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A quien o en donde podemos reclamar los gastos de billetes creo que ese dinero lo voy a perder el crucero estan mirandomelo para reubicarme en el sovereing pero de los billetes no se hacen cargo ya que los compre por internetet 381e alguien me puede orientar? que hago me voy directamente a consumo en la agencia me dicen que es una perdida de tiempo?
Hola a todos, MUCHOVIAJE ME ACABA DE REEMBOLSAR EL DINERO del crucero y estoy sorprendidisima, ya que pensaba que no íbamos a ver un duro (según se desencadeno todo). A nosotros no nos daban ni la opción de compensarnos con otro viaje, y saliamos en el gemini desde barcelona el martes.
Ahora queda reclamar los daños, ya que los vuelos no nos los pagan.
Un saludo y suerte
Ayer desembarqué del Gemini en Malaga,ya el día anterior en Lisboa empezaron los rumores,y aunque la tripulación no paro de trabajar como si no pasase nada,preguntamos a alguno de ellos y decian que llevaban tres meses sin cobrar,otros decia que si cobraban,lo cierto es que habia pasajeros que continuaban hacia barcelona,y tubieron que bajar del barco y buscarse la vida por su cuenta.
Indiana Jones Registrado: 12-04-2010 Mensajes: 3877
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No creo que tenga mucha solución lo de los vuelos.Ponte en contacto con ellos para ver si se pueden cambiar las fechas.Yo en una ocasión perdi un vuelo por los retrasos en la salida.Al final pague 100€ para salir a otra hora, desd entoces saco seguro, por si las moscas
El problemas es de falta de liquidez.
Es normal que las agencias devuelvan el dinero puesto que normalmente no les pagan en el acto y tienen el dinero disponible, al no hacer el crucero la agencia no paga y pueden devolver la pasta.
a quien o en donde podemos reclamar los gastos de billetes creo que ese dinero lo voy a perder el crucero estan mirandomelo para reubicarme en el sovereing pero de los billetes no se hacen cargo ya que los compre por internetet 381e alguien me puede orientar? que hago me voy directamente a consumo en la agencia me dicen que es una perdida de tiempo?
Estoy igual que tu, los vuelos los contraté por mi cuenta en vueling.
Hola a todos, MUCHOVIAJE ME ACABA DE REEMBOLSAR EL DINERO del crucero y estoy sorprendidisima, ya que pensaba que no íbamos a ver un duro (según se desencadeno todo). A nosotros no nos daban ni la opción de compensarnos con otro viaje, y saliamos en el gemini desde barcelona el martes.
Ahora queda reclamar los daños, ya que los vuelos no nos los pagan.
Un saludo y suerte
Ayer desembarqué del Gemini en Malaga,ya el día anterior en Lisboa empezaron los rumores,y aunque la tripulación no paro de trabajar como si no pasase nada,preguntamos a alguno de ellos y decian que llevaban tres meses sin cobrar,otros decia que si cobraban,lo cierto es que habia pasajeros que continuaban hacia barcelona,y tubieron que bajar del barco y buscarse la vida por su cuenta.
En Julio hice un crucero con el Gemini por los fiordos y lo cierto es que hablamos con la camarera de nuestra habitación y nos comento que muy contentos no estaban, mal pagados y en unas condiciones de trabajo un poco lamentables. Ahora animé a mi madre para que hiciera el crucero y se lo contraté y ....
Me parece increíble que dejaran a la gente en tierra a mitad del crucero. Y con que excusa les bajaron del barco? además si el barco continuó hacia Barcelona, no? en fin, no hay quien entienda todo esto, y nos han echo una faena a todos de la leche!
El seguro no cubre la cancelación o anulación del billete?
Yo no he contratado seguro, a si que no tengo nada que hacer, pero un amigo contrató con logitravel el crucero y el vuelo (a su vez con Ryanair) y contrató el seguro, y dicen que la cancelación del crucero no la contempla el seguro, ya que pasa lo mismo que al contrario. Me explico,
Ni Ryanair se hace cargo de la anulación de H Cruises
Ni H Cruises se hace cargo del billete que tienes con Ryanair
Ya que son dos servicios distintos.