Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
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Buenos días.
A ver si me podéis sacar de dudas.
Me pide ayuda un compañero para sacar unos vuelos con Ryanair.
Serían Zaragoza-Nápoles con escala en Bérgamo.
El caso es que para los días que miro hay vuelos si miro por separado Zaragoza-Bérgamo y Bérgamo-Nápoles pero si hago la búsqueda directa ZGZ-Nápoles me dice que a la ida no hay vuelos disponibles.
El vuelo de Zaragoza a Bérgamo llegaría a tiempo para coger el vuelo en Nápoles porque hay más de 2 horas de diferencia pero no sé si es que Ryanair para hacer escala exige más horas de diferencia entre un vuelo y otro y por eso me da ese error.
La solución pasaría por sacar los vuelos por separado, no? El problema sería si hay un retraso grande en el primer vuelo y pierde el enlace, Ryanair no se haría cargo al ser dos reservas separadas?
Ryanair solo vende vuelos enlazados (con escala) en algunas rutas seleccionadas, están "probando".
Así que en los demás casos la opción es comprar por separado (y arriesgarte dobla escala es corta, claro).
Indiana Jones Registrado: 05-09-2011 Mensajes: 4346
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Magpie Escribió:
Efectivamente no se harian cargo. El vuelo de vuelta si te lo vende con escala? (pensaba que Ryanair no vendia escalas..)
Sí, Ryanair comercializa "escalas" en algunas líneas. Para el de vuelta si me deja, pero curiosamente sólo dando la posibilidad de volar en el primer vuelo de la mañana desde Nápoles (hay cuatro al día), a pesar de que con el segundo tendría también dos horas de diferencia.
Sabéis si es que siguen alguna política especial para estas "escalas"?
Hola a todos!! no se si pongo mi duda en el hilo correcto. Estoy mirando un vuelo Marrakesch Zaragoza con Ryanair. Solo ida. Y me sale el precio en DhS y no lo puedo cambiar a € en ningun lado. Tengo k hacer la compra en DHS?? Si cojo ida y vuelta desde zgz si k me sale en €.
Alguien me ayuda?? Graciasss
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31264
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arc28 Escribió:
Hola a todos!! no se si pongo mi duda en el hilo correcto. Estoy mirando un vuelo Marrakesch Zaragoza con Ryanair. Solo ida. Y me sale el precio en DhS y no lo puedo cambiar a € en ningun lado. Tengo k hacer la compra en DHS?? Si cojo ida y vuelta desde zgz si k me sale en €.
Alguien me ayuda?? Graciasss
La tarifa es en la moneda del pais de origen del vuelo.
Yo he comprado vuelos desde otros países con destino España y las tarifas son en la moneda del pais y al llegar al paso del pago informa también de la tarifa con la conversion a € y puedes seleccionarla si no quieres que te hagan el cargo a tu tarjeta en la otra moneda.
Hola a todos!! no se si pongo mi duda en el hilo correcto. Estoy mirando un vuelo Marrakesch Zaragoza con Ryanair. Solo ida. Y me sale el precio en DhS y no lo puedo cambiar a € en ningun lado. Tengo k hacer la compra en DHS?? Si cojo ida y vuelta desde zgz si k me sale en €.
Alguien me ayuda?? Graciasss
La tarifa es en la moneda del pais de origen del vuelo.
Yo he comprado vuelos desde otros países con destino España y las tarifas son en la moneda del pais y al llegar al paso del pago informa también de la tarifa con la conversion a € y puedes seleccionarla si no quieres que te hagan el cargo a tu tarjeta en la otra moneda.
Saludos
Muchas gracias. Pues lo comprare en DHS. Gracias d nuevo.
Hola buenos días,
Tengo una duda, mi novia iraní y yo que vivimos en Bolonia (Italia) tenemos pensado ir a España a pasar las Navidades. El problema es que su permiso de residencia le caducaba en Octubre y aunque no hay ningún problema para la renovación del mismo, todavía no está listo...hemos ido a comisaria y hace tres semanas nos dijeron que estaría en dos semanas y que podíamos comprar los billetes sin problemas, pues han pasado tres semanas y no lo está, así que me estoy empezando a preocupar...
Tenemos comprados los billetes Bolonia-Madrid-Bolonia y mi duda es...¿Dado que ella parte de un pais de la UE y el vuelo es a otro pais de la UE, basta con el pasaporte iraní en vigor o a lo sumo con el recibo que le dieron en la comisaría de Bolonia de que se está renovando el permiso de residencia o sin embargo necesita presentar obligatoriamente el permiso de residencia italiano en vigor para poder volar con Ryanair?
Gracias
O mucho me equivoco, o como estáis dentro de un país Schengen, solo le van a pedir el pasaporte en vigor. Y una vez en España, para salir del aeropuerto tampoco habrá ningún problema. Eso sí, luego por la calle si hay algún control y le piden los papeles, puede haber algún problema, pero no en el aeropuerto.
Indiana Jones Registrado: 23-06-2012 Mensajes: 1032
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Hola
Cómo hago la facturación de una persona que tiene el DNI con validez permanente, fecha de caducidad 01/01/9999
No existe tal opción ¿le pongo el año 2079 que es el último que sale como opción?
No se si eso acarrea problemas
Moderador America Registrado: 20-03-2012 Mensajes: 15124
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NaMe Escribió:
Hola
Cómo hago la facturación de una persona que tiene el DNI con validez permanente, fecha de caducidad 01/01/9999
No existe tal opción ¿le pongo el año 2079 que es el último que sale como opción?
