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Ya pero yo soy de esos " afectados " por el cierre del premier, o sea que supongo que como en el Premier habia piscina propia, nos deberian alojar en algun club, o sino almenos dejarnos disfrutar de la piscina de algun club, hacienda o golden, porque sino por mucho que te respeten las cenas, internet, etc, la recepción propia y la piscina solo la tienen los clubs, no???, y entonces pues no se si estan en el Bavaro o en el Punta Cana.
Da igual no nos estresemos por las obras....
Ya, a mí lo de la piscina propia me gustaba, porque habría menos gente y a veces te apetece estar tranquilito, sin mucho follón. Yo sigo insistiendo: QUE NOS CAMBIEN AL AMBAR!!!!
A mí me dijeron en la agencia de viajes (El Corte Inglés),que nos iban a tener en consideración con buenas habitaciones a los del Premier... El miércoles salgo para allí,ya os contaré in situ.
Lo que si hize ayer es mandarle un mail al Hotel pidiendo para la habitación lo que anteriormente pedí para el Premier,no sea que se olvidadaran.
Hola!amigos,deciros ke volvi ayer de punta cana y todo genial,teniamos el premier y devido a las obras nos pasaron al club Hacienda y fue genial mas cerca de la playa, de las piscinas del Hacienda y del Golden y de las comunes, no tuvimos problemas en ninguna solo ke la del golden era muuuuxo mas trankila ke la hacienda.Las habitaciones decir ke son bastante espaciosas sea de 1 cama o 2,servicio estupendo,los bares y xiringos impresionantes!!!!!!En septiembre otra vez......Saludos
Holaa!!Yo estuve con mi pareja del 8 de Mayo al 18,tambien teniamos asignados el club Premier pero según ellos por la falta de ocupación lo habían cerrado.Por nuestra parte fue preferible que no nos llevaran al Premier porque estaba bastante apartado de todo y muy lejos de la playa.Las habitaciones son iguales que las normales la única diferencia esque allí a una piscina privada y un restaurante buffet para los clientes premier,pero por lo demás igual.El hotel es fantastico,la limpieza de las habitaciones excelentes y la amabilidad de los empleados buenisima.Eso si os aconsejo que cojais alguna excursion para salir algun día del Resort,esta muy bien pero estas aislado completamente de la realidad del pais y la pobre que les envuelve.Yo os aconsejo la de Isla Saona de luxe,nos divertimos mucho,y la de Bavaro runners es entretenida pero vale la pena hacer otras:):) A divertiros y a poneros muuuyyy morenos,comohemos venido nosotros
Mi hermano lleva una semana en el GB Principe Punta Cana y me confirma que el club premier está cerrado.
Nadie les había avisado y están bastante molestos con el trato de Soltour.
Cuando vuelvan ya me lo explicarán mejor.
Hola susfer, llegó ya tu hermano? Que te ha contado? Gracias.
A mi hoy me han llamado de la agencia para confirmarme que nos pondrán en la zona del Golden y del Hacienda, (supongo que será "según disponibilidad" como siempre ) aunque sea una zona más cara, y con los mismos privilegios del premier.
A mi hoy me han llamado de la agencia para confirmarme que nos pondrán en la zona del Golden y del Hacienda, (supongo que será "según disponibilidad" como siempre ) aunque sea una zona más cara, y con los mismos privilegios del premier.
Joder,eso es bueno,no?A mi me dijeron que nos ponían cerca de la playa también.
Si está cerrado!!! a ver como empezar... Yo ya he tramitado 2 reclamaciones una hacia soltour y la otra hacia el complejo.
Ellos te dicen que te ponen en un sitio mejor porque es más caro, pero no es así porque en el premier tienes comedor propio y en el bávaro no lo hay, por lo tanto tienes que desayunar y cenar en un comedor saturadísimo, hasta el punto que un día ívamos un grupo de personas, unas 15, acompañadas de uno de los gerentes del comedor, dando toda la vuelta al hotel para ir desayunar al de punta cana porque en el bavaro no cabíamos!!! ah yo llegué el lunes 18 de mayo.
Para empezar SOLTOUR Y LA CADENA BAHIA PPE, que se creen que tienen un estandin más alto que solplan no lo tienen, porque nos engañan en toda regla, yo cuando contraté el premier, no me avisaron de que si no cumplían sus cupos de ocupación lo cerrarían , eso no se llama mentira??
Dos días antes de mi viaje mando un email al hotel pidiendo planta alta y me contesta la gerente del premier la señorita leonie Smak, y no me menciona que justo esa semana cerraría, fue mi primera gran traición.
