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Catt ya has pagado el viaje??? porque yo fui a pagarlo y antes de soltar el dinero les repeti mil veces si habia algun problema con el vuelo y me dijeron que todo estaba bien.
Todo tiene su lado positivo y mientras viajeis no pasa nada pero es cierto que muchos preferimos viajar directament desde BCN que pasando por madrid yo lo he hecho de las dos maneras y aunque no es para morirse, si es mucho más cómodo viajar desde BCn directamente cuando me dijeron 220 euros de suplemento por el vuelo directo no me lo pensé y así lo hice.
Así que entiendo que la gente le siente mal aunque si no puede ser no pasa nada espero que lo solucioneis rápido y lo paseis muy bien!
Todo tiene su lado positivo y mientras viajeis no pasa nada pero es cierto que muchos preferimos viajar directament desde BCN que pasando por madrid yo lo he hecho de las dos maneras y aunque no es para morirse, si es mucho más cómodo viajar desde BCn directamente cuando me dijeron 220 euros de suplemento por el vuelo directo no me lo pensé y así lo hice.
Así que entiendo que la gente le siente mal aunque si no puede ser no pasa nada espero que lo solucioneis rápido y lo paseis muy bien!
Sisi el viaje ya esta pagado!!! y igual que a vosotros me aseguraron que todo estaba correcto!!
Mañana a primera hora llamaré y ya os dire alguna cosa!
Catt queria enviarte un privado y me he equivocado por eso este post que no se como borrar el anterior y tenia que escribir algo para poder borrar lo escrito
Hola,
Nosotros teníamos que volar ayer a Cancún, en vuelo directo desde Barcelona, y estamos en casa. No quiero asustaros, pero por si no os habéis enterado de lo que pasó con el vuelo de ayer, os lo resumo.
Nos informaron de que saldríamos 1 hora tarde, porque el avión que nos tenía que llevar venía con retraso. Cuando conseguimos embarcar, nos llevan a un avión de Air Berlín, se ve que el de Iberworld tenía problemas técnicos.
Cuando ya estábamos sentados resulta que una puerta no cierra, se la han cargado al retirar las escaleras. Vinieron los técnicos, y como no conseguían arreglarla, la sellaron por fuera (increíble!!!)
Desde ese momento ya no vimos a ningún auxiliar más, se encerraron en la cabina, y empezaron a soltar una mentira tras otra. Que si volaremos seguro, que si están pidiendo permiso. Luego piden 50 voluntarios para bajar del avión, porque con una salida de emergencia menos (ya q habían sellado la puerta), no podemos volar todos, y ofrecen 300€ y volar al día siguiente vía Madrid, a los que bajen voluntariamente. Por supuesto no hubo voluntarios suficientes. Entonces, tenían que bajar de la fila 43 hasta el final del pasillo afectado por la puerta, y que si no lo hacían, subiría la policía a bajarlos. Todo esto sin verle la cara absolutamente a nadie de la compañía, ni a personal del avión. Finalmente tras haber estado más de 6 horas encerrados en el avión, sin que nos diesen ni siquiera unos míseros cacahuetes, nos dicen que se cancela el vuelo, y que tenemos que bajar del avión. Con guardia civil incluida, nos bajamos del avión. Nos retuvieron en el aeropuerto, sin darnos las maletas. Luego os lo digo en serio, dejaron salir a niños y diabéticos, para que pudiesen comer (como si fuese un secuestro). Poco despúes nos dieron agua y un bocadillo (GRACIAS).
Nos llevaron a 2 hoteles a SABADELL, en los que hemos pasado la noche, para que hoy, nos digan que se cancela definitivamente el viaje y que nos devuelven el dinero + el 25% de indemnización.
Después de haber leído los rumores del vuelo del sábado que viene, ya no sé si me creo nada de lo que nos han estado diciendo desde ayer.
Así que intentad asegurar el viaje lo máximo posible, y perdir todas las explicaciones necesarias para que os confirmen vuestro vuelo.
Espero que tengáis más suerte que nosotros!!!
Chicos lo siento!! a ver si teneis suerte y al menos podeis ir en otra ocasión. Yo mañana iré a la agencia a ver que pasa con nuestro viaje del sabado. Un saludo
reneylaia Escribió:
Hola,
Nosotros teníamos que volar ayer a Cancún, en vuelo directo desde Barcelona, y estamos en casa. No quiero asustaros, pero por si no os habéis enterado de lo que pasó con el vuelo de ayer, os lo resumo.
Nos informaron de que saldríamos 1 hora tarde, porque el avión que nos tenía que llevar venía con retraso. Cuando conseguimos embarcar, nos llevan a un avión de Air Berlín, se ve que el de Iberworld tenía problemas técnicos.
