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Muchas gracias,
La verdad que al final da igual el bloque, yo también prefiero en la planta de arriba. Dicen que todos los trabajadores son muy amables, que es lo que de verdad interesa.
Uff.. Que peso me quitas de encima con el tema playa habia leido que estaba llena de piedras, pero si solo es una parte no importa.
Ya me queda menos para estar en la gloria.
Ahhh,
Los puedes ir a los restaurantes de especialidades cuando quieras o solo cuando ellos lo dicen....Reservando claro
Sí, sussanav, tienes que reservar, el steack está muy bien, ahora si sales a Bayahibe y vas al cafecito de la cubana, prueba el filete de ternera, es uno de los mejores solomillos que he probado, se te derrite en la boca.
Hola a todos.
Regresamos ayer tarde del hacienda, con algo de retraso por problemas en el avion que nos traia desde madrid.
Ya os contare un poco mas adelante.
Respecto al bloque 4, susannav, podrias preguntar por el cuando quede poco, por que las referidas obras son para hacerle una nueva suite al dueño de la cadena y este queria que estuvieran listas para final de año, para pasarlo allí.
A si que es muy probable que esten acabadas.
Saludos.
Hola.
Os paso a contar como he encontrado el hacienda este mes de noviembre (a parte de un poco movidito con el huracan que paso cerca, jejejeje)
La verdad es que se notan cambios, pensamos mas que nada que por la aptitud del nuevo director. Tuvimos ocasion de conocerle y charlamos con el repetidas ocasiones, ya que era facil verlo a cualquier hora dando una vuelta por el hotel, incluido el faro (uno de los mejores sitios), e incluso se dio algun baño en la piscina (el anterior director era mas raro verlo).
En una de las charlas, hablando sobre el estado del hotel, reconocio que ya le tocaba un repaso y que pretendian darselo. De hecho ya han comenzado a verse cambios.
En cuanto a las obras del bloque 4, lamento contaros que solo se trata de una ampliación. Se esta construyendo en la parte que da a la playa un atico de lujo para la proxima vez que vayamos , o mejor dicho, para la proxima vez que vaya el dueño Miquel, y por lo visto va a ser para Navidad.
La piscina, que tantas criticas ha recibido por su falta de losetas, ha sido reparada y se han colocado todas las que faltaban (esto ultimo no lo he comprobado una por una), y se ha procedio a dividirla para evitar que en otras reparaciones se quede vacia entera. Las plantas que habia en el centro se han retirado y se han hecho una especie de oasis. La verdad, quedan bien, evitan que se ensucie el agua con hojas, y se ve mejor toda la piscina (cuestion de gustos).
Cuando llegamos comenzaron a retirar las pergolas que hay debajo del estanque, para reformar la zona y darle mayor uso.
Se esta cambiando poco a poco el mobiliario de las habitaciones y los televisores los estan poniendo planos.
Se han renovado muchas de las sombirllas de la playa.
La zona de la bbq, que se modifico en abril. Ha quedado muy bien.Esta mucho mejor que antes, mas amplia y bonita y con mas sitio para comer. Ahora después de la bbq, se queda abierto toda la tarde para los snaks (incluyendo por supuesto la plancha).
En cuanto al tema de las bebidas es cierto lo del ron la hispaniola, pero si pedias cualquier otro no habia ningun problema y a los que ya nos conocen por ser repetidores no habia ni que pedirlo (directamente te ponian brugal o barcelo segun preferencias de cada uno). Las demas bebidas como siempre.
La playa estaba bien, con alguna piedra después del paso de Tomas, pero que con los días fueron desapareciendo (no se quien se las llevo). Por cierto, la playa aparecio una mañana llena de algas ( dichoso tomas) pero para las 10 ya estaba completamente limpia.
La comida también como siempre, bien para mi gusto y con langosta y gambas (perdon camarones) algunos días en el bufet. Los tematicos seguian como siempre, aunque estaban intentando poner en el colonial un día para la familia (los niños no podian entrar), per no sabian si dejarlo o no.
Bueno, es todo lo que se me ocurre por ahora. Os tengo que dejar, si teneis alguna duda o curiosidad, preguntais que para eso estamos.
Saludos.
Muchas gracias juanchu, ya tengo ganas de ir.
Una pregunta, que bloque es mejor, aunque al final luego todos son iguales.
Yo voy para navidades y la verdad, que el bloque 4 con el dueño por allí, sera infranqueable, jajaja.