Al día siguiente hay reunión con soltour, y la señorita Patricia, que da la charla te dice que si suena el teléfono de la habitación que lo cojamos porque es para regalar una semana, a mí ésto no me importó y le voy a pedir explicaciones por el cierrre, y me dice que el culpa del hotel, yo le digo que soltour y el complejo es el mismo dueño, y ella me dice que si, pero son cosas independientes, y que todo todo es culpa del complejo.
Y mas mentirijllas que son ya muy largas....
Luego de pedir la hoja de reclamación que por cierto, me la dio con una faciliadad pasmosa, sin intentar en ninguún momento contentarme, para que me callara,quizá porque fuí la única que me atreví a decirle lo que le dije, voy a por otra para ponersela al complejo , pero vaya aquí cambian las cosas.
Vino el señor Bernavel el subdirector gerente, y éste si nos ofrecía de todo para mi silencio, estar en la habitación en día de irnos hasta el final sin cargos, nos daba cacao , ron... Pero lógicamente no acepté y le mostré toda toda mi indignación, me dijo que el premier en españa estaba más barato que el bávaro, yo le contesté que no era mi problema, a mí me lo ofrecieron y lo acepté y que para mi modo de verlo era una trampa, en fin que ya puse mis reclamaciones , no servirán para nada, pero oye que no os tomen el pelo, tened un poco de sangre y que no os engañen que vais a estar en un comedor saturadíiiisimo, las 4 cenas ya las teniais, y la piscina si, podeis ir a la hacienda que es privada, pero para mi forma de verlo es un engaño, a parte, que es eso están muy acostumbrado a comprar a la gente.
Si está cerrado, os dirán que teneis las 4 cenas, es verdad , y piscina primvada, es verdad a medias, porque la compartireis con los de la hacienda, pero puede varler. Lo que no tendreis es COMEDOR PROPIO,éso no, estareis en un comedor saturadísiiiimo, hasta el punto que algún día no cabreis, y habrá que ir al de punta cana, experiencia propia, ya que he regresado el lunes 18 de mayo.
Por la tanto tú cuando compras algo, en éste caso un viaje, y cierran el premier, como es el caso, tienen la obligación de igualarte o mejorarte las condiciones, y no es así sigues sin tener comedor, aunque ellos juegan con la picaresca y hablo de quien me lo dijo , por ejemplo en señor Bernabel, subdirector gerente, o la señorita Patricia, de soltour que el Bávaro el más caro que el premier, cierto, pero porqué?? casualidad?? para mí forma de verlo es un gran engaño , que creeis vosotros??
A parte, dos días antes de mi llegada, recibo un correo de la señorita Leonie, gerente del premier, contestando a unas preguntas que previamente le había mandado, y no me menciona que al día siguiente cerraría. Que creeis ahora??
Por mi parte he tramitado ya 2 reclamaciones, 1 a soltour, que me dió el papelito sin pedirme una explicación, y otra al complejo, que antes de firmar el papelito, me ofrecieron quedarme en la habitación hasta la hora de mi marcha , sin coste alguno, y cacao , ron... En fin para mi una verguenza.
PARA MI SOLTOUR Y ESTA CADENA HOTELERA ESTA EN EL PAQUETE DE SOLPLAN O IBEROJET, AUNQUE CREÍA QUE TENIA OTRA CATEGORIA.
Ramos entiendo totalmente tu indignación, pero ya sabes, todos los touroperadores estan cortados por el mismo patron, para ellos solo somos euros con patas, y les da igual ocho que ochenta, se piensan que pueden comprar la dignidad de alguien ofreciendole mas noches? o estar hasta la hora de la salida en la habitación? EDITADO POR EL MODERADOR YARA
Te doy totalmente la razon en lo del comedor saturado, y eso que yo fui solo 12 días, pero estaba siempre saturado tanto punta cana como bavaro.
Ramos entiendo totalmente tu indignación, pero ya sabes, todos los touroperadores estan cortados por el mismo patron, para ellos solo somos euros con patas, y les da igual ocho que ochenta, se piensan que pueden comprar la dignidad de alguien ofreciendole mas noches? o estar hasta la hora de la salida en la habitación? EDITADO POR EL MODERADOR YARA
Te doy totalmente la razon en lo del comedor saturado, y eso que yo fui solo 12 días, pero estaba siempre saturado tanto punta cana como bavaro.
Hola Merche: He tenido que editar una palabra de tu mensaje.Puedes dar tu opinión pero evitando este tipo de adjetivos.
