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Tengo una situación complicada y os agradecería vuestra ayuda. El día 31 hay convocada en Bilbao una huelga del personal de tierra y ese día salgo hacia Tokio con la siguiente combinación: Bilbao-Madrid con Iberia y luego Madrid-Helsinki y Helsinki-Tokio, ambos con FinnAir. Por lo que hemos leído el vuelo a Madrid tiene muchas posibilidades de verse afectado. Aún no he hecho el check in online y me preguntaba lo siguiente:
-¿Podríamos hacer el check in, pero viajar a Madrid de otro modo y facturar las maletas e incorporarnos allí al viaje?
-Si esa opción no fuera posible ¿Podríamos hacer el check in de todos los vuelos (también los de vuelta que son Tokio-Madrid y Madrid-Bilbao todo con Iberia) excepto el Bilbao-Madrid y hacer ese primer viaje por carretera?
Gracias de antemano
Hola Jontxu30! Lo más importante es saber si todo forma parte de una misma reserva, pero deduzco que se trata de una única:
-Si forma parte de una misma reserva: si el vuelo no se cancela, ningún problema. Si el vuelo se cancela, en el momento que te sea notificada la cancelación llama a Iberia y gestiona lo que más convenga. Recuerda que bajo reglamento EC261 te tienen que llevar a destino final en la mayor brevedad posible (forma parte del contrato que has "firmado" cuando compraste el billete). Aquí puedes sugerir varias opciones, como ir por cuenta propia a Madrid para luego seguir con el itinerario, coger una conexión alternativa via Londres a Tokio... Será un tira y afloja por teléfono, pero al final, negocia para "llevarte" lo que más te convenga.
-Si tienes una reserva BIO-MAD y otra diferente MAD-HEL-Tokio. Prepárate un plan B "por si acaso" el vuelo sea cancelado.
De todas maneras, aún falta bastante para el 31 de julio y de aquí a allá puede que la cosa ya esté más calmada!
!Ojalá está más calamdo! Está todo en una reserva, así que entiendo que cualquier reserva que haga de autobús hasta que se cancele el vuelo oficialmente es inútil. A ver si finalmente no afecta
¡Gracias por la respuesta!
Antes de nada, me tuve que volver a registrar y he perdido mi cuenta de hace mas de 10 años... Pero soy el de siempre!
Hice una reserva con Ryanair hace unos meses y cogí Alicante-Eindhoven ida y vuelta para una fecha, pero por circunstancias ese vuelo de ida no puedo hacerlo pero si el de vuelta.
Me cuenta como un "no show"? Me van a cancelar el vuelo de vuelta?
Antes de nada, me tuve que volver a registrar y he perdido mi cuenta de hace mas de 10 años... Pero soy el de siempre!
Hice una reserva con Ryanair hace unos meses y cogí Alicante-Eindhoven ida y vuelta para una fecha, pero por circunstancias ese vuelo de ida no puedo hacerlo pero si el de vuelta.
Me cuenta como un "no show"? Me van a cancelar el vuelo de vuelta?
No se como está la situación... Muchas gracias.
@LentejOct he movido tú mensaje a este hilo abierto para el tema.
Te pego la información de la web de Ryanair.
Todos los vuelos de Ryanair se pueden cambiar, pero no pueden ser canceladas, tenga en cuenta que no es necesario que los clientes nos notifiquen que no pueden viajar.Los pasajeros que no viajen en el vuelo de ida pueden viajar en el de vuelta.
Antes de nada, me tuve que volver a registrar y he perdido mi cuenta de hace mas de 10 años... Pero soy el de siempre!
Hice una reserva con Ryanair hace unos meses y cogí Alicante-Eindhoven ida y vuelta para una fecha, pero por circunstancias ese vuelo de ida no puedo hacerlo pero si el de vuelta.
Me cuenta como un "no show"? Me van a cancelar el vuelo de vuelta?
Antes de nada, me tuve que volver a registrar y he perdido mi cuenta de hace mas de 10 años... Pero soy el de siempre!
Hice una reserva con Ryanair hace unos meses y cogí Alicante-Eindhoven ida y vuelta para una fecha, pero por circunstancias ese vuelo de ida no puedo hacerlo pero si el de vuelta.
Me cuenta como un "no show"? Me van a cancelar el vuelo de vuelta?
No se como está la situación... Muchas gracias.
@LentejOct he movido tú mensaje a este hilo abierto para el tema.
Te pego la información de la web de Ryanair.
Todos los vuelos de Ryanair se pueden cambiar, pero no pueden ser canceladas, tenga en cuenta que no es necesario que los clientes nos notifiquen que no pueden viajar.Los pasajeros que no viajen en el vuelo de ida pueden viajar en el de vuelta.
Saludos
Perdón por ponerlo en el hilo equivocado, y mil gracias por confirmarme que podré coger ese vuelo de vuelta.
Espero que les sirva de información a otros usuarios.
