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Gracias por tu respuesta, logiviajes.
Evidentemente no estoy de acuerdo. Si hubiera querido un superbingo arriesgándome a meterme en un camarote sin ventana lo hubiera sacado yo por mi cuenta, que salía mucho más barato.
Pero, en mi caso se ha cumplido el peor de los escenarios comentados en este foro desde hace meses: tenéis ofertas muy buenas como gancho (y la seguís teniendo, cinco días después, cuando ya sabéis que no está disponible, y cuando ninguna otra web la ofrece) y una vez hecha la reserva todo se complica. En mi caso lo único que funcionó a la perfección fue la rascada de 1.600 euros a la tarjeta de crédito. Ahí no hubo problemas de disponibilidad.
Yo os voy a dar una última oportunidad. Mañana llamaré a las 9 de la mañana a ver qué me ofrecéis que sea razonable. Y si no hay nada decente, doy por hecho que me devolveréis el dinero de inmediato porque lo necesito para ir de vacaciones. Del vuelo que ya saqué por mi cuenta, una vez me cargasteis el crucero en la tarjeta de crédito, en principio me olvido.
Gran decepción, espero que no sea lo habitual y tengáis mecanismos de atención al cliente para compensar un disgusto así.
Seguiremos informando
Ire 2112, te informaremos esta semana sobre el nº de camarote, lo sabrás antes de embarcar.
VIPE, siendo una bingo, la confirmación del camarote asignado la recibiréis dos o tres días antes de la salida.
Pichonderoces1, entiendo tu decepción, pero seguro que nuestras compañeras de cruceros han encontrado una alternativa viable para ti, y si no es así, te devolvemos el dinero al momento, por supuesto.
Comentarte que aunque aparezca la opción disponible en el escaparate, una vez se avanza con la reserva te acaba informando que no quedan cabinas de esa categoría para esa salida. Y las ofertas buenas que comentas tenemos como gancho, son siempre reales, pero si quedan pocas cabinas se acaban siempre rápido.
Saludos y pasadlo muy bien todos en vuestro crucero.
Logitravel
Estoy mirando el MSC Opera con salida desde bilbao para el 24/8/2012
Queremos camarote con balcon, por lo que he visto el precio es de 1337,40€ pero creo que no vienen las propinas, sabes cuanto es esto?
Ademas, tenemos la tarjeta del club MSC, donde se pone para obtener los descuentos?
Me puedes confirmar si hay tarifa bingo con balcon? la superbingo no nos interesa porque solo queremos camarote con balcon.
Muchas gracias.
Hola tatalija, ya no quedan cabinas bingo con balcón para esa salida. La tarjeta del club MSC tenéis que introducirla al principio de todo, antes de elegir la fecha, cuando indicas el número de pasajeros y las edades verás que justo debajo hay una casilla para poner el número de la tarjeta. En cuanto a las propinas son 7€ por persona y noche.
Yo hice un crucero por el Báltico con Logitravel hace unos años y quedé encantada con el trato y la gestión. Esta mañana mismo he reservado otro con ellos por los fiordos, así que hasta el momento sólo puedo decir cosas buenas de Logitravel, muy formales. Un saludo.
Muchas gracias, supongo que un presupuesto cerrado con todo tu no nos puedes hacer no logitravel? A ver si esta noche lo miro en la web y pongo el número de tarjeta de MSC. Muchas gracias
Muchas gracias, supongo que un presupuesto cerrado con todo tu no nos puedes hacer no logitravel? A ver si esta noche lo miro en la web y pongo el número de tarjeta de MSC. Muchas gracias
El presupuesto y reserva tenéis que hacerlo directamente desde la web, además las propinas las pagaréis a bordo el último día del crucero. Pero cualquier duda que tengas me dices.
Hola Logi, creo que llego tarde, en la web el mismo crucero ha subido de 1337 a 2509 y se nos va de precio, esperaremos a ver si sale alguna oferta ultima hora. No se si era una oferta o algún error de la web.
Hola acabamos de reservar con vosotros en el msc MÚsica. Cuando embarquemos tenemos que dar nuestra tarjeta de crédito, pero he leido en algún foro que es posible entrgar cantidad en metálico en depósito. ¿ Es esto cierto , y qué cantidad? GRACIAS
Hola andy1980, sí es posible entregar el depósito en metálico, son unos 200€ aproximadamente por persona. Si dais los datos de una tarjeta de crédito, sólo os descontarán lo que consumáis a bordo.
Pasadlo muy bien! Logitravel
Hola acabamos de mandar el formulario con los nºs de pasaportes recién sacados del horno. ¿ Cuando tendremos dispuesta la documentación? ¿ Es posible saber nº de camarote o eso hasta que no estemos en barco no lo sabremos?
Más o menos una semana antes recibiréis la documentación, pero si tenéis cabinas bingo podéis recibirla 2 o 3 días antes de la salida. Asimismo, si es una tarifa bingo, el nº de camarote posiblemente os lo digan incluso cuando realicéis el check-in en el barco.
Hola Logi,a ver si me ayudas pliss el 16 de agosto salgo de crucero localizador 144688608, faltan 16 días, me puedes informar de que camarote nos han asignado??, y porque no e recibido la documentación aun?, si la teneis porque no la mandais ya?
Gracias
Hola nasio11, la documentación se envía aproximadamente una semana antes de partir. En tu caso, ya se la hemos reclamado a la naviera y esperamos podértela enviar en breve.
Buenos días!
Tengo una reserva con vosotros (154448576) de un crucero con salida el 19/08, me podríais decir cuando me llegará más o menos la documentación? Ya sé que en las condiciones pone una semana antes pero tengo que irme fuera en un par de días hasta el día de salida del crucero. Seria posible que me la mandaráis ya en el caso de que la tengáis??