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respecto a lo de solicitar la villa, no te lo diran hasta que llegueis. Yo mande el correo pero me contestaron lo tipico, que harian todo lo posible por satisfacernos.
Y cuando llegaste tenías lo que pediste?? o no te hicieron caso...
Por cierto cuanto queda para el 12 de julio???..............
respecto a lo de solicitar la villa, no te lo diran hasta que llegueis. Yo mande el correo pero me contestaron lo tipico, que harian todo lo posible por satisfacernos.
Y cuando llegaste tenías lo que pediste?? o no te hicieron caso...
Por cierto cuanto queda para el 12 de julio???..............
casi casi, ibamos 5 parejas y yo pedi ke estuviesen juntas las 5 habitaciones y ke la mia fuese en planta alta. Nos pusieron a 2 parejas en la villa 49 y a las otras 3 en la villa 31, y encima a mi en planta baja. Bueno pero la habitación estuvo bien.....
Hoy mismo he llegado del "Grand Palladium Palace" de Punta Cana.
El hotel y su servicio impresionante, todo perfecto, comida, atención, limpieza, simpatia... Absolutamente ninguna queja del hotel, todo alavanzas.
Lo malo viene con uno de los empleados de travelplan.
Hablo del señor "Hermes Torres".
Contratamos 2 excursiones, Seaquarium y Samaná. La primera para el lunes y la segunda el martes.
Bien la primera (el Lunes), salió el día lloviendo y nos dicen que no nos dan el dinero, que nos la cambian, insisto en que quería mi dinero y el caballero me dice que para que te devuelvan el dinero hay que decirlo 24 horas antes, a todo esto, esta información no te la dan en la reunion y después te dicen que no lo dijeron porque nadie lo pregunto, así que preguntad todo lo habido y opr haber en las reuniones. Bien, le digo que me la ponga para el miércoles (48 Horas) y que la cancelo y me dice que no, para colmo se pone a hablar por teléfono me da la espalda y solo me repite constantemente "bye bye señor"
Llega el martes, Samaná, ya estaba mosca con el lunes, pero bueno, esperaba pasarlo bien.
Para esta excursión, el señor Hermes Torres llamo para confirmar los vuelos en la avioneta y nos la puso para el martes, pues es una excursion que lleva vuelo en avioneta y hay que reservar las plazas, plazas que reservo delante nuestra por telefono el día de la reunion. Nos levantamos a las 6:00, a las 7:30 estamos en recepción esperando y resulta que cuando llega el autobús, no estamos en la lista. Nos quedamos de piedra con el recibo en la mano con la fecha del martes. El guía llama a la central y les dicen que no estamos y no hay hueco, que podríamos hacerla al día siguiente, o que en todo caso solo cabria uno... (a todo esto, decir que el primer día te insisten en que tienes que contratar en el momento las excursiones porque no hay plazas), ya enfadado le digo que quiero mi dinero y que quiero hablar con Hermes.
Llama a Hermes y se limita a decirme "sin problema señor" (ahora muy bien educado, pero con tono sarcástico como diciendo "anda y cállate ya") y encima para devolverme el dinero, que tras el error de Samaná ya se vio obligado a devolverme el dinero de las dos, no se digna ni en hacerlo el en persona, hace que nos lo de un compañero suyo. No hemos sido la única pareja en tener problemas con este señor, y según el, a el le da igual todo, "si tiene alguna queja cuando llegue a España..." "aquí no hay hojas de reclamaciones..." y "ese no es mi problema..." son sus frases preferidas, así que ojo con este señor y preguntad todo sobre las excursiones.
Buenos días a todos deciros que porfin alguien que viene del palladium y trae buenas noticias con respecto al hotel porque valla tela yo me estoy pensando si cancelar por que llevamos unos días que no hay nada mas que mensajes negativos de este hotel. Aunque veo que travelplan hay gente que a tenido malas experiencias espero que a mi me valla bien puesto que yo viajo con travelplan y espero que todo valla bien bueno porfavor los que esten ahora en el palladium o ya hayan regresado porfavor informar de sus servicios y de todo para los que nos vamos proximamente y como yo estamos un poco decepcionados con este hotel segun lo leido estos ultimos días. Saludos.
buenos días a todos deciros que porfin alguien que viene del palladium y trae buenas noticias con respecto al hotel porque valla tela yo me estoy pensando si cancelar por que llevamos unos días que no hay nada mas que mensajes negativos de este hotel. Aunque veo que travelplan hay gente que a tenido malas experiencias espero que a mi me valla bien puesto que yo viajo con travelplan y espero que todo valla bien bueno porfavor los que esten ahora en el palladium o ya hayan regresado porfavor informar de sus servicios y de todo para los que nos vamos proximamente y como yo estamos un poco decepcionados con este hotel segun lo leido estos ultimos días. Saludos.
