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Mi agencia no sabe nada de lo de los 40 Kg., han consultado a Soltour y tampoco lo saben, que lo van a consultar a Pullmantur y mañana me dicen.
He llamado a Pullmantur, casi 10 minutos de espera, y le he tenido que explicar a la señorita dónde tenía que mirarlo porque ella lo miraba en "Preguntas frecuentes" (aunque allí también lo pone). Le he tenido que decir dónde mirarlo y guiarla por los menús hasta que ha llegado a "Equipaje" y me dice "Un momento, por favor". A la vuelta me ha dicho que sí, que es a partir de hoy ¡qué casualidad!.
Le he preguntado que por qué me ha dicho que en "Preguntas frecuentes" no venía cuando lo he comprobado yo y SÍ que venía... "Es que tenía que comprobar una información..." Joer, tendrá que comprobar que lo que le digo es verdad pero que no me mienta con lo que está leyendo.
En definitiva, que es a partir de hoy y que no tenían la información ¡¡LAS PROPIAS OPERADORES DE PULLMANTUR!!!
Mi agencia no sabe nada de lo de los 40 Kg., han consultado a Soltour y tampoco lo saben, que lo van a consultar a Pullmantur y mañana me dicen.
He llamado a Pullmantur, casi 10 minutos de espera, y le he tenido que explicar a la señorita dónde tenía que mirarlo porque ella lo miraba en "Preguntas frecuentes" (aunque allí también lo pone). Le he tenido que decir dónde mirarlo y guiarla por los menús hasta que ha llegado a "Equipaje" y me dice "Un momento, por favor". A la vuelta me ha dicho que sí, que es a partir de hoy ¡qué casualidad!.
Le he preguntado que por qué me ha dicho que en "Preguntas frecuentes" no venía cuando lo he comprobado yo y SÍ que venía... "Es que tenía que comprobar una información..." Joer, tendrá que comprobar que lo que le digo es verdad pero que no me mienta con lo que está leyendo.
En definitiva, que es a partir de hoy y que no tenían la información ¡¡LAS PROPIAS OPERADORES DE PULLMANTUR!!!
Esperaremos a ver que te dicen mañana, pero la verdad es un poco vergonzoso que ni los de Pullmantur sepan sus propias condicones.
He intentado localizar un vuelo con el nº de localizador en estas webs (las pongo a continuación) y me indica que no encuentra ese localizador... Perdón por tanta "redundancia".
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28917
Votos: 0 👍
Si quieres confirmar la hora del vuelo..entra en la web de pullmantur..y ves a la zona donde reservas asientos...ahi te pone la hora de salida del vuelo...
Y si quieres saber algo mas,preguntale a tu agente de viajes.
El Domingo vuelo con Pullmantur en business, así que ademas de llamar como he dicho antes Pullmantur acabo de hacerlo a la Sala de Cibeles y me han confirmado que no tienen acuerdo con Pullmantur, que hace unos años si exisitia el acuerdo pero que en estos momento no lo tienen por lo tantto los de pullmantur no pueden utilizarla-
Mariete, al menos intenta el domingo entrar en la sala vip y nos confirmas si Pullmantur tiene suscrito el acuerdo o no para usar esa sala (según la info de la web es sólo para vuelos transoceánicos y para poder entrar te tienen que dar un cupón en el mostrador de facturación).
Para lo de los 40 kg en turista es sólo para los que hayan reservado el viaje directamente con PULLMANTUR? es que yo he cogido todo con Pullmantur pero a través de El Corte Inglés...no me corresponden los 40 kg por persona en el vuelo? Qué lio!!
Pullmantur Air ha remodelado su web y tiene nuevas noticias. SI se puede hacer uso de salas vip si se viaja en business y han aumentado el peso del equipaje pemitido. 60 k para business y 40 para turista en vuelos transoceanicos.
Hola Grelco, puse el enlace de la Web porque vi que habian cambiado las condiciones, pero he llamado a Pullmantur hace un rato y me han comentado que no tienen salas VIP.La chica que me ha contestado al telefono me ha pedido que le mandese un pantallazo donde apareciese lo de sala Vip, para así ella mandarselo a marketing y que estos los modificasen.
Saludos
Hoy he recibido un mail de la chica de pullmantur que me hizo mandarle el pantallazo donde ponia lo del business y el equipaje....Pues bien, me comenta en el mail que si es cierto todo lo que pone en la web, que desde hace unos pocos días se tiene acceso a las salas Vip y al doble de equipaje tanto en turista como en business.
Ahora solo falta que los de la salas se hayan enterado, porque ayer ellos nos sabian nada.
Es de agredecer a la chica de pullmantur que se haya molestado en indagar y mas tarde en mandar un mail rectificando lo que me dijo por telefono...
Un saludo y el domingo comprobaremos si es cierto todo.
Yo por si acaso me voy a imprimir las condiciones y las voy a llevar conmigo no vaya a ser que llegue con 30 kg de ekipaje que no creo pq con una vez ya me sirvio par aparender y que tenga que pagar por esceso jajaja.
Willy Fog Registrado: 23-04-2009 Mensajes: 28917
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Siii,yo también lo he visto.
Para turista transoceanico son 40kilos!! k bien!!!
Pero pone que no puede ser en el mismo bulto..maximo por bulto 32kilos
Pues creo entonces que la maleta de cabina la facturare también!
OFicialmente...doble equipajeeee!! Acabo de llamar y aunque la mujer que me atendió no sabía nada de esa novedad estuvo preguntando mientras esperaba con la musiquita puesta, y me ha dicho que aunque en nuestros billetes ponga 20 kg en clase turista o 30 kg en clase bussines, podemos llevar el doble de equipajeee!!!
Resulta que nosotros salimos el 25 de Agosto con Pullmatur hacia Cancun e introduzco el localizador para hacer la reserva de asientos y me indica todavia: Fecha de regreso invalida, por lo que no puedo hacer la reserva y faltan menos de 35 días que es tiempo que indican desde la compañia para reservar los asientos.
Buenos días valenciano85
Intenta hacer la reserva solo con el día 25 de agosto sin poner el día de vuelta veras que te deja entrar.se ve que la fecha de vuelta de 01/8/11
Se va compartir con otra aerolineas por eso no te dejar reservar a mi
Me paso lo mismo y he cambiado la fecha al 26 de agosto habla con
Tu agencia
Bueno pues el jueves nos vamos a RM con pullmantur, intentare fijarme en todas las cosas, y para mi lo mas importante de todas las preguntas que aki se hacen que si se reclinan los asientos de atras del todo. Si kereis que me fije en algo mas decirmelo