Imaginate que monta una fiesta privada por la noche, quien es el empleado que le dice algo, por mucho que te quejes en recepción.
A mi me gustan todos menos el 1, por su cercania al teatro. Al enterarme de las obras en el 4, pedi cualquiera (menos el 1) en la planta alta y me dieron el 2. Los mas cercanos a la playa son el 4 y el 7, pero luego estan mas lejos del lobby y restaurantes, aunque allí todo queda a mano.
De todas formas, aunque el dueño vaya en Navidad, te puedes pedir el bloque 4, solo asegurate de que esten acabadas las obras (es lo previsto e iban a buen ritmo), ya que no parece que sea un hombre que organice muchas fiestas por la noche.
Ya nos contaras tu a la vuelta como siguen las reformas.
Se me olvidaba. Los estanques también los estaban limpiando y reparando.
De todas formas, no se notaban mucho las obras por que lo iban haciendo por partes y a ritmo dominicano
Recien llegado del hacienda, he pasado 10 días de placer absoluto, desde luego aquello es un paraíso. La animación genial me sorprendió mucho el nivel de los espectáculos nocturnos, los restaurantes y la comida aceptable, la variedad bastante buena para un todo incluido de este tipo, la playa maravillosa y el personal encantador. Pondría como defectos, el aspecto de las habitaciones, con un mobiliario y condiciones no dignas de un 5 estrellas, aunque más que aceptables teniendo en cuenta el resto de condiciones del hotel. Leo que las televisiones las están mejorando, falta les hace porque dan una imagen arcaica, y tienen un coste mínimo. Para mi el tamaño del hotel es el ideal, tiene de todo y no demasiado bestia, pude reservar siempre que quise en todos los restaurantes, incluso hasta 3 reservas a la vez.... Yo pedí que mi alojaran en el bloque 4, como todo el mundo, pero por las comentadas reformas, no era deseable. Finalmente, me alojaron en el 3, y fue genial... Teniamos 2 habitaciones en planta baja...ni un bicho, la mia tenia ducha y la otra bañera, prefiero las primeras....como bloques el ideal en mi opinión junto con el 7 y el 4, me parecen perfectos...el 1, el 2 y el 5 en mi opinión al quedar a esa distancia de la playa se hacen más pesados....porque ir al lobby o a los restaurantes por la noche da menos pereza que andar con el calor....pero es verdad que tampoco hay mucha diferencia... Por lo demas el hotel esta muy bien, aunque el personal para la inmensa cantidad de gente que hay en plantilla, yo creo que esta mal gestionado y mal asignado...a veces se pisan unos a otros, estan desorganizados o algunos servicios desatendidos...44 personas forman parte de la plantilla de animación y apenas hacen nada, a excepción del nivel de los espectáculos nocturnos, o dedicarse a hablar durante horas sentados en las hamacas con los clientes, o beber con ellos...con la mitad lo salvaban....y sin embargo en algún restaurante tardan mucho en atenderte o el pobre camarero de turno en el faro se encarga el solo de ese tropel de gente....
En resumen maravilloso hotel, maravillosa estancia...lo demas son chorradas que no importan nada...
Bienvenido juanjrr.
El hotel necesita un repasito por el tiempo que ya tiene (esto reconocido por el nuevo director) y por que el anterior director ultimamente lo tenia desatendido.
La empresa esta procediendo a su reforma poco a poco, a lo mejor no todo lo deprisa que nos gustaria, pero algo es algo.
De todas formas el hotel esta bien por muchas razones, no solo por sus instalaciones.
Lo del mobiliario antiguo en las habitaciones (camas, muebles y TV viejas) es algo típico de los hoteles del Caribe, ya que yo acabo de volver del Catalonia Royal Tulum en Riviera Maya (Mexico) y en Agosto estuve en el Bahía Príncipe Samaná (Rep. Dom.) y en ambos, tanto las cortinas, como muebles, camas, TV, etc dejaban que desear. El único hotel donde he estado donde todo era nuevo (TV de LCD, camas grandes y nuevas, etc) era en el Gran Riviera Princess en Riviera Maya, pero hace unas semanas hubo una explosión de gas y no sé si lo habrán cerrado o lo estarán reformando.
Lo que comentas del personal, tres cuartos de lo mismo... En general, yo siempre veo mucha gente en el servicio (p.e. En los desayunos o las comidas) pero mal gestionada, porque para la gente que hay sirviendo, muchas veces estás desatendido y tardan demasiado en traerte un café o un plato... Pero vamos, como digo, parece un mal endémico de este tipo de hoteles.