Hola:
Yo he vuelto el día 7 del hotel y todo fantastico, no te preocupes, desde la camarera de habitaciones hata los jardineros son todos super amables, o por lo menos con nosotros y sin que dieramos propinas a diestro y siniestro. La animación es expectacular, no hay una sola hora en el que no esten haciendo algo si quieres participas y sino`pues no nadie te va a obligar, la comida excelente tanto en el buffet las torres coo en el bohio que fue donde comimos nosotros. Es cierto que el bohio no tiene aire acondicionado pero esta entre la piscina y la playa así q sueles entrar después de bañarte con la q estas bastante fresquito.
Supong que todo depende de la actitud con la que vayas y de la gente que llegue el mismo día que tu al hotel por que a nosotros nos fue un taxi a buscar al aeropuerto llegamos solos a la recepción y el maletero nos acompaño hasta la habitación así q yo quejas dl hotel y del servicio no puedo tener ninguna
No reserveis ninguna excursion en el hotel a los mayoristas cuando llegueis, os engañanan.... Buscad en la playa a los vendedores de excursiones y estos os las daran a mitad de precio de lo ke piden en el hotel, eso si regateandoles un pokito e invitandolos a una piña colada, jejej
Yo hice los quad, saona y lanchas rapidas y todas a mitad de precio. Son de fiar porque vas con las mismas empresas que organizan las excursiones de los hoteles. Yo se las reserve en la playa a Juan carlo el flaco y al yiyi y todo perfecto.
Indiana Jones Registrado: 18-12-2008 Mensajes: 4585
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aly18 Escribió:
buenos días a todos deciros que porfin alguien que viene del palladium y trae buenas noticias con respecto al hotel porque valla tela yo me estoy pensando si cancelar por que llevamos unos días que no hay nada mas que mensajes negativos de este hotel. Aunque veo que travelplan hay gente que a tenido malas experiencias espero que a mi me valla bien puesto que yo viajo con travelplan y espero que todo valla bien bueno porfavor los que esten ahora en el palladium o ya hayan regresado porfavor informar de sus servicios y de todo para los que nos vamos proximamente y como yo estamos un poco decepcionados con este hotel segun lo leido estos ultimos días. Saludos.
Todo es como se mire Ally de 100 páginas de este post cuantos opiniones negativas has visto??? alguna habra pero hay muchas más favorables,no te preocupes que no vas a estar mal, tienesque tener en cuenta que en este época hay más turismo y allí es el pais "de no me estreses" pero vamos sopesa en una balanza los comentarios buenos y no tan buenos,para donde tira la balanza???
buenos días a todos deciros que porfin alguien que viene del palladium y trae buenas noticias con respecto al hotel porque valla tela yo me estoy pensando si cancelar por que llevamos unos días que no hay nada mas que mensajes negativos de este hotel. Aunque veo que travelplan hay gente que a tenido malas experiencias espero que a mi me valla bien puesto que yo viajo con travelplan y espero que todo valla bien bueno porfavor los que esten ahora en el palladium o ya hayan regresado porfavor informar de sus servicios y de todo para los que nos vamos proximamente y como yo estamos un poco decepcionados con este hotel segun lo leido estos ultimos días. Saludos.
No hay de qué preocuparse, vas a un buen hotel y lo pasaréis genial!
Como ya dije en mi respuesta, mi problema era con travelplan, pero el hotel es tremendo, todo perfecto y yo no llegue a comer en ningun tematico. Ademas en "Las Torres" cada noche la hacen tematica a un tipo de comida, eso si, tipo buffet, pero todo riquisimo y te lo hacen en vivo.
La unica pega que tengo del hotel es tener que haberme venido, pero repito fijo, eso si, no sera con travelplan...
Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2941
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Hola a todos!
Volvi el sabado del Palladium y contaros para los que penseis ir que todo ha ido genial, así es que tranquilos que os va a gustar, si teneis alguna pregunta por aquí estaré para contestarla, os cuento un poquito:
- La llegada: llegamos tres autobuses de pullmantour, cola para recoger la llave y poca explicación del hotel (nos costó un poquito encontrar la habitación) pero me parece imposible si llega tanta gente junta organizarlo de otra manera.
- Nos tocó en la villa 62, al principio no me gustó porque estaba lejos de la playa pero una vez visto me parece buena localización, estabamos entre la recepción del bavaro y la piscina del punta cana (la del bar Samana) y nos fue genial. No hemos cogido tren, se puede hacer andando perfectamente, dos minutos en llegar a la pisci y al rest. Behique que tiene aire acondicionado y genial el servicio y 5 minutos no llega a la playa. Estabamos en una estandar en planta alta y la habitación está muy muy bien.
