Foro de Riviera Maya y Caribe Mexicano: Foro de Riviera Maya: Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Xcaret... Playas, excursiones, hoteles, atracciones turísticas, excursiones y contactar con otros viajeros. Zonas arqueológicas de la península del Yucatán, Chitchen Itza, Cobá, Tulum.
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The Royal Suites Yucatan Hotel (TRS)- Palladium Riviera Maya,Información, opiniones, experiencias y consejos sobre este resort todo incluido,exclusivo para adultos, situado en primera linea de playa del Caribe mexicano.
Hola, alguien puede decirme si la numeración de las habitaciones de la zona de la piscina interior empiezan por la izquierda de menor a mayor? O sea que desde la escalera, la 7025 esta a la izquierda y la 7036 a la derecha. Siempre se me olvida ;( Gracias
Pues la verdad es que no lo recuerdo
Buenos días Niness, no pasa nada, a ver si alguien que este por allí me lo puede decir. Es que siempre voy a las villas del interior, pero un lado de la villa es mas fresca que la otra y así ya les pido la habitación que prefiero. Gracias por lo menos por contestarme.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27610
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carmencule Escribió:
niness Escribió:
carmencule Escribió:
Hola, alguien puede decirme si la numeración de las habitaciones de la zona de la piscina interior empiezan por la izquierda de menor a mayor? O sea que desde la escalera, la 7025 esta a la izquierda y la 7036 a la derecha. Siempre se me olvida ;( Gracias
Pues la verdad es que no lo recuerdo
Buenos días Niness, no pasa nada, a ver si alguien que este por allí me lo puede decir. Es que siempre voy a las villas del interior, pero un lado de la villa es mas fresca que la otra y así ya les pido la habitación que prefiero. Gracias por lo menos por contestarme.
Carmen, todos los bloques la numeración va de izd a dcha en el sentido de las agujas del reloj. A la izda va la 1, al fondo 8 y 9 y luego termina a la dcha . Por lo menos los que he visto era así.
Si puedo ayudarte de otra forma me dices.
Hola, alguien puede decirme si la numeración de las habitaciones de la zona de la piscina interior empiezan por la izquierda de menor a mayor? O sea que desde la escalera, la 7025 esta a la izquierda y la 7036 a la derecha. Siempre se me olvida ;( Gracias
Pues la verdad es que no lo recuerdo
Buenos días Niness, no pasa nada, a ver si alguien que este por allí me lo puede decir. Es que siempre voy a las villas del interior, pero un lado de la villa es mas fresca que la otra y así ya les pido la habitación que prefiero. Gracias por lo menos por contestarme.
Carmen, todos los bloques la numeración va de izd a dcha en el sentido de las agujas del reloj. A la izda va la 1, al fondo 8 y 9 y luego termina a la dcha . Por lo menos los que he visto era así.
Si puedo ayudarte de otra forma me dices.
Muchas gracias, creo que me he hecho entender al pedir la habitación, la parte de la izquierda en las villas interior son mas frescas ya que les da menos el sol. Y si no, no habra problema en que nos den otra, nunca lo hemos tenido.
Que ganasssss de volver, 3 años, desde 2019 que no vamos. Estamos ya en la cuenta atras.
Por cierto sabes si aun hay algun tipo de restricción de Covid? O ya todo normal como siempre?. Tamto En hotel y como en aeropuerto Cancun.
Saludosssss
Mi pareja y yo estaremos por allí en menos de un mes No es nuestra primera vez en el complejo pero si en la zona TRS, aunque hemos estado en otros TRS.
Os queria pregunta, sobre el servicio de ebutler ¿Existe algun tipo de listado o algo donde se pueda ver que solicitar? La verdad es que somos de poco pedir, de hecho creo que pecamos mucho de esto, pero ya que estamos y con el precio al que nos ha salido este año (algo mas caro que otra veces) pues queriamos aprovechar jeje
No he encontrado mucha info en el hilo al margen de la zona donde solicitar la habitación.
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27610
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p145 Escribió:
¡Buenas compañeros!
