Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
He comprado vuelo a Punta Cana directamente a Orbest y hay algo que me preocupa.Ofertan para primeros de Enero que es cuando voy yo, vuelos casi a diario.Esta oferta es real?o cuando se acerquen las fechas recolocaran al personal y anularan vuelos como hicieron en verano?Tengo la ida para un lunes y la vuelta para un martes y no se .....me escama un poco un calendario de vuelos casi diarios.Como lo veis?Gracias
Buenos días, Os voy a contar mi historia con Orbest. Ya no se donde dirigirme para tener respuestas, así que tengo la esperanza que por aquí me podéis ayudar.
Salimos de Madrid el día 05/11, y a las 4 horas de vuelos, nos comunico el piloto que por RAZONES AJENAS A LA COMPAÑIA ESTABAMOS DANDO LA VUELTA A MADRID. Y colgó el micrófono dejando todo los pasajeros la boca abierta y ansiosos. Era mitad camino y cuando te dicen esto y solo vez agua de bajo... Pues hay de que ponerse nerviosa. En fin llegamos a Madrid y nos dicen que fue un fallo en el motor que no obligo a dar la vuelta. Aterrizamos en Madrid de nuevo sobre las 23.00hrs, una vez ahí tuvimos que esperar a unos autobuses que nos llevaron a 2 hoteles de Madrid donde nos dieron cena y dormimos. Nos comunicaron que el vuelo iba a salir el día siguiente después de revisar el avión. Vaya seguridad y sustos nos hacen pasar.
Día 06/11 otra vez en la terminal de Barajas esperando que salga el vuelo ( después de haber rellanado las 3 hojas de reclamaciones). A las 11.10 nos comunican que el vuelo se retrasa ya que todavía tenia que entrar el equipo a limpiarlo. Que cachondeo, si aterrizamos a las 23.00hs como no va a estar limpio el avión. En fin al final salio el vuelo a la 13.00hrs. Llegamos a punta cana sin nuevos incidentes. Lo único un día menos de vacaciones y un susto increíble, A mi vuelta he recibido un correo de la mayorista de viaja proponiéndonos una indemnización de 100 euros por persona. NO PARECE POCO. Alguien sabe si podemos conseguir algo más ... O nos tenemos que conformar con ello??
Pregunta, el limite de peso es de 20kg la maleta y de 6kg el de mano? O es el de Air Europa?
Copio textual la información facilitada por Orbest sobre equipaje de mano:
"De acuerdo con la Normativa Internacional, únicamente se aceptará un bulto en cabina cuyas medidas no excedan las dimensiones de 50 x 40 x 25 cm. Y cuyo peso no sea superior a 10 Kg. En los bultos que sean demasiado pesados o que excedan las medidas serán retirados y facturados. Este bulto de equipaje de mano tiene que ser colocado debajo de tu asiento o en el compartimento encima del asiento en cabina. Las maletas con ruedas incluidas no se aceptarán en cabina a menos que las dimensiones incluidas ruedas y asideros sean las descritas anteriormente. Consulte la sección equipaje facturado y lleve consigo en cabina los objetos de valor, medicinas, etc."
Buenos días, Os voy a contar mi historia con Orbest. Ya no se donde dirigirme para tener respuestas, así que tengo la esperanza que por aquí me podéis ayudar.
Salimos de Madrid el día 05/11, y a las 4 horas de vuelos, nos comunico el piloto que por RAZONES AJENAS A LA COMPAÑIA ESTABAMOS DANDO LA VUELTA A MADRID. Y colgó el micrófono dejando todo los pasajeros la boca abierta y ansiosos. Era mitad camino y cuando te dicen esto y solo vez agua de bajo... Pues hay de que ponerse nerviosa. En fin llegamos a Madrid y nos dicen que fue un fallo en el motor que no obligo a dar la vuelta. Aterrizamos en Madrid de nuevo sobre las 23.00hrs, una vez ahí tuvimos que esperar a unos autobuses que nos llevaron a 2 hoteles de Madrid donde nos dieron cena y dormimos. Nos comunicaron que el vuelo iba a salir el día siguiente después de revisar el avión. Vaya seguridad y sustos nos hacen pasar.
Día 06/11 otra vez en la terminal de Barajas esperando que salga el vuelo ( después de haber rellanado las 3 hojas de reclamaciones). A las 11.10 nos comunican que el vuelo se retrasa ya que todavía tenia que entrar el equipo a limpiarlo. Que cachondeo, si aterrizamos a las 23.00hs como no va a estar limpio el avión. En fin al final salio el vuelo a la 13.00hrs. Llegamos a punta cana sin nuevos incidentes. Lo único un día menos de vacaciones y un susto increíble, A mi vuelta he recibido un correo de la mayorista de viaja proponiéndonos una indemnización de 100 euros por persona. NO PARECE POCO. Alguien sabe si podemos conseguir algo más ... O nos tenemos que conformar con ello??
Gracias de antemano por vuestra ayuda.
Menudo susto! Yo que tu iria también a lo de consumidores de la ue,ya por rellenar todo lo rellenable en cuanto a reclamaciones eso si,hazlo si tienes tiempo porq sino es un poco perder el tiempo ya q puede q no te lleve a nada...Aun así reclama al maximo,estamos en nuestro derecho! Un saludo
Hola muy buenas. Nosotros viajamos para el 7 de diciembre. Sale el vuelo a las 14:45 y mi pregunta es si a esa hora te ponen la comida o tienes que esperar a la merienda. Lo pregunto para comer algo antes de embarcar.
