Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2969
Votos: 0 👍
A ver si alguien está en mi mismo caso.
Me han cambiado el horario de un vuelo de Ryanair a Marrakech, como son menos de 5 horas me mandan un correo que pone lo siguiente:
Como consecuencia de este cambio en la hora estamos ofreciendo dos opciones a los clientes:
•aceptar la nueva hora del vuelo o
•cambiarte a otro vuelo gratuitamente -1/+1.
Como con el nuevo horario no me vale he intentado cambiar a otro destino, pero me dicen que no, que tiene que ser al mismo destino, me ofrecen incluso al mismo destino 3 días después, pero esos días ya no puedo viajar.
Yo por el correo entiendo que cambiarte a otro vuelo gratuitamente no especifica que tenga que ser al mismo destino, pero en el chat cabezones que si, que son normas internas.
A ver si alguien está en mi mismo caso.
Me han cambiado el horario de un vuelo de Ryanair a Marrakech, como son menos de 5 horas me mandan un correo que pone lo siguiente:
Como consecuencia de este cambio en la hora estamos ofreciendo dos opciones a los clientes:
•aceptar la nueva hora del vuelo o
•cambiarte a otro vuelo gratuitamente -1/+1.
Como con el nuevo horario no me vale he intentado cambiar a otro destino, pero me dicen que no, que tiene que ser al mismo destino, me ofrecen incluso al mismo destino 3 días después, pero esos días ya no puedo viajar.
Yo por el correo entiendo que cambiarte a otro vuelo gratuitamente no especifica que tenga que ser al mismo destino, pero en el chat cabezones que si, que son normas internas.
Que opinais?
Si te han avisado con más de 14 días de antelación de ese cambio, la compañía te puede cancelar el vuelo si quiere sin que tengas derecho a compensación. Lo de cambiar destino no lo he leído en ningún sitio.
Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2969
Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
Maruchi30 Escribió:
A ver si alguien está en mi mismo caso.
Me han cambiado el horario de un vuelo de Ryanair a Marrakech, como son menos de 5 horas me mandan un correo que pone lo siguiente:
Como consecuencia de este cambio en la hora estamos ofreciendo dos opciones a los clientes:
•aceptar la nueva hora del vuelo o
•cambiarte a otro vuelo gratuitamente -1/+1.
Como con el nuevo horario no me vale he intentado cambiar a otro destino, pero me dicen que no, que tiene que ser al mismo destino, me ofrecen incluso al mismo destino 3 días después, pero esos días ya no puedo viajar.
Yo por el correo entiendo que cambiarte a otro vuelo gratuitamente no especifica que tenga que ser al mismo destino, pero en el chat cabezones que si, que son normas internas.
Que opinais?
Si te han avisado con más de 14 días de antelación de ese cambio, la compañía te puede cancelar el vuelo si quiere sin que tengas derecho a compensación. Lo de cambiar destino no lo he leído en ningún sitio.
Ni derecho a devolución del importe pagado por el vuelo?
A ver si alguien está en mi mismo caso.
Me han cambiado el horario de un vuelo de Ryanair a Marrakech, como son menos de 5 horas me mandan un correo que pone lo siguiente:
Como consecuencia de este cambio en la hora estamos ofreciendo dos opciones a los clientes:
•aceptar la nueva hora del vuelo o
•cambiarte a otro vuelo gratuitamente -1/+1.
Como con el nuevo horario no me vale he intentado cambiar a otro destino, pero me dicen que no, que tiene que ser al mismo destino, me ofrecen incluso al mismo destino 3 días después, pero esos días ya no puedo viajar.
Yo por el correo entiendo que cambiarte a otro vuelo gratuitamente no especifica que tenga que ser al mismo destino, pero en el chat cabezones que si, que son normas internas.
Que opinais?
Si te han avisado con más de 14 días de antelación de ese cambio, la compañía te puede cancelar el vuelo si quiere sin que tengas derecho a compensación. Lo de cambiar destino no lo he leído en ningún sitio.
Ni derecho a devolución del importe pagado por el vuelo?
Perdón si me he explicado mal. Tienes derecho a la devolución del importe, claro. Sorry!
A lo que no tienes derecho sería a los 250 euros de compensación si te cancelan el vuelo horas o días antes.
Indiana Jones Registrado: 24-05-2007 Mensajes: 2969
Votos: 0 👍
Mallrats Escribió:
Maruchi30 Escribió:
Mallrats Escribió:
Maruchi30 Escribió:
A ver si alguien está en mi mismo caso.
Me han cambiado el horario de un vuelo de Ryanair a Marrakech, como son menos de 5 horas me mandan un correo que pone lo siguiente:
Como consecuencia de este cambio en la hora estamos ofreciendo dos opciones a los clientes:
•aceptar la nueva hora del vuelo o
•cambiarte a otro vuelo gratuitamente -1/+1.
