Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
Indiana Jones Registrado: 05-01-2011 Mensajes: 1009
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Hola, envié un correo al hotel hace dos meses solicitando nuestra habitación en planta baja.
Me respondieron enseguida diciendo que lo tienen en cuenta y harían lo posible ( contestación standar, supongo).
Hoy les he vuelto a escribir otro correo recordándoles mi petición.
Sabeís si suelen hacer caso y con cuantos días de antelación me confirmarían la solicitud?
Gracias
Hola, envié un correo al hotel hace dos meses solicitando nuestra habitación en planta baja.
Me respondieron enseguida diciendo que lo tienen en cuenta y harían lo posible ( contestación standar, supongo).
Hoy les he vuelto a escribir otro correo recordándoles mi petición.
Sabeís si suelen hacer caso y con cuantos días de antelación me confirmarían la solicitud?
Gracias
Confirmación al 100% no creo que te la den porque depende mucho de la ocupación en cada momento, pero estate seguro que harám todo lo posible. Yo estoy ahora mismo en Palladium y les solicité una sola cama y que no estuviese en planta baja y al llegar nos dijeron que habían visto la petición y que nos habían asignado una cumpliendo las peticiones.
Yo.iba a escribirles para pedirles q planta baja no
Yo estuve en planta baja y al.lado.de la máquina de hielos,que leí que hacía ruido y molestaba mucho.
Ruido hace,pero por las noches en la habitación ni la oyes,además caes tan rendido a la cama.... Jiji
Hola, envié un correo al hotel hace dos meses solicitando nuestra habitación en planta baja.
Me respondieron enseguida diciendo que lo tienen en cuenta y harían lo posible ( contestación standar, supongo).
Hoy les he vuelto a escribir otro correo recordándoles mi petición.
Sabeís si suelen hacer caso y con cuantos días de antelación me confirmarían la solicitud?
Gracias
No no te mandan email de confirmación...yo creo que directamente te lo ponen y listo.Imaginate que tienen que contestar a tooodas las peticiones que tienen que tener...A mi no me contestaron y me la aceptaron sin problema
Indiana Jones Registrado: 05-01-2011 Mensajes: 1009
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Entonces hasta que no lleguemos no sabré qué habitación asignada tengo ni su ubicación??
Es que la reserva que tengo es para el Kantenah o Colonial y me gustaría saber en cuál me van a poner.....
Indiana Jones Registrado: 10-07-2008 Mensajes: 4338
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gon45 Escribió:
Entonces hasta que no lleguemos no sabré qué habitación asignada tengo ni su ubicación??
Es que la reserva que tengo es para el Kantenah o Colonial y me gustaría saber en cuál me van a poner.....
Hasta que no llegas no sabes habitación, ni hotel. No te preocupes mucho por este tema porque en cualquier villa y en cualquiera de los dos hoteles estarás de maravilla.
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3619
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gon45 Escribió:
Entonces hasta que no lleguemos no sabré qué habitación asignada tengo ni su ubicación??
Es que la reserva que tengo es para el Kantenah o Colonial y me gustaría saber en cuál me van a poner.....
Hola Gon45, si te han dicho éso, seguro que lo tienen en cuenta pero piensa que las distribuciones de habitaciones se hace entre 15 días y una semana antes de la llegada del huesped, por eso es interesante enviar el mail una semana o quince días antes, indicando el número de reserve...
Entonces hasta que no lleguemos no sabré qué habitación asignada tengo ni su ubicación??
Es que la reserva que tengo es para el Kantenah o Colonial y me gustaría saber en cuál me van a poner.....
Hasta que no llegas no sabes habitación, ni hotel. No te preocupes mucho por este tema porque en cualquier villa y en cualquiera de los dos hoteles estarás de maravilla.
Absolutamente ISJOMI , igual de bien , si se mira en mapa se ve que son gemelos. En la mayoría de los hoteles no asignan habitación , vamos a mi nunca me han dicho que habitación concretamente asignada.... otra cosa es pedir por ejemplo una villa , no lo aseguran con antelación claro, siempre bajo disponibilidad y es lógico , pero habitación exacta asignada ... ...en fin ya se vera
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3619
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anmovasa Escribió:
Isjomi Escribió:
gon45 Escribió:
Entonces hasta que no lleguemos no sabré qué habitación asignada tengo ni su ubicación??
Es que la reserva que tengo es para el Kantenah o Colonial y me gustaría saber en cuál me van a poner.....
Hasta que no llegas no sabes habitación, ni hotel. No te preocupes mucho por este tema porque en cualquier villa y en cualquiera de los dos hoteles estarás de maravilla.
