Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Según la actual programación y salvo cambios en la operativa, que puede verse modificada hasta el último momento, en el vuelo de ida sí que contaréis con pantallas individuales y cargadores usb; en cambio, en la vuelta, contaréis con pantallas generales.
Viajamos el 20/07/2019 14:55Hrs Número de vuelo(E9 813) desde Madrid->Cancún con fecha de vuelta el día: 29/07/2019 20:15Hrs Número de vuelo(E9 814) Cancún->Madrid.
Mi duda es saber si el modelo de avión es el nuevo que tenéis y si viene con pantallas individuales y conexiones usb.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
Austr0s Escribió:
Buenas noches.
Viajamos el 20/07/2019 14:55Hrs Número de vuelo(E9 813) desde Madrid->Cancún con fecha de vuelta el día: 29/07/2019 20:15Hrs Número de vuelo(E9 814) Cancún->Madrid.
Mi duda es saber si el modelo de avión es el nuevo que tenéis y si viene con pantallas individuales y conexiones usb.
Según la actual programación, y salvo cambio en la operativa, en la ida volaréis a bordo del A330, el cual cuenta con pantallas individuales. Para la vuelta, está programado en estos momentos el A350, el cual cuenta con pantallas individuales, conexiones usb y WiFi.
Viajamos el 20/07/2019 14:55Hrs Número de vuelo(E9 813) desde Madrid->Cancún con fecha de vuelta el día: 29/07/2019 20:15Hrs Número de vuelo(E9 814) Cancún->Madrid.
Mi duda es saber si el modelo de avión es el nuevo que tenéis y si viene con pantallas individuales y conexiones usb.
Según la actual programación, y salvo cambio en la operativa, en la ida volaréis a bordo del A330, el cual cuenta con pantallas individuales. Para la vuelta, está programado en estos momentos el A350, el cual cuenta con pantallas individuales, conexiones usb y WiFi.
Hola, volamos Madrid - Mauricio en Agosto, ida el 5 regreso el 13. Me podeis indicar que tipo de aviones son (si son diferentes a la ida y a la vuelta) y si tienen pantallas individuales y usb?
Madre mía pedazo retraso....algo muy importante seria para q no saliese ....
Eespero que tengáis suerte con la reclamación y responda rápido de como proceder ! , gracias por informar !
Muchas suerte de verdad !!! y bienvenidos a casa !
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
C.J. Escribió:
Hola, volamos Madrid - Mauricio en Agosto, ida el 5 regreso el 13. Me podeis indicar que tipo de aviones son (si son diferentes a la ida y a la vuelta) y si tienen pantallas individuales y usb?
Gracias
HOla @C.J.
Según la programación actual y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el último momento, volaréis en el mismo avión en ambos trayectos, contaréis con pantallas individuales y cargadores usb para dispositivos pequeños.
Hola Evelop , nosotros volamos el día 2 de septiembre a cancún y vuelta el día 9 septiembre, que configuración tiene el avión, si ya se sabe y si dispone de pantallas individuales ó generales.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
Votos: 0 👍
Buenadicha Escribió:
Hola Evelop , nosotros volamos el día 2 de septiembre a cancún y vuelta el día 9 septiembre, que configuración tiene el avión, si ya se sabe y si dispone de pantallas individuales ó generales.
Tal y como te indicábamos en otro hilo, según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el último momento, ambas rutas las realizaría el A350, el cual cuenta con una configuración 3-3-3,con pantallas individuales, cargadores usb para dispositivos pequeños y servicio Wifi.
Suerte @Nika69 ojala den una respuesta pronta y positiva a vuestra reclamación, siento vuestra mala experiencia con evelop.
Muchas gracias
En ese sentido estamos tranquilos, ya nos pasó una vez hace muchos años y no hubo necesidad de llegar a juicio ya que pedimos únicamente lo que nos correspondía y ellos estuvieron de acuerdo, así que esperamos que ésta vez no sea diferente.
Ha sido mala suerte; así como también diré que a la ida volamos en el A350 y fué una maravilla de vuelo y, como siempre, la tripulación lo mejor de lo mejor
Un saludo
Suerte @Nika69 ojala den una respuesta pronta y positiva a vuestra reclamación, siento vuestra mala experiencia con evelop.
Muchas gracias
En ese sentido estamos tranquilos, ya nos pasó una vez hace muchos años y no hubo necesidad de llegar a juicio ya que pedimos únicamente lo que nos correspondía y ellos estuvieron de acuerdo, así que esperamos que ésta vez no sea diferente.
Ha sido mala suerte; así como también diré que a la ida volamos en el A350 y fué una maravilla de vuelo y, como siempre, la tripulación lo mejor de lo mejor
Un saludo
Genial , seguro que si @nika69 , esta categoria d compañias pueden tardar mas o menos pero suelen funcionar en general bien y con respuestas satisfactorias .
Y absolutamente deacuerdo la tripulación suele ser los mejor de las compañías desde luegonquee si
Suerte @Nika69 ojala den una respuesta pronta y positiva a vuestra reclamación, siento vuestra mala experiencia con evelop.
Muchas gracias
En ese sentido estamos tranquilos, ya nos pasó una vez hace muchos años y no hubo necesidad de llegar a juicio ya que pedimos únicamente lo que nos correspondía y ellos estuvieron de acuerdo, así que esperamos que ésta vez no sea diferente.