Mi pareja y yo estaremos por allí en menos de un mes No es nuestra primera vez en el complejo pero si en la zona TRS, aunque hemos estado en otros TRS.
Os queria pregunta, sobre el servicio de ebutler ¿Existe algun tipo de listado o algo donde se pueda ver que solicitar? La verdad es que somos de poco pedir, de hecho creo que pecamos mucho de esto, pero ya que estamos y con el precio al que nos ha salido este año (algo mas caro que otra veces) pues queriamos aprovechar jeje
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La verdad es que los mayordomos son super amables, te dan un listado de bebidas que puedes pedir para tener en tu habitación, y via whatssap se ponen en contacto contigo y te mandan todos los días las actividades y restaurantes, así como las reservas que hayas hecho. Funciona muy bien.
Y reservar los restaurantes, con el mayordomo, la app falla mucho
Escribe e los correos de la primera página de este hilo.
Mi pareja y yo estaremos por allí en menos de un mes No es nuestra primera vez en el complejo pero si en la zona TRS, aunque hemos estado en otros TRS.
Os queria pregunta, sobre el servicio de ebutler ¿Existe algun tipo de listado o algo donde se pueda ver que solicitar? La verdad es que somos de poco pedir, de hecho creo que pecamos mucho de esto, pero ya que estamos y con el precio al que nos ha salido este año (algo mas caro que otra veces) pues queriamos aprovechar jeje
No he encontrado mucha info en el hilo al margen de la zona donde solicitar la habitación.
La verdad es que los mayordomos son super amables, te dan un listado de bebidas que puedes pedir para tener en tu habitación, y via whatssap se ponen en contacto contigo y te mandan todos los días las actividades y restaurantes, así como las reservas que hayas hecho. Funciona muy bien.
Y reservar los restaurantes, con el mayordomo, la app falla mucho
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Muchas gracias niness!! Así lo hice y me han contestado rapidisimo
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p145 Escribió:
niness Escribió:
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¡Buenas compañeros!
Mi pareja y yo estaremos por allí en menos de un mes No es nuestra primera vez en el complejo pero si en la zona TRS, aunque hemos estado en otros TRS.
Os queria pregunta, sobre el servicio de ebutler ¿Existe algun tipo de listado o algo donde se pueda ver que solicitar? La verdad es que somos de poco pedir, de hecho creo que pecamos mucho de esto, pero ya que estamos y con el precio al que nos ha salido este año (algo mas caro que otra veces) pues queriamos aprovechar jeje
No he encontrado mucha info en el hilo al margen de la zona donde solicitar la habitación.
La verdad es que los mayordomos son super amables, te dan un listado de bebidas que puedes pedir para tener en tu habitación, y via whatssap se ponen en contacto contigo y te mandan todos los días las actividades y restaurantes, así como las reservas que hayas hecho. Funciona muy bien.
Y reservar los restaurantes, con el mayordomo, la app falla mucho
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Muchas gracias niness!! Así lo hice y me han contestado rapidisimo
Buenas, acabamos de llegar del TRS Yucatán y para mí y mi mujer a bajado el nivel respecto a la última vez que fuimos en 2019 que fue perfecto en todo.
Las instalaciones, comida, bebida y trato del personal sigue siendo de 10, en lo demás tuvimos alguna pega siendo un resort de 5 estrellas.