No se si eso acarrea problemas
Indiana Jones Registrado: 23-06-2012 Mensajes: 1032
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Gracias
He puesto el último año disponible 2079
Por cierto he probado a reservar asiento porque nos asignaba desperdigados pero a la hora de intentar elegir no había ninguno junto salvo los de delante, aunque haya muchos asientos vacíos. Pero se ve que como asignan tanto de forma aleatoria y lo hacen de tal forma para no coincidir.... Porque la mayoría de asientos centrales están ocupados y solo quedan a los costados. El problema es que nos dejan poco margen a los que sí queremos pagar y elegir, pero para elegir dos costados y tener en el medio a otra persona...
Juntos solo quedaban disponibles los de adelante a 19 euros
Yo quería pagar para sentarnos juntos pero si solo me dejan la opción del más caro, poco margen
Yo nunca he pagado por elegir asiento, pero el miércoles pasado volé con ellos y nunca he ido tan apretada , no tenía espacio ni para bajar la bandeja. En mi próximo vuelo igual me planteo el de emergencia (por mi pareja mas que por mi que iría incomodisimo)
A la vuelta vine con Norwegian y comparado con Ryan parecia que iba en primera! Monton de espacio en las piernas, nadie a mi izquierda, espacio arriba para dejar el abrigo (iba solo con mochila), wifi.... . Me parecio un lujo
Super Expert Registrado: 16-08-2008 Mensajes: 876
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Hola acaba de llegarme este correo desde la compañia aerea tengo un vuelo comprado para el proximo verano con regreso desde Alemania:
Estimado cliente,
El 15 de noviembre de 2019, el Parlamento alemán aprobó un aumento en el impuesto al tráfico aéreo. Esto aumenta el impuesto en € 5,53 para vuelos de la UE (incluidos vuelos nacionales en Alemania) y € 9,96 para vuelos fuera de la UE para cualquier persona que viaje desde un aeropuerto alemán a partir del 1 de abril de 2020. Como resultado, todas las aerolíneas deben cobrar esto Aumento del impuesto sobre el tráfico aéreo alemán de todos los pasajeros reservados en vuelos a partir del 1 de abril de 2020.
El gobierno alemán está aumentando el impuesto al tráfico aéreo como parte de su "Programa de Protección del Clima 2030". Ryanair cree que este aumento en el impuesto a los pasajeros aéreos no protegerá el clima. Las aerolíneas europeas ya pagan altos impuestos medioambientales y solo Ryanair pagará 630 millones de euros en impuestos medioambientales en 2019.
Este impuesto sobre el tráfico aéreo alemán tiene fallas, ya que no se aplica a los vuelos de transferencia y esto fomenta vuelos más largos y mayores emisiones de CO2. Alentamos al Gobierno alemán y a la Comisión de la UE a que apoyen la aviación para abordar el cambio climático de la manera más efectiva: invierta en aviones más jóvenes, ocupe más asientos en cada vuelo y solucione los problemas en el Control de tráfico aéreo europeo que hacen que las emisiones de Co2 aumenten en un 10% ya que las aerolíneas tienen que volar distancias más largas innecesariamente.
De acuerdo con los Términos y Condiciones Generales de Transporte de Ryanair (Artículo 4.2.2), por la presente informamos a los pasajeros que debitaremos a los pasajeros el aumento del impuesto sobre el tráfico aéreo impuesto por el Gobierno alemán para todos los vuelos que salen de Alemania para viajar a partir del 1 de abril de 2020 en adelante. .
Para obtener más información sobre nuestros esfuerzos para reducir la huella de carbono, haga clic aquí
Los pasajeros que no deseen aceptar el impuesto adicional tendrán la opción de cancelar su vuelo y recibir un reembolso completo. Los pasajeros deben hacer uso de su derecho a cancelar su vuelo antes del 18 de diciembre de 2019 o se considerará que han dado su consentimiento para que sus tarjetas de pago sean debitadas con el aumento del impuesto de tránsito aéreo.
Si desea cancelar su reserva y reclamar un reembolso completo de los vuelos no utilizados, haga clic en el enlace a continuación e ingrese los detalles de su reserva. Los reembolsos se procesarán en 7 días hábiles de regreso a la forma de pago que se utilizó para pagar la reserva original
Dear Customer,
On 15th November 2019, the German Parliament approved an increase in air traffic tax. This increases the tax by €5.53 for EU flights (including domestic flights in Germany) and €9.96 for non-EU flights for anyone travelling from a German airport on and after 1 April 2020. As a result, all airlines are required to collect this increased German air traffic tax from all passengers booked on flights on and after 1 April 2020.
The German Government is increasing air traffic tax as part of their ‘Climate Protection Programme 2030’. Ryanair believes this increase in air passenger tax will not protect the climate. European airlines already pay high environmental taxes and Ryanair alone will pay €630m in environmental taxes in 2019.
This German air traffic tax is flawed as it does not apply to transfer flights and this encourages longer flights and higher Co2 emissions. We encourage the German Government and the EU Commission to support aviation tackling climate change in the most effective way – invest in younger aircraft, fill more seats on every flight and fix the issues in European Air Traffic Control which cause Co2 emissions to increase by 10% as airlines have to fly longer distances unnecessarily.
In accordance with Ryanair's General Terms and Conditions of Carriage (Article 4.2.2) we hereby advise passengers that we will debit passengers for the increased air traffic tax imposed by the German Government for all flights departing from Germany for travel from the 1 April 2020 onwards.
To learn more about our efforts to reduce carbon footprint, please click here
Passengers not wishing to accept the additional tax will have the option to cancel their flight and receive a full refund. Passengers must make use of their right to cancel their flight by 18th December 2019 or they will be deemed to have given consent to their payment cards being debited with the increased air traffic tax.
If you wish to cancel your reservation and claim a full refund of the unused flight(s) click on the link below and enter your booking details. Refunds will be processed in 7 working days back to the form of payment that was used to pay for the original booking.