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Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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Ivory75 Escribió:
Hola,volamos a Punta Cana el sábado 13 de abril desde Madrid,con vuelta el 20 de abril y me gustaría saber si el avión tiene pantallas individuales.
También quería preguntar si al viajar con dos niños(9 y 10 años) nos colocan juntos(al menos un adulto con cada uno de los niños)
Gracias
Indicarte que los menores de 12 años no pueden viajar solos, por lo que siempre volarán con un adulto a su lado.
En cuanto a las pantallas individuales, indicarte que según la programación actual, y salvo cambio en la operativa, no contaríais con pantallas individuales en ambos vuelos.
Vuelo el día 1 de Mayo a La Habana desde Madrid (EVE-825) con vuelta desde Varadero el 8 de mayo (EVE-846). ¿Disponen de pantalla los vuelos?
¿La comida es gratuita para todos los pasajeros?
¿Se puede reservar asiento gratuitamente o se debe hacer en el mostrador del aeropuerto?
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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j2573 Escribió:
Vuelo el día 1 de Mayo a La Habana desde Madrid (EVE-825) con vuelta desde Varadero el 8 de mayo (EVE-846). ¿Disponen de pantalla los vuelos?
¿La comida es gratuita para todos los pasajeros?
¿Se puede reservar asiento gratuitamente o se debe hacer en el mostrador del aeropuerto?
Según la programación actual, y salvo cambios en la operativa, en el vuelo de ida no contaríais con pantallas individuales, pero sí en la vuelta.
En cuanto a la comida, sí, es gratuita, y se realizan 2 servicios dependiendo del horario del vuelo (comida/cena, almuerzo / merienda).
También indicarte que si deseas menú premium, puedes reservarlo previamente hasta 4 días antes de la salida del vuelo.
En cuanto a los asientos, la reserva es bajo suplemento; en el mostrador de facturación se os asignarían los que estuvieran disponibles.
[marq=right]Para la reserva tanto de menú premium como de asientos y otros servicios (Turista+, facturación preferente, tienda a bordo,...) puedes hacerlo a través de este enlace: www.evelop.com/servicios-exclusivos como te indicaba, hasta 4 días antes de la salida del vuelo. Te recomendamos que, si así lo deseas, reserves ambos trayectos de una, para así poder disfrutar de tus vacaciones.[marq=left]
Indicarte que, según la programación actual, en el vuelo de ida no contaríais con pantallas individuales, pero en la vuelta sí, además de cargadores usb para dispositivos pequeños.
Indicarte que, según la programación actual, en el vuelo de ida no contaríais con pantallas individuales, pero en la vuelta sí, además de cargadores usb para dispositivos pequeños.
¡Te esperamos a bordo!
Saludos, Anne
Gracias por la pronta respuesta.
Una duda, no he podido por fecha reservar asientos. Voy con mi pareja y me gustaría poder ir juntos, ¿en el mostrador de facturación se puede solicitar asientos juntos? ¿Hay posibilidad de modificar los asientos pagando un extra en ese momento?
Hola @EvelopAir !
Salimos mañana 28/04 en el vuelo EVE-825
Y volvemos el 06/05 en el EVE-826 ¿tendremos servicio de comida a bordo? ¿Habrá pantallas y cargador USB?
Hola @EvelopAir !
Salimos mañana 28/04 en el vuelo EVE-825
Y volvemos el 06/05 en el EVE-826 ¿tendremos servicio de comida a bordo? ¿Habrá pantallas y cargador USB?
Gracias!!
Evelop no te contestara ,por qué los fines de semana no trabajan ,descansan como todos jejeje , pero te puedo ayudar en el tema de comidas ,tendrás dos gratis , la primera al pico de despegar y una segunda , una merienda antes de aterrizar
Vuuelo de MAD a PUJ el 30/06 y vuelta el 07/07, y les agradecería que me indicasen si alguno de los dos trayectos los hace el nuevo A350, y si no es así, si dispondremos de pantallas individuales.
Muchas gracias
Indicarte que, según la programación actual, en el vuelo de ida no contaríais con pantallas individuales, pero en la vuelta sí, además de cargadores usb para dispositivos pequeños.
¡Te esperamos a bordo!
Saludos, Anne
Gracias por la pronta respuesta.
Una duda, no he podido por fecha reservar asientos. Voy con mi pareja y me gustaría poder ir juntos, ¿en el mostrador de facturación se puede solicitar asientos juntos? ¿Hay posibilidad de modificar los asientos pagando un extra en ese momento?
Saludos y gracias
Hola @Atenea89
Siempre intentamos sentaros juntos, y realizar los cambios que solicitéis, si la disponibilidad así lo permite.
¡Buen vuelo!
Anne
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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Yayo1963 Escribió:
vsyaiza Escribió:
Hola @EvelopAir !
Salimos mañana 28/04 en el vuelo EVE-825
Y volvemos el 06/05 en el EVE-826 ¿tendremos servicio de comida a bordo? ¿Habrá pantallas y cargador USB?
Gracias!!
