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Hola! Tengobilletes reservados en Mytrip para Septiembre a EEUU para mi y mi chico..... La cosa esque en mi confirmación de viaje los nombres están bien escritos.... Pero en el documento de viaje solo está bien escrito el mío..... Digo yo que la agencia me corregirá el error no? Yo lo escribí todo bien.... Fue la agencia la que tuvo el error. Un saludo
Hola! Tengobilletes reservados en Mytrip para Septiembre a EEUU para mi y mi chico..... La cosa esque en mi confirmación de viaje los nombres están bien escritos.... Pero en el documento de viaje solo está bien escrito el mío..... Digo yo que la agencia me corregirá el error no? Yo lo escribí todo bien.... Fue la agencia la que tuvo el error. Un saludo
Si la culpa es de la agencia se tendrían que hacer cargo ellos, ademas puedes demostrar con la confirmación que tú los mandaste bien.
Me imagino que para viajar a EEUU tendrás que rellenar un formulario ( como para viajar a Inglaterra) comprueba también que están bien.
Suerte
Las agencias hacen una reserva del vuelo, hasta unos días antes no confirman billete, te lo cambian sin problemas si ha sido error de ellos. Te lo dijo porque me ha pasado recientemente a mí, facilite los datos bien y bailaron unos apellidos. En el mismo día he tenido al reserva con los datos correctos.
Como te dice el compañero, guarda el justificante en el que aparecen los datos correstos.
Buenas noches, tengo un problema que me tiene muy agobiada, compré a una amiga unos billetes con Iberia express para viajar este lunes 18/01, de Tenerife a madrid, ella se llama inmaculada Concepción y yo por error puse en el nombre maría Concepción, los apellidos, dni y el resto de datos están correctos, incluso lleva tarjeta de residente
Tendrá algun problema a la hora de facturar y embarcar,
Gracias de antemano por las respuestas, saludos
Buenas noches, espero me podáis ayudar con una duda que me tiene agobiada
Hace unos días compré un billlete para una amiga de Tenerife a madrid con Iberia express, el caso es que a la hora de poner el nombre puse maría Concepción en lugar de inmaculada Concepción que es como se llama, vuela el lunes 18/01, tendrá algún problema en el aeropuerto? Los apellidos y dni están correctos, incluso lleva la tarjeta de residente canario
Gracias por las respuestas
Un saludo
Buenas noches, espero me podáis ayudar con una duda que me tiene agobiada
Hace unos días compré un billlete para una amiga de Tenerife a madrid con Iberia express, el caso es que a la hora de poner el nombre puse maría Concepción en lugar de inmaculada Concepción que es como se llama, vuela el lunes 18/01, tendrá algún problema en el aeropuerto? Los apellidos y dni están correctos, incluso lleva la tarjeta de residente canario
Gracias por las respuestas
Un saludo
No creo que tenga ningún problema y menos siendo vuelo nacional
Buenas noches, espero me podáis ayudar con una duda que me tiene agobiada
Hace unos días compré un billlete para una amiga de Tenerife a madrid con Iberia express, el caso es que a la hora de poner el nombre puse maría Concepción en lugar de inmaculada Concepción que es como se llama, vuela el lunes 18/01, tendrá algún problema en el aeropuerto? Los apellidos y dni están correctos, incluso lleva la tarjeta de residente canario
Gracias por las respuestas
Un saludo
Bueno, son dos nombres totalmente diferentes. Otra opción es llamar al servicio de atención al cliente de Iberia que creo que es un número gratuito y preguntar por el tema y ver qué se puede hacer.
Es el típico caso en el que no estás tranquilo hasta que no pasas el control de embarque. Pero sí, bueno es que el DNI es el correcto.
Muchas gracias, ya probé a llamar a atención al cliente y me dieron la respuesta que he visto que han dado a muchos por aquí, que no pueden hacer nada y que en el aeropuerto pueden solucionarlo o no, depende de cómo les de ese día, me parece increíble que una empresa como Iberia no tenga una política clara para este tipo de casos
Buenas noches, tengo un problema que me tiene muy agobiada, compré a una amiga unos billetes con Iberia express para viajar este lunes 18/01, de Tenerife a madrid, ella se llama inmaculada Concepción y yo por error puse en el nombre maría Concepción, los apellidos, dni y el resto de datos están correctos, incluso lleva tarjeta de residente
Tendrá algun problema a la hora de facturar y embarcar,
Gracias de antemano por las respuestas, saludos
Buenos días,
No creo que pongan ninguna pega.
A mi me paso con Ryanair y no tuve problemas. En mi caso puse los apellidos al revés y no paso nada, aunque también anduve angustiada porque tampoco me dieron una solución de antemano y eso que fui dos veces al aeropuerto y todo. En la web la solución que me daban era comprar otro billete, que paradojas de la vida era más barato que pagar el cambio. Al final la persona fue sin hacer nada y no tuvo ningún problema pero si es cierto que supongo que eso depende del día que tenga la persona que hay en la puerta de embarque.