Hola muy buenas. Nosotros viajamos para el 7 de diciembre. Sale el vuelo a las 14:45 y mi pregunta es si a esa hora te ponen la comida o tienes que esperar a la merienda. Lo pregunto para comer algo antes de embarcar.
Te ponen la comida,si esq se puede llamar aquello comida jaja.
Aunque salgas con retraso como me paso ami (sali a las 19:40 cuando la hora estimada era las 18:00) nos dieron comida y después una merienda casi llegando al destino. Te entretienen comiendo jaja
Saludos!
Hola muy buenas. Nosotros viajamos para el 7 de diciembre. Sale el vuelo a las 14:45 y mi pregunta es si a esa hora te ponen la comida o tienes que esperar a la merienda. Lo pregunto para comer algo antes de embarcar.
Te ponen la comida,si esq se puede llamar aquello comida jaja.
Aunque salgas con retraso como me paso ami (sali a las 19:40 cuando la hora estimada era las 18:00) nos dieron comida y después una merienda casi llegando al destino. Te entretienen comiendo jaja
Saludos!
OK Kalos gracias. Como tu dices ''si se puede llamar comida'' esperemos que ese día le coja inspirado al cocinero jajaja. Saludos
Hola sergio sevi yo también salgo el 7 de diciembre y se supone que volamos con air europa....has podido reservar asientos del avion es que yo no he sido capaz???
Saludosss
hola sergio sevi yo también salgo el 7 de diciembre y se supone que volamos con air europa....has podido reservar asientos del avion es que yo no he sido capaz???
Saludosss
Hola olika. La verdad que no lo he intentado. Supongo que te lo asignan cuando facturas y lo de reservar asiento se podra hacer cuando contratas el billete con ellos directamente. Tampoco lo se, la verdad. Dime como lo has intentado para hacerlo yo haber si tengo suerte. Supongo que es entrando en la pagina de Orbest ¿no? Bueno haber si somos capaz de conocernos en el aeropuerto y así hacer un viaje mas ameno. ¿De donde venís ustedes? nosotros llegamos desde Sevilla a Madrid.
hola sergio sevi yo también salgo el 7 de diciembre y se supone que volamos con air europa....has podido reservar asientos del avion es que yo no he sido capaz???
Saludosss
Mira Olika, ya intente reservar asiento y no es difícil,pero te cuesta 10€ por persona. Entras en la pagina de orbest y pica un recuadro que pone SELECCIONA ASIENTO,después te sale una pantalla que te pide numero de vuelo,fecha,origen,destino y numero de adultos.Lo rellenas y picas buscar vuelos. Te sale solo uno porque para el día 7 solo hay uno,pues lo picas. Lees y pica continuar. Después te pide los nombres lo pones y señalas las casillas de la derecha de los nombres, debajo de donde pone selección de asientos 9,99 y le das continuar. Te sale aceptar condiciones y picas. Ya tienes los asientos disponibles que quieras elegir. Mueves la barra para ir hacia delante o atrás del avión y picas los que quieras. Después aceptas. Y por ultimo te pide datos nº de tarjeta etc. ¡¡EA Y YA ESTA!! Espero que te sirva toda la parrafada que aquí te puse jajaja. Bueno y que ya nos queda mu poquito. SALUDOS.
Acabo de llegar a cancún y por lo menos en nuestro vuelo hemos tenido pantallas individuales. El vuelo ha sido operado por air europa con un Airbus A330
Hola sergio sevi ,
Hemos intentado pero nadaaaaa..........que asientos habeis cogido???nosotros vivimos en madrid pero yo soy de almeria. A ver si es verdad que coincdimos en el vuelo....a que hotel vais???
hola sergio sevi ,
Hemos intentado pero nadaaaaa..........que asientos habeis cogido???nosotros vivimos en madrid pero yo soy de almeria. A ver si es verdad que coincdimos en el vuelo....a que hotel vais???
Hola olika, nosotros no hemos reservado asientos,así que lo dejaremos al azar. Nosotros vamos al riu tequila. ¿y ustedes?
Sergio sevi ,nosotro vamos al royal suites palladium del 7 al 16, lo mismo coincidimos por el aeropuerto...no??vais a hacer alguna excursion también??
Ciaoooo
Hola! Me marcho el lunes y tengo una duda sobre el equipaje de mano. Sé que tiene que pesar máximo 10 kilos y que las medidas son 50x40x25. Yo tengo una mochila que mide 60x40x25. ¿Me la dejarán llevar sin problemas? ¿Són muy estrictos a la ida o/a la vuelta? ¿Me arriesgo? ¿o me tendré que comprar otra?
Gracias marumba. Eso espero, en el peor de los casos, si no me la dejaran pasar, ¿qué podría hacer? ¿Tienes que pagar más o te tienes que buscar la vida buscando otra mochila?
¿Dos equipajes??? Ahí ya me he perdido. Según he leído en la página oficial sólo se puede un bulto para facturar y otro de mano. ¿Cómo me van a dejar facturar otro??? No lo veo claro!