Como con el nuevo horario no me vale he intentado cambiar a otro destino, pero me dicen que no, que tiene que ser al mismo destino, me ofrecen incluso al mismo destino 3 días después, pero esos días ya no puedo viajar.
Yo por el correo entiendo que cambiarte a otro vuelo gratuitamente no especifica que tenga que ser al mismo destino, pero en el chat cabezones que si, que son normas internas.
Que opinais?
Si te han avisado con más de 14 días de antelación de ese cambio, la compañía te puede cancelar el vuelo si quiere sin que tengas derecho a compensación. Lo de cambiar destino no lo he leído en ningún sitio.
Ni derecho a devolución del importe pagado por el vuelo?
Perdón si me he explicado mal. Tienes derecho a la devolución del importe, claro. Sorry!
A lo que no tienes derecho sería a los 250 euros de compensación si te cancelan el vuelo horas o días antes.
Pues me dicen que solo puedo cambiar el vuelo a el mismo destino un día antes o después (que no hay) es decir, que o acepto las nuevas condiciones o pierdo el dinero.
Me dicen que al ser una variación de menos de 5 horas nada de nada
Lo de las 5 horas no lo tengo claro. Pensaba que cualquier cambio de horario oficial, independientemente de las horas, daba lugar a informar al viajero y éste tiene que o bien aceptar el cambio o bien solicitar reembolso.
Cuántas horas se ha retrasado o adelantado?
Cambiar del destino, osea el vuelo en sí, veo claro que no. Es un vuelo diferente. En todo caso si te dan el reembolso tú ya puedes ver si reservas o no.
Lo de las 5 horas no lo tengo claro. Pensaba que cualquier cambio de horario oficial, independientemente de las horas, daba lugar a informar al viajero y éste tiene que o bien aceptar el cambio o bien solicitar reembolso.
Cuántas horas se ha retrasado o adelantado?
Cambiar del destino, osea el vuelo en sí, veo claro que no. Es un vuelo diferente. En todo caso si te dan el reembolso tú ya puedes ver si reservas o no.
El cambio es de una hora más tarde, pero nos trastoca por el toque de queda ya que parece ser que son bastante estrictos y nos ponen pegas para ir a recogernos...y a la vuelta otra hora, que ya no llego al trabajo a tiempo.
Hola, me mandan un mensaje de ryanair de que tengo que rellenar un formulario para poder volar, el caso es que voy de Santiago de compostela a gran canaria.
Alguien sabe como hacer esto??
Voy con una peke de 5 años y me dicen que tb tiene que tener el código Qr.....
Vaya lio
Hola, me mandan un mensaje de ryanair de que tengo que rellenar un formulario para poder volar, el caso es que voy de Santiago de compostela a gran canaria.
Alguien sabe como hacer esto??
Voy con una peke de 5 años y me dicen que tb tiene que tener el código Qr.....
Vaya lio
Es un correo genérico que envían a todos los pasajeros ya que los que viajan desde una zona de alto riesgo o bajo riesgo de fuera de España tienen que rellenar un formulario que genera un Qr.
Los viajeros de la península no tenemos que rellenar nada, además ya no nos piden ni presentar en el aeropuerto ni en los alojamientos el certificado de vacunación. Te dejo enlace a la información www.holaislascanarias.com/ ...-canarias/
Yo he volado con Ryanair hace muy poco a Lanzarote y también me enviaron ese correo.
Lo que si, al hacer el check in me pidieron que adjuntara un archivo con el certificado de vacunación, no sé si ahora lo pedirán porque hace muy poco el gobierno de Canariss derogó la normativa de pedirlo en los aeropuertos a los viajeros de la península.
Ryanair prohíbe a los pasajeros que iniciaron reclamos a través de sus tarjetas de crédito
Ryanair aparentemente comenzó a prohibir las personas que obtuvieron re-embolsos relacionados con la pandemia para vuelos a través de una devolución de cargo con tarjeta de crédito.
Estos re-embolsos se iniciaron en las primeras etapas de COVID cuando las aerolíneas tenían enormes pilas de solicitudes de re-embolso y, en algunos casos, se negaban a devolver el dinero a las personas.
Aquellos pasajeros que pagaron por sus boletos con una tarjeta de crédito tienen la opción de solicitar la compañía de tarjetas de crédito que cancele la transacción de pago debido a que no se reciba ningún servicio, como cuando una aerolínea cancela el vuelo y no ofrece un re-embolso como alternativa.
Una investigación de MoneysavingExpert (MSE) ha encontrado que los turistas que buscaron re-embolsos de su proveedor de tarjetas de crédito han enfrentado las demandas de última hora de hasta £ 600 si quieren abordar un avión Ryanair.
