Burval
Super Expert
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Hola;
No se si este será el sitio más idóneo, si así no fuera lo siento.
Nosotros hicimos el crucero de Capitales Balticas con el Empress, el pasado 7 de septiembre. Lo primero que he de decir es que conocimos a gente ESTUPENDA, algunos del foro (2 Mitch 78 y fajalasa) y otros no, pero todos ellos estupendos.
Pero mi critica va con algunos detalles de Pull, aunque aquí se que no es, y con la agencia externa que nosotros pillamos para SP.
La agencia es S2S, y quiero que quede claro que esta ha sido nuestra experiencia y seguro que otras personas han tenido una experiencia maravillosa, pero en nuestro caso no ha sido así. Empecemos;
Teniamos contratada la excursión de dos días en SP con visita nocturna a los puentes y comida ambos días.
Bien pues la primera en la frente, cuando salimos del barco nos acercamos a las guías de S2S, y no nos tienen apuntados en la lista comorrrrr???? si he pagado!!! si tengo el justificante!!!, bueno no pasa nada miran, remiran, llaman y al final nos apuntan a boli en la lista y nos asignan un bus, en el cual iremos los dos días. Llegamos al bus, y a la hora indicada no sale, pasan 5, 10 min.... Y qué ocurre? no nos dicen nada, bueno tras algo más de 20 min y entrar tres señoras, salimos. Al principio todos creeimos que era pq habían llegado tarde, pero no, las pobre señoras tenían la excursión contratada en un grupo, que no cabia en un bus, que según S2S iban a caber, y se encontraron que ellas tres no cabian y no sabían donde meterlas pobres!!!
En fin tras el retraso, empezamos con la excursión, la guía aunque seria era bastante competente, no hay nada que decir salvo que del bus apenas bajamos," vimos" el hermitage en unos 40 minutos, por definirlo de alguna forma, hicimos un paseo en barco que en principio no estaba programado pero bueno no estuvo mal, no anduvimos NADAAAAAAAAA por la ciudad, y todo lo vimos desde el bus, salvo el Palacio de Verano que esta a las afueras de SP, super bonito!!
Por la noche la guía nos llevo a ver la ciudad iluminada, aquí bajamos varias veces del bus, pero todos, de verdad todos creíamos que hacíamos un paseo en barco para ver los puentes de noche, eso parece la información, pero no el bus para y te dejan junto a uno que esta iluminado, que se abre y nosotros gracias a dios vimos pasar un par de barcos, otros buses de S2S ni eso.
El segundo día, en mi opinión fue HORROROSO!!! os cuento a la hora indicada estábamos todos en el bus, y aún así salimos con retraso bueno no pasa nada. Nos habían cambiado de guía que explicaba bien, y era simpática pero luego tuvo ciertos detalles que todos alucinamos.
Nada más entrar en el bus, nos pidió que nos pusiéramos el pinganillo porque en breve iríamos al metro, el pinganillo? si el día anterior tu compañera nos pidió que se los diéramos, así que no teníamos pinganillos. Bueno ella hablo con su jefe, y en teoría íbamos a perder unos veinte minutos en ir a recogerlos, pero hubo varias llamadas en el intervalo y cambiaron los planes, que no íbamos a por los pinganillos y que íbamos al metro.
Pues bien entramos un grupo de unas 50 personas, sin pinganillo al metro de SP, con una guía que iba rápidiiiiisimo y sin hacer mucho control de si íbamos todos, vimos una estación, y nos dijo que nos íbamos a montar en el metro y en dos estaciones bajábamos, veriamos esa estación y saldríamos fuera a coger el bus.
