Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
Buenas tardes,
Sentimos mucho lo ocurrido. Pasamos tus comentarios al departamento correspondiente.
Saludos
Evelop!
nuriavis Escribió:
Recién llegada de una semana en Cancún volando con Evelop. Un desastre!!!!! Lo peor del viaje el avion:
La tripulación agradable, pero el avion es decimonónico. No hay pantallas individuales, hay una tele cada 4 -5 filas. En el viaje de ida, no funcionaba el audio ni la imagen, total, No vimos nada.
Ahora a la vuelta, el mismo avión aunque ahora si funcionaba la imagen y el sonido, eso si, las mismas pelis de la ida.
El espacio , mínimo.
Esta claro, si queremos viajar más cómodos, hay que pagar más y olvidarse de charters, si no......
Buenas viajamos el 12 septiembre Madrid - Cancun.... Me podrian indicar si el avion es con pantallas individuales o colectivos? Para pedir una dieta especial ( sin lactosa) que debo hacer?
Muchas gracias.
Buenas viajamos el 12 septiembre Madrid - Cancun.... Me podrian indicar si el avion es con pantallas individuales o colectivos? Para pedir una dieta especial ( sin lactosa) que debo hacer?
Muchas gracias.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
Buenos días,
¿podrías por favor indicarnos por privado el número de localizador de tu reserva para comprobar el modelo de avión que está previsto para la ruta?
En cuanto a la solicitud de la dieta especial debes rellenar el formulario que aparece en el siguiente enlace www.evelop.com/es/contacto/ señalando en "tipo de consulta": Requerimientos Especiales.
Quedamos a la espera de que nos indiques el localizador para confirmarte el tema de las pantallas.
Saludos
Evelop!
Cathaysa89 Escribió:
Buenas viajamos el 12 septiembre Madrid - Cancun.... Me podrian indicar si el avion es con pantallas individuales o colectivos? Para pedir una dieta especial ( sin lactosa) que debo hacer?
Muchas gracias.
Hola a todos !!! Tengo una duda. He reservado un billetes Cuba por Evelop ,tengo dos bultos de 23 kg más dos televisores de 32 pulgadas. La compañía me ha dicho que en el.mismo aeropuerto debo reportarlo como equipaje especial pagando 100 euros por cada uno. Me gustaría saber si algo en ha tenido esa experiencia pues tengo temor de llegar allí y tener problemas para facturarlos. Muchas gracias.
De vuelta de nuestro viaje a Bayahibe con Evelop y solo puedo decir que todo estupendo, nos tocaron los aviones con pantallas tanto para la ida como para la vuelta y todas las cosas que llevábamos para entretener a los niños ni las usamos, estuvieron pegados a la pantalla o echando cabezadas durante los dos vuelos. La comida muy rica para ser de avión.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
¡Buenas tardes!
Nos alegramos mucho de que hayáis quedado satisfechos con el vuelo y os esperamos para la próxima
Saludos,
Mar
anais61 Escribió:
De vuelta de nuestro viaje a Bayahibe con Evelop y solo puedo decir que todo estupendo, nos tocaron los aviones con pantallas tanto para la ida como para la vuelta y todas las cosas que llevábamos para entretener a los niños ni las usamos, estuvieron pegados a la pantalla o echando cabezadas durante los dos vuelos. La comida muy rica para ser de avión.
Buenas Evelop viajamos el 24 de octubre de 2016 regresando el 4 noviembre de 2016 madrid/cancun -cancun/madrid mi consulta es para saber con que avion viajamos? Dispone de pantalla en los cabeceros? Gracias
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
Buenas tardes,
Salvo cambio de operativa, volaréis en nuestro A330-300, con pantallas individuales de entretenimiento y dispositivo USB de carga en ambos trayectos.
Saludos y ¡buen fin de semana!
Eva
Corina86 Escribió:
Buenas Evelop viajamos el 24 de octubre de 2016 regresando el 4 noviembre de 2016 madrid/cancun -cancun/madrid mi consulta es para saber con que avion viajamos? Dispone de pantalla en los cabeceros? Gracias
Hola,mi pareja y yo hemos viajado el día 5 y hemos vuelto el día 16 de Cancún y para mi,esta aerolínea funciona bastante bien,a la ida el avión tenía pantallas individuales pero a la vuelta no.
He viajado con otras compañías como puede ser air Europa y no e notado diferencias,para mi es una buena compañía para viajar,no dudaría si tuviera que volver a viajar con ellos
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
Buenos días David,
Te agradecemos mucho los comentarios ¡y te esperamos encantados para la próxima!
Saludos,
Mar
David7969 Escribió:
Hola,mi pareja y yo hemos viajado el día 5 y hemos vuelto el día 16 de Cancún y para mi,esta aerolínea funciona bastante bien,a la ida el avión tenía pantallas individuales pero a la vuelta no.
He viajado con otras compañías como puede ser air Europa y no e notado diferencias,para mi es una buena compañía para viajar,no dudaría si tuviera que volver a viajar con ellos
Recien aterrizada en cancun tengo que decir que hemos tenido un vuelo de 10, hasta ahora el mejor supera a air europa y wamos, la comida muy bien, el avion nuevo y la tripulación genial. Gracias al señor Ibarra que nos acomodo muy bien 4 asientos para 2!!
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
¡Hola Silvia!
Nos alegramos mucho de que hayáis tenido una buena experiencia con nosotros ¡y esperamos veros pronto a bordo!
Saludos,
Mar
Silvy86 Escribió:
Recien aterrizada en cancun tengo que decir que hemos tenido un vuelo de 10, hasta ahora el mejor supera a air europa y wamos, la comida muy bien, el avion nuevo y la tripulación genial. Gracias al señor Ibarra que nos acomodo muy bien 4 asientos para 2!!