- Como he dicho la mayoria de desayunos, comidas y cenas las hicimos en el Behique, salvo un día que comimos en El Arrecife y otro en La Uva, aquí no hay aire y estan mucho mas saturados por lo que no me gustaron.
- las cenas temáticas: Hicimos tres, un día pasamos a las 7 por el japones, pedimos mesa y nos dieron a las 9 y media, así es que genial, es cierto que a las 5.30-6 habia colas para el primer turno, pero todo extranjeros. Otro día fuimos al italiano como a las 7.15, terminaron de llenar ese turno, nos dieron el aparatito y nos fuimos a ducharnos, nos avisaron a las 8.30 y aunque la cena no me gustó en exceso el servicio bien. La otra fuimos al Arrecife y no fue mi pasión, pero no cenamos mal. Es decir, para mi los tematicos podrian ser mucho mejores pero no tuve problemas para ir, el que mas me gusto el japones.
Los buffes para el desayuno buenisimos, la comida muy bien también y las cenas temáticas me gustaron mucho.
- La playa: me gustó muchisimo, es cierto que si no vas temprano no encuentras sombrillas libres, nosotros ibamos antes de desayunar (sobre las 8 y media) y o bien teniamos sombrilla libre o zona con sombra de palmeras, así es que sin problemas.
- La piscina: salvo un día que fuimos a la del bavaro y no me gusto nada, estuvimos en la del punta cana mas alejada de la playa, se estaba genial, el tiburón es un crack sirviendo cocteles y la musica ummmmmmm como me gustaria estar allí jejeje
- La animación del Punta Cana genial, yo no particípé todos los días pero lo pasamos muy bien con ellos.
- Los cocteles buenisimos todos, no puedo contar todo lo que he bebido allí!!!!!!!!
- El Cortecito y Plaza Bavaro, fuimos un par de veces a cada sitio, es agobiante!!!!!! los vendedores son muy pesados pero vamos, que ya sabia lo que iba a encontrar gracias al foro.
En fin que como veis me ha gustado mucho el hotel, yo no voy a decir que sea el mejor, no he estado en otros de Punta Cana pero dudo que lo sea, pero desde luego con el precio que yo he ido lo considero un hotel que está genial relación calidad-precio. En principio nosotros ibamos al Bahia Principe pero después de leer que era imposible moverte a pie y que las comidas dejaban mucho que desear cambiamos a este y no me arrepiento de haberto hecho, estuvimos paseando por la playa y si bien es cierto que se ven algunos que son de mucho mas lujo, la mayoria se ven mucho peor cuidados.
Antes de este hotel habia estado en Riviera Maya en el Iberostar Grand Paraiso y claro no es comparable, pero tampoco lo era el precio, por lo que repito que me parece un hotel genial para lo que hemos pagado.
Y SOBRE TODO: Para los que vayais de Luna de Miel o no os importe pagar mas creo que vale la pena coger las Royal, desde fuera se veian chulisimas, las tumbonas de la playa sin problemas de sombra y por lo que aquí se ha comentado la comida del Royal muy buena, así es que creo que vale la pena. Sobre todo lo digo porque habia gente que dudaba entre las Romance y las Royal, para mi si se puede pagar, yo cogeria las Royal y el día que se quiera mas animación te vas a otra piscina, pero creo que valen la pena.
Que bien maruchi!!!, yo el día 1 salgo para madrid y que ganitas, voy también con pullmantur, cuentanos sobre las excursiones. Hiciste alguna con club caribe??? o contrataste con el capitan gringo?. Otra cosa si tienes a mano el mapa "nuevo" del hotel podrias sacarle una foto en alta calidad o escanearlo? gracias!!!! y ke ganitas de volver al palladium
Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2941
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Lo siento pero no tengo el plano aquí, de todas formas si me quieres preguntar donde está algo, yo encantada.
No hicimos excursiones, queria descansar y en otros viajes habiamos hecho excursiones tipo Saona y esta vez decidimos no hacer nada, de todas formas si hubiese tenido que elegir lo habria hecho con el Capitan Gringo, creo que es menos masificada que con Club Caribe.
Volvi el sabado del Palladium y contaros para los que penseis ir que todo ha ido genial, así es que tranquilos que os va a gustar, si teneis alguna pregunta por aquí estaré para contestarla, os cuento un poquito:
- La llegada: llegamos tres autobuses de pullmantour, cola para recoger la llave y poca explicación del hotel (nos costó un poquito encontrar la habitación) pero me parece imposible si llega tanta gente junta organizarlo de otra manera.
