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Aún no queda claro al 100% si aparte de la de 10KG que se puede no facturar, podemos llevar un bulto de mano/espalda y en tal caso de cuántos KG. Lo pregunto pq algunas compañías aéreas no lo computan aunque dejen únicamente un bulto, a excepción de Ryanair creo.
Por lo que leí en AIR EUROPA:
Quote::
Air Europa – Para vuelos de corta y media distancia se le permite llevar un bulto de peso máximo 10kg en clase turista y 14kg en business. Para vuelos de larga distancia se permite dos bultos de máximo 18kg en total para businnes class y un bulto de 10kg como máximo para clase turista. En caso Además se puede transportar sin cargo los siguientes artículos: bolso, algo de lectura para el vuelo, abrigo o manta de viaje, paraguas, bastón, cámara, portátil, capazo para bebe, alimento infantil para su consumo en vuelo, silla de ruedas plegable y muletas.
S2
Les llamé y me dijeron que se puede un bulto de mano de máximo 10 Kgs y nada más, así que si tienes un bolso debes de meterlo en ese bulto porque sólo permiten 1 BULTO.
Otra cosa es que no lo lleven a rajatabla y si el bulto no es muy grande no te digan nada por llevar además un bolso, pero las normas son esas.
Esto es en Orbest, porque en Air Europa no lo sé.
De todas formas me dijeron que siempre hay que aplicar las normas de la compañía con la que vuelas, es decir el avión que te lleva, independientemente de con cuál lo hayas contratado.
Un saludo.
Pues hay disparidad de opiniones, AIR EUROPA me confirma que un vbulto pequeño adicional sí se permite, quizás los telefonistas se ciñen a la teoría pero la practica es que sí permiten algo mas. Mi temor es si en el mostrador de ORBEST, que es el cual se deberá facturar y hacer el check-in, aplicarán sus normas o las de AIR EUROPA.
A ti te confirmaron que facturaras en mostrador orbest o air auropa?
Por lo que estoy leyendo , mucha gente no tiene idea y lo unico que hace es pegar palazos de ciego por si suena la flauta .
Intentare explicarlo , yo en su momento sufri la inexperiencia en estos casos ,y de esta manera podre aportar mi granito de mis experiencias en codigos compartidos
El tema de codigo compartido es facil y muy sencillo de entender ......... Si la que opera ( el que pone el avion ) es en este caso orbest , tendras que ceñirte si o si a sus leyes , aquí no hay tu tia , de que si air europa me dijo esto y lo otro ,......NO , de hay vienen muchas quejas .
Es facil , solo informarte bien de quien pone el avion y ponerse en contacto con dicha compañia para que te ponga al día de sus normativas ....... Y a veces no te lo respetan en el aeropuerto de vuelta, es mas ojito con los aeropuertos de cancun (CUN) y punta cana (PUJ) , pues los mostradores de estos aeropuertos no son de la compañia que vuela , pues estos individuos son contratados para facturar ese día y ya esta . Ya tube problemas en su momento y te la lian......... Es mas, se ciñen a la pagina de la compañia que vuela y no respetan nada mas que no sea esa disciplina ........lo digo porque muchos de los beneficios que entrega la compañia no son informados en la pagina web y los del mostrador (repito) solo se ciñen a la web.
Si no quereis tener problemas de peso a la salida de vuestro destino , mas vale que lo aclareis con la misma compañia que volais.
Repito...... Que en madrid , en los mostradores, si tienes exceso de peso pues con un 99% como que no te dicen ni mu, pero ojito con el retorno porque te soplan hasta la caspa .
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5913
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Y quien te ha de informar de que compañia te "toca"????
Si tu compras un paquete, o un vuelo suelto a Punta Cana con Orbest, no tienes porque saber que en realidad el vuelo lo opera Air Europa y tienes que seguir sus normas!!!!!
Que unifiquen el peso y medidas de equipaje, etc... En estos dos destinos compartidos o que cada compañia venda vuelos solo a donde en realidad vuele, pero no me parece logico que un pasajero tenga que saber todo esto ni que le cobren por exceso de equipaje!!
Dreamerbcn: como bien te dice pichita tú te tienes que atener a las normas de la compañia que te lleva (el avión). Por eso te dije que si es Orbest no permiten mas que 1 bulto como equipaje de mano pero si el avión es de Air Europa, entonces tendrías que atenerte a sus normas, que no sé cuales son, pero que si te han confirmado que puedes llevar más de 1, entonces si que puedes.
¿tú a dónde vas? Según tu destino el avión es de Orbest o de Air Europa y tendrás que mirar la normativa de la compañia que te lleve.