Indiana Jones Registrado: 24-07-2011 Mensajes: 2289
Votos: 0 👍
Ryanair ha lanzado una oferta de asientos para los meses de invierno. La promoción está disponible en más de 530 rutas de toda la red de la aerolínea con 80.000 plazas y unas tarifas a partir de 9,99 euros para viajar en noviembre y diciembre.
Indiana Jones Registrado: 24-07-2011 Mensajes: 2289
Votos: 0 👍
Ryanair anunció los detalles de su oferta para el Cyber Week, que estará disponible a partir de este lunes 22 de noviembre.
Con una oferta diferente cada día durante el Cyber Week, los clientes pueden satisfacer su deseo de viajar desde ahora hasta el verano de 2022. Las ofertas sólo se revelarán a medianoche cada día en la web de la aerolínea. Escapadas urbanas a los lugares más populares de Europa y ofertas anticipadas para las ya muy codiciadas vacaciones de verano de 2022, todo ello con tarifas disponibles desde sólo 9,99 euros en día.
Indiana Jones Registrado: 24-07-2011 Mensajes: 2289
Votos: 0 👍
Ryanair aumenta su presencia en Portugal con el estreno de una nueva base en Madeira (FNC) para la temporada de verano de 2022.
Nuevas rutas:
Bruselas Charleroi (CLR) dos vuelos semanales.
Dublín (DUB) dos vuelos semanales.
Lisboa (LIS) 14 vuelos semanales.
Londres Stansted (STN) seis vuelos semanales.
Manchester (MAN) tres vuelos semanales.
Marsella (MRS) dos vuelos semanales.
Milán Bérgamo (BGY) dos vuelos semanales.
Núremberg (NUE) dos vuelos semanales.
París Beauvais (BVA) dos vuelos semanales.
Oporto (OPO) siete vuelos semanales.
Indiana Jones Registrado: 24-07-2011 Mensajes: 2289
Votos: 0 👍
Ryanair anunció este jueves la mayor oferta de asientos de su historia y lanza 10 millones de asientos desde 29,99 euros. Esta promoción, que comienza el domingo 26 de diciembre, estará disponible para viajar en más de 4.450 rutas entre abril y septiembre de 2022.
Para no perderse esta promoción, los clientes deben reservar a través de la página web de la aerolínea antes de la medianoche del 31 de enero.
Indiana Jones Registrado: 24-07-2011 Mensajes: 2289
Votos: 0 👍
Ryanair anunció la programación para la temporada de verano desde su base en Dublin (DUB), la cual será la más importante en su historia en ese aeropuerto y superará los niveles ofrecidos en 2019.
La misma abarca la operación de vuelos hacia 18 ciudades en España, dos más que durante la temporada anterior, y una más que previo a la pandemia. Es así que la capital irlandesa estará conectada de manera non-stop con Lanzarote, Málaga, Alicante, Barcelona, Fuerteventura, Girona, Ibiza, Almería, Gran Canaria, Madrid, Menorca, Palma, Reus, Murcia, Santander, Sevilla, Tenerife y Valencia.
Origen Destino Vuelos por semana
Dublin, IE Lanzarote, ES 12
Dublin, IE Malaga, ES 24
Dublin, IE Alicante, ES 17
Dublin, IE Barcelona, ES 18
Dublin, IE Fuerteventura, ES 3
Dublin, IE Gerona, ES 5
Dublin, IE Ibiza, ES 4
Dublin, IE Almeria, ES 2
Dublin, IE Gran Canaria, ES 4
Dublin, IE Madrid, ES 14
Dublin, IE Menorca, ES 2
Dublin, IE Palma de Mallorca, ES 15
Dublin, IE Reus, ES 13
Dublin, IE Corvera, ES 5
Dublin, IE Santander, ES 2
Dublin, IE Sevilla, ES 3
Dublin, IE Tenerife-Reinasofia, ES 7
Dublin, IE Valencia, ES 4
Una pregunta, mi hija viaja a Sevilla desde Santiago y le aparece cargar documentación Covid, pero para viajar entre comunidades no es necesario ningún documento covid, ¿no? Ellos están vacunados, así que pueden subir ese certificado, pero creí que en vuelos dentro del territorio español no hacía falta
Gracias y un saludo,
Ángeles
Dr. Livingstone Registrado: 21-10-2008 Mensajes: 6522
Votos: 0 👍
Angegaca Escribió:
Una pregunta, mi hija viaja a Sevilla desde Santiago y le aparece cargar documentación Covid, pero para viajar entre comunidades no es necesario ningún documento covid, ¿no? Ellos están vacunados, así que pueden subir ese certificado, pero creí que en vuelos dentro del territorio español no hacía falta
Gracias y un saludo,
Ángeles
No hace falta que suba nada. Volví con Ryanair desde Tenerife a Madrid y no cargué nada y obviamente no me pidieron nada. Para volar en España no es necesario.