Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Podéis reclamar la indemnización judicialmente sin necesidad de pagar a las empresas chupopteros que se quedan una parte sin hacer prácticamente nada.
Por internet encontraréis muchos modelos de reclamación, [edito nari]s. Yo os aconsejo hacerlos vosotros mismos porque es exactamente lo mismo que va hacer esta empresa y encima se va a quedar con parte de lo que os corresponde.
Cuando llegue a Madrid el sabado empezare a mirarlo bien, a ver si entre todos aquí nos podemos ayudar y así no tenemos problemas.
Yo recomiendo a todos los afectados que reclamen. A mí me cancelaron hace algún tiempo un vuelo con Norwegian en temporada alta y la compañía actuó fatal, además de desinformar a los usuarios repetidamente. Solo reubicaban a la gente en vuelos propios, por lo que nos tocó regresar de nuestro destino dos días más tarde y no querían hacerse cargo de los gastos de hotel ni de comida. Al final tuvieron que asumir dichos gastos ya que así lo refleja la ley. Eso sí, nos tocó estar muy encima y ser muy muy pesados para que nos cubrieran los gastos. Respecto a la indemnización, la pedimos y nos respondieron que no nos correspondía por tratarse de circunstancias extraordinarias. Reclamamos y evidentemente nos la tuvieron que pagar.
Yo he reclamado el vuelo que en 7 días me lo abonan..me voy con otra compañía pq compre otro vuelo
El tema es...donde tengo que pedir la indemnización?no encuentro nada en la web donde se haga el escrito o de qué manera...si me avisan con 7 días tengo derecho a que me indemnicen?
Ryanair pilots mount picket outside budget airline's head offices in North Dublin
La huelga ha afectado a unos 4.000 clientes que vuelan entre Irlanda y el Reino Unido, y la aerolínea califica la acción como "innecesaria".
Y anoche surgió que la aerolínea cancelaría 16 vuelos más el próximo martes después de la notificación de huelga del sindicato Fórsa que representa a los pilotos irlandeses.
Pues yo no sé si hubiera preferido que me hubieran cancelado el vuelo y poder buscar una alternativa ya. Porque tendrán que cancelar más vuelos el 25/26 y nos enteraremos el mismo día y eso si que es una faena!!
Pues yo no sé si hubiera preferido que me hubieran cancelado el vuelo y poder buscar una alternativa ya. Porque tendrán que cancelar más vuelos el 25/26 y nos enteraremos el mismo día y eso si que es una faena!!
Eso es verdad yo al final al habermelo cancelado me vuelvo el mismo día con vueling.
Esto me acaba de mandar los de reclamador, que hice un amago de rellenar la ficha para poder ir sabiendo nuestros derechos.
Hola
Nos ponemos en contacto contigo en relación a la reclamación que has iniciado con nosotros por la incidencia de tu vuelo de Ryanair, debido a la huelga convocada para los días 25 y 26 de julio.
Es necesario esperar a la fecha programada de salida de tu vuelo o que completes el trayecto que finalmente realices para concluir el formulario que iniciaste, pues es en ese momento cuando nos podrás contar lo que ha sucedido con tu vuelo y podremos saber con qué cantidad debe indemnizarte la aerolínea.
"Te contamos todo lo que Ryanair no te cuenta"
Ryanair te habrá enviado una comunicación informándote de las opciones que ellos te facilitan pero te completamos la información para que tomes la decisión que más te covenga y podamos reclamarles por TODOS los conceptos:
1. Si eliges el reembolso y no vas a viajar:
La aerolínea tendrá que ingresarte el dinero en 7 días y además podremos reclamarles una indemnización de entre 250 y 400 euros, dependiendo de la distancia de tu vuelo, y que te den el dinero de todos aquellos gastos del viaje que no hayas podido disfrutar y que no te vayan a devolver (noches de hotel, tours, entradas a conciertos, etc).
Vamos a necesitar las facturas o tickets, recopila los mismos y cuando tengas todos, envíalos a info@reclamador.es y te informaremos de la cantidad total que reclamaremos a Ryanair.
2. Si decides viajar en otro vuelo que te ofrezca Ryanair gratuitamente:
La compañía está ofreciendo otros vuelos en días anteriores o posteriores a la fecha original de tu vuelo. Podremos reclamar a la compañía una compensación de entre 250€ y 400€ (dependiendo de la distancia del vuelo) y también los gastos que te ocasione.
Aquí vamos a necesitar también las facturas y los tickets de los gastos y la tarjeta de embarque del vuelo en el que finalmente viajes.