Y quien te ha de informar de que compañia te "toca"????
Si tu compras un paquete, o un vuelo suelto a Punta Cana con Orbest, no tienes porque saber que en realidad el vuelo lo opera Air Europa y tienes que seguir sus normas!!!!!
Que unifiquen el peso y medidas de equipaje, etc... En estos dos destinos compartidos o que cada compañia venda vuelos solo a donde en realidad vuele, pero no me parece logico que un pasajero tenga que saber todo esto ni que le cobren por exceso de equipaje!!
Cuando pagas el paquete, en los papeles que te dan pone:
Vuelo operado por: Orbest
Por lo menos en los papeles que me han dado a mi lo pone y yo cogí con Travelplan y con Air Europa.
Pero como dices, yo también creo que deberían unificar criterios porque para los pasajeros es un lío
Una cosa sobre esto del equipaje.... En principio segun la página de orbest en peso de equipaje de mano es 10kg y el facturado 23kg para el vuelo a cancun.... Yo tengo contratado el paquete vacacional con dominicanatours y al intentar confirmar esos pesos me han dicho que por ir con el paquete vacacional deben ser 8kg de mano y 20kg facturados.
¿Alguien ha volado recientemente con orbest o con paquete vacacional que me lo pueda confirmar?
Estoy a 4 días de irme y aun no se cuanto peso puedo llevar...
PD: Yo estoy segura que el vuelo es Orbest y perdon si pregunto algo que se ha respondido ya, pero es que ando loca buscando...
Una cosa sobre esto del equipaje.... En principio segun la página de orbest en peso de equipaje de mano es 10kg y el facturado 23kg para el vuelo a cancun.... Yo tengo contratado el paquete vacacional con dominicanatours y al intentar confirmar esos pesos me han dicho que por ir con el paquete vacacional deben ser 8kg de mano y 20kg facturados.
¿Alguien ha volado recientemente con orbest o con paquete vacacional que me lo pueda confirmar?
Estoy a 4 días de irme y aun no se cuanto peso puedo llevar...
PD: Yo estoy segura que el vuelo es Orbest y perdon si pregunto algo que se ha respondido ya, pero es que ando loca buscando...
Son 23 kg facturados y 10 de cabina, da igual como lo hayas comprado
Hola... Es la primera vez que cojo un avión... Tengo para el día 3 viaje a punta cana con orbest y aunque me he ido leyendo lo básico hay cosas que sigo sin tener claras...
Yo los compre en abril y por lo que he entendido no puedo elegir asiento... Tampoco me ha quedado claro si solo una parte de los asientos tiene enchufe... Y por último leí en otra parte del foro que normalmente con el pasaporte era suficiente en facturación aunque en orbest me dijeron que fuese con el recibo que me enviaron por email que lleva el código...
Lo demás más o menos claro aunque lo de llevar la colonia en bolsitas tiene tela... Se puede llevar la botella original si es menor de 100ml? Y donde compráis vosotros las bolsitas? Uffff... Que lío Jaja
Y se me olvidaba... Las tasas también incluye los famosos 10 dólares de entrada y los 20 de salida?
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5913
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braintheboss Escribió:
Hola... Es la primera vez que cojo un avión... Tengo para el día 3 viaje a punta cana con orbest y aunque me he ido leyendo lo básico hay cosas que sigo sin tener claras...
Yo los compre en abril y por lo que he entendido no puedo elegir asiento... Tampoco me ha quedado claro si solo una parte de los asientos tiene enchufe... Y por último leí en otra parte del foro que normalmente con el pasaporte era suficiente en facturación aunque en orbest me dijeron que fuese con el recibo que me enviaron por email que lleva el código...
Lo demás más o menos claro aunque lo de llevar la colonia en bolsitas tiene tela... Se puede llevar la botella original si es menor de 100ml? Y donde compráis vosotros las bolsitas? Uffff... Que lío Jaja
Y se me olvidaba... Las tasas también incluye los famosos 10 dólares de entrada y los 20 de salida?
Compraste el vuelo solamente??? `pues no tendrias porque tener problemas en la reserva de asientos, y es probable que tampoco tengas que pagar las tasas de salida, pero no estoy segura del todo en que casos no se cobran. De todas maneras, allí tienen unas listas con las personas a las que tienen que cobrar.
Las bolsitas se compran en los supers, muchas en las cajas ya indican que son validas para viajar en avion. Puedes llevar recipientes de hasta 100 ml y que en total no superen el litro. Lo que no sé es si se puede entrar envases de cristal ?¿??¿?¿?
Ah! ademas del pasaporte tienes que llevar el codigo, que es el billete que actualmente existe.