Alguien sabe si decides no coger un 1er vuelo se puede coger sin problemas el segundo vuelo, ya que tiene el mismo localizado?
Hay un protocolo general? es cuestión de la mayorista con la que se viaje? o las normas las pone la compañía aérea, en este caso Iberia?
Lo que quiero decir es si, no te presentas en Barcelona para el 1er vuelo, si luego en Madrid se van a tener problemas para coger el segundo ( y definitivo )
Alguien sabe si decides no coger un 1er vuelo se puede coger sin problemas el segundo vuelo, ya que tiene el mismo localizado?
Hay un protocolo general? es cuestión de la mayorista con la que se viaje? o las normas las pone la compañía aérea, en este caso Iberia?
Alguien sabe si decides no coger un 1er vuelo se puede coger sin problemas el segundo vuelo, ya que tiene el mismo localizado?
Hay un protocolo general? es cuestión de la mayorista con la que se viaje? o las normas las pone la compañía aérea, en este caso Iberia?
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95420
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Anabegar Escribió:
Alguien sabe si decides no coger un 1er vuelo se puede coger sin problemas el segundo vuelo, ya que tiene el mismo localizado?
Hay un protocolo general? es cuestión de la mayorista con la que se viaje? o las normas las pone la compañía aérea, en este caso Iberia?
Traslado tu mensaje al hilo adecuado a tu pregunta. Por favor, lee los mensajes anteriores.
Si los vuelos fueron comprados como uno solo, normalmente te cancelaran todos los trayectos.
Aisss, los vuelos los ha sacado la Agencia, viajo en grupo, no los he sacado yo. Y en principio me dice que no tendré problema de embarque.
Pero yo quiero asegurármelo aún más.
No sea que me quede en tierra (??!!)
Gracias.
Site Admin Registrado: 29-09-2002 Mensajes: 95420
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Anabegar Escribió:
Aisss, los vuelos los ha sacado la Agencia, viajo en grupo, no los he sacado yo. Y en principio me dice que no tendré problema de embarque.
Pero yo quiero asegurármelo aún más.
No sea que me quede en tierra (??!!)
Gracias.
Los haya sacado la agencia o lo hayas sacado tu, no importa.
Lo que importa es si los dos vuelos tienen localizador independiente o no.
Si tienen un solo localizador, lo tienes muy fastidiado.
Lo que quiero decir es si, no te presentas en Barcelona para el 1er vuelo, si luego en Madrid se van a tener problemas para coger el segundo ( y definitivo )
Alguien tiene experiencia ?
El *no-show* en BCN, cancela el resto del itinerario, si es, como bien dice -spainsun-, un mismo PNR/Localizador.
Los *GDS*[global distribution system]/Sistemas de Reservas están programados de ese modo.
Uf, casi no he dormido.
Acabo de llamar a Iberia, les he dado mi número de billete y me lo han chequeado y que como empieza por 075 que no hay problema alguno en embarcar en Madrid.
Con lo cual espero que el operador sepa lo que hace y su respuesta sea acertada ( por la cuenta que me trae).
He seguido el tema por Internet hasta encontrarme una Sentencia del Tribunal Supremo del 13-11-2018 respecto a las cláusulas" no show" de las compañías aéreas, por considerarlas abusivas y por tanto ya no pueden a cancelar vuelos si no has hecho uso de uno de ellos.
No sé como adjuntar el texto por aquí. Pero si alguien sabe y lo considera oportuno que busque la citada sentencia y en el apartado de FUNDAMENTOS DE DERECHO en el apartado SEXTO.2 podréis leer la citada sentencia.
Bueno, creo que después de este "master" ya me quedo más tranquila.
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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Anabegar Escribió:
He seguido el tema por Internet hasta encontrarme una Sentencia del Tribunal Supremo del 13-11-2018 respecto a las cláusulas" no show" de las compañías aéreas, por considerarlas abusivas y por tanto ya no pueden a cancelar vuelos si no has hecho uso de uno de ellos.
No sé como adjuntar el texto por aquí. Pero si alguien sabe y lo considera oportuno que busque la citada sentencia y en el apartado de FUNDAMENTOS DE DERECHO en el apartado SEXTO.2 podréis leer la citada sentencia.
Bueno, creo que después de este "master" ya me quedo más tranquila.
Saludos viajer@s.
Tú eres el que viaja, pero yo no estaria tan tranquilo... Como te han comentado en el foro, yo también creo que un no-show en Barcelona te impedirá tomar el vuelo en Madrid. Que luego, porqué les des pena, lástima o encuentres a alguien que te deje pasar porqué sí, puede ser, pero no me arriesgaria a eso...
Infórmate bien, y tenlo por escrito... Piensa que @carolco y @spainsun son de la gente que más domina en este foro de temas de aviación (carolco es una eminencia) y él te ha dicho muy claro que no te dejarian subir...
Por lo tanto, no arriesgues e informate muy muy bien... Y ojalá estemos todos equivocados y puedas subir.