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Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1855
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Hola a todos, escribo en el foro porque a mi me ayudo mucho antes de planear mi viaje, es la primera vez que escribo!
Dora, hace una semana llegue del club premier, y justo me paso lo mismo q a ti, en la reunión de soltour, creimos entender que teniamos acceso al restaurante e instalaciones del bavaro, y ellos al premier no, pues después de ir varias veces al buganvilla, nos echaron para atrás, me dio verguenza que me tuvieran que echar de un restaurante, fuimos a la oficina que se encuentra justo al lado del lobby del bavaro y allí el personal del soltour nos dijo que habriamos entendido mal, en los restaurantes nos comentaron que habia mas gente que les habia pasado los mismo. Los que hayais ido y conozcais el complejo sabeis que esta dividido en 5 hoteles, premier, bavaro, punta cana y los mas exclusivos esmeralda y ambar, aunq el premier tampoco se diferencia en mucho del punta cana y bavaro, ellos mismos haciendo estas restricciones de no poder entrar al buffet del bavaro, me dio la sensación de estar en la peor parte del complejo,ya que encima es la mas alejada de la playa, la recepción es mas pequeña, aunque te dan una cena tematica mas. Otra cosa que no me gusto y creo q es importante tener en cuenta es que muchas veces haces grupos en las excursiones, actividades del hotel...nosotros formamos un grupo que nos encontrabamos gente del bavaro y del premier, y al pertenecer a distintos hoteles no podiamos desayunar, comer o cenar en nuestros buffet juntos, solo en la playa o si coincidian algun tematico que es para todos los clientes sin distinción.
A parte de estos detalles el hotel es buenisimo, habia visto fotos pero es mejor verlo con tus ojos.
Yo creo que los engañan, porque aca en Chile, el club premier no lo ofrecen solo el Club hacienda y la Junior Suite deluxe. tampoco ofrecen el espacio de punta cana. Pregunte si por ser repetidora el hotel tendrá algun tratamiento especial y me dijeron de mi agencia que no. Una lastima
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1855
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Por ser repetidora si tienes ventajas, dilo en la agencia o en el hotel a la llegada, aunq estes en la parte del complejo q sea, te dan un brazalete plateado con ese brazalete tienes acceso a todos los restaurantes del complejo, no solo al de tu hotel, no se si habrá mas ventajas. A mi me pareció que en el club premier estabamos muchos españoles...alli la gente comentaba que si colocaban a la gente por nacionalidades...no os lo puedo asegurar solo eran comentarios de la gente.
por ser repetidora si tienes ventajas, dilo en la agencia o en el hotel a la llegada, aunq estes en la parte del complejo q sea, te dan un brazalete plateado con ese brazalete tienes acceso a todos los restaurantes del complejo, no solo al de tu hotel, no se si habrá mas ventajas. A mi me pareció que en el club premier estabamos muchos españoles...alli la gente comentaba que si colocaban a la gente por nacionalidades...no os lo puedo asegurar solo eran comentarios de la gente.
Lalu23 he llegado a la misma conclusion cuando estuve, la ultima vez en la zona del bavaro habian muchos americanos (del norte, del sur y centro), y españoles muchos en el premier, y en la zona de punta cana y club golden también. Pregunté si vendian en la zona de punta cana (queria e club golden que esta mas cerca del mar y me dijeron de la agencia que no se vendia ese "hotel") así que puede ser.
Indiana Jones Registrado: 28-05-2010 Mensajes: 1535
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lalu23 Escribió:
por ser repetidora si tienes ventajas, dilo en la agencia o en el hotel a la llegada, aunq estes en la parte del complejo q sea, te dan un brazalete plateado con ese brazalete tienes acceso a todos los restaurantes del complejo, no solo al de tu hotel, no se si habrá mas ventajas. A mi me pareció que en el club premier estabamos muchos españoles...alli la gente comentaba que si colocaban a la gente por nacionalidades...no os lo puedo asegurar solo eran comentarios de la gente.
No ponnen a la gente por nacionalidades, te ponen en la parte del complejo que contratas, si en tu caso pagastes por el premier y logicamente te pusieron allí, yo estuve en el hacienda.
A mi me dijeron en recepción que la pulsera plateada no te la ponian hasta que no eras repetidor por 4º vez. No se si algo lo podra corroborar, pero a mi es lo que me dijeron.
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1855
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Yo entiendo que puedes elegir dentro del complejo distintos club u hotel, o puedas reservar ya el bloque desde tu casa,pero quizas si no llevas nada elegido con anticipo si que ellos pueden clasificar a la gnte por bloques ...en tales bloques españoles, portugueses, no lo estoy asegurando porq no lo se, eso se comentaba en los trenecitos y eramos gente que estabamos en distintas partes del complejo, a lo mejor fue coincidencia en mi semana.
En mi caso, yo solo puedo decir que en Chile en mi agencia de viajes, solo vendian algunos sectores del hotel Bavaro, ademas del Ambar y Esmeralda y nada mas, y llamé al telefono del hotel si habia algun beneficio por ser repetidora y me dijeron que no, sobre si podía reservar el numero de habitación desde ahora me dijeron que tampoco, así que nada, a esperar al llegar la disponibilidad del hotel.
yo el año pasado fui al punta cana y por ser repetidora podia comer en todos los restaurantes buffets menos en los del ambar y esmeralda
Yo he estado en Bahia Principe pero en Riviera Maya, entiendo que esto cuenta como repetidor? a quien hay que decirlo a la agencia o al hotel? Como comprueban esto con fotos o con q? Me han metido en el Club Premier a mi también, y yo creia que era algo más "VIP" como he leido, y resulta que no, que nos la han metido doblada! que si está lejos de la playa, que si solo un buffet.... Estoy flipando!!! En riviera maya no tuve problema, al lado de la playa, del lobby bar, del buffet, y eso que no era premier.... Es decir, que para todo trenecito! no hay ninguna ventaja?????