Si está cerrado, os dirán que teneis las 4 cenas, es verdad , y piscina primvada, es verdad a medias, porque la compartireis con los de la hacienda, pero puede varler. Lo que no tendreis es COMEDOR PROPIO,éso no, estareis en un comedor saturadísiiiimo, hasta el punto que algún día no cabreis, y habrá que ir al de punta cana, experiencia propia, ya que he regresado el lunes 18 de mayo.
Por la tanto tú cuando compras algo, en éste caso un viaje, y cierran el premier, como es el caso, tienen la obligación de igualarte o mejorarte las condiciones, y no es así sigues sin tener comedor, aunque ellos juegan con la picaresca y hablo de quien me lo dijo , por ejemplo en señor Bernabel, subdirector gerente, o la señorita Patricia, de soltour que el Bávaro el más caro que el premier, cierto, pero porqué?? casualidad?? para mí forma de verlo es un gran engaño , que creeis vosotros??
Qué pena que no hayas podido disfrutar del paraíso, a veces en la vida hay que tomarse las cosas con mas calma.
En este foro hay gente muy entusiasmada por viajar y con muchas espectativas, tus comentarios realmente no muestran muy buena energía.
No hubo nada que te haya gustado?
Sería bueno para este foro aunque sea un solo comentario positivo de tu parte.
A parte, dos días antes de mi llegada, recibo un correo de la señorita Leonie, gerente del premier, contestando a unas preguntas que previamente le había mandado, y no me menciona que al día siguiente cerraría. Que creeis ahora??
Por mi parte he tramitado ya 2 reclamaciones, 1 a soltour, que me dió el papelito sin pedirme una explicación, y otra al complejo, que antes de firmar el papelito, me ofrecieron quedarme en la habitación hasta la hora de mi marcha , sin coste alguno, y cacao , ron... En fin para mi una verguenza.
PARA MI SOLTOUR Y ESTA CADENA HOTELERA ESTA EN EL PAQUETE DE SOLPLAN O IBEROJET, AUNQUE CREÍA QUE TENIA OTRA CATEGORIA.
Qué pena que no hayas podido disfrutar del paraíso, a veces en la vida hay que tomarse las cosas con mas calma.
En este foro hay gente muy entusiasmada por viajar y con muchas espectativas, tus comentarios realmente no muestran muy buena energía.
No hubo nada que te haya gustado?
Sería bueno para este foro aunque sea un solo comentario positivo de tu parte.
Hola ramos, yo creo que cuando te vas de vacaciones, hay que tomarse las cosas con calma e intentar relajarte y no dar tanta importancia a pequeños detalles .
Si de todas las ventajas que llevabas en el club premier, el problema sólo fue el de los comedores, pues ya cumplieron bastante porque ya sabemos como son los touroperadores y por supuesto que estás en tu derecho de reclamar.
Pero piensa que si el restaurante del club premier estuviera abierto, ¿no crees que también habría bastante gente en él?
En fin, es mi opinión. No quiero que nadie se moleste.
Bueno, creo que lo lógico sería que nos pusieran en alguno de los otros clubs. El Hacienda o el Golden, claro juegan con lo de la disponibilidad... Pero yo me pregunto...si hay saturación en el hotel, porqué han cerrado el club Premier? Con la cantidad de gente que vamos a ir a ese club, por haberlo vendido más barato. No lo entiendo. Mi opinión es que lo volverán a abrir de aquí a nada.
Pat45 si has viajado alguna vez y nunca has tenido ningun incedente, vaya suerte la tuya, pero como ves ramos no ha tenido tanta.
Flledoruiz yo fui a los golden y allí no tienes un restaurante propio, tienes "otras" cosas, sin embargo el premier lo tiene que tener por que esta muy alejado de todo, yo sigo pensando que a los que les han cambiado han ganado con el cambio, en serio lo digo, ya lo direis a la vuelta.
Nubeyxana me hace gracia cuando dices que no hay que dar tanta importancia a pequeños detalles, si lees unos cuantos comentarios atras, la gente "protesta" por que no habia ron en su habitación, que si no voy a tener albonoz .......etc. Una vez allí, te desestresas tanto que no te importa ná
Yo estoy contigo flledoruiz. Si lo cierran pon baja ocupación ¿cómo están llenos los comedores? Yo no quiero agobiarme mucho por ese tema.
El año pasado en el BP Cobá de RM los últimos días había bastante gente, pero se solucionaba madrugando un poquito , entonces podías elegir mesa y no había gente haciendo cola en el buffet.