Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 28-05-2011 Mensajes: 1267
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lauris28 Escribió:
marisb Escribió:
lauris28 Escribió:
pues eso es nuevo.
Te han informado en la agencia desde cuándo aplican esa norma en AA?
Llevas todos los vuelos contratados dentro del mismo billete aéreo?
La agencia a lkamado al touroperador y le han dicho eso. Si si tengo todos los vuelos dentro del mismo localizador. Y no me han dicho nada en la agencia. Me di cuenta cuando lei los billetes. Me cobran 24 dolares cada maleta y las de mano max 8 kg
Marisb, como me creaste una duda con lo que te han comentado en la agencia de viajes, escribí directamente a AA preguntándoles sobre la maleta en el vuelo interno
Me dijero que llamara al 902 115 570.. He llamado esta mañana y me han confirmado que al ser uno de los vuelos que forman parte de un billete con vuelos intercontinentales, no tengo que pagar la maleta facturada en mi vuelo interno: JFK-LAX
Lo mismo que me ocurrió en 2011 cuando compré los vuelos con ellos, en el interno de JFK a Orlando no tuve que pagar por facturar equipaje.
En base a eso te contesté que no cobraban. Pero como este año tengo vuelos con ellos en la misma situación, he llamado y me lo han vuelto a confirmar.
No sé cómo serán tus vuelos, yo llevo un billete de clase turista, la oferta más baratilla que encontré
Pero de verdad me extraña que tengas que pagarla. Ojalá no sea así, pero si te lo han confirmado en la agencia y el touroperador, algo habrá por ahí que se nos escapa
Yo he contratado directamente con AA, pero no creo que sea eso
Hola. Toi en san francisco. El diaa 5 voy para los angeles así que ya os dire si me cobran o no. Seeria una putada. Pues tengo comprados con la agencia todos los vuelos de usa. En la agencia me confirmaron que si. Espero a llegar al aeropuerto haber si me hacen pagarlas...si que en la documentación del tour operador me pone que ahora si que se pagan en vuelos internos pero si AA dice que no... Sorpresita me llevare el día 5. Jeje
Indiana Jones Registrado: 28-05-2011 Mensajes: 1267
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lauris28 Escribió:
marisb Escribió:
lauris28 Escribió:
pues eso es nuevo.
Te han informado en la agencia desde cuándo aplican esa norma en AA?
Llevas todos los vuelos contratados dentro del mismo billete aéreo?
La agencia a lkamado al touroperador y le han dicho eso. Si si tengo todos los vuelos dentro del mismo localizador. Y no me han dicho nada en la agencia. Me di cuenta cuando lei los billetes. Me cobran 24 dolares cada maleta y las de mano max 8 kg
Marisb, como me creaste una duda con lo que te han comentado en la agencia de viajes, escribí directamente a AA preguntándoles sobre la maleta en el vuelo interno
Me dijero que llamara al 902 115 570.. He llamado esta mañana y me han confirmado que al ser uno de los vuelos que forman parte de un billete con vuelos intercontinentales, no tengo que pagar la maleta facturada en mi vuelo interno: JFK-LAX
Lo mismo que me ocurrió en 2011 cuando compré los vuelos con ellos, en el interno de JFK a Orlando no tuve que pagar por facturar equipaje.
En base a eso te contesté que no cobraban. Pero como este año tengo vuelos con ellos en la misma situación, he llamado y me lo han vuelto a confirmar.
No sé cómo serán tus vuelos, yo llevo un billete de clase turista, la oferta más baratilla que encontré
Pero de verdad me extraña que tengas que pagarla. Ojalá no sea así, pero si te lo han confirmado en la agencia y el touroperador, algo habrá por ahí que se nos escapa
Yo he contratado directamente con AA, pero no creo que sea eso
Holaa. Estamos n.el aeropuerto de sf. No nos han hecho pagar ninguna maleta. ( he de decir que tampoco le he preguntado). Vaya tela y los de la agencia y los del touroperador diciendome que si. Haber en el siguiente vuelo de los angeles a las vegas. Por cierto, en bcn a ny nos dieron de comer un monton de veces.
Indiana Jones Registrado: 10-08-2008 Mensajes: 1225
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Marisb, genial!!!
Ya me parecía a mí muy muy extraño.
Lo mejor es preguntar directamente a la compañía aérea. Con el localizador te sacan de dudas sin pasar por intermediarios
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 12118
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Ya estaba asustada, iba a mirar mis billetes! Yo tengo dos vuelos internos, Chicago-Miami-Chicago y tenía entendido que la maleta iba incluida en el precio. Por lo que veo, de momento, no habéis pagado nada.
Pero me asalta la duda de que mi vuelo Madrid-Chicago es operado por Iberia aunque yo he comprado todo con el mismo localizador directamente en la web de AA, a ver si va a ser cierto que tendré que pagar.....