Absolutamente ISJOMI , igual de bien , si se mira en mapa se ve que son gemelos. En la mayoría de los hoteles no asignan habitación , vamos a mi nunca me han dicho que habitación concretamente asignada.... otra cosa es pedir por ejemplo una villa , no lo aseguran con antelación claro, siempre bajo disponibilidad y es lógico , pero habitación exacta asignada ... ...en fin ya se vera
Pues como que a mí me da exactamente igual....lo que yo quiero es estar allíiiiiiiiii!!! 94 días y bajandoooo!!!! ainssss
Entonces hasta que no lleguemos no sabré qué habitación asignada tengo ni su ubicación??
Es que la reserva que tengo es para el Kantenah o Colonial y me gustaría saber en cuál me van a poner.....
Hasta que no llegas no sabes habitación, ni hotel. No te preocupes mucho por este tema porque en cualquier villa y en cualquiera de los dos hoteles estarás de maravilla.
Absolutamente ISJOMI , igual de bien , si se mira en mapa se ve que son gemelos. En la mayoría de los hoteles no asignan habitación , vamos a mi nunca me han dicho que habitación concretamente asignada.... otra cosa es pedir por ejemplo una villa , no lo aseguran con antelación claro, siempre bajo disponibilidad y es lógico , pero habitación exacta asignada ... ...en fin ya se vera
Pues como que a mí me da exactamente igual....lo que yo quiero es estar allíiiiiiiiii!!! 94 días y bajandoooo!!!! ainssss
A mí me quedan 2 días y estoy "estresáo" , veo que el tiempo va despacito despacito
Indiana Jones Registrado: 06-05-2009 Mensajes: 3619
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davidesi Escribió:
CATALEÑA Escribió:
anmovasa Escribió:
Isjomi Escribió:
gon45 Escribió:
Entonces hasta que no lleguemos no sabré qué habitación asignada tengo ni su ubicación??
Es que la reserva que tengo es para el Kantenah o Colonial y me gustaría saber en cuál me van a poner.....
Hasta que no llegas no sabes habitación, ni hotel. No te preocupes mucho por este tema porque en cualquier villa y en cualquiera de los dos hoteles estarás de maravilla.
Absolutamente ISJOMI , igual de bien , si se mira en mapa se ve que son gemelos. En la mayoría de los hoteles no asignan habitación , vamos a mi nunca me han dicho que habitación concretamente asignada.... otra cosa es pedir por ejemplo una villa , no lo aseguran con antelación claro, siempre bajo disponibilidad y es lógico , pero habitación exacta asignada ... ...en fin ya se vera
Pues como que a mí me da exactamente igual....lo que yo quiero es estar allíiiiiiiiii!!! 94 días y bajandoooo!!!! ainssss
A mí me quedan 2 días y estoy "estresáo" , veo que el tiempo va despacito despacito
Indiana Jones Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 1941
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Hola
Y porque no podemos ir mas veces al año,de lo contrario...jeje.
Este año solo estaremos 10 días,(siempre vamos 15)ya que lo combinamos con un crucero,además todo no se puede,y al ser mileuristas tenemos que hacer ese rincón para ir,no hay otra.
Veo que será muy difícil que te alcance Cataleña jeje
Saludos
Mi nombre es Rosa Rivero, pero pueden llamarme Rosy, soy orgullosamente mexicana y he estado trabajando para Palladium por más de 7 años, durante este tiempo, he tenido el placer de trabajar en Grand Palladium Jamaica y Grand Palladium Vallarta, para finalmente regresar al Grand Palladium Riviera Maya donde empezó mi viaje.
Ahora, y después de trabajar en diferentes departamentos y acumular toda la experiencia que esto implica, se me ha dado la maravillosa oportunidad de ser la nueva Hospitality Manager de la Riviera Maya, y no podría estar más feliz, porque como todos ustedes, me encanta y vivo Palladium.
La razón de mi post es presentarme e informarles que, de ahora en adelante, me pongo a su disposición para responder cualquier pregunta relacionada a nuestro destino en la Riviera Maya, y por supuesto, también para transmitir todas sus inquietudes a nuestro equipo directivo.
¡Un saludo a todos y espero encontrarlos en sus visitas a este bello paraíso!
Mi nombre es Rosa Rivero, pero pueden llamarme Rosy, soy orgullosamente mexicana y he estado trabajando para Palladium por más de 7 años, durante este tiempo, he tenido el placer de trabajar en Grand Palladium Jamaica y Grand Palladium Vallarta, para finalmente regresar al Grand Palladium Riviera Maya donde empezó mi viaje.
Ahora, y después de trabajar en diferentes departamentos y acumular toda la experiencia que esto implica, se me ha dado la maravillosa oportunidad de ser la nueva Hospitality Manager de la Riviera Maya, y no podría estar más feliz, porque como todos ustedes, me encanta y vivo Palladium.
La razón de mi post es presentarme e informarles que, de ahora en adelante, me pongo a su disposición para responder cualquier pregunta relacionada a nuestro destino en la Riviera Maya, y por supuesto, también para transmitir todas sus inquietudes a nuestro equipo directivo.
¡Un saludo a todos y espero encontrarlos en sus visitas a este bello paraíso!