Hola... Es la primera vez que cojo un avión... Tengo para el día 3 viaje a punta cana con orbest y aunque me he ido leyendo lo básico hay cosas que sigo sin tener claras...
Yo los compre en abril y por lo que he entendido no puedo elegir asiento... Tampoco me ha quedado claro si solo una parte de los asientos tiene enchufe... Y por último leí en otra parte del foro que normalmente con el pasaporte era suficiente en facturación aunque en orbest me dijeron que fuese con el recibo que me enviaron por email que lleva el código...
Lo demás más o menos claro aunque lo de llevar la colonia en bolsitas tiene tela... Se puede llevar la botella original si es menor de 100ml? Y donde compráis vosotros las bolsitas? Uffff... Que lío Jaja
Y se me olvidaba... Las tasas también incluye los famosos 10 dólares de entrada y los 20 de salida?
Compraste el vuelo solamente??? `pues no tendrias porque tener problemas en la reserva de asientos, y es probable que tampoco tengas que pagar las tasas de salida, pero no estoy segura del todo en que casos no se cobran. De todas maneras, allí tienen unas listas con las personas a las que tienen que cobrar.
Las bolsitas se compran en los supers, muchas en las cajas ya indican que son validas para viajar en avion. Puedes llevar recipientes de hasta 100 ml y que en total no superen el litro. Lo que no sé es si se puede entrar envases de cristal ?¿??¿?¿?
Ah! ademas del pasaporte tienes que llevar el codigo, que es el billete que actualmente existe.
Gracias por la aclaración... Sólo compre los billetes ya que soy algo aventurero... Entiendo que la reserva de asiento será en facturación no? Porque en la página no pone como hacerlo y cuando compre los billetes no me salio ninguna opción de pedir asiento... Llevaré el ticket electrónico que me enviaron por email entonces por si me lo piden...
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5913
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braintheboss Escribió:
koala66 Escribió:
braintheboss Escribió:
Hola... Es la primera vez que cojo un avión... Tengo para el día 3 viaje a punta cana con orbest y aunque me he ido leyendo lo básico hay cosas que sigo sin tener claras...
Yo los compre en abril y por lo que he entendido no puedo elegir asiento... Tampoco me ha quedado claro si solo una parte de los asientos tiene enchufe... Y por último leí en otra parte del foro que normalmente con el pasaporte era suficiente en facturación aunque en orbest me dijeron que fuese con el recibo que me enviaron por email que lleva el código...
Lo demás más o menos claro aunque lo de llevar la colonia en bolsitas tiene tela... Se puede llevar la botella original si es menor de 100ml? Y donde compráis vosotros las bolsitas? Uffff... Que lío Jaja
Y se me olvidaba... Las tasas también incluye los famosos 10 dólares de entrada y los 20 de salida?
Compraste el vuelo solamente??? `pues no tendrias porque tener problemas en la reserva de asientos, y es probable que tampoco tengas que pagar las tasas de salida, pero no estoy segura del todo en que casos no se cobran. De todas maneras, allí tienen unas listas con las personas a las que tienen que cobrar.
Las bolsitas se compran en los supers, muchas en las cajas ya indican que son validas para viajar en avion. Puedes llevar recipientes de hasta 100 ml y que en total no superen el litro. Lo que no sé es si se puede entrar envases de cristal ?¿??¿?¿?
Ah! ademas del pasaporte tienes que llevar el codigo, que es el billete que actualmente existe.
Gracias por la aclaración... Sólo compre los billetes ya que soy algo aventurero... Entiendo que la reserva de asiento será en facturación no? Porque en la página no pone como hacerlo y cuando compre los billetes no me salio ninguna opción de pedir asiento... Llevaré el ticket electrónico que me enviaron por email entonces por si me lo piden...
La reserva puedes hacerla en la web de orbest, a la derecha pone "Selecciona asiento":
Hola... Es la primera vez que cojo un avión... Tengo para el día 3 viaje a punta cana con orbest y aunque me he ido leyendo lo básico hay cosas que sigo sin tener claras...
Yo los compre en abril y por lo que he entendido no puedo elegir asiento... Tampoco me ha quedado claro si solo una parte de los asientos tiene enchufe... Y por último leí en otra parte del foro que normalmente con el pasaporte era suficiente en facturación aunque en orbest me dijeron que fuese con el recibo que me enviaron por email que lleva el código...
Lo demás más o menos claro aunque lo de llevar la colonia en bolsitas tiene tela... Se puede llevar la botella original si es menor de 100ml? Y donde compráis vosotros las bolsitas? Uffff... Que lío Jaja
Y se me olvidaba... Las tasas también incluye los famosos 10 dólares de entrada y los 20 de salida?
