PEGUE wrote:
Son casi siempre superpuntuales.
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Permíteme discrepar ahí.
En Julio del año pasado, en un vuelo Barcelona - Munich: 7 horas de retraso. Tenía un grupo de 50 personas que perdieron la visita con guía local pagado y la cena. Además de no dar ninguna explicación ni información en ningún momento, aún estoy esperando que me abonen los servicios que prepagué y mi grupo no disfrutó.
Septiembre de 2007, Budapest - Barcelona: 4 horas de retraso. El grupo pierde el almuerzo que tenía reservado y prepagado desde Cambrils. Tras mucho pelear desde aquí por nuestra parte, y por parte de nuetra guía en destino, les dan un ticket que no les llegaba ni para pillarse un raquítico sandwich. Y como siempre, informaciones y explicaciones: ni una.