Bueno os cuento al final el
Periplo de mañana que llevo, me ha tocado llamar 7 veces poniéndome mil escudas de todo tipo desde que teni que pagar 30€ hasta que no se podía hacer bajo ningún concepto pasando por todas las del medio hasta que he dado con una chica muy maja que si me lo ha hecho, me ha generado un locAlizAdor nuevo y listo, eso si, se quedaron con mi nombre y apellidos por si volvía a reclamar jajajajaj, así que ya sabéis, hasta que lo hagan por aburrimiento
Bueno os cuento al final el
Periplo de mañana que llevo, me ha tocado llamar 7 veces poniéndome mil escudas de todo tipo desde que teni que pagar 30€ hasta que no se podía hacer bajo ningún concepto pasando por todas las del medio hasta que he dado con una chica muy maja que si me lo ha hecho, me ha generado un locAlizAdor nuevo y listo, eso si, se quedaron con mi nombre y apellidos por si volvía a reclamar jajajajaj, así que ya sabéis, hasta que lo hagan por aburrimiento
Hola, mi problema es el siguiente: hoy a las 12 tengo un vuelo de Sevilla a Frankfurt somos 3 personas. Pero en mis datos solo e aparecen mis nombres sin apellido. Es un problema?
Hola, mi problema es el siguiente: hoy a las 12 tengo un vuelo de Sevilla a Frankfurt somos 3 personas. Pero en mis datos solo e aparecen mis nombres sin apellido. Es un problema?
Hola,
Compre 2 billetes de Avion Ida y Vuelta a NY desde España, el apellido de mi pareja lleva diéresis y cuando hice la reserva por EDREAMS me dejo informarlo con DIERESIS, y me llego la reserva con los 2 puntitos encima de la U,
Al rato me llego de LUFHTANSA los billetes de avión y ha cambiado el apellido y donde ponía la diéresis a añadido una vocal mas al primer apellido.
Llame a LUFHTANSA y me dicen que ellos no se encargan de corregirlo, que debería pedir a EDREAMS que me anule los billetes y luego volver a tramitar todo de nuevo.
Esto es así? en EDREAMS no me coge nadie, puedo tener problemas para entrar en USA desde España por tener el apellido con una vocal de mas? AYUDA!!! GRACIAS
Hola,
Compre 2 billetes de Avion Ida y Vuelta a NY desde España, el apellido de mi pareja lleva diéresis y cuando hice la reserva por EDREAMS me dejo informarlo con DIERESIS, y me llego la reserva con los 2 puntitos encima de la U,
Al rato me llego de LUFHTANSA los billetes de avión y ha cambiado el apellido y donde ponía la diéresis a añadido una vocal mas al primer apellido.
Llame a LUFHTANSA y me dicen que ellos no se encargan de corregirlo, que debería pedir a EDREAMS que me anule los billetes y luego volver a tramitar todo de nuevo.
Esto es así? en EDREAMS no me coge nadie, puedo tener problemas para entrar en USA desde España por tener el apellido con una vocal de mas? AYUDA!!! GRACIAS
1- NO incluir caracteres especiales en las reservas!
Ya que cada sistema lo toma diferente y provoca estas variaciones.
Nadie va a reclamar por falta de dieresis.
2- Para ingresar a EEUU, como esta escrito el nombre/apellido es indistinto.
El problema se *puede* presentar al querer hacer el check-in con la aero-linea.
3- Es verdad, LH no puede *tocar* ese ticket.
Ya que se emitió via la "OTA" on-line travel-agency.
¿Tu crees que no me dejaran facturar por tener un apellido en vez de BANGÜELLO aparece BANGUEELLO?
¿Ese puede ser motivo de no aceptarme en facturación? Es que no puedo cancelar los vuelos por ser sin derecho a cancelar.
Y desde EDREAMS no me coge nadie...
Te agradezco la ayuda, es que estoy desesperado
RAfa
Hola,a mí me pasó algo parecido,me equivoqué sólo con una letra y desde la compañía me lo arreglaron bajo pago....cuando ya lo tenía me dijeron que no le suelen dar importa a algo tan "minúsculo". Pero cada compañía es diferente...
Suerte,espero que lo soluciones pronto y te quedes más tranquil@.
¿Tu crees que no me dejaran facturar por tener un apellido en vez de BANGÜELLO aparece BANGUEELLO?
¿Ese puede ser motivo de no aceptarme en facturación? Es que no puedo cancelar los vuelos por ser sin derecho a cancelar.
Y desde EDREAMS no me coge nadie...
Te agradezco la ayuda, es que estoy desesperado
RAfa
Hola,a mí me pasó algo parecido,me equivoqué sólo con una letra y desde la compañía me lo arreglaron bajo pago....cuando ya lo tenía me dijeron que no le suelen dar importa a algo tan "minúsculo". Pero cada compañía es diferente...
Suerte,espero que lo soluciones pronto y te quedes más tranquil@.
GRACIAS!!! Es que lo he hecho con EDREAMS que ademas a la hora de reservar me deja poner perfectamente la DIERESIS y me llega la reserva con ella, y me llega mail de confirmación con esa DIERESIS que lo que hace es convertir en una vocal adicional al apellido (vamos que sobra una sola letra), y desde LUFHTANSA solo me dicen que lo tiene que mandar corregir EDREAMS pero no me coge nadie en EDREAMS, me dice todo el tiempo que como mi vuelo no es para una salida reciente no me atienden (me habla un robot directamente)....una amiga me ha dicho que en ALEMANIA es muy típico las diéresis y que no me tiene que dar problemas para facturar el tener esa vocal adicional....pero me da miedo que no sea así y me fastidien el vuelo a NY....como contacto con EDREAMS no hay forma....GRACIAS POR VUESTRA AYUDA