Nada más llegar sin cóctel de bienvenida, un día no nos hicieron la habitación, reposición de geles que es lo que más gastas nula, es bastante desagradable ver cómo se cuela gente en los exteriores de la piscina infinity para venderte droga cada día, incluso a uno me lo cruce en los lavabos, cualquier plato a la carta tienes un tiempo de espera de una media hora, a no ser que te quejes en TripAdvisor como me paso a mi, la animación del TRS a bajado bastante y al menos en estas fechas demasiada ocupación americana donde emos visto un mejor trato hacia ellos, incluso no parece que estés en el Caribe, toda la animación y música en directo el 90% es inglés, incluso nos dijeron en animación que tienen prohibido poner musica latina, es algo que muchos deberían tener el cuenta con este tipo de turismo ya que hacen lo que quieren y nadie les dice nada, como jugar con una pelotita en la Infinity y les da igual que estés al lado, es más si te dan les hace gracia, cuando algunas parejas han bebido más de la cuenta tienes que estar escuchando sus gritos y risas ( estamos hablando de un hotel exclusivo para adultos donde pagas por relax y tranquilidad )
El chic cabaret que ahora es de pago también ha bajado el nivel en el espectáculo, la cena es la misma. En medio del espectáculo se levantaron unas parejas algo bebidas a bailar y nos nos dejaban ver el espectáculo, nos quejamos y nos dijeron que no podían decirles nada, cuando hicimos una foto para quejarnos a algún superior rápido fueron a decirles que se sentaran.
La última noche ningún detalle especial en la habitación ni al dejar el resort, en 2019 si, mala coordinación y problemas para la salida con las maletas.
En 2019 fue un viaje perfecto, quizás ese fue el problema... Sigue siendo un gran hotel pero para mí ya no es de 10 como para mi lo fue, en otro hilo he leído muchas quejas de bajada de nivel de Palladium no adultos, para mi TRS también ha bajado.
Cualquier duda para los que queráis ir, etc por aquí estaré.
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chinovicc Escribió:
Rosau43 Escribió:
Buenas....alguien tiene idea de cuanto te pueden pedir por un up-grade del Colonial al TRS por noche???
Serìa por 2/3 noches.Gracias.
Me interesa el tema, pero desde White sand.
Es complicado contestar a esa pregunta, porque depende de la época del viaje y sobre todo de la ocupación del hotel.
Yo os recomiendo un correo (tenemos varios en el primer post de este hilo), aunque este funciona bien: ebutler.yucatan@trshotels.com y les planteáis las fechas y si os encaja el precio. Así ellos pueden hacer la reserva y os aseguráis la habitación.
Buenas, llegue hace un par de semanas de Riviera Maya y por supuesto de TRS Yucatan.
Llevo yendo desde 2007, antes The Royal Suites, y en diciembre celebraron su 5 aniversario como TRS.
Que os voy a decir, que como siempre nos lo hemos pasado fenomenal. A la llegada una copa de espumoso, que le dicen ellos, y la habitación con decoración de petalos, cesta de fruta y champañera con botella y 2 copas, super detallazo. Las 2 botellas de ginebra que solicite, ya no te las ponen todas sino que tu eliges lo que quieres en el mini bar. Por supuesto nuestro desayuno en el Capricho, que no ibamos desde 2019 y nos encontramos con mucha gente nueva y con pocos conocidos como Alejandra, hoster del Capricho, o Mercedes la capitana, pero vaya que a los 2 días ya nos conocian todos y nuestras preferencias, eramos unos consentidos.No tuvimos mayor problema en la playa, que nos preocupaba por el tema del sargazo, y que tuvimos uno o dos días en las tres semanas que estuvimos y para eso estan las piscinas. Si quiero mas animación voy a la Infinity, animación, clientes y que a partir de las 16h viene una dj, muy buena por cierto, o musica en directo y si quiero relax y tranquilidad voy a una de las otras 2 que tiene TRS, vaya que hay para elegir. Por supuesto fuimos al Chic y nos lo pasamos genial, al show como siempre nos encanto, no os lo perdais. Los restaurantes un 10 y la gente un infinito, se desviven para que estes a gusto. Al terminar la cena antes de nuestra partida nos dieron una sorpresa con una tarta de despedida y en el desayuno me emocione con Patricia, una de las hosters que te atienden a la entrada del Capricho, que nos regalo unos dibujos hechos por ella como despedida, fue un amor. En fin, a esperar de nuevo a noviembre para volver a vernos.
Saludos desde la cruda realidad, jejejejejejej
Última edición por Carmencule el Sab, 07-01-2023 19:14, editado 3 veces
Moderador de Zona Registrado: 16-08-2007 Mensajes: 27610
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carmencule Escribió:
Buenas, llegue hace un par de semanas de Riviera Maya y por supuesto de TRS Yucatan.
