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como te puedes enterar si tu vuelo sale el día y hora previsto¿¿¿
Yo lo he sabido porque me he pasado por la agencia y justo esta misma tarde le han enviado el mail para cambiar los días de vuelo. Ya me tenian presente para llamarme. Supongo que tu agencia te ha de avisar, sino llama antes para confirmar vuelos.
Nos acabamos de enterar que Pullmantur nos ha retrasado el vuelo 1 día. Quien se encarga de avisar al Palladium? O de avisar yo de dicho cambio?
Aix... No sé que debo hacer, no sé si enviarles un mail al hotel o ellos ya sabrán de estas modificaciones.
No te preocupes que lo habitual es que lo sepan. El TO es el que se encarga de avisar.
Ya me parecia raro que Pullmatur no hiciera una de las suyas
Y al menos han avisado a la agencia para que esta te avise a ti del retraso.Porque sé de casos en los que se les ha pasado avisar a la agencia
Son así de ca******, yo tenía reservado del 15 al 29 de agosto el vuelo y ahora han suprimido los vuelos de los jueves sin más ,al final tuve que cambiar la reserva en el hotel para el 16 al 30 de agosto,
Hola el duendeverde, tengo entendido que las habitaciones del Bávaro, están todas renovadas, si preguntas por mail, puede que te digan que habitación te asignaron, pero por lo general, te las asignan definitivamente, en el momento de la llegada, según la disponibilidad.
Saludos
A mi me han confirmado por email que nos vamos al Bavaro, a la zona reformada...si preguntas posiblemente te digan donde te hubican..
Cuales son las villas reformadas del Bavaro??
Si yo voy el domingo ellos ya saben que habitación me van a dar?
Donde se pregunta eso?
La central de reservas del hotel conforme va recibiendo dichas reservas va adjudicando las habitaciones.
Tu ya tienes la tuya reservada ya conforme a las fechas en las que viajas.
No hace falta preguntar nada.
A mi lo que me ha dicho el gerente de habitaciones es que ha dejado instruccioners escritas sobre la habitación que me ha asignado... Me ha dicho que haga el check in en la recepción del Punta Cana y que un maletero me llevara a mi habitación reformada de la zona del Bavaro..
Que tiene una habitación superior guardada para mi pèro que eso es una sorpresa que tendra que esperar a ver... Me parece que este chico ya se ha ganado una propina
Yo solo le habia enviado un email diciendo la fecha en que viajo para qe me confirmara la reserva, y le dije que si era posible solo me diera una villa centradita,jiji....
y al final acaben pensando que los baños son peor que los de una pension y las habitaciones estan invadidas por toda clase de bichos.
Pues siento ser la nota discordante, pero es que en mi caso ha sido literalmente así, con la primera habitación que me dieron. He estado en pensiones y en hoteles de 2* mucho más limpios y cuidados que esa primera habitación, te lo puedo asegurar.
Asumo que ni mucho menos todas las habitaciones del hotel estarán en tan pésimas condiciones, tanto por los mensajes de otros foreros como los de gente con los que coincidí allí en el hotel; de hecho nosotros mismos no tenemos ninguna queja con la segunda habitación que nos dieron (a pesar de que sigo pensando que lo del baño tal como está distribuido es un inconveniente importante y que el hotel se cuida muy mucho de mostrar cómo son exactamente, de ahí que no haya ni una sola fotografía en su página web)
Pero desde luego está claro que a mí me tocó la china y pienso darle la publicidad que considero oportuna, para que se vea que no es oro todo lo que reluce.
Al final voy a tener que dar la razón a quienes dicen que en este foro no se puede criticar, que enseguida salen algunos defendiendo a los hoteles...
Pues mal que pese, yo voy a publicar toda mi opinión (lo tengo a medio escribir, lo voy haciendo en ratos sueltos) con todas mis críticas, cosas mejorables (que hay muchas) y cosas positivas (que también las hay)
Willy Fog Joined: 14-11-2008 Posts: 12903
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DamaDama wrote:
Al final voy a tener que dar la razón a quienes dicen que en este foro no se puede criticar, que enseguida salen algunos defendiendo a los hoteles...
