en la playa excesivamente "escondidos", todo eso se traduce en interminables caminatas hasta que uno se autoinforma.
El Spa libre, carece de supervisor alguno en sus instalaciones y no existe ninguna medida de higiene controlada o facilitada por el Hotel, nula información en la recepción de las secuencias a desarrollar, siempre la respuesta es "como usted vea".
El servicio local, peca de poca "flexibilidad" en la atención al cliente, así como de excesiva lentitud, eso si siempre muy educados.
Todas esta opiniones como es natural son personales aunque las mismas me han sido ratificadas por mas huespedes, y estan formuladas en base a mi experiencia en las vacaciones en otros Resorts de la zona Caribeña.
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LARAT
Silver Traveller
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Hola a todos/as:
Hace dos días que hemos llegado del Riviera y la verdad es que una pasada de hotel, voy a describir un poco mi opinion sobre varios aspectos:
Las habitaciones, muy bien, enormes, con su cama King sice, su mueble bar, eso si, sin bebidas alcoholicas, pero da lo mismo, te pasas el día entre cockteles así que poco importa, muy limpias, se ve nueva, sin ningún bicho. Nosotros llevamos un insecticidad de enchufe, concretamenteel de "cruz Verde" sin olor y no nos pico ningún mosquito. Por cierto, los enchufes tienen también para patillas redondas, cosa que no me di cuenta hasta el último día, después de estar enchufando todo con el adaptador de patilla plana. El baño con todo lo necesario, no hay esponja, pero en pocos hoteles las he visto. Sinceramente un 10.
Las instalaciones increibles, todo se ve muy limpio, muy amplio y un entorno idilico, quizá el inconveniente las distancias, pero si veis el plano, nosotros estábamos en la villa 62 y tardabamos andando despacito 10 minutos, cosa que agradecimos después de los atracones que nos metíamos.
El transporte dentro del hotel, los famosos trenecitos, la verdad es que poco los utilizamos, preferíamos ir andando, pero las veces que los utilizamos, muy bien, en ningún momento estropeados, eso si el intervalo es de 10 a 15 minutos, es como el metro lo puedes coger al momento o tener que esperar los 15 minutos.La verdad que lo mejor es ir andando merece la pena el paseo, ver iguanas, tejones y algún que otro bicho.
La comida, he estado dos veces en Punta Cana y la verdad es que no tiene nada que ver, muy buena, mucha variedad y cantidad, sobre todo los desayunos son una pasada, si os gusta el dulce vais a disfrutar. Muy buena la bollería. Los restaurante temáticos muy bien, estuvimos en el brasileño, carne muy buena, en el Italiano pasta al dente, y en el Ribs&more, este ultimo, bueno, estaba bien aunque no me gusto como los otros. En general un 8.
El servicio y la animación, a mí me parecio la justa y necesaria, a todas horas había algún juego, alguna clase de algo, no te aburrias y lo que yo deseaba, no son cansinos como en RD, gente muy simpatica y amable, os aconsejo las canoas por el lago interior, eso sí, poco estables y lo digo por experiencia, culpa nuestra y falta de equilibrio pero para echarse unas risas. Le doy un 10.
En cuanto a los horarios de actividades, eventos en el teatro y otras cosas, por ahí dicen que hay poca información, la verdad, a parte de que te dan un horario con todas las actividades y hay un monton de carteles donde te indican los espectaculos de la noche y eventos, es dificil no enterarse, para mi, mucha información. Un 9.
Las Piscinas, una pasada, mejor verlas con vuestro ojos. Un 10.
El Spa, si es cierto que no vi a nadie controlando, pero todo estaba muy limpio y es una gozada, es idilico. Un 9
Mosquitos, la verdad es que tengo 3 picaduras, las cuales fueron en una excursión, sinceramente, muy pocos mosquitos vi, quiza la fecha, no se, en Diciembre a lo mejor hay pocos, pero use Relec un par de veces y como he dicho en las escursiones.
El transporte, fuimos dos veces a Playa del Carmen, Taxi - van y Autobus de linea - Autobus de línea.
El taxi tuvimos suerte nos cogió en la salida del hotel cuando esperabamos el Van, y como iba de regreso a PLaya del Carmen nos cobro 80 pesos, 80 pesos para 30 km. Está muy bien.
La van cuesta 20 pesos y el autobus de línea 15 pesos, te deja en la estación de autobuses de PLaya del carmen, es la última parada así que no os precupeis que no se va a pasar, y por cierto el último sale a las 12 de la noche por lo que podeis disfrutar, a la vuelta nos cobraron 19 pesos, y ahí si que teneis que estar atentos, no os precupeis mucho por que para en todas las paradas y en la que os teneis que bajar está en frente del hotel. Consejo, en mi vida he pasado más frio, llevaros alguna chaquetita para los transportes, llevan el aire a tope.
El cambio del hotel está a 10 pesos dolar y 14 pesos el €, bastante más bajo de lo normal. Consejo, nosotros hicimos el tonto, cambiamos en Madrid a dolares y luego en pesos en Mx, tontería por que perdimos con los dos cambios, llevaros € y cambiar en el aeropuerto o en el BSCH de playa del carmen. Utilizar siempre pesos es lo mejor. Si quereis comprar algo de cosmetica o perfumes, bajando por la 5ª avenida al lado de un arbol de navidad muy curioso, hay una perfumeria el precio de los productos está un 30% mas barato que en españa.
Excursiones, hicimos dos la de Coba, muy pero que muy recomendable, podreis subir a la piramide cosa que en Chichen no lo podreis hacer y la de Chiche Itza, muy bonita también. Hemos seguido el foro de excursiones y teniamos pensado contratarlas en Playa del Carmen, concretamente en Odyssey (o algo así), pero no conociamos a nadie y claro ir al principio solos nos daba cosa, así que las contratamos en el hotel (travel Plan), después hemos comparado precios con Odyssey, la verdad, si que habia alguna diferencia, 10$USA, pero no más. Vosotros decidir.
La playa, si es cierto que mucho arrecife, pero hay que buscar las zonas, entre las dos torres de vigilancia está muy bien la playa. Un 7
Seguro que se me olvidan muchas cosas, pero si teneis alguna pregunta ya sabeis, no dudeis en hacerla.
La única pega es que son pocos días, nos dejamos montón de cosas por ver, pero bueno, volveremos.
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