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Hola legnaleugim: me alegro que por lo menos en las dos primeras excursiones lo pasaras bien, aunque el tiempo en la del safari no te acompañara mucho, lo ocurrido en la de Saona llevas toda razón ya que la excursión no fue como debería de haber sido ya que contrataste con pedrito y se hizo en otro plan, te doy toda la razón, entiendo también que ahora es temporada baja y las excursiones no se llenan como en pleno verano, yo creo que pedrito al no tener suficiente gente y al estar interesado en que hicieras Saona, te mando con otro para que hicieras la excursión a Saona, sí que es cierto que lo que ofrece el es de primeras marcas y por lo que comentas con quien fuiste no lo eran, pedrito al finalizar casi la excursión hace snorkel y con quien fuiste no lo debería hacer, son cosas a tener en cuenta, creo que si pedrito lee este mensaje, a no ser por petición del turista no vuelve a mandar a nadie a hacer una excursión que no sea con él, puede que lo hiciera por tu bien pensando que todo saldría bien pero no fue así, legnaleugim como ya he comentado, tienes razón por lo sucedido y esperemos que sirva para que no se repita mas
Lo normal que tenenia que hacer Pedrito es avisar al turista que la excursion no la va hacer con el si no con otra empresa, y el cliente decidiera si hacerla o no hacerla, las disculpas ya no valen ya que un turista que se gasta mucho dinero en hacer un viaje de 7 días no entiende que le vendan un tipo de excursion y la empresa que la hace como no le interesa hacerla por que solo son 2 personas y no saque el beneficio pensado le large a esos turistas a otra empresa y pierda un día de sus vacaciones y la ocasion de volver a visitar esa isla.
Ya esta bien que los intermediarios de excursiones den a entender que ellos son los que organizan la excursion.
Yo foy también uno de los damnificados de estas practicas que las hacen varias empresas de excursiones que hablan de sus barcos o catamaranes y resulta que son luego meros intermediarios.
Al final la empresa de excursiones gana su dinero, el turista paga su dinero pierde el día y con una disculpa y al proximo no se le hara igual se resuelve.
HAY QUE SER MAS PROFESIONALES.
Un saludo
Feliz Navidad
Estoy totalmente de acuerdo. Lo minimo era que me avisara y así que yo pueda decidir si la hago o no. Hablando con el chofer de regreso al hotel (donde nos dejaron los ultimos ya que los otros eran los que habian contratado la excursion con ellos) nos comento que se dedicaban las "empresas piratas"(sin licencia) a hacer eso y que cuando no tenian bastante gente pues se los "daban" a otras "empresa".
Ademas comentas lo de las disculpas, pero lo que mas me jode es eso: es que no hubo disculpas, solo me ofrecio una botella de ron como si lo iba a arreglar todo.
No se da cuenta que yo iba para hacer algo que no podre hacer en mucho tiempo como snorkel o ver el banco de peces. Como comentastes peluquero1, HAY QUE SER MAS PROFESIONALES.
Un saludo. Y felices fiestas a tod@s.
Yo como es logico no voy a hacer ningun comentario sobre algo que te sucedió a ti y que ha provocado tus quejas,porque no estaba allí para ver lo que sucedió y porque no es un tema que me atañe en absoluto ya que es algo entre tu y Pedrito.
Pero si quiero comentar algo al respecto de esto que has escrito citando lo que al parecer dijo un chofer :
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Hablando con el chofer de regreso al hotel (donde nos dejaron los ultimos ya que los otros eran los que habian contratado la excursion con ellos) nos comento que se dedicaban las "empresas piratas"(sin licencia) a hacer eso y que cuando no tenian bastante gente pues se los "daban" a otras "empresa"
No se debe confundir ser intermediario-organizador en el tema de las excursiones con ser pirata.En España ser pirata es otra cosa con lo cual que alguien diga pirata puede llevar a malos entendidos y considero justo aclarar esto.
Voy a intentar explicarlo de una manera que espero todos lo entiendan con facilidad.
El catamaràn,lanchas rapidas,buggies,camiones del safari,avionetas etc etc como es de suponer no son de su propiedad,y digo que es de suponer porque entonces ya casi seria una multinacional y ademas en el foro nunca se ha dicho que lo fueran.
Se encargan de organizar la excursión lo que conlleva principalmente contratar con la empresa del catamaran y lanchas rapidas como es el caso de Saona para x personas,o con el propietario del rancho como es el caso de los bugguies, o los camiones del safari,encargarse del transporte etc etc.
Es exactamente lo mismo que hacen los TO que organizan las excursiones y tienen contratas con el catamaran,lanchas, y todo lo que he nombrado con anterioridad...porque me imagino que no pensareis que los TO no funcionan así...y son los propietarios de todo.