Llevo yendo desde 2007, antes The Royal Suites, y en diciembre celebraron su 5 aniversario como TRS.
Que os voy a decir, que como siempre nos lo hemos pasado fenomenal. A la llegada una copa de espumoso, que le dicen ellos, y la habitación con decoración de petalos, cesta de fruta y champañera con botella y 2 copas, super detallazo. Las 2 botellas de ginebra que solicite, ya no te las ponen todas sino que tu eliges lo que quieres en el mini bar. Por supuesto nuestro desayuno en el Capricho, que no ibamos desde 2019 y nos encontramos con mucha gente nueva y con pocos conocidos como Alejandra, hoster del Capricho, o Mercedes la capitana, pero vaya que a los 2 días ya nos conocian todos y nuestras preferencias, eramos unos consentidos.No tuvimos mayor problema en la playa, que nos preocupaba por el tema del sargazo, y que tuvimos uno o dos días en las tres semanas que estuvimos y para eso estan las piscinas. Si quiero mas animación voy a la Infinity, animación, clientes y que a partir de las 16h viene una dj, muy buena por cierto, o musica en directo y si quiero relax y tranquilidad voy a una de las otras 2 que tiene TRS, vaya que hay para elegir. Por supuesto fuimos al Chic y nos lo pasamos genial, al show como siempre nos encanto, no os lo perdais. Los restaurantes un 10 y la gente un infinito, se desviven para que estes a gusto. Al terminar la cena antes de nuestra partida nos dieron una sorpresa con una tarta de despedida y en el desayuno me emocione con Patricia, una de las hosters que te atienden a la entrada del Capricho, que nos regalo unos dibujos hechos por ella como despedida, fue un amor. En fin, a esperar de nuevo a noviembre para volver a vernos.
Saludos desde la cruda realidad, jejejejejejej
Cuanto me alegro Carmen, te cuidaron como a una reina
Lo primero es daros las gracias por toda la información que hay en el foro, muy interesante.
Os quería preguntar si, alguno que lo conozca, puede decirme realmente si hay mucha diferencia (a nivel $$$ unos 200€) entre las habitaciones Junior Suite Garden View y las Junior Suite Poolside. Sé que el hotel es muy grande, pero no sé a nivel de distancias si merece la pena esa diferencia económica o no.
Hola, buenas noches. En abril hago mi primer viaje a Riviera Maya, familiar, hermanos, sobrinos, primos, etc. Todos mayores, y hemos tirado la casa por la venta y hemos cogido el TRS Yucatán, pero tengo varias preguntas por si alguien me pudiera ayudar, ya que veo que tiene muchas opciones este complejo, pero no quisiera perdermelas por no hacer uso, por no saber, o porque no me lo expliquen claro allí:
- Hemos cogido las suites con jacuzzi. ¿Sabeis si que ubican en últimas plantas o todas juntas? ¿Y hay en todos los bloques o solo en algunos?
- La descripción de la habitación me dice que tengo bebidas premium. Entiendo que se trata de bebidas (alcohol) que puedes utilizar gratuitamente en la habitación, pero ¿ya las tienes allí o tienes que pedirlas? ¿te las reponen?
- En cuanto a las excursiones a realizar, estoy viendo varias pero estoy viendo que algunas de ellas están verdaderamente alejadas. Por ejemplo Chichen Itza está a 180 kms. De distancia,y contando que no creo que sean autovías, me da que me voy a pasar la mayor parte del día en el autobús. ¿Que tal la experiencia con las excursiones desde allí? ¿Cuales habeis hecho? ¿os fue preferible contratarlas directamente desde el hotel o mejor desde la agencia en España?
- ¿Resultó cómodo utilizar los restaurantes del resto de hoteles del complejo Palladium?
Bueno agradezco a todos las respuestas que me podais dar, gracias.
