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Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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MartaEsp Escribió:
Iberojet Escribió:
MartaEsp Escribió:
Buenas tardes! Mañana salimos desde Punta cana a Madrid pero no sabemos que terminal sale los vuelos desde punta cana con Iberojet si la terminal A o B
¡Hola Marta!
En nuestra Guía del Pasajero podrás consultar en qué terminales operamos. En el caso de Punta Cana, sería la B.
¡Buen vuelo!
Anne.
Hola! Es que buscamos el vuelo y nos sale la terminal A, entonces estamos en duda
Hola Marta, anteriormente volábamos en la Terminal A, pero desde el pasado mes de noviembre cambiamos a la B.
Para poder revisar la información que tienes en tu reserva, ¿Nos podrías indicar si es una reserva web o en una agencia de viajes? De ser esta última, ¿cuál sería?
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse hasta el mismo día de salida del vuelo, el avión que realizará la ruta sería el A350, el cual cuenta con pantallas individuales, cargadores usb para dispositivos pequeños. ¡Disfruta del vuelo!
Tenemos vuelo a Cancún el 8 de agosto, está cogido por agencia, me pareció leer en la web de Iberojet que se podía indicar menú especial unos días antes, en este caso para mi hija y es "vegetariano" ¿esto es así? ¿y cómo podría hacerlo si la reserva está desde agencia, se lo comento a ellos?
Muchas gracias.
Hola,
Puedes solicitárnoslo directamente, a través de este enlace. El plazo se cierra 3 días antes de la salida del vuelo.
Un saludo, Anne
Muchas gracias, en cuanto tenga el localizador por parte de la agencia lo intento
Muchas gracias por tu respuesta, la agencia nos comenta que ellos lo van a reservan directamente y que los asientos al no tener un localizador debemos llamar 72 horas antes y con nuestro nombre y decir que viajamos con Travelplan ya nos lo reservan.
¿Esto ese así? ¿Tendremos algún problema? Simplemente es por aclararlo con ellos antes de que sea tarde o se nos eche el tiempo encima.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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ISA_1983 Escribió:
El vuelo del 24 de julio a Cancún, ¿Tiene pantallas individuales? Y cargadores USB?
Gracias
Hola Isa,
Según la actual programación y salvo cambio en la operativa, que puede producirse en el mismo día de salida, el avión programado cuenta con pantallas individuales y cargadores usb.
En nuestra web puede ver nuestro catálogo de películas a bordo
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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GMCM Escribió:
GMCM Escribió:
Iberojet Escribió:
GMCM Escribió:
Hola,
Tenemos vuelo a Cancún el 8 de agosto, está cogido por agencia, me pareció leer en la web de Iberojet que se podía indicar menú especial unos días antes, en este caso para mi hija y es "vegetariano" ¿esto es así? ¿y cómo podría hacerlo si la reserva está desde agencia, se lo comento a ellos?
Muchas gracias.
Hola,
Puedes solicitárnoslo directamente, a través de este enlace. El plazo se cierra 3 días antes de la salida del vuelo.
Un saludo, Anne
Muchas gracias, en cuanto tenga el localizador por parte de la agencia lo intento
Muchas gracias por tu respuesta, la agencia nos comenta que ellos lo van a reservan directamente y que los asientos al no tener un localizador debemos llamar 72 horas antes y con nuestro nombre y decir que viajamos con Travelplan ya nos lo reservan.
¿Esto ese así? ¿Tendremos algún problema? Simplemente es por aclararlo con ellos antes de que sea tarde o se nos eche el tiempo encima.
Muchas gracias de nuevo
Hola,
Sí, sería correcto. Desde la agencia os podrán ayudar a gestionarlo todo.
Buen vuelo, Anne
El sábado 08/08 tomaré el vuelo EVE841 de Barcelona a Punta Cana. ¿Dispone este vuelo de pantallas individuales y puerto USB?
La reserva está hecha en paquete de agencia de viajes y ya dispongo del localizador, ¿puedo hacer el chek-in y facturar maleta de 20kg online, pudiendo dejar el equipaje en cinta habilitada?
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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elioscar Escribió:
Buenos días!
El sábado 08/08 tomaré el vuelo EVE841 de Barcelona a Punta Cana. ¿Dispone este vuelo de pantallas individuales y puerto USB?
La reserva está hecha en paquete de agencia de viajes y ya dispongo del localizador, ¿puedo hacer el chek-in y facturar maleta de 20kg online, pudiendo dejar el equipaje en cinta habilitada?