Y seguro q el vuelo lo opera Orbest? Te lo digo porque comparte vuelos con Air Europa... Por ejemplo a RM vuela Orbest y a RD Air Europa y si es así quizás tengas q reservar los asientos en Air Europa. Lo mejor seria q llamaras a Orbest y lo confirmes porque no deberías tener problema para la reserva...
Hola, este domingo salgo para punta cana con un vuelo de orbest.
He mirado en su pagina web las dimensiones del equipaje de mano (50x40x25).Tengo una pequeña maleta (56x35x22 incluyendo ruedas) y queria saber si tendria algun problema para llevarla como equipaje de mano.Saludos
Hola... Es la primera vez que cojo un avión... Tengo para el día 3 viaje a punta cana con orbest y aunque me he ido leyendo lo básico hay cosas que sigo sin tener claras...
Yo los compre en abril y por lo que he entendido no puedo elegir asiento... Tampoco me ha quedado claro si solo una parte de los asientos tiene enchufe... Y por último leí en otra parte del foro que normalmente con el pasaporte era suficiente en facturación aunque en orbest me dijeron que fuese con el recibo que me enviaron por email que lleva el código...
Lo demás más o menos claro aunque lo de llevar la colonia en bolsitas tiene tela... Se puede llevar la botella original si es menor de 100ml? Y donde compráis vosotros las bolsitas? Uffff... Que lío Jaja
Y se me olvidaba... Las tasas también incluye los famosos 10 dólares de entrada y los 20 de salida?
Y seguro q el vuelo lo opera Orbest? Te lo digo porque comparte vuelos con Air Europa... Por ejemplo a RM vuela Orbest y a RD Air Europa y si es así quizás tengas q reservar los asientos en Air Europa. Lo mejor seria q llamaras a Orbest y lo confirmes porque no deberías tener problema para la reserva...
EL sentido común hace pensar que el 95% de la gente NO TIENE PORQUE SABER que ORBEST opera con AIR EUROPA, es asunto de ellos su movida de con quien comparten vuelos, el cliente es ORBEST y punto, ellos deben organizarse para simultanear sus reservas y organizar su logística de vuelo.
Dr. Livingstone Registrado: 03-03-2010 Mensajes: 5913
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dreamerbcn Escribió:
kisstopa Escribió:
braintheboss Escribió:
Hola... Es la primera vez que cojo un avión... Tengo para el día 3 viaje a punta cana con orbest y aunque me he ido leyendo lo básico hay cosas que sigo sin tener claras...
Yo los compre en abril y por lo que he entendido no puedo elegir asiento... Tampoco me ha quedado claro si solo una parte de los asientos tiene enchufe... Y por último leí en otra parte del foro que normalmente con el pasaporte era suficiente en facturación aunque en orbest me dijeron que fuese con el recibo que me enviaron por email que lleva el código...
Lo demás más o menos claro aunque lo de llevar la colonia en bolsitas tiene tela... Se puede llevar la botella original si es menor de 100ml? Y donde compráis vosotros las bolsitas? Uffff... Que lío Jaja
Y se me olvidaba... Las tasas también incluye los famosos 10 dólares de entrada y los 20 de salida?
Y seguro q el vuelo lo opera Orbest? Te lo digo porque comparte vuelos con Air Europa... Por ejemplo a RM vuela Orbest y a RD Air Europa y si es así quizás tengas q reservar los asientos en Air Europa. Lo mejor seria q llamaras a Orbest y lo confirmes porque no deberías tener problema para la reserva...
EL sentido común hace pensar que el 95% de la gente NO TIENE PORQUE SABER que ORBEST opera con AIR EUROPA, es asunto de ellos su movida de con quien comparten vuelos, el cliente es ORBEST y punto, ellos deben organizarse para simultanear sus reservas y organizar su logística de vuelo.
hola, este domingo salgo para punta cana con un vuelo de orbest.
He mirado en su pagina web las dimensiones del equipaje de mano (50x40x25).Tengo una pequeña maleta (56x35x22 incluyendo ruedas) y queria saber si tendria algun problema para llevarla como equipaje de mano.Saludos
A mi me paso lo mismo y según orbest tenia que mirar las condiciones de air europa... Así que no hay problemas con esas medidas siempre que no pases de 115cm con la suma de las 3...
Hola buenas tardes, yo tengo una duda, el proximo mes de septiembre viajamos a punta cana con un niño de 2 años, necesito llebarme el carrito, el carrito cuenta como una maleta o el niño tiene derecho a facturarlo???