Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 08-04-2009 Mensajes: 3573
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Bueno marumba, pues seran ellos los k le metan el dinero, o habra un encargado o algo. Si no para que le van a decir que se lo dan allí!! seamos positivos!!!
Hablando de positivismo me c..o en el p..o volcan...... Manda hu..o total aquí en las palmas como el 15 haya ceniza no podremos volar para la peninsula y nos quedaremos aquí aislados y yo quiero irmeeeee mexicooooo esperame!!!!
Han puesto un hilo sobre las cancelaciones de vuelos por el volcan, a ver si van poniendo información
Veamonos en mexcio que a ver si es verdad eso de la visualización y si todos pensamos lo mismo sale todo bien!!!ajajajajja
Un saludo
Indiana Jones Registrado: 08-04-2009 Mensajes: 3573
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persefone2009 Escribió:
ok, gracias marunba, duda aclarada... Es que al entrar y leer que no tienen mostrador de facturación me he quedado un poco pero veo que el tema va por el dinero y eso.. Perdón por entrometerme!!
De entrometerte nada, aquí todas las opiniones son bienvenidas!! y la tuya tb es buena!!!
En el contracto que os facilita la agencia antes de dejar una señal o comprar el viaje (la agencia está obligada a explicarle al cliente que esto puede ocurrir), dice que es un vuelo charter, por tanto ellos pueden cambiar el vuelo las veces que les venga en gana, sin dar explicaciones, Iberworld no tiene la culpa, si la mayorista, si es antes de una fechas no te indemnizan para nada y si está comprendida la cancelación dentro de otras fechas existe un tanto por ciento a devolver.
Si se tiene vuelos de conexión y no se le ha comprado a la mayorista, el cliente lo pierde de su bolsillo, también lo dice el contrato.
A nosotros en el mes de noviembre a Punta Cana nos lo cambiaron dos veces, al final nos han devuelto el dinero que diéramos de señal, pero las conexiones las perdimos y el hotel de estancia en Madrid igualmente, así que de esta vez ya no me pillan en esas, me hice un buen seguro y ya se matará con ellos si tengo cancelación.
De nada vale la reclamación ya el contracto está muy claro y no hay nada que rascar, lo único no viajar con ellos, pero está el tema precio, si te vas con Iberia, Aire Europa sube un….
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1189
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Xaquelina,si la agencia es la que menos se entera de la historia,son los mas inutiles del tinglado,muchas veces se enteran de cosas o de hoteles por los viajeros,y da una rabia,que les paguemos su sueldo por NADA,a la hora de la verdad se lavan las manos y nos dejan con el culo al aire
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1189
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Ahora se el por que de la falta de la pagina de reserva de Iberworld,durante unos días,por lo visto ,ahora también puedes elejir menu y regalo sorpresa,son mejoras ,que poco a poco incorporan.
Hoy el vuelo a Punta Cana sale con mas de 4 horas de retraso,pero a Jamaica sale puntual
A VER, MUCHAS COMPAÑÍAS AÉREAS CONTRATAN A COMPAÑÍAS DE HANDLING EN LOS AEROPUERTOS, LO ÚNICOS QUE TIENEN AUTOHANDLING SON IBERIA Y AIR EUROPA, Y NO EN TODOS LOS AEROPUERTOS. NI SIQUIERA SPANAIR TIENE HANDLING PROPIO, SE LO HACE NEWCO, NADA TIENE Q VER CON QUE TENGAN DINERO O NO.
Indiana Jones Registrado: 19-04-2008 Mensajes: 1189
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No se a que viene eso Panaiano,pero Iberworld si tiene parte de su handling propio,como es las comidas especiales,transportes de menores limpieza de aereonaves el nresto comparte con Iberia,menos el mantenimiento de los Airbus ,que también es propio de Iberworld
A VER, MUCHAS COMPAÑÍAS AÉREAS CONTRATAN A COMPAÑÍAS DE HANDLING EN LOS AEROPUERTOS, LO ÚNICOS QUE TIENEN AUTOHANDLING SON IBERIA Y AIR EUROPA, Y NO EN TODOS LOS AEROPUERTOS. NI SIQUIERA SPANAIR TIENE HANDLING PROPIO, SE LO HACE NEWCO, NADA TIENE Q VER CON QUE TENGAN DINERO O NO.
Indiana Jones Registrado: 08-04-2009 Mensajes: 3573
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pumuky97 Escribió:
panaiano Escribió:
A VER, MUCHAS COMPAÑÍAS AÉREAS CONTRATAN A COMPAÑÍAS DE HANDLING EN LOS AEROPUERTOS, LO ÚNICOS QUE TIENEN AUTOHANDLING SON IBERIA Y AIR EUROPA, Y NO EN TODOS LOS AEROPUERTOS. NI SIQUIERA SPANAIR TIENE HANDLING PROPIO, SE LO HACE NEWCO, NADA TIENE Q VER CON QUE TENGAN DINERO O NO.