Ha sido mala suerte; así como también diré que a la ida volamos en el A350 y fué una maravilla de vuelo y, como siempre, la tripulación lo mejor de lo mejor
Un saludo
Efectivamente Evelop es una muy buena compañia , pero ninguna esta a salvo de problemas , lo de Plus Ultra es una canallada , también hay que decir que la capacidad de pasajeros del nuevo A350 es muy superior a los 330 , por eso supongo que Evelop busco un avion de gran capacidad rapidamente para no dejar a nadie en tierra y solucionarlo lo antes posible y no penso que esta compañia sea tan chapucera , seguramente ahora se esten arrepintiendo , fue peor el remedio que la enfermedad , es mi suposición , pero a casi todo el mundo le encanta volar con Evelop y mas con su nuevo avion
Pues no me creo que no supiesen donde metían y con que compañia ....chapucera , no...lo siguiente los metían...eso aun seria peeor, no tiene excusa hay muchos aviones con gran capacidad ...pero eligieron de lo peorcito es así , lo sabían peerfectamnte.
Solo queda q respondan rápido y acorde con lo se espera en estas compañías , pero excusa no tieene y el daño esta ahí...es cierto que no son los únicos que pueden actuar así , eso eso esta claro , te puede tocar con cualquier compañia no solo evelop ....pero disculparles? ... Como q no..
El super avíon... Como se ha demostrado te puede tocar o no...como el mismo evelop dice "" salvo cambios de ultima hora """
Suerte @Nika69 ojala den una respuesta pronta y positiva a vuestra reclamación, siento vuestra mala experiencia con evelop.
Muchas gracias
En ese sentido estamos tranquilos, ya nos pasó una vez hace muchos años y no hubo necesidad de llegar a juicio ya que pedimos únicamente lo que nos correspondía y ellos estuvieron de acuerdo, así que esperamos que ésta vez no sea diferente.
Ha sido mala suerte; así como también diré que a la ida volamos en el A350 y fué una maravilla de vuelo y, como siempre, la tripulación lo mejor de lo mejor
Un saludo
Efectivamente Evelop es una muy buena compañia , pero ninguna esta a salvo de problemas , lo de Plus Ultra es una canallada , también hay que decir que la capacidad de pasajeros del nuevo A350 es muy superior a los 330 , por eso supongo que Evelop busco un avion de gran capacidad rapidamente para no dejar a nadie en tierra y solucionarlo lo antes posible y no penso que esta compañia sea tan chapucera , seguramente ahora se esten arrepintiendo , fue peor el remedio que la enfermedad , es mi suposición , pero a casi todo el mundo le encanta volar con Evelop y mas con su nuevo avion
Lo describís perfectamente.
Y, evidentemente, solicitaremos la correspondiente indemnización por habernos recolocado en un avión de categoría claramente inferior.
Para eso contratamos Wamos (que es bastante mejor que el Virgen de la Macarena-Portugalete) y nos hubiera salido BASTANTE más barato.
Me explico???
Suerte @Nika69 ojala den una respuesta pronta y positiva a vuestra reclamación, siento vuestra mala experiencia con evelop.
Muchas gracias
En ese sentido estamos tranquilos, ya nos pasó una vez hace muchos años y no hubo necesidad de llegar a juicio ya que pedimos únicamente lo que nos correspondía y ellos estuvieron de acuerdo, así que esperamos que ésta vez no sea diferente.
Ha sido mala suerte; así como también diré que a la ida volamos en el A350 y fué una maravilla de vuelo y, como siempre, la tripulación lo mejor de lo mejor
Un saludo
Efectivamente Evelop es una muy buena compañia , pero ninguna esta a salvo de problemas , lo de Plus Ultra es una canallada , también hay que decir que la capacidad de pasajeros del nuevo A350 es muy superior a los 330 , por eso supongo que Evelop busco un avion de gran capacidad rapidamente para no dejar a nadie en tierra y solucionarlo lo antes posible y no penso que esta compañia sea tan chapucera , seguramente ahora se esten arrepintiendo , fue peor el remedio que la enfermedad , es mi suposición , pero a casi todo el mundo le encanta volar con Evelop y mas con su nuevo avion
Lo describís perfectamente.
Y, evidentemente, solicitaremos la correspondiente indemnización por habernos recolocado en un avión de categoría claramente inferior.
Para eso contratamos Wamos (que es bastante mejor que el Virgen de la Macarena-Portugalete) y nos hubiera salido BASTANTE más barato.
Me explico???
Cuando un avion se estropea , no es como un coche , vas te montas en otro y arreando , un avion tiene que pedir su permisos de vuelo , autorización del aeropuerto de partida y de salida para despegue y aterrizaje , plan de vuelo , pilotos y azafatas , cada minuto hay miles de aviones en el aire , no pude uno despegar de un punto a otro cuando quiera , y aviones que esten libres muy muy pocos , no serian rentables para sus empresas , en tierra estan el menor tiempo posible , por eso es dificil encontrar aviones libres en caso de un problema , ni las grandes compañias como Iberia , Air France ,Klm etc tienen aviones parados todos los días esperando que alguien les solicite un avion para dentro de unas horas , y encima que tenga el mismo numero de asientos que el se estropeo , tipo de avion , etc etc
Eso no quita que pidas tu indemnización correspondiente que te da la ley