Indicarte que a día de hoy, tu vuelo dispone de pantalla individual y puerto usb aunque puede haber cambios en la operativa hasta el mismo día de tu vuelo. Indicarte que si puedes realizar el check-in online registrándote con el localizador de la aerolínea y los apellidos juntos y en mayúscula. Está abierto 24h antes del vuelo.
No obstante, si no puedes hacerlo de forma online, se puede realizar en el mismo día de tu vuelo en el aeropuerto. En nuestra web www.iberojet.com/es/guia-pasajero podrás consultar la terminal y el tiempo necesario de facturación. ¡Disfruta del vuelo!
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1017
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elioscar Escribió:
Buenos días!
El sábado 08/08 tomaré el vuelo EVE841 de Barcelona a Punta Cana. ¿Dispone este vuelo de pantallas individuales y puerto USB?
La reserva está hecha en paquete de agencia de viajes y ya dispongo del localizador, ¿puedo hacer el chek-in y facturar maleta de 20kg online, pudiendo dejar el equipaje en cinta habilitada?
Gracias de antemano y un saludo
Nosotros volamos en ese vuelo el pasado 16 de Julio. La facturación no se puede hacer on-line, hay que hacerla en los mostradores de iberojet en la terminal 2 (la antigua). Aconsejo ir con tiempo. El avión dispone de pantallas individuales y puerto USB. A bordo dan comida y un pequeño refrigerio.
Buenos días! Viajamos desde Málaga hasta El aeropuerto de Barajas, llegariamos con dos horas de antelación, es suficiente tiempo para facturar y embarcar?? Saludos.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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laura6malaga Escribió:
Buenos días! Viajamos desde Málaga hasta El aeropuerto de Barajas, llegariamos con dos horas de antelación, es suficiente tiempo para facturar y embarcar?? Saludos.
Hola Laura. Para los vuelos internacionales, la facturación se abre 4 horas antes y se cierra 60 min antes de la salida programada del vuelo, sería conveniente estar en el aeropuerto lo antes posible y con el margen necesario para realizar todas las gestiones con tiempo. Te deseamos un buen viaje. Muchas gracias. Saludos, Leo.
Indiana Jones Registrado: 01-02-2007 Mensajes: 2080
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Iberojet Escribió:
laura6malaga Escribió:
Buenos días! Viajamos desde Málaga hasta El aeropuerto de Barajas, llegariamos con dos horas de antelación, es suficiente tiempo para facturar y embarcar?? Saludos.
Hola Laura. Para los vuelos internacionales, la facturación se abre 4 horas antes y se cierra 60 min antes de la salida programada del vuelo, sería conveniente estar en el aeropuerto lo antes posible y con el margen necesario para realizar todas las gestiones con tiempo. Te deseamos un buen viaje. Muchas gracias. Saludos, Leo.
Ahora que estás por aquí, sabes cuando estará la operativa para el próximo verano, julio y agosto?
Me ha gustado el vuelo de este año y por si podíamos repetir a Cancún.
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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ang11 Escribió:
Iberojet Escribió:
laura6malaga Escribió:
Buenos días! Viajamos desde Málaga hasta El aeropuerto de Barajas, llegariamos con dos horas de antelación, es suficiente tiempo para facturar y embarcar?? Saludos.
Hola Laura. Para los vuelos internacionales, la facturación se abre 4 horas antes y se cierra 60 min antes de la salida programada del vuelo, sería conveniente estar en el aeropuerto lo antes posible y con el margen necesario para realizar todas las gestiones con tiempo. Te deseamos un buen viaje. Muchas gracias. Saludos, Leo.
Ahora que estás por aquí, sabes cuando estará la operativa para el próximo verano, julio y agosto?
Me ha gustado el vuelo de este año y por si podíamos repetir a Cancún.
Hola Laura. Nos alegramos mucho que te haya gustado viajar con nosotros y estaremos encantados de volver a verte. Hasta el momento no está disponible la operativa del próximo verano pero tan pronto la tengamos será publicada en nuestra web. Muchas gracias.
Hola, quiero comprar unos billetes para febrero, pero el pasaporte de mi hija esta caducado. Y a la hora de comprar los billetes te pide el pasaporte y la fecha de caducidad. Hay alguna forma de comprarlos y agregar el pasaporte mas adelante??
Indiana Jones Registrado: 31-01-2014 Mensajes: 1077
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pipitazgz Escribió:
Hola, quiero comprar unos billetes para febrero, pero el pasaporte de mi hija esta caducado. Y a la hora de comprar los billetes te pide el pasaporte y la fecha de caducidad. Hay alguna forma de comprarlos y agregar el pasaporte mas adelante??
Indicarte que puedes realizar la reserva con un número ficticio y una vez que tengas el correcto nos debes contactar a través del email reservas@iberojet.com solicitando el cambio al correcto.