Ayuda con la reclamación de equipaje roto ✈️ Foros de Viajes ✈️ p80 ✈️

Hola yo viaje desde Venezuela hasta Miami por American Airlines Ciudad la cual ahora me encuentro y me destrozaron todos mis equipajes empezando por mi maleta preferida Louis Vuitton y las otras 2 maletas de marca FILA de 8 ruedas que tienen las 2 maletas solo le dejaron 3 ruedas son un equipaje algo costoso y ahora me quede sin ninguna me gustaria saber si esta compania responde ya que yo viaje hace 6 meses pero tengo pruebas en mi pasaporte y copia del boleto electronico y antes de retirarme del aeropuerto le pregunte a un empleado de American Airlines que si ellos respondian por el desastre que le hicieron a mis maletas y me respondio que ellos no se hacian responsable por ningun equipaje roto o danado y hace poco me entere por un amigo que eso no es así.

Sin mas que decir y esperando una pronta respuesta le agradezco si pueden resolver mi problema Gracias!!!

Por favor necesito ayuda urgente, el pasado domingo regresamos de Marrakech y nos fastidiaron la maleta, volamos con royal air maroc pero lo gestionaba iberia, fuimos al mostrador de iberia a poner queja, nos dieron un nº de telefono de royal air maroc nos hemos puesto en contacto con ellos y nos dicen que si se puede arreglar se arregla y sino una nueva de similares caracteristicas, pero en ningun momento noshan dicho plazo de presentar escrito de reclamación, (aqui he visto que son 7 días con lo que hoy 19 de diciembre se han cumplido) lo que ellos me han dicho es que envie la documentación a una dirección de Praga que tengo que hacer?
Por otra parte los billetes los compramos con una tarjeta visa, se puede pedir otra indemnización porque creo que tiene cobertura de rotura de equipaje, se pueden pedir 2 indemnizaciones por una misma maleta para eso tienen los seguros no
Muchas gracias y espero respuestas rapidas por favor