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En la web de Finnair me dice que la ventanilla de facturación no se abre hasta, como muy tarde, dos horas antes del vuelo.
El primer vuelo sale a las 10:15. Si ya tengo hecho el check in (solo tengo que entregar la maleta para que la facturen) tengo que estar a las 08:15 en el mostrador? No puedo estar antes para ir así con más tranquilidad a hacer el control de seguridad e ir a la puerta de embarque?
Hola a todos..estoy valorando volar con esta compañía en julio, sería Madrid-Bangkok. Alguien ha hecho ese trayecto?
Cuanto peso te permiten en el equipaje de mano? y en la maleta facturada?
hola a todos..estoy valorando volar con esta compañía en julio, sería Madrid-Bangkok. Alguien ha hecho ese trayecto?
Cuanto peso te permiten en el equipaje de mano? y en la maleta facturada?
Yo volaré con ellos en dos semanas de Barcelona a Tokyo via Helsinki. Según me han dicho, permiten 8kg de maleta de mano
hola a todos..estoy valorando volar con esta compañía en julio, sería Madrid-Bangkok. Alguien ha hecho ese trayecto?
Cuanto peso te permiten en el equipaje de mano? y en la maleta facturada?
Hola! Yo también quiero hacer esta ruta, pero en agosto. ¿Alguien nos puede decir qué tal el vuelo? ¿es calidad o es tipo aeroflot (aviones viejos, etc.)? La alternativa pagando un poco más es British o Iberia.
hola a todos..estoy valorando volar con esta compañía en julio, sería Madrid-Bangkok. Alguien ha hecho ese trayecto?
Cuanto peso te permiten en el equipaje de mano? y en la maleta facturada?
Hola! Yo también quiero hacer esta ruta, pero en agosto. ¿Alguien nos puede decir qué tal el vuelo? ¿es calidad o es tipo aeroflot (aviones viejos, etc.)? La alternativa pagando un poco más es British o Iberia.
Gracias!
Sino me equivoco, el vuelo a Helsinki es en un a320 del año pasado y los vuelos largos, en un a350 también del año pasado. Usan aviones bastante nuevos
Compré, hará un mes o así, un vuelo a China con finnair para octubre.
2 escalas (madrid-helsinki en ambos vuelos)
Entrada por Hong Kong y salida desde Beijing.
Recientemente me dicen que se canceló el vuelo desde Madrid a mi ciudad. Pero no me dicen nada más ni me aportan alternativas. Les mandé un email sin recibir respuesta. Y este fin de semana me vuelven a avisar por email de que se cancela ese vuelo. Me vuelvo a poner en contacto con ellos para ver si me dan una alternativa y nada...
Qué opciones tengo? (aparte de aclararlo via telefónica, que veo que es a lo que me obligan...)
Si a estas alturas me busco por mi cuenta un vuelo desde Madrid a mi ciudad, me va a salir el triple de caro (y con el retraso que tendría de recoger la maleta y volver a facturarla... A lo mejor no llego a tiempo de pillar ese enlace...)
Deberían ellos, con el mismo precio contratado, buscarme un vuelo de alternativa? tendré que buscarme yo la vida? quizás tenga que esperar al día siguiente, o incluso tener que regresar en tren...
Actcualizo:
Bastante decepcionado con esta compañía... da la impresión de que ganan más dinero con el teléfono que con los vuelos. Les escribo 2 emails y no responden, les llamo desde el fijo y no responden. Si les llamo desde el movil sí cogen, pero cogen y me ponen en espera mucho tiempo, con lo que las llamadas son larguísimas.
HOla. El 20 febrero tengo un vuelo a Ivalo desde Valencia. Mi duda es sobre el equipaje facturado. Tengo entendido que el Turista Light necesita pagar por su equipaje facturado, el resto NO. Pero no logro saber que tipo de billete tengo. Me marca simplemente TURISTA aunque me costó 650€urazos
También observo que pone Maletas Permitadas 1, pero no sé si se refiere a la de mano o facturada, o entre ambas.
Os dejo parte del ticket por si me podéis decir algo.
VUELO AY 5618 - Finnair
SALIDA: Valencia, ES (Valencia)
LLEGADA: Madrid, ES (Barajas)
LOCALIZADOR AEROLINEA:
RESERVA CONFIRMADA, Turista DURACION: 01:05
Super Expert Registrado: 27-03-2016 Mensajes: 406
Votos: 0 👍
Iskander32 Escribió:
HOla. El 20 febrero tengo un vuelo a Ivalo desde Valencia. Mi duda es sobre el equipaje facturado. Tengo entendido que el Turista Light necesita pagar por su equipaje facturado, el resto NO. Pero no logro saber que tipo de billete tengo. Me marca simplemente TURISTA aunque me costó 650€urazos
También observo que pone Maletas Permitadas 1, pero no sé si se refiere a la de mano o facturada, o entre ambas.