No grites!!!!
Jaajajajajaj pumuky no grites tu!!!! ajajajajaj panaiano es por las mayusculas que parece que estas enfadado!!!
Panaiano lo dices por lo que estuvimos hablando antes del mostrador de facturación verdad? es que estabamos un poco despistados y no sabiamos si le podrian devolver el dinero de la reserva ahí mismo como le digeron, unos deciamos k si y otros que no, pero nos quedamos mas tranquilos con lo que nos cuentas gracias!!!
Perdon por la ignorancia pero..... Donde se pueden reservar los asientos en iberworld?? he entrado en su web pero no encuentro ese apartado!!! alguien me puede echar una mano???
Graciasssssss
perdon por la ignorancia pero..... Donde se pueden reservar los asientos en iberworld?? he entrado en su web pero no encuentro ese apartado!!! alguien me puede echar una mano???
Graciasssssss
hola, mia, te metes en la pag de iberworld, y entre sus apartados, a la izquierda arriba sale una maleta dando vueltas, pinchas en facturación, t te va a salir que pongas el numero y día de vuela junto a la salida y destino,y ya vas siguiendo los pasos que te pide hasta que llegues al avion y cuando pinches los asientos que quieres pues a seguir rellenando lo que te pidan
perdon por la ignorancia pero..... Donde se pueden reservar los asientos en iberworld?? he entrado en su web pero no encuentro ese apartado!!! alguien me puede echar una mano???
Graciasssssss
hola, mia, te metes en la pag de iberworld, y entre sus apartados, a la izquierda arriba sale una maleta dando vueltas, pinchas en facturación, t te va a salir que pongas el numero y día de vuela junto a la salida y destino,y ya vas siguiendo los pasos que te pide hasta que llegues al avion y cuando pinches los asientos que quieres pues a seguir rellenando lo que te pidan
Pero esto hay que hacerlo siempre?? yo tengo el vuelo confirmado (en ppio) y no tengo los asientos reservados. Tengo que reservarlos o allí el día que vaya me los confirman?? estoy un poco perdido en esto.
He mirado y ponia que te cobran 10 euros o algo así??
Indiana Jones Registrado: 07-05-2008 Mensajes: 4189
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charlyhol Escribió:
pero esto hay que hacerlo siempre?? yo tengo el vuelo confirmado (en ppio) y no tengo los asientos reservados. Tengo que reservarlos o allí el día que vaya me los confirman?? estoy un poco perdido en esto.
He mirado y ponia que te cobran 10 euros o algo así??
Podeis darme mas información por favor.
Gracias
Los asientos los puedes reservar con antelación si quieres o cuando vayas a facturar, cuestan 10€ por persona/trayecto.
En el mostrador te lo confirman, siempre y cuando los hayas reservado
Con antelación y por supuesto pagados y cargados en una tarjeta bancaria
A tu nombre.
Cuando lo estés reservando tendrás que poner el numero de localizador,
El cual te lo falicita la agencia de viajes. saludos
pero esto hay que hacerlo siempre?? yo tengo el vuelo confirmado (en ppio) y no tengo los asientos reservados. Tengo que reservarlos o allí el día que vaya me los confirman?? estoy un poco perdido en esto.
He mirado y ponia que te cobran 10 euros o algo así??
Podeis darme mas información por favor.
Gracias
A ver, tu reservas asientos si tienes preferencia por alguno en especial, sino, esperate a llegar al aeropuerto y dentro de lo que quede (y si te dejan) elijes el que mas te guste gratis.....
Yo creo que si no llegas a tiempo de cojer los asientos de la fila 1 o 33 no te merece la pena reservar por internet porq después te dara igual estar en la fila 7, que en la 15, que en la 42.....
Pues yo ya tengo reservado fila 33 para la ida y fila 1 para la vuelta. De no haber conseguido estos puestos tengo clarísimo que hubiese reservado igual y lo hubiese hecho por una sencilla razón. Si por lo que sea llegas de los últimos a facturar es muy posible que te coloquen en plazas sueltas de tal manera que no podras estar con tu pareja. Creo que un viaje así se tiene que hacer eterno al lado de alguien que no conoces de nada. Por 40€ que te cuestan los asientos de ida y vuelta yo me aseguraría de viajar con mi pareja y si puede ser en ventanilla (que son ffilas de 2 asientos) mucho mejor.