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1855
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Por lo que me comentaron gente que ya habian ido a riviera maya, allí son 3 hoteles el akumal tulum y cobá...la construcción del hotel allí parece ser paralela al mar dos hoteles y uno justo detras...el de punta cana está construido al contrario, en riviera maya decian que tenias acceso a los 3 hoteles pero en punta cana no, sólo al buffet de tu hotel y los tematicos con las reservas que te correspondan, por lo que en punta cana la pulsera plateada te sirve de mucho, porque puedes acceder a mas buffet, ellos tendran una base de datos para comprobar que has sido cliente, al igual que decian que tenias un detalle de bienvenida en la habitación, alguna cesta de frutas o botella de ron...
por lo que me comentaron gente que ya habian ido a riviera maya, allí son 3 hoteles el akumal tulum y cobá...la construcción del hotel allí parece ser paralela al mar dos hoteles y uno justo detras...el de punta cana está construido al contrario, en riviera maya decian que tenias acceso a los 3 hoteles pero en punta cana no, sólo al buffet de tu hotel y los tematicos con las reservas que te correspondan, por lo que en punta cana la pulsera plateada te sirve de mucho, porque puedes acceder a mas buffet, ellos tendran una base de datos para comprobar que has sido cliente, al igual que decian que tenias un detalle de bienvenida en la habitación, alguna cesta de frutas o botella de ron...
Entiendo que hay que decirlo en el hotel cuando llegas entonces... Pues nada, ha ser pesada.... Porque me parece muy fuerte.....
yo el año pasado fui al punta cana y por ser repetidora podia comer en todos los restaurantes buffets menos en los del ambar y esmeralda
Yo he estado en Bahia Principe pero en Riviera Maya, entiendo que esto cuenta como repetidor? a quien hay que decirlo a la agencia o al hotel? Como comprueban esto con fotos o con q? Me han metido en el Club Premier a mi también, y yo creia que era algo más "VIP" como he leido, y resulta que no, que nos la han metido doblada! que si está lejos de la playa, que si solo un buffet.... Estoy flipando!!! En riviera maya no tuve problema, al lado de la playa, del lobby bar, del buffet, y eso que no era premier.... Es decir, que para todo trenecito! no hay ninguna ventaja?????
Si tienes ventajas, estas cerca del lobby, del pueblo principe restaurantes, es mejro ver el vaso medio lleno y no el medio vacio.
yo el año pasado fui al punta cana y por ser repetidora podia comer en todos los restaurantes buffets menos en los del ambar y esmeralda
Yo he estado en Bahia Principe pero en Riviera Maya, entiendo que esto cuenta como repetidor? a quien hay que decirlo a la agencia o al hotel? Como comprueban esto con fotos o con q? Me han metido en el Club Premier a mi también, y yo creia que era algo más "VIP" como he leido, y resulta que no, que nos la han metido doblada! que si está lejos de la playa, que si solo un buffet.... Estoy flipando!!! En riviera maya no tuve problema, al lado de la playa, del lobby bar, del buffet, y eso que no era premier.... Es decir, que para todo trenecito! no hay ninguna ventaja?????
Si tienes ventajas, estas cerca del lobby, del pueblo principe restaurantes, es mejro ver el vaso medio lleno y no el medio vacio.
Tienes razón Magda.... No me voy a poner negativa, primero a disfrutarlo y luego os lo cuento!!!
Bueno pues viendo como esta el tema de la entrada a los bufets estando en el Premier,y después de que la agencia me asegurara que puedo entrar a todos los bufets siendo del Premier y los demas no,mañana mismo le digo que vuelva a llamar a Soltour o a la oficina de Bahia Principe en Madrid y que me manden un fax sellado donde diga que siendo del Premier tengo derecho a ir al bufet que quiera
Ademas creo que voy a imprimir alguna respuesta de este foro para corroborar lo que aquí se explica y es que siendo del Premier no tienes dercho mas que ir al bufet Las Dalias y al Bungaville
Mañana os cuento......
Indiana Jones Registrado: 23-08-2011 Mensajes: 1855
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Foreros yo he estado en el premier y en comentarios anteriores he puesto que son esos detalles q por lo demas es buenisimo, el hotel me encanto, pero creo que es importante saber bien a donde vas y luego no llevarte sorpresas, todos los hoteles no funcionan igual y si has estado en otros pues diras de este hotel me ha gustaba esto y de este otro me quedaría con lo esto otro, pero haciendo balance de mis vacaciones...me han encantado, La bamba negra, ya verás que es un buen hotel, la animación, las habitaciones, los jardines, piscinas...la unica "pega" pues es esa, que a lo mejor en la agencia no nos saben informar bien de todos los detalles de todos y cada uno de los hoteles del caribe (cosa normal porque es imposible saber como funciona cada uno), pero para eso estan los foros, y todos los hoteles tienen algo que desde tu punto de vista mejorarías, pero no vayas pensando en que te has equivocado con el hotel, porq para nada de te has equivocado, a lo mejor mis comentarios han sonado a que no estoy conforme con el hotel, si pudiera volver, no lo dudaria, y con las mismas condiciones.