- Nos tocó en la villa 62, al principio no me gustó porque estaba lejos de la playa pero una vez visto me parece buena localización, estabamos entre la recepción del bavaro y la piscina del punta cana (la del bar Samana) y nos fue genial. No hemos cogido tren, se puede hacer andando perfectamente, dos minutos en llegar a la pisci y al rest. Behique que tiene aire acondicionado y genial el servicio y 5 minutos no llega a la playa. Estabamos en una estandar en planta alta y la habitación está muy muy bien.
- Como he dicho la mayoria de desayunos, comidas y cenas las hicimos en el Behique, salvo un día que comimos en El Arrecife y otro en La Uva, aquí no hay aire y estan mucho mas saturados por lo que no me gustaron.
- las cenas temáticas: Hicimos tres, un día pasamos a las 7 por el japones, pedimos mesa y nos dieron a las 9 y media, así es que genial, es cierto que a las 5.30-6 habia colas para el primer turno, pero todo extranjeros. Otro día fuimos al italiano como a las 7.15, terminaron de llenar ese turno, nos dieron el aparatito y nos fuimos a ducharnos, nos avisaron a las 8.30 y aunque la cena no me gustó en exceso el servicio bien. La otra fuimos al Arrecife y no fue mi pasión, pero no cenamos mal. Es decir, para mi los tematicos podrian ser mucho mejores pero no tuve problemas para ir, el que mas me gusto el japones.
Los buffes para el desayuno buenisimos, la comida muy bien también y las cenas temáticas me gustaron mucho.
- La playa: me gustó muchisimo, es cierto que si no vas temprano no encuentras sombrillas libres, nosotros ibamos antes de desayunar (sobre las 8 y media) y o bien teniamos sombrilla libre o zona con sombra de palmeras, así es que sin problemas.
- La piscina: salvo un día que fuimos a la del bavaro y no me gusto nada, estuvimos en la del punta cana mas alejada de la playa, se estaba genial, el tiburón es un crack sirviendo cocteles y la musica ummmmmmm como me gustaria estar allí jejeje
- La animación del Punta Cana genial, yo no particípé todos los días pero lo pasamos muy bien con ellos.
- Los cocteles buenisimos todos, no puedo contar todo lo que he bebido allí!!!!!!!!
- El Cortecito y Plaza Bavaro, fuimos un par de veces a cada sitio, es agobiante!!!!!! los vendedores son muy pesados pero vamos, que ya sabia lo que iba a encontrar gracias al foro.
En fin que como veis me ha gustado mucho el hotel, yo no voy a decir que sea el mejor, no he estado en otros de Punta Cana pero dudo que lo sea, pero desde luego con el precio que yo he ido lo considero un hotel que está genial relación calidad-precio. En principio nosotros ibamos al Bahia Principe pero después de leer que era imposible moverte a pie y que las comidas dejaban mucho que desear cambiamos a este y no me arrepiento de haberto hecho, estuvimos paseando por la playa y si bien es cierto que se ven algunos que son de mucho mas lujo, la mayoria se ven mucho peor cuidados.
Antes de este hotel habia estado en Riviera Maya en el Iberostar Grand Paraiso y claro no es comparable, pero tampoco lo era el precio, por lo que repito que me parece un hotel genial para lo que hemos pagado.
Y SOBRE TODO: Para los que vayais de Luna de Miel o no os importe pagar mas creo que vale la pena coger las Royal, desde fuera se veian chulisimas, las tumbonas de la playa sin problemas de sombra y por lo que aquí se ha comentado la comida del Royal muy buena, así es que creo que vale la pena. Sobre todo lo digo porque habia gente que dudaba entre las Romance y las Royal, para mi si se puede pagar, yo cogeria las Royal y el día que se quiera mas animación te vas a otra piscina, pero creo que valen la pena.
Entonces que hay que ir antes de desayunar, a reservar hamaca?????? dejar las toallas en las hamacas ycuando hayas acabado de desayunar, siguen estando tus toalllas????ME PARECE FATAL
ULTIMA HORA: de las diez personas que fuimos a punta cana y vinimos el pasado lunes día 5, una tiene la gripe A. Nos han dicho a los demas que no nos preocupemos, si en una semana no hemos tenido sintomas no hay problema. Dicen los medicos que en republica dominicana hay muchos casos pero como no van al medico pues no se saben. Estamos preocupados, esperando que llegue el lunes para haber pasado ya la semana. Para colmo, la xica que tiene la gripe se vino desde madrid en mi coche y estuvimos 5 horas de trayecto juntos..... Que putada.....
Seguire informando.
Hola juanmi, esas personas de las que hablas estaban alojadas en el palladium o estaban en otros hoteles , gracias
Hola chicos, hemos hablado ayer con mis cuñados que están en el Palladium y lo están pasando de maravilla.
El hotel les ha encantado y nos han dicho que no han tenido que esperar colas para cenar ningún día, ni en los buffets ni en los temáticos.