Indiana Jones Registrado: 28-05-2011 Mensajes: 1267
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silvi_1982 Escribió:
Ya estaba asustada, iba a mirar mis billetes! Yo tengo dos vuelos internos, Chicago-Miami-Chicago y tenía entendido que la maleta iba incluida en el precio. Por lo que veo, de momento, no habéis pagado nada.
Pero me asalta la duda de que mi vuelo Madrid-Chicago es operado por Iberia aunque yo he comprado todo con el mismo localizador directamente en la web de AA, a ver si va a ser cierto que tendré que pagar.....
Hola pues no creo que tngas q pagar. A mi me preg en elmostrador si tenia tarjeta de puntos iberia. Supongo q seran del mismo grupo o algo.
Indiana Jones Registrado: 10-08-2008 Mensajes: 1225
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Silvi no tienes que pagar. Estás justo en la misma situación que yo y como ya puse pregunté en AA y me confirmaron que no tenía que pagar maletas en ningún trayecto.
Iberia y American Airlines pertenecen al grupo One World, por lo que tú compras en la web de una de las compañías pero luego en realidad el vuelo es un code share y lo opera otra
Hola.
Yo compré los billetes para un vuelo a EEUU con escala en Londres en Expedía. El tema es que los billetes son con British hasta Londres operado por Iberia y luego con Finnair operado por American.
En teoría yo he elegido asientos para los 2 vuelos, pero por lo que leo, no sirven de nada hasta que no facture, ¿no?
Por otro lado, nunca he volado con escala, y tengo un par deudas:
- Al facturar en Barajas, ¿las maletas ya van rumbo a EEUU? Me refiero a que ya en Londres no tengo que ir a por ellas, sino que directamente la meten en el otro avión.
- Cada maleta adicional son 75€, pero, ¿serían 75 hasta Londres y luego otros 75 o 75 en total?
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 12118
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Hola tomate,
Con lo de los asientos no puedo ayudarte per si los has elegido, ya está, no?
Respecto a las maletas, facturas a destino así que las recoges en tu destino final, en Londres no tienes que hacer nada.
Y en cuanto al precio de maleta adicional, es por todo el trayecto porque tú has comprado un billete que incluye dos vuelos, si lo hubieras comprado por separado, sí pagarías dos veces pero en tu caso pagas sólo una vez.
Hola foreros, es mi primera vez por aquí y la verdad es muy útil vuestro foro en todo tipo de temas. Quisiera hacer una pregunta, tengo un vuelo para fin de Octubre de Málaga-Madrid-Miami-Buenos Aires y la vuelta de Buenos Aires-Nueva York-Madrid-Málaga. Ya tengo el ESTA que tramite en 2 minutos, en cuanto al equipaje, despacho en Málaga y retiro en Buenos Aires y a la vuelta lo mismo ? gracias y espero respuesta , saludos a todos los foreros
Indiana Jones Registrado: 10-08-2008 Mensajes: 1225
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mariopater Escribió:
Hola foreros, es mi primera vez por aquí y la verdad es muy útil vuestro foro en todo tipo de temas. Quisiera hacer una pregunta, tengo un vuelo para fin de Octubre de Málaga-Madrid-Miami-Buenos Aires y la vuelta de Buenos Aires-Nueva York-Madrid-Málaga. Ya tengo el ESTA que tramite en 2 minutos, en cuanto al equipaje, despacho en Málaga y retiro en Buenos Aires y a la vuelta lo mismo ? gracias y espero respuesta , saludos a todos los foreros
Hola!
No, la maleta a la ida te la facturarán hasta el destino final que es Buenos Aires. Pero cuando llegues al primera aeropuerto de EEUU, en tu caso Miami, tendrás que cogerla, pasar aduana y llevarla a la cinta de conexión que te indiquen. No es que la tengas que volver a facturar, pero sí cogerla y pasar la aduana con ella.
A la vuelta lo mismo, te la facturarán hasta destino final Málaga, pero al llegar a NY las tendrás que coger, pasar aduana y ponerla en la cinta de conexión que te indiquen
Muchas gracias lauris28 por la rapidez en contestar y la descripción de lo que tengo que hacer ya que consulte con iberia con el cual tengo uno de los vuelos y no me aclararon nada de eso, nuevamente gracias
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 12118
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Y aquí otra duda.
Vuelo de Chicago a Miami y no puedo elegir asientos porque no queda ninguno libre salvo los que exigen un pago extra. ¿Esto qué supone? ¿Que tendré que pagarlos sí o sí? ¿Que me recolocarán donde se pueda sin cargo extra? ¿Qué hay overbooking?
Dr. Livingstone Registrado: 09-02-2009 Mensajes: 5049
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Ah, respecto al tema del peso de las maletas. Son un máximo de 23 kgs. A la ida, en Madrid, no tuvimos problemas, una pesaba exactamente 23 kgs y, la otra, 14 kgs.