Vale perfecto, cada uno entro en un vagón, eramos 50, y al salir tras dos paradas, vimos la estación, fotos y para fuera, la guía iba rápidisimo sin mirar atrás sin esperar, y sin tener en cuenta que íbamos gente joven y gente mayor. Cuando estábamos saliendo una señora mayor se tropezó y se cayó, (una de las tres señoras del primer día), nosotros dos nos quedamos a ayudarla, junto con las otras dos señoras, y la guía ni estaba ni se entero, tras ver que estaba bien salimos a la calle y....... SORPRESA!!!!! LA GUÍA NO ESTABA!!!!!!!!!!!! NO HABÍA NADIE, SE HABÍA MARCHADO!!!!! Estabamos en SP, SOLOS!!! SIN DOCUMENTACIÓN, SIN SABER RUSO, Y SIN SABER DONDE ESTABAMOS!!! y la guía sin aparecer, miramos calle arriba, calle abajo, subimos y bajamos un poco la calle, pasaron 5 minutos y la guía seguía sin aparecer. Entonces pensamos que el bus nos había dejado dos paradas más abajo en la acera de enfrente, y que habíamos pasado por un túnel para ir a la otra acera y entrar al metro. La gúia nos dijo que el bus esperaría dos paradas más adelante, así que decidimos ir a la otra acera, pasamos y ALLÍ vimos el bus, y adivináis donde estaba la guía????? DENTRO DEL AUTOBUS!!!!!!!Justo salía a buscarnos pq le había dicho otra persona que faltábamos, ni se había enterado!!!!!
Bueno al final, nos montamos, nos fuimos y nos dio unos pinganillos usados, los nuestros del día anterior, porque la agencia no podía conseguir otros, bueno no pasa nada. Llegamos a Peterhoff, y dijo que teníamos que estar 1 hora y media viendo los jardines, la pedimos que en vez de hora y media estuviéramos menos y viéramos las catedrales y cosas super chulas que había fuera y dijo NO rotundo, pero eso sí ella a toda leche, rápido y sin tener en cuenta que llevaba 50 personas y de distintas edades.
Fuimos a comer tras esto y sorpresa!!!! no tenían mesas para todos, la guía dijo que a ver como se resolvia el problema, y hubo gente que la dijo el Problema??? es tú problema, y de los del restaurante, al final tras media hora se soluciono y comimos en 20 o 25 minutos, habíamos perdido media hora, bueno no nos importo si así por fin veíamos algo
Ya por fin, fuimos a la Catedral de la Sangre derramada, eso si a toda leche, y casi sin tiempo para fotos y no es broma, y de allí a la FOrtaleza, donde están enterrados los zares creo que son, bueno allí sí se explayo, nos tuvo mucho rato, y todos estábamos cansados de tanta tumba, y la Catedral la habíamos visto por fuera para fotos a mata caballo, pero bueno eso último catedral mereció la pena.
En fin, la ciudad otra vez ni la pateamos, ni nada de nada.
La verdad es que yo iba a coger Estocolmo con ellos, menos mal que no, lo hicimos por libre, yo no se si volveremos a hacer un crucero pero os aseguro que tras la experiencia con S2S, JAMÁS, VOLVERE A CONTRATAR EXCURSIONES!!!
Os dejo nuestra experiencia, pero repito que es la nuestra y cada uno cuenta su experiencia
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ENRIQUECS
Indiana Jones
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Nuestro grupo lo hicimos con S2S en junio y todo salo espectacular, incluso lo negociamos con ellos y aunque el bus era de 55 plazas nos pusieron dos guías 27 y 28 y los pinganillos los dos días completos.
El pasar mucho rato en el bus es porque queremos ver muchas cosas y las distancias son largas.
En cuanto al paseo en barco siempre es de día (Te copio de su web)
l18.00/19.00 Paseo en barco privado por los ríos y canales de San Petersburgo
No entiendo como pensabais que era de noche
La excursión nocturna en autobús, ninguna empresa la hace en barco entre otras cosas porque entre la temperatura, la brisa y la velocidad del barco seguro que haría frío, pero te copio el final de su programa en la web.
Durante la excursión nocturna pasarán a lo largo de las calles y avenidas principales de San Petersburgo para admirar la encantadora belleza de sus edificios combinada con el juego de luces y colores que ofrece San Petersburgo por la noche. Nuestro guía les contará lo mas interesante de la historia de la ciudad y sus leyendas mas misteriosas relacionadas con la capital cultural de Rusia. Esta excursión se realiza por la noche en coche o microbus y dura 3 horas.
Respecto a la guía lo primero que teníais que haber hecho es quejaros a S2S sobre la guía por lo menos para que no la vuelvan a contratar.
Yo el 27/10 vuelvo a embarcar y todas las excursiones las he vuelto a contratar con ellos, siento mucho que a vosotros os tocara ese personaje
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Afarpons
Silver Traveller
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Mala suerte tuviste... Nosotros fuimos con S2S y en UN SOLO DIA vimos todo todo,, la verdad,, muy rápido,, pero fue muy intenso y la guia fue un encanto y muy profesional.
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