Pues mal que pese, yo voy a publicar toda mi opinión (lo tengo a medio escribir, lo voy haciendo en ratos sueltos) con todas mis críticas, cosas mejorables (que hay muchas) y cosas positivas (que también las hay)
Este recurso de acusarnos de defender el hotel cuando alguien hace ver que algunos de tus comentarios no se atienenn a la realidad está muy visto y muy manido aunque ciertamente resulta obtener a veces bastante predicamento en el foro, casi diría que es una estratagema populista.
Si pasas la raya, la pasamos todos. Voy. Yo no me he dedicado en ningún momento a defender al hotel (ahí están mis posts), simplemente he venido a decir que en tus post faltas a la verdad.
Has dicho que tu habitación era la más alejada de todo y eso no es cierto, que tu baño era tipo letrina y eso no es cierto.
También te has quejado de cuestiones que no se te han garantizado en ningún momento ni que llevases contratadas desde aquí, como la ubicación en un piso alto.
Esos son los puntos que yo te he rebatido y eso no es defender el hotel, es defender la verdad.
Pensando en la gente que lee el foro y se basa en él para escoger hotel, creo que no podemos dejar que se lancen alegremente datos que nada tienen que ver con la realidad. No te escudes en el recurso fácil de que defendemos el hotel. Está muy visto.
Siempre te he rebatido datos medibles y objetivables. No he entrado a rebatirte nunca opinión u experiencia personal (como ya he dicho antes, ahí están mis posts).
Si dijeses que el hotel tiene 12 piscinas, también te llevaría la contraria, no por defender ni atacar el hotel, sino simplemente porque no es cierto.
Si hablases de si te gusta o no la comida, de si tu habitación estaba limpia o no, de si los jardines son bonitos o no y te rebatiésemos a ojos ciegas, podrías lanzar la acusación que lanzas. Son cuestiones subjetivas y al fin y al cabo cada cual tiene su opinión (muy respetable). Pero cuando te rebatimos datos que, simplemente, no son ciertos y es fácil comprobar que es así o cuando te decimos que no puedes reclamar cuestiones que no has contratado, no vale tu recurso. Lo siento.
Por cierto has de saber que si en tus post incluyes argumentos que quienes conocemos el hotel sabesmos que son claramente inciertos (como los arriba citados), el resto de tus testimonios pierden poderosamente fuerza. Suele pasar .
Mira, no voy a entrar en una guerra personal contigo. Ayudas mucho aquí en el foro, de hecho tus comentarios me han ayudado a mí misma un montón de veces. Pero te puedo asegurar que, aunque no sea vuestra intención (pluralizo, porque no es solo tu caso) hay muchas veces que determinados comentarios sí dan la sensación de pretender defender el hotel ante las críticas. Que no sea lo que pretendeis no lo discuto, pero eso no quiere decir que no sea esa la sensación que queda muchas veces a los que os leemos.
Mi "queja" (que ni siquiera lo es) no es porque no me dieran la habitación que pedí, como parece que has interpretado. Es por la habitación en sí misma, que sinceramente dista mucho de lo que uno espera de un hotel de esta categoría, y por el trato que recibí en ese momento (del que también hablaré largo y tendido)
Que mi primer comentario no fuera muy certero no te lo voy a discutir, lo escribí en caliente desde el propio hotel, con lo cual abrevié bastantes cosas de las que tengo que detallar más.
De ahí a que me taches de mentirosa, va un abismo.
A ver si termino toda la crónica, con todos los datos objetivos que pides.