Cuando hayas completado tu viaje envíanos toda la documentación a info@reclamador.es y te informaremos de la cantidad total que reclamaremos a Ryanair.
3. Si decides cambiar de transporte y viajar con otra compañía o en tren, bus, coche compartido, etc.
Esta es la opción que la compañía peor está explicando y dejando en manos de su servicio de Atención al Cliente que se encuentra colapsado estos días. Si no consigues contactar con ellos y eliges la opción del reembolso y compras un billete alternativo pagando más, podremos reclamar la diferencia de precio entre ambos billetes, además de los gastos en los que incurras. Y seguirás teniendo derecho a que además te paguen la compensación de entre 250€ y 400€.
Cuando finalices tu viaje envíanos a info@reclamador.es la compra del billete alternativo y el resto de facturas. Estudiaremos tu caso.
Por todo lo que te hemos contado, comenzaremos a trabajar en tu reclamación el día 27 de julio. A partir de ese día nos pondremos en contacto contigo para que nos cuentes cómo ha acabado tu caso.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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baby2001 Escribió:
Esto me acaba de mandar los de reclamador, que hice un amago de rellenar la ficha para poder ir sabiendo nuestros derechos.
Hola
Nos ponemos en contacto contigo en relación a la reclamación que has iniciado con nosotros por la incidencia de tu vuelo de Ryanair, debido a la huelga convocada para los días 25 y 26 de julio.
Es necesario esperar a la fecha programada de salida de tu vuelo o que completes el trayecto que finalmente realices para concluir el formulario que iniciaste, pues es en ese momento cuando nos podrás contar lo que ha sucedido con tu vuelo y podremos saber con qué cantidad debe indemnizarte la aerolínea.
"Te contamos todo lo que Ryanair no te cuenta"
Ryanair te habrá enviado una comunicación informándote de las opciones que ellos te facilitan pero te completamos la información para que tomes la decisión que más te covenga y podamos reclamarles por TODOS los conceptos:
1. Si eliges el reembolso y no vas a viajar:
La aerolínea tendrá que ingresarte el dinero en 7 días y además podremos reclamarles una indemnización de entre 250 y 400 euros, dependiendo de la distancia de tu vuelo, y que te den el dinero de todos aquellos gastos del viaje que no hayas podido disfrutar y que no te vayan a devolver (noches de hotel, tours, entradas a conciertos, etc).
Vamos a necesitar las facturas o tickets, recopila los mismos y cuando tengas todos, envíalos a info@reclamador.es y te informaremos de la cantidad total que reclamaremos a Ryanair.
2. Si decides viajar en otro vuelo que te ofrezca Ryanair gratuitamente:
La compañía está ofreciendo otros vuelos en días anteriores o posteriores a la fecha original de tu vuelo. Podremos reclamar a la compañía una compensación de entre 250€ y 400€ (dependiendo de la distancia del vuelo) y también los gastos que te ocasione.
Aquí vamos a necesitar también las facturas y los tickets de los gastos y la tarjeta de embarque del vuelo en el que finalmente viajes.
Cuando hayas completado tu viaje envíanos toda la documentación a info@reclamador.es y te informaremos de la cantidad total que reclamaremos a Ryanair.
3. Si decides cambiar de transporte y viajar con otra compañía o en tren, bus, coche compartido, etc.
Esta es la opción que la compañía peor está explicando y dejando en manos de su servicio de Atención al Cliente que se encuentra colapsado estos días. Si no consigues contactar con ellos y eliges la opción del reembolso y compras un billete alternativo pagando más, podremos reclamar la diferencia de precio entre ambos billetes, además de los gastos en los que incurras. Y seguirás teniendo derecho a que además te paguen la compensación de entre 250€ y 400€.
Cuando finalices tu viaje envíanos a info@reclamador.es la compra del billete alternativo y el resto de facturas. Estudiaremos tu caso.
Por todo lo que te hemos contado, comenzaremos a trabajar en tu reclamación el día 27 de julio. A partir de ese día nos pondremos en contacto contigo para que nos cuentes cómo ha acabado tu caso.
La información que te da reclamador es correcta. Si te indemnizan ellos se quedan el 25% . Si no te indemnizan no te cobran nada.
Una duda, si el vuelo se cancela y te tienen que devolver el precio del billete, ¿te devuelven solo el de ida porque el de vuelta, en principio, estaría operativo y dirían que no es culpa suya si no lo coges? a pesar de que si no vas resulta difícil poder volver, ¿o te deberían devolver el importe de ambos trayectos?