Os dejo parte del ticket por si me podéis decir algo.
Esta tarifa incluye equipaje en Bodega. 1 pieza de hasta 23kg
Buenas
Este invierno fuimos a Rovaniemi a ver a Papá Noel con el niño. De los 4 vuelos 3 tuvieron retrasos con una media de 1,5horas. En el vuelo de ida de Helsinki a Rovaniem a parte de una escala de 7 horas tuvimos un retraso de más de 3 horas a pesar de que el tiempo era bueno tanto en Helsinki como en rovaniemi pq norvegian por ejemplo volaba en la misma ruta. Salimos de Helsinki casi a la una de la madrugada y llegamos a las 2 sin encontrar taxi sin bus sin que Finnair se haga cargo por sus retrasos. Pues a la vuelta lo reclamo y me dicen que no que por el tiempo. Le respondo dicendo que el tiempo estaba bien que habían otras que volaban y me dicen ay es q tu avión había hecho una ruta Helsinki ivalo Helsinki y q ahí hacia mal tiempo. Les digo q a mi no me. Importa que pongan más aviones y les solicito el número del vuelo que me hablan para poder verificar aunque no pueden poner eso como motivo ese vuelo. Pues no me han vuelto a contestar y he procedido a poner reclamación an la AESA ya que por lo menos les abrirá una investigación y les multará. Nunca volveré a viajar con ellos y no lo recomiendo
hola a todos..estoy valorando volar con esta compañía en julio, sería Madrid-Bangkok. Alguien ha hecho ese trayecto?
Cuanto peso te permiten en el equipaje de mano? y en la maleta facturada?
Hola! Yo también quiero hacer esta ruta, pero en agosto. ¿Alguien nos puede decir qué tal el vuelo? ¿es calidad o es tipo aeroflot (aviones viejos, etc.)? La alternativa pagando un poco más es British o Iberia.
Gracias!
Por mi propia experiencia no volaria con ellos. A parte de los muchos retrasos sin asistencia e información los aviones son super viejos. Hay otras opciones por ejemplo con LOT que es poloneza. Este verano viajo con ellos a Tokio y ya os contaré mi experiencia pero desde luego con Finnair ni de broma 4 vuelos 3 retrasos y luego no te pagan las indemnizaciones y no son nada baratos
Escribo esta opinión para dar gracias al servicio proporcionado por Finnair España, y más concretamente, por dos de sus trabajadores (RADI y LUBO) . Gracias a ellos,a su esfuerzo, empatía y profesionalidad pudimos solventar un problemas que teníamos con un vuelo contratado en una agencia.
Si necesitais reservar un billete no dudéis en contactar con ellos, o ayudaran muy gustosos y además con mucha amabilidad y profesionalidad.
Muchas gracias de nuevo.
Hola necesito vuestro ayuda, el día 1 de Noviembre salgo de Madrid a Cancun con escala en Miami, vuelo Finnair, ya me he sacado mi ESTA, ha sido aprobada, hasta aquí todo bien, entro en la pagina de Finnair pra actualizar mis datos en APIS (Advanced Passenger Information), me salen dos apartados donde me pone "Para viajar a null, es necesaria la información sobre el destino antes de realizar el viaje" mando captura, no me deja guardar mis datos si no pongo la información de destino, que puedo hacer? Gracias.
Hola necesito vuestro ayuda, el día 1 de Noviembre salgo de Madrid a Cancun con escala en Miami, vuelo Finnair, ya me he sacado mi ESTA, ha sido aprobada, hasta aquí todo bien, entro en la pagina de Finnair pra actualizar mis datos en APIS (Advanced Passenger Information), me salen dos apartados donde me pone "Para viajar a null, es necesaria la información sobre el destino antes de realizar el viaje" mando captura, no me deja guardar mis datos si no pongo la información de destino, que puedo hacer? Gracias.
El problema es que el ticket fue emitido por AY/Finnair, pero operado por IB o AA.
Solo se podra confirmar datos en el aero-puerto con la aero-linea que *opera* el vuelo.
Hola necesito vuestro ayuda, el día 1 de Noviembre salgo de Madrid a Cancun con escala en Miami, vuelo Finnair, ya me he sacado mi ESTA, ha sido aprobada, hasta aquí todo bien, entro en la pagina de Finnair pra actualizar mis datos en APIS (Advanced Passenger Information), me salen dos apartados donde me pone "Para viajar a null, es necesaria la información sobre el destino antes de realizar el viaje" mando captura, no me deja guardar mis datos si no pongo la información de destino, que puedo hacer? Gracias.
El problema es que el ticket fue emitido por AY/Finnair, pero operado por IB o AA.
Solo se podra confirmar datos en el aero-puerto con la aero-linea que *opera* el vuelo.