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 28726
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DamaDama wrote:
Mira, no voy a entrar en una guerra personal contigo. Ayudas mucho aquí en el foro, de hecho tus comentarios me han ayudado a mí misma un montón de veces. Pero te puedo asegurar que, aunque no sea vuestra intención (pluralizo, porque no es solo tu caso) hay muchas veces que determinados comentarios sí dan la sensación de pretender defender el hotel ante las críticas. Que no sea lo que pretendeis no lo discuto, pero eso no quiere decir que no sea esa la sensación que queda muchas veces a los que os leemos.
Mi "queja" (que ni siquiera lo es) no es porque no me dieran la habitación que pedí, como parece que has interpretado. Es por la habitación en sí misma, que sinceramente dista mucho de lo que uno espera de un hotel de esta categoría, y por el trato que recibí en ese momento (del que también hablaré largo y tendido)
Que mi primer comentario no fuera muy certero no te lo voy a discutir, lo escribí en caliente desde el propio hotel, con lo cual abrevié bastantes cosas de las que tengo que detallar más.
De ahí a que me taches de mentirosa, va un abismo.
A ver si termino toda la crónica, con todos los datos objetivos que pides.
Creo que todos tenemos presente que no existe el hotel perfecto.
Entiendo que si ves cosas que no te gustan o situaciones incomodas lo compartas,pero parece que por una cosa mala olvidamos todas las buenas que tiene el Palladium.
Allí hay que ir con otra mentalidad distinta a la que tenemos aquí,aquello es el Caribe,con sus virtudes e inconvenientes...
Nadie aquí te tacha de mentirosa ni mucho menos,pero tu misma lo has dicho....el primer mensaje lo escribiste en caliente desde allí,seguro que ahora lo ves de otra manera.
Todos estamos en nuestro derecho de pedir cambio de habitación si la que me asignan esta en mal estado...pero que en base a ese problemilla juzguemos todo el complejo....
Solo hay que pensar en la cantidad de gente que lee este foro,y en la impresion que tendran de este magnifico resort si lo primero que leen es tu comentario.
Porque si,pueden equivocarse...y seguro que en muchos hoteles hay un empleado poco simpatico...pero seguro que es el 3% de la plantilla....
Casi recien llegados, primera vez en el Palladium y fijo que no sera la ultima. Teniamos reservadas dos habitaciones estandar en el Bavaro y nos asignaron dos hab. Deluxe en Punta Cana. El primer día estuvimos en villas diferentes, pero al día siguiente mis hijos hicieron cambio a nuestra villa. Un hotel como dije para repetir.
Yo estaba preocupado por la situación en el punta cana, pero al final pienso, que le den tanta preocupación, si es en villa estare cerca del centro y si es en edificio estare cerca de la playa, osea que me da igual, a disfrutar, Me piro el domingoooooo yujuuuuuu
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 28726
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MATHIUS999 wrote:
Yo estaba preocupado por la situación en el punta cana, pero al final pienso, que le den tanta preocupación, si es en villa estare cerca del centro y si es en edificio estare cerca de la playa, osea que me da igual, a disfrutar, Me piro el domingoooooo yujuuuuuu
Pregunta: las toallas de piscina y playa son gratuitas y se piden a diario en el hotel?? creo que lo leí en alguna parte, y que si pierdes la toalla debes pagarla. Es correcto??
Sería genial no tener que llevar las toallas de playa desde España. Gracias!!
Willy Fog Joined: 23-04-2009 Posts: 28726
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juditna wrote:
Hola viajer@s!!
Ya ultimando detalles, en una semana nos vamos!!
Pregunta: las toallas de piscina y playa son gratuitas y se piden a diario en el hotel?? creo que lo leí en alguna parte, y que si pierdes la toalla debes pagarla. Es correcto??
Sería genial no tener que llevar las toallas de playa desde España. Gracias!!
Cuando llegas te dan una tarjeta para canjear por una toalla,la cual puedes cambiar al día las veces que quieras.
Si la pierdes,tiene cargo,creo que son 30 dolares.
Cuando te marches tienes que entregar de nuevo la tarjeta (el ultimo día cuando dejes la toalla tienes que pedir otra vez la tarjeta)
Así que no es necesario que traigas toalla desde españa si no quieres.