A la vuelta, en Belice, el tema fue otro, después de llevar 23 días dando vueltas por ambos países, sabíamos que la maleta grande pesaba menos que a la ida pero... En este aeropuerto, la pesaron y excedía según ellos, los 23 kgs, entonces nos dijeron que o pagábamos el exceso de kgs, eran dos más, o abríamos las maletas y pasábamos cosas de una a otra, con que... Así lo hicimos, hasta que después de dos intentos, una pesaba un poco menos de 23 kgs y la otra un poco más de 14 kgs. Creemos que la balanza iba mal pero bueno, cualquiera lo rebate ¿no? jajajajaja.
Con esto quiero decir que sí, son estrictos con el tema peso de los equipajes por lo menos en Belice.
Indiana Jones Registrado: 23-05-2009 Mensajes: 1946
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Buenas tengo 6 vuelos reservados con american airlines (aunque uno de ellos lo opera iberia.... )
Mido casi 2 metros y me gustaría saber como reservar asiento (aunque sea pagando) ya que es un vuelo a Orlando y vuelta desde Miami.
La fecha de salida es finales de enero.
Gracias
Buenas tengo un 6 vuelos reservados con american airlines (aunque uno de ellos lo opera iberia....)
Mido casi 2 metros y me gustaría saber como reservar asiento (aunque sea pagando) ya que es un vuelo a Orlando y vuelta desde Miami.
La fecha de salida es finales de enero.
Gracias
Fijate en el sitio de www.aa.com
Busca el teléfono para llamarlos, y comunicate por telefono. Es la mejor manera de aclarar dudas. Y reservar telefónicamente es una excelente opción. Te quedas tranquilo que no habrá errores o problemas.
Yo hice una reserva de MILLAS y de PASAJE comun conjunta, y salio todo bien. Todo por telefono.
En la web de www.aa.com a veces no figuran TODOS los vuelos disponibles. Por telefono eso no ocurre.
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 12118
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ivancitofani Escribió:
Buenas tengo 6 vuelos reservados con american airlines (aunque uno de ellos lo opera iberia.... )
Mido casi 2 metros y me gustaría saber como reservar asiento (aunque sea pagando) ya que es un vuelo a Orlando y vuelta desde Miami.
La fecha de salida es finales de enero.
Gracias
Tendrás que pedir asientos en la fila 8 creo que es, que es la primera tras business class y tiene una pantalla para los dos asientos y más hueco para estirar las piernas o pedir en la salida de emergencia.
Iberia abre el check in online 24 horas antes de la salida del avión.....cuando yo entré, ya había cogido montones de asientos y, finalmente, los que elgí se los dieron a otro y nos pusieron en lista de espera en el aeropuerto.
A la vuelta, antes del vuelo largo ¿haces otro? Te lo digo porque nosotros hicimos Miami-Chicago y de ahí a Madrid y no pude elegir asientos para el largo porque hacíamos un vuelo de conexión previo comprado con el mismo billete.
Indiana Jones Registrado: 23-05-2009 Mensajes: 1946
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Gracias juanp y silvi.
Silvi a la vuelta el vuelo largo es el primero, es Miami - Madrid - Malaga.
Pero la ida si es el largo el segundo vuelo, es Malaga - Madrid - Miami - Orlando.
El vuelo Madrid - Miami y el de Miami - Madrid si me pone operado por iberia. Lógicamente estos son los vuelos que me interesan reservar asientos que son 10 horas de vuelo.
Entonces hasta 24horas antes de que salga el avión no puedo elegir asiento?
Pero claro cuando quede 24 horas para el vuelo malaga - Madrid no puedo coger asientos para el siguiente, porque quedaran 25 o 26 horas..... Vaya rollo.....
Los asientos de salida de emergencia son de pago? tantas horas y con las patitas encogidas.....
Willy Fog Registrado: 18-10-2009 Mensajes: 12118
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Para el de vuelta podrás elegir los asientos, para el de ida va a ser más difícil por si no puedes estar pendiente de entrar. Con e código que te ha dado de reserva con AA entras en Iberia y te saldrán los vuelos para los que puedes hacer el check in online.
Por los asientos en las salidas de emergencia no hay que pagar más, sólo piden que se sepa inglés y te leas las instrucciones para el caso de que haya un accidente. Para los de la primera fila sí hay que pagar aparte, al menos en AA, pero con Iberia no estoy segura.
Si finalmente tienes que ir apretadito, lo mejor es que te pasees avión arriba y abajo, yo lo hacia y no era la única, mucha gente se paseaba para estirar las piernas, es que además, hubo momentos que sentada notaba cómo se me entumecían los pies!
Indiana Jones Registrado: 23-05-2009 Mensajes: 1946
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Porque me dices que para la vuelta podre elegir asiento? también tendre que estar pendiente 24 horas antes para coger asientos no? ya casi que me conformo con ir juntos la verdad.
El de la ida estare 24 horas antes metiéndome entonces en iberia a ver si tengo suerte.
Hombre ingles ingles..... Yes yes of course please hello con eso bastara no? jejejeje