En definitiva,insisto en que este mensaje mio no es para hablar de tu queja sino para dejar claro algo que segun tu comentaron terceros.
Al decir pirata el chofer se refiria a alguien que no tiene licencia de turismo y así lo mencione. Pensaba que era claro pero veo que no. Te confirmo que en ningun momento me ha pasado por la mente que ninguno de los proveedores que se mencionan en este foro ni los TO sean propietarios de los catamaranes, buggy, avionetas.... Es de sentido comun.
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En definitiva,insisto en que este mensaje mio no es para hablar de tu queja sino para dejar claro algo que segun tu comentaron terceros.
No se a que te refieres con este comentario, tal vez lo interprete yo mal , pero si crees que lo que dijo el chofer me lo invente, haya tu. Todo lo que pienso lo he comentado aquí y no necesito cubrime detras de las palabras de nadie para decirlo. Si interpreto mal ( que suele pasar a menudo por internet) te pido disculpas por el malentendido.
P.D: lo siento por los accentos es que tengo un teclado francès y es un coñazo.
Suele pasar lo de interpretar mal si,y el responder con suceptibilidad también.En ningun momento se me ha pasado por la cabeza que te hayas inventado lo del chófer.Quizàs deberia de haber puesto segun tù comentario y no segun tú a secas...eso es todo.Ya he dicho ademas dos veces que mi mensaje se referia al comentario de tu chofer no a tus quejas sobre Pedrito.
Precisamente por lo malentendidos que a veces provoca internet he aclarado la diferencia que hay entre ser pirata e intermediario.
Indiana Jones Registrado: 09-06-2008 Mensajes: 3053
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peluquero1 Escribió:
Lo normal que tenenia que hacer Pedrito es avisar al turista que la excursion no la va hacer con el si no con otra empresa, y el cliente decidiera si hacerla o no hacerla, las disculpas ya no valen ya que un turista que se gasta mucho dinero en hacer un viaje de 7 días no entiende que le vendan un tipo de excursion y la empresa que la hace como no le interesa hacerla por que solo son 2 personas y no saque el beneficio pensado le large a esos turistas a otra empresa y pierda un día de sus vacaciones y la ocasion de volver a visitar esa isla.
Ya esta bien que los intermediarios de excursiones den a entender que ellos son los que organizan la excursion.
Yo foy también uno de los damnificados de estas practicas que las hacen varias empresas de excursiones que hablan de sus barcos o catamaranes y resulta que son luego meros intermediarios.
Al final la empresa de excursiones gana su dinero, el turista paga su dinero pierde el día y con una disculpa y al proximo no se le hara igual se resuelve.
HAY QUE SER MAS PROFESIONALES.
Un saludo
Feliz Navidad
Aquí no se esta disculpando nadie
He dado mi opinión y en ningún momento le quitado razón a legnaleugim
He dicho que pedrito al no tener suficiente gente, los mandaria con otro de su confianza para hacerla, afirmo que lo estoy diciendo yo, no es que me lo haya dicgho pedrito
En el 2010 en una excursion a saona, estando yo presente le mandaron 4 turistas a su excursión por motivos similares que no voy a esplicar, y salieron encantados con la excursion
Si legnaleugim hubiera salido contento seguro que ahora no estariamos hablando de esto
Si por esto dices que hay que ser mas profesional, yo digo que demasiado profesionales son
No quería hurgar en el tema pero a veces no tenemos más remedio que hacerlo
Porque no hablamos también de nosotros cuando les fallamos a ellos y les cuesta el dinero, como le sucedio a pedrito en una excursion a samana con dos turistas que le fallaron
Que paso con las tres chicas que tenían contratada la excursión y cambiaron de planes, quien fue perjudicado
Seamos realistas y reconozcamos también cuando nos equivocamos nosotros, y no culpemos solo a ellos ya sea Gringo, Gustavo o pedrito.
que paso con las tres chicas que tenían contratada la excursión y cambiaron de planes, quien fue perjudicado
Seamos realistas y reconozcamos también cuando nos equivocamos nosotros, y no culpemos solo a ellos ya sea Gringo, Gustavo o pedrito.
Feliz Navidad
Pues no creo que el saliera perjudicado.Una de estas chicas nos dijo que era su quinta vez en punta cana y que conocia muy bien a pedrito. Supongo que si ellas cambiaron el plan fue porque el les dijo que el iba el sabado y que no la haria el el jueves cuando yo fui.
Al despedirnos al final de la excursion de santo domingo Pedrito nos dijo que mañana no veriamos y que pasaria a recogernos Jony y no fue así, no aparecieron ni el uno ni el otro. Por eso digo que hay un trato diferente segun el cliente...
