Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Indiana Jones Registrado: 16-10-2007 Mensajes: 3586
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Una cosa que nos ha ocurrido en éste último viaje es que en el vuelo de Air asia, Kuala Lumpur/Langkawi nos querían cobrar por facturar en el mostrador (11 MYR unos 3 euros p.p.) cosa que no nos había ocurrido en dos vuelos anteriores con ellos KL/Chiang Mai/KL, no sé si es sólo en los domésticos, si es sólo en Malasía....., no lo sé, porque cogimos e hicimos el autocheking en las maquinitas que hay.
Indiana Jones Registrado: 16-10-2007 Mensajes: 3586
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Javi, eso nos pareció entender en "nuestro inglés"
Mirando la web de air asia, en éste apartado www.airasia.com/ ...arges.page pones origen y destino y salen los cargos y tasas que aplican y en concreto en los vuelos domésticos en Malasia pone Conventional Counter check in fee 10,6 MYR, y esto no sale en los vuelos internacionales ni en los domésticos por ejemplo en Tailandia.
javi, eso nos pareció entender en "nuestro inglés"
Mirando la web de air asia, en éste apartado www.airasia.com/ ...arges.page pones origen y destino y salen los cargos y tasas que aplican y en concreto en los vuelos domésticos en Malasia pone Conventional Counter check in fee 10,6 MYR, y esto no sale en los vuelos internacionales ni en los domésticos por ejemplo en Tailandia.
Pues entonces es que cobran por ese servicio en los trayectos domésticos. En mi caso como han sido siempre vuelos internacionales con ellos .. Pues no he tenido ese inconveniente...
Entonces.. Si te vas al autochecking no pagas por facturar las maletas, no?
Buenas tengo dos billetes de air asia, uno para hacer don mueang-krabi y otro para hacer phuket-don mueang, alguien me podria decir si al llegar a dichos aeropuertos tengo que ir al mostrador de facturación (voy con maleta de 15 kg) con empleado de air asia o tengo que hacer yo el check in en las maquinas estas donde lo haces tu solo??? mas que nada es por hacerme a la idea de al llegar lo que tengo que buscar
buenas tengo dos billetes de air asia, uno para hacer don mueang-krabi y otro para hacer phuket-don mueang, alguien me podria decir si al llegar a dichos aeropuertos tengo que ir al mostrador de facturación (voy con maleta de 15 kg) con empleado de air asia o tengo que hacer yo el check in en las maquinas estas donde lo haces tu solo??? mas que nada es por hacerme a la idea de al llegar lo que tengo que buscar
Vas a facturar por lo tanto tendrás que ir al mostrador
buenas tengo dos billetes de air asia, uno para hacer don mueang-krabi y otro para hacer phuket-don mueang, alguien me podria decir si al llegar a dichos aeropuertos tengo que ir al mostrador de facturación (voy con maleta de 15 kg) con empleado de air asia o tengo que hacer yo el check in en las maquinas estas donde lo haces tu solo??? mas que nada es por hacerme a la idea de al llegar lo que tengo que buscar
Vas a facturar por lo tanto tendrás que ir al mostrador
Quería contar mi experiencia con airasia, en dos semanas tengo un vuelo Kuala lumpur Sydney, al hacer la reserva me olvidé de poner el segundo apellido. Me he dado cuenta al hacer el check in online. He contactado con el servicio de atención al cliente a través de su chat, he mandado una foto del pasaporte y me lo han solucionado al momento y sin tener que pagar nada.
Super Expert Registrado: 16-08-2008 Mensajes: 899
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Hola comentarios que el año pasado vole con ellos varias veces en Tailandia y camboya y todo son alagos. Resaltar la puntualidad y los aviones son nuevos no tienen nada que ver con las compañias de bajo coste de Europa. Con el tema del equipaje de mano no me pesaron en ningun momento la mochila y tampoco tuve que pasar por los hierros como es abitual con las de aquí. El personal de cabina es amable y los precios de las consumiciones no son caras. Puedes comprarlas en la web y suelen aplicar un descuento. Nosotros no utilizamos la facturación ya que nos bajamos la app en el movil y el cheking lo realizamos en el movil. En el momento que detectan que todos los pasajeros han pasado el control de seguridad del aeroopuerto comienzan el embarque. En algunos tramos llegamos antes de la hora prevista
La proxima vez que vaya a Asia los utilizare de nuevo. Suelen tener promociones de precios bajos estar atentos.