Un saludo.
juanjrr Escribió:
Recien llegado del hacienda, he pasado 10 días de placer absoluto, desde luego aquello es un paraíso. La animación genial me sorprendió mucho el nivel de los espectáculos nocturnos, los restaurantes y la comida aceptable, la variedad bastante buena para un todo incluido de este tipo, la playa maravillosa y el personal encantador. Pondría como defectos, el aspecto de las habitaciones, con un mobiliario y condiciones no dignas de un 5 estrellas, aunque más que aceptables teniendo en cuenta el resto de condiciones del hotel. Leo que las televisiones las están mejorando, falta les hace porque dan una imagen arcaica, y tienen un coste mínimo. Para mi el tamaño del hotel es el ideal, tiene de todo y no demasiado bestia, pude reservar siempre que quise en todos los restaurantes, incluso hasta 3 reservas a la vez.... Yo pedí que mi alojaran en el bloque 4, como todo el mundo, pero por las comentadas reformas, no era deseable. Finalmente, me alojaron en el 3, y fue genial... Teniamos 2 habitaciones en planta baja...ni un bicho, la mia tenia ducha y la otra bañera, prefiero las primeras....como bloques el ideal en mi opinión junto con el 7 y el 4, me parecen perfectos...el 1, el 2 y el 5 en mi opinión al quedar a esa distancia de la playa se hacen más pesados....porque ir al lobby o a los restaurantes por la noche da menos pereza que andar con el calor....pero es verdad que tampoco hay mucha diferencia... Por lo demas el hotel esta muy bien, aunque el personal para la inmensa cantidad de gente que hay en plantilla, yo creo que esta mal gestionado y mal asignado...a veces se pisan unos a otros, estan desorganizados o algunos servicios desatendidos...44 personas forman parte de la plantilla de animación y apenas hacen nada, a excepción del nivel de los espectáculos nocturnos, o dedicarse a hablar durante horas sentados en las hamacas con los clientes, o beber con ellos...con la mitad lo salvaban....y sin embargo en algún restaurante tardan mucho en atenderte o el pobre camarero de turno en el faro se encarga el solo de ese tropel de gente....
En resumen maravilloso hotel, maravillosa estancia...lo demas son chorradas que no importan nada...
Hola,
Acabo de llegar del Hacienda, la verrdad que todo muy bien, el mobiliario como dicen un poco anticuado pero no esta mal.
Las habitaciones muy limpias, la verdad que nuestra camarista muy bien.
Las instalaciones comunes, restaurantes.... Muy bien, limpias y comodas, el personal se esfuerza para que estes contenta. La piscina igual, con tumbonas suficientes, pero porque el agua estaba muy fria, en cambio en la playa no habia para todo el mundo y como no los madrugadores reservando el mejor sitio, aunque dicen que no se puede, ellos, como si nada, el agua estaba perfecta de temperatura y muy limpia, el comentado escalón una vez lo pasas, esta plano y no hay casi olas, si un poco de piedras pequeñas y conchas pero no molestan.
El equipo de animación la verdad que no paran de hacer actividades durante todo el día y parte de la noche, son muy buenos y muy amables. Los shows nocturnos son muy buenos.
Lo peor del hotel es el personal de recepción, no tratan igual a todo el mundo, aunque ellos digan que sí. Llegamos con un grupo de Americanos y como no los atienden primero a ellos, les creen los reyes del $. Y los Españoles, Italianos... De la cola a esperan a que los señores acaben, que se toman su tiempo, porque ni caso nos hacian, eso si una vez que acabaron con ellos, a correr con los que quedabamos, para dejar la recepción limpia de gente la recepción.
Agradecer a todo el mundo que me ha ayudado con mis dudas y cualquier cosa, me podeis preguntar.
Saludos.
Bienvenida susannav.
Me alegro de que te halla gustado. Lo de recepción (y mas gente del personal la mayoria de veces) es normal en todos los hoteles del caribe. Aunque a nosotros cuando vamos no tenemos problemas, pero claro, ya nos conocen todos de haber ido muchas veces. Ya sabes, cuando repitas no tendras esos problemas
¿Han terminado ya las obras o siguen con las mejoras?
Hola,
Las obras del bloque 4 ya han terminado, coincidimos que estaba el dueño y claro todo perfecto y sin obras, no se si ahora reformaran alguna otra cosa.
La verdad que todo esta muy bien cuidado.