Copio de la web del hotel:
En los restaurantes a la carta se precisa pantalón largo y camisa de mangas para los caballeros.
Las sandalias no están permitidas.
El pantalón lo tenía clarisimo y lo entiendo, pero tienen que ir también con zapato cerrado????
Mira, no voy a entrar en una guerra personal contigo. Ayudas mucho aquí en el foro, de hecho tus comentarios me han ayudado a mí misma un montón de veces. Pero te puedo asegurar que, aunque no sea vuestra intención (pluralizo, porque no es solo tu caso) hay muchas veces que determinados comentarios sí dan la sensación de pretender defender el hotel ante las críticas. Que no sea lo que pretendeis no lo discuto, pero eso no quiere decir que no sea esa la sensación que queda muchas veces a los que os leemos.
Mi "queja" (que ni siquiera lo es) no es porque no me dieran la habitación que pedí, como parece que has interpretado. Es por la habitación en sí misma, que sinceramente dista mucho de lo que uno espera de un hotel de esta categoría, y por el trato que recibí en ese momento (del que también hablaré largo y tendido)
Que mi primer comentario no fuera muy certero no te lo voy a discutir, lo escribí en caliente desde el propio hotel, con lo cual abrevié bastantes cosas de las que tengo que detallar más.
De ahí a que me taches de mentirosa, va un abismo.
A ver si termino toda la crónica, con todos los datos objetivos que pides.
Yo en primer lugar lamento mucho que una de tus conclusiones después de haber leido el mensaje de Mogutu sea la de que se te tache de mentirosa.
Porque aquí nadie ha cuestionado tu opinión en este caso sobre la habitación del hotel,pero las criticas deben de ser constructivas y no destructivas,estas ultimas ayudan muy poco o nada.Y hablo de critica destructiva cuando se utilizan argumentos basados en cosas que no corresponden con la realidad para darle quizàs mas fuerza a dicha critica,porque entonces se està faltando a la verdad como muy bien ha dicho Mogutu.Y no estoy hablando de la percepción que tu tengas de las cosas,sino de la realidad como tal.
Si tu al día siguiente de la llegada al hotel vienes corriendo al foro a contar tu cabreo,el calenton del momento no te va dejar ser muy objetiva que digamos,y no voy a repetir la descripción que hiciste de la habitación porque a la vista està.Esto harà ademas que tu opinión del momento y posteriores pierdan credibilidad.
¿Crees que una critica en esas condiciones es objetiva y en consecuencia util?Si piensas que si es que no sabes como funciona un foro de estas caracteristicas.Los demas foreros se merecen objetividad y realismo, no una critica basada en el cabreo del momento que puede llevar a quien la lea a preocuparse innecesariamente.
Si quieres contar tu mala experiencia con el hotel hazlo pero a la vuelta cuando haya acabado tu estancia y hayas podido ver lo bueno,lo no tan bueno y/o lo que se puede mejorar en tu opinión.
Así que yo te recomiendo que en vez de sacar conclusiones como la de que se te tache de mentirosa,reflexiones sobre lo que te hemos explicado yo y otros foreros como Mogutu acerca de como funciona el foro y lo que hay que evitar.
Dejémoslo estar, Yara, no tengo ganas de más malosentendidos. Tengo mi crónica casi terminada, espero publicarla mañana; te aseguro que está hecha con la mayor tranquilidad del mundo, sin ningún calentón, y tratando de ser lo más objetiva posible; y no por ello mi crítica de la primera habitación que nos asignaron deja de ser igual de demoledora. El único comentario constructivo que se me ocurre hacer sobre dicha habitación (INSISTO: esa habitación en particular) es que la clausuren hasta que la arreglen.
Como simple comentario, me hace gracia que parece que nadie haya leído la parte de ese mismo mensaje tan criticado en el que comentaba lo estupendamente que había cenado y que me habían tratado en el Mare nostrum. Que lo bueno también lo he dicho, aunque no lo parezca :/