Cuando ya estábamos sentados resulta que una puerta no cierra, se la han cargado al retirar las escaleras. Vinieron los técnicos, y como no conseguían arreglarla, la sellaron por fuera (increíble!!!)
Desde ese momento ya no vimos a ningún auxiliar más, se encerraron en la cabina, y empezaron a soltar una mentira tras otra. Que si volaremos seguro, que si están pidiendo permiso. Luego piden 50 voluntarios para bajar del avión, porque con una salida de emergencia menos (ya q habían sellado la puerta), no podemos volar todos, y ofrecen 300€ y volar al día siguiente vía Madrid, a los que bajen voluntariamente. Por supuesto no hubo voluntarios suficientes. Entonces, tenían que bajar de la fila 43 hasta el final del pasillo afectado por la puerta, y que si no lo hacían, subiría la policía a bajarlos. Todo esto sin verle la cara absolutamente a nadie de la compañía, ni a personal del avión. Finalmente tras haber estado más de 6 horas encerrados en el avión, sin que nos diesen ni siquiera unos míseros cacahuetes, nos dicen que se cancela el vuelo, y que tenemos que bajar del avión. Con guardia civil incluida, nos bajamos del avión. Nos retuvieron en el aeropuerto, sin darnos las maletas. Luego os lo digo en serio, dejaron salir a niños y diabéticos, para que pudiesen comer (como si fuese un secuestro). Poco despúes nos dieron agua y un bocadillo (GRACIAS).
Nos llevaron a 2 hoteles a SABADELL, en los que hemos pasado la noche, para que hoy, nos digan que se cancela definitivamente el viaje y que nos devuelven el dinero + el 25% de indemnización.
Después de haber leído los rumores del vuelo del sábado que viene, ya no sé si me creo nada de lo que nos han estado diciendo desde ayer.
Así que intentad asegurar el viaje lo máximo posible, y perdir todas las explicaciones necesarias para que os confirmen vuestro vuelo.
Espero que tengáis más suerte que nosotros!!!
Hola, yo también soy una de las afectadas del día 14, hoy ya he ido a mi agencia y el dinero mas el 25% ya estaba allí. Al final salgo para cancun via madrid el 20. No me fio para nada del 21, os lo aseguro!!prefiero estar en madrid 4 horas que 5 en el avión retenidos!!!!!!!!!no secuestrados, pero no nos dejaban ni salir a tomar el aire!!!!!!!
Reneylaia, yo estuve en el hotel sabadell y mi marido fue uno de los que tanto se quejaba en la reunion en el verdi, un chico con camisa negra!!!!!
Confirmo todo lo que el post de reneylaia ha dicho, es tal cual como fué!!!!!!!!!!!!!
Cuando he llegado, me ha dicho que habia recibido la cancelación par el vuelo y que podia volver a reservar otro, que no hacia falta pagar porque ya contaban con el dinero que me devolvian mas el 25%. Mi viaje costó 3066 y me han devuelto 3800 y pico.
He tenido la suerte que ya me estaban buscando otro viaje, por se mi amigo. Yo no he tenido que pagar nada nada mas, es más, tengo en mano 200 euros, ya que ahora el viaje me ha costado 3600 y me devolvian hasta 800 euros mas!! me entiendes?????
Representa que la operadora ya habia enviado las cartas a las agencias para informarles de todo!!
En ese aspecto muy bien, porque pensaba que tardarían un monton en devolverme el dinero, simplemente lo que he hecho ha sido cambiar el viaje de fecha y hotel.
Hola q tal yo viajo el 21 y hoy me han llamado de la agencia y me han dicho q el vuelo directo desde bcn como q no me hacen ir via madrid, se ve q vamos unos cuantos via madrid y otros directos pq el avion es mas pequeño y como no cabemos todos pues ala toma escala. Bueno si eso ya nos veremos por el aeropuerto vaya mierdaª!!!!!!
A mi me han dicho lo mismo, unos cuantos van via Madrid y los demas vamos directos desde barcelona porque el avion es un Air Europa y es mas pequeño que los de Iberworld...
Esta mañana he ido a la agencia y delante mio han llamado a solplan, han puesto el manos libres y he oido la conversa.. Bien, pues el caso esque el avión en el que ibamos a sufrido una averia y nos han recolocado en uno de air europa, lo que pasa esque eramos 300 y pico y aquí solo caben 200 y pico, con lo cual han cogido y han llenado el cupo y la gente que hizo mas tarde la reserva se ha quedado fuera, y tenemos que ir via madrid.