Indiana Jones Registrado: 02-10-2011 Mensajes: 3025
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Legnaleugim
Empiezas diciendo que tuviste mala suerte con Gustavo ya que no te contesto.
Lo que cuentas de Pedrito, yo saco la conclusión que él quiso darte el servicio con los medios que tuvo. ¿Hubieses preferido que te cancelara Saona porque a el le fallo el grupo?
No sé si es la primera vez que visitas la isla, solo te he leído 4 mensajes en el foro. pero creo que conocerla merece mucho la pena
Tanto de Gustavo como de Pedrito ,si se habla tanto y tan bien en este foro, será por algo ......¿no te parece?
Legnaleugim
Empiezas diciendo que tuviste mala suerte con Gustavo ya que no te contesto.
Lo que cuentas de Pedrito, yo saco la conclusión que él quiso darte el servicio con los medios que tuvo. ¿Hubieses preferido que te cancelara Saona porque a el le fallo el grupo?
No sé si es la primera vez que visitas la isla, solo te he leído 4 mensajes en el foro. pero creo que conocerla merece mucho la pena
Tanto de Gustavo como de Pedrito ,si se habla tanto y tan bien en este foro, será por algo ......¿no te parece?
Con Gustavo me contesto el primer mensaje, cuando quise concretar las excursiones ya no me contesto al mail.No te puedo decir nada sobre Gustavo porque no llegue a hacer ninguna excursion.
Con respeto a Pedrito, si ,te puedo contar lo que he echo y el safary estuvo excelente, la excursion a santo domingo fue muy rapida pero no estuvo mal y no fallo nada.
En principio queria contratar saona y calinita. Pedrito me dijo que no la hacia hasta el sabado cuando yo me iba y solo hacia saona el jueves.
Con las buenas experiencias de saona no podia pasar de ir y como ya tenia contratado dos con el decidi logicamente hacerla con el, ademas que el precio era atractivo para lo que incluia.
No se si las chicas le fallaron o no, el tema es que cuando cambiaron el plan, sea o no porque el les dijo algo, estavamos juntos y aun así siguio diciendo que EL hacia la excursion. Ahí esta el fallo. De haberme explicado que no iria el y como se iba a pasar la excursion, hubiera tomado una decision a sabiendas y punto.
Tienes razon es la primera vez que he visitado la isla, y fue precisamente al ver las buenas criticas en este foro que me decidi a hacer las excursiones con ellos.
No te niego que la excursion con Pedrito en saona pueda ser la Hostia, me gustaria poder comentarlo aquí como muchos pero así no fue y de la misma manera lo digo. El trato, para mi, no fue el que me esperaba y menos después de las dos primeras excursiones con el que estuvieron muy bien, especialmente el safari con papeletas y javier que es muy recomendable.
Hola vine la semana pasada de R.D., y yo hice la excursión de Altos del chavon, bautizo ron con estrellas de mar, catalinita, camas de pajarracos y saona y catamaran el Pedrito. Todo esto lo hice por mucho menos que con mi T.O., problemas que hubo:
1 A Pedrito le falto gente
2 Las fotos y video del paparazzi fueron malas porque no estuvo a lo que tenia que estar.
3 Llovio en saona y cuando íbamos en lancha.
4 El conductor del autobus cojio a la vuelta por carreteras sin terminar.
5 La lancha daba miedo.
Agradecemos a pedrito (estaba cansado no era tanta ostia)
1 Aunque le falto gente realizo la excursión. (hubo gente del hotel con otros intermediarios que cuando le faltaba gente, se anulaba la excursion y se quedaban sin ella).
2 Aunque el fotografo no cumplio con lo prometido. Pedrito si dio la cara he hizo mas de lo que prometio el fotógrafo. (le recomiendo que cambie de montador de vídeos)
3 Si llovio, pero como no es brujo ni meteorologo no pudo remediarlo, aunque realizo un baile y cantico para aplacar a los dioses de la lluvia.
4. El no es el dueño del autobus ni el chofer.
5. Salimos vivos del viaje en lancha, es un buen patrón.
6, Que cambie de montador de video. Jajaja.
7. La mamajuana que el llevaba estava muy buena. (manda una botella cabron esponjoso)
8. No nos derivo a nadie para hacer la excursión cuando para la gente que la hicimos lo mismo deveria haberla cambiado de día.
9. No te habla de cobrarte hasta casi el final de la excursion no como otros que te la cobran días antes.
En definitiva aconsejo hacer la excursion con pedrito que ofrece lo mismo, es mas económico y es un tio que te resuelve tus dudas y te responde estando uno todavia en españa.
Hasta luego esponjoso y renueva las gafas del esnorkel.