Evelop no te contestara ,por qué los fines de semana no trabajan ,descansan como todos jejeje , pero te puedo ayudar en el tema de comidas ,tendrás dos gratis , la primera al pico de despegar y una segunda , una merienda antes de aterrizar
Tal y como te ha respondido @yayo29163, se sirven 2 comidas a bordo. Sobre el trayecto de vuelta, según la programación actual y salvo cambios en la operativa, contaréis con pantallas individuales y cargadores usb.
Esperamos que hayáis tenido un agradable vuelo de ida.
Saludos, Anne
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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anayant Escribió:
Vuuelo de MAD a PUJ el 30/06 y vuelta el 07/07, y les agradecería que me indicasen si alguno de los dos trayectos los hace el nuevo A350, y si no es así, si dispondremos de pantallas individuales.
Muchas gracias
Nosotros volamos a Cancun el 14 de Junio, volviendo el 24. A la vuelta, por la reserva de asientos, ya he visto que nos toca el nuevo Airbus; pero a la ida, me gustaria saber si tendremos pantallas individuales y cargadores USB.
Por otro lado, tengo que llevar la maquina que utilizo para el tratamiento de las apneas de sueño. No lo utilizare durante el vuelo. ¿Este bulto cuenta como equipaje de mano o al ser material sanitario no contaria como tal?
En el certificado de la maquina, pone que debo avisar a la aduana de que lo llevo para que a la vuelta no haya problema... ¿Eso se hace al rellenar el papel que nos dan en el avion, verdad?
Tengo algunas dudas sobre el vuelo. La agencia de viajes me dijoque si que teniamos pantallas individuales, volamos el día 3 de mayo a Cancun y volvemos el día 10 de Mayo.
Por otro lado,mi maleta de cabina mide 40*50*25 aparte las ruedas, es buena??
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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laurijavi Escribió:
Buenos días!!evelopairlines
Tengo algunas dudas sobre el vuelo. La agencia de viajes me dijoque si que teniamos pantallas individuales, volamos el día 3 de mayo a Cancun y volvemos el día 10 de Mayo.
Por otro lado,mi maleta de cabina mide 40*50*25 aparte las ruedas, es buena??
Indicarte que en ningún momento podemos asegurar al 100% si contaréi scon pantallas individuales a bordo o no, ya que pueden producirse cambios en la operativa hasta el mismo momento de salida del avión. En este caso, indicarte que el avión que está programado para el vuelo del 3 de mayo no contaría con pantallas individuales, pero sí en la vuelta.
Sobre la maleta, no podrá exceder de 10 kilos y medidas 50×40×25 cm. La última palabra siempre la tiene el personal de tierra, pero te recomendamos que cumpla con dichas medidas.
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botero Escribió:
Hola!!
Nosotros volamos a Cancun el 14 de Junio, volviendo el 24. A la vuelta, por la reserva de asientos, ya he visto que nos toca el nuevo Airbus; pero a la ida, me gustaria saber si tendremos pantallas individuales y cargadores USB.
Por otro lado, tengo que llevar la maquina que utilizo para el tratamiento de las apneas de sueño. No lo utilizare durante el vuelo. ¿Este bulto cuenta como equipaje de mano o al ser material sanitario no contaria como tal?
En el certificado de la maquina, pone que debo avisar a la aduana de que lo llevo para que a la vuelta no haya problema... ¿Eso se hace al rellenar el papel que nos dan en el avion, verdad?
Indicarte que para la ida también contaríais con pantallas individuales y cargadores USB salvo cambios en la operativa.
En cuanto a la máquina CPAP , te indico toda la información para viajar con ella:
Al tratarse de algo médico, podrás transportar el CPAP y tu equipaje de mano personal.
¿Podrías facilitarnos el localizador para poder anotarlo en el sistema?
No tendrá coste alguno. Sobre la aduana, le informarán bien el mostrador de facturación o a bordo.
Referente al aparato en cuestión se autoriza su transporte únicamente como equipaje de mano siempre y cuando esté dentro del peso y medidas correspondientes al equipaje de mano.
(50 x 45 x 25 cms) y peso no superior a 10kilos.
Deberá ser a baterías y nunca podrá ser conectado a la red eléctrica de la aeronave por estrictas medidas de seguridad. A tal efecto el pasajero deberá disponer de las mencionadas baterías con autonomía suficiente.
Durante el vuelo debe depositarse debajo del asiento para que el pasajero tenga el control de dicho aparato.
Importante: para que sea autorizado su transporte debe presentar certificado médico o un informe médico especificando la necesidad del transporte de dicho aparato por consejo médico.
Su uso a bordo está limitado únicamente en caso de extrema necesidad informando de ello a la tripulación auxiliar para que tengan conocimiento de ello.
Se hace necesario que el pasajero lleve consigo las características del aparato y garantía del mismo por si las autoridades aduaneras o de seguridad requieren de información al respecto.
Deberíamos saber las características y si lo necesita a bordo.
Quedamos a la espera de esta información para poder ayudarle durante su vuelo.
Saludos, Anne