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Buenos días a todos, por no decir otra cosa. Comentaros que a estas horas tendria que estar en el Riu Tequila desayunando y disfrutando del Caribe, pero el destino ha decidido que sea una de las personas que se han quedado en tierra gestiones que ni tan siquiera conozco. Solo se que pague mi viaje y cogí las vacaciones y si sigo de vacaciones pero en mi casa. Esperando que llegue el lunes y saber a que atenerme. A ver si hay suerte y solo se pospone el viaje. Un saludo a todos
Uffff!!!!! Espero que se os arregle porque yo me pongo en vuestro pellejo y me daría algo. Nosotros tenemos contratado la Luna de Miel para Mayo, pero con Pullmantur air, y la verdad es que no se si esta también esta implicado o no.
Os deseo toda la suerte del mundo y que el Lunes podáis poner rumbo a vuestras vacaciones.
Pullmantur no esta implicado, todo depende de con quien hayas contratado el viaje. Tienes que mirar en los papeles quien es tu mayorista y en que agencia lo has contratado para saber si te veras afectada. Las empresas del grupo Orizonia son:
Compruebalo y luego nos cuentas. De todas maneras hay otro foro abierto que quizas os ofrezca mas información en el que unos cuantos andamos investigando e intentando echar una mano dando la información de la que disponemos
Hola!!!! He ido a la agencia de viajes a preguntar y me han dicho que yo no tengo problema ya que viajo con Pullmantur Air, la agencia con que lo he contratado es Viejes el Corte Inglés, y la verdad para mi son de los mejores.
Hola
Vamos a ver. Parece que puede que no todo este perdido.
Por un lado , si habeis sacado billetes en la pagina de orbest antes del 15 de febrero, pero el vuelo estaba operado por air europa (por ejemplo mi caso que es a PC el 1 de junio), deberian de aceptarnos ese billete los de air europa. Esto es lo que decia la ocu y yo llame ayer (dos veces) a atención al cliente de air europa y me dijeron que si, que ayer les llego la orden de que iban a aceptar todos los billetes emitidos antes del 15 siempre y cuando en el billete pusiera que el vuelo lo operaba air europa.
Por otro lado he llamado esta mañana a un numero que me dieron para comprobar la reserva pero me han dicho que solo tienen las operaciones hasta marzo y que tenian problemas con las plazas por que les faltaban aviones y que estaban anulando algunos vuelos por falta de aviones, pero que en un principio les habian dado orden de aceptar esos billetes.
Si hay gente en este caso que llame a ver que le dicen a ellos y que nos cuenten
Saludos
Indiana Jones Registrado: 02-03-2008 Mensajes: 2169
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Bueno, pues parece que Barcelo se vá a quedar con parte de orbest y una parte de las agencias de vibo.
Lo que me sorprende esque solo compra la división portuguesa de orbest con un solo avión !!!
Esto quiere decir que no podría operar a punta cana y cancún simultaneamente.
Enlazo a la información :
Hola os cuento, acabo de llegar de la agencia vibo claro cuando me ve se queda petrificada y lo unico que me dice es q no sabe nada aun q parece q Barcelo se quiere quedar con orbest y ya esta; entonces le digo que he llamado a la ocu y me han dicho que el operador que fuese a llevar a cabo el vuelo lo debia de aceptar en mi caso Air europa. Llama la agente a Orbest y le dice q no sabe nada, que llame a Air europa y es entonces cuando le oigo decir " ah que lo aceptan" . Acto seguido al colgar me sonrie y me dice que si Angela que esta aceptado tu vuelo .Aun ni me lo creo, pero mañana tenemos que ir al aeropuerto para realizar la tramitación oprtuna y claro la de la agencia por supuesto viene conmigo.... Chic@s no me lo creo así q hasta mañana q no tenga una respuesta clara y contundente no voy a poner los pies en la tierra. Ah sso si parece ser que esto solo es para las reservas hechas antes del 15 de febrero. Mañana os contare el desenlace
Hola acabo de llegart del aeropuerto, y no se la verdad... La tia que esta en ventanilla no se entera de nada, le digo que tengo vuelo con orbest pero operado con air europa para el día 21 de marzo. También le digo que le han dado orden a Air eropa de aceptar todos los vuelos reservados hasta el 15 de febrero( evidentemente no sabe nada), llama por telefono y me dice - bueno parece ser que así es, pero claro si orbest no paga no se vuela- yo entonces digo pero vamos a ver si tengo una reserva hecha y el billete esta emitido y me dice que ese día en concreto no hay vuelo!!!!! entoces le enseño mi billete electronico y me dice que no que volaria el 20 de marzo pero que no sabe que decirme que vaya llamando al telefono 901 401501 para que me vayan diciendo porque los comunicados pueden cambiar. En consecuencia estoy como ayer no tengo nada y esta tia no tiene ni zorra idea
Si tu agente de Vibo hubiera sido amiguete te habría avisado el jueves para que lo hubieras solucionado antes de la quiebra. Por lo visto tu no has tenido esa suerte...ni yo.