Hola, buenas noches. En abril hago mi primer viaje a Riviera Maya, familiar, hermanos, sobrinos, primos, etc. Todos mayores, y hemos tirado la casa por la venta y hemos cogido el TRS Yucatán, pero tengo varias preguntas por si alguien me pudiera ayudar, ya que veo que tiene muchas opciones este complejo, pero no quisiera perdermelas por no hacer uso, por no saber, o porque no me lo expliquen claro allí:
- Hemos cogido las suites con jacuzzi. ¿Sabeis si que ubican en últimas plantas o todas juntas? ¿Y hay en todos los bloques o solo en algunos?
- La descripción de la habitación me dice que tengo bebidas premium. Entiendo que se trata de bebidas (alcohol) que puedes utilizar gratuitamente en la habitación, pero ¿ya las tienes allí o tienes que pedirlas? ¿te las reponen?
- En cuanto a las excursiones a realizar, estoy viendo varias pero estoy viendo que algunas de ellas están verdaderamente alejadas. Por ejemplo Chichen Itza está a 180 kms. De distancia,y contando que no creo que sean autovías, me da que me voy a pasar la mayor parte del día en el autobús. ¿Que tal la experiencia con las excursiones desde allí? ¿Cuales habeis hecho? ¿os fue preferible contratarlas directamente desde el hotel o mejor desde la agencia en España?
- ¿Resultó cómodo utilizar los restaurantes del resto de hoteles del complejo Palladium?
Bueno agradezco a todos las respuestas que me podais dar, gracias.
Hola, de las habitaciones ahora mismo me encuentro desubicada debido a que nosotros fuimos a este hotel cuando eran las antiguas the royal suites yucatan y eran poquitos edificios pero si podeis intentar que os ubiquen cerquita a todos sino os volvereis locos pa encontraros jajaja. Volvemos este octubre pero sera totalmente diferente.
Las bebidas alcoholicas antes te ponian de todo...ron, whisky, cerveza, tequila, refrescos, etc; en cambio ahora una semana o así antes tienes que escribir la famosa lista de deseos en la cual eliges creo que son dos bebidas alcoholicas para que te dejen en la habitación, al igual de la preferencia en almohadas y mas cosas que te ofrecen en esa lista donde algunas son bajo coste y otras gratuitas pero tranquilo que te lo pone.
En el resto del complejo también tendras bebidas premium donde elegir y donde se nota la diferencia entre trs y el resto de hoteles del complejo y de riviera maya que para algo pagas diferencia de precio.
Antes te las reponian si tu las terminabas pero ahora no lo se. Lo que si te digo que si no te las bebes no te las lleves de la habitación cuando os marcheis porque algunos comentan que se cobran aunque las hayas pagado en tu todo incluido...por lo menos deja la botella aunque sea vacía jajaja.
Sobre las excursiones yo te recomiendo las mas caracteristicas pero depende en que plan vayais y cuantos días porque lo normal son 2-3 días de excursiones donde desapareces a las seis de la mañana y apareces a las seis de la tarde.
Chichen Itza esta lejos pero merece la pena y tampoco se hace tan largo ya que a lo largo del día vas haciendo paradas para ver mas cosas, comer, compras...
Nosotros fuimos con un taxista del foro que ahora mismo no se si seguira trabajando de ello pero pretendo buscarlo para la proxima visita a mexico para ir con el. Hicimos un grupo de 11-12 personas y fuimos esos tres días con los mismos para compartir gastos.
Fuimos a chichen itza, ek balam, tulum,tulum pueblo, coba, ik kill, dos cenotes, akumal, hicimos paradas en pueblitos para comprar hamacas, entregar cosillas a los niños de la zona y para comer en lugar autoctonos nada de turistico donde comen todos los autobuses...osea a nuestra bola y tomandonos nuestro tiempo y para mi la mejor opción y mas barato.
Con respecto a los hoteles del complejo tu puedes utilizar todos pero el resto no puede los tuyos y se hace igual que con los que estan en trs con reserva puedes acceder a cualquiera. Probar todos los que podais ya que hay mucha veriedad pero no os perdais el japo con el show cooking que suele tener exito y el chic cabaret que dicen que merece la pena el espectaculo pero la cena no tanto