Un salu2
Hola comentarios que el año pasado vole con ellos varias veces en Tailandia y camboya y todo son alagos. Resaltar la puntualidad y los aviones son nuevos no tienen nada que ver con las compañias de bajo coste de Europa. Con el tema del equipaje de mano no me pesaron en ningun momento la mochila y tampoco tuve que pasar por los hierros como es abitual con las de aquí. El personal de cabina es amable y los precios de las consumiciones no son caras. Puedes comprarlas en la web y suelen aplicar un descuento. Nosotros no utilizamos la facturación ya que nos bajamos la app en el movil y el cheking lo realizamos en el movil. En el momento que detectan que todos los pasajeros han pasado el control de seguridad del aeroopuerto comienzan el embarque. En algunos tramos llegamos antes de la hora prevista
La proxima vez que vaya a Asia los utilizare de nuevo. Suelen tener promociones de precios bajos estar atentos.
Un salu2
Y cómo es el cheking con el movil? dejas las maletas en alguna cinta especial para no guardar colas?
Super Expert Registrado: 16-08-2008 Mensajes: 899
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Tienes 3 opciones :
1 lo llevas en el móvil con la App instalada
2 los imprimes en la máquina en el aeropuerto
3 en un mostrador de facturación de la compañía (en los aeropuertos pequeños no suele haber maquina)
Un salu3
En air Asia habéis metido mochila de 60l en cabina?? Según he leído no son muy estrictos no? Creo que "me la jugaré". Como lo veis?
yo lo hice y no una ni dos veces, lo importante no es la capacidad de la mochila si no lo que pesa y lo que ocupa, la mía es de 60l pero rara vez pasa de 8-9kilos, si ven que no abulta mucho no tienen la costumbre de pasarla
Gracias, yo no creo que llegue a los 10 seguro.
Ya q estamos en Ryanair o vuelng has probado?? En mi último viaje iba con aegean y me entraba maleta facturada pero por probar lo metí en un cacharro de los de Ryanair y me entraba perfectamente... En aegean me dejaron llevarla en cabina sin problemas consulte al hacer checking porque como era con escalas prefiero llevarla yo.. La pese en un mostrador de los q estaban vacíos y me pesaba 9'5. El caso q en Ryanair he visto algún mochilero meterlas pero no me he fijado bien de cuantos L serian.. En este viaje que voy a coger 5 vuelos es un pico en facturar...
Si viajo por Europa no suelo llevar esa mochila ya que suelen ser viajes cortos, no deberías tener problemas con Airasia, yo no los tuve nunca ni con Airasia ni con ninguna low cost asiática, eso si: no abuses
Indiana Jones Registrado: 08-12-2010 Mensajes: 3354
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frn91 Escribió:
Gracias por indicarme que puedo leerme este post... Pero como cualquiera de los que han preguntado antes que yo, hacemos una pregunta bastante concreta, para evitar tener que leernos 157 paginas de post...
He cogido 3 vuelos con Airasia y cogere mas, ya que son aviones nuevos, buena limpieza, todo muy comodo, rapida facturación, siempre fueron puntuales y en los paneles no veia vuelos suyos con retraso... Toda de forma rapida y sencilla. Quede encantado, ya que pensaba que al ser de bajo coste seria como Ryanair, pero no es así, es muchisimo mejor.
Eso si, controlan el equipaje de mano, así que el tema de la mochila, no sabria decirte, pero si es de alta mas de 55cm, creo que te la haran facturar, ya que vi, creo que fue en Puket, como revisaban todas las maletas de cabina.
Saludos
Gracias por indicarme que puedo leerme este post... Pero como cualquiera de los que han preguntado antes que yo, hacemos una pregunta bastante concreta, para evitar tener que leernos 157 paginas de post...
He cogido 3 vuelos con Airasia y cogere mas, ya que son aviones nuevos, buena limpieza, todo muy comodo, rapida facturación, siempre fueron puntuales y en los paneles no veia vuelos suyos con retraso... Toda de forma rapida y sencilla. Quede encantado, ya que pensaba que al ser de bajo coste seria como Ryanair, pero no es así, es muchisimo mejor.
Eso si, controlan el equipaje de mano, así que el tema de la mochila, no sabria decirte, pero si es de alta mas de 55cm, creo que te la haran facturar, ya que vi, creo que fue en Puket, como revisaban todas las maletas de cabina.
Saludos