Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
Dr. Livingstone Registrado: 13-03-2007 Mensajes: 8089
Votos: 0 👍
Lonsuperstar, hoy en Atenas, al devolver un coche alquilado me han clavado 350 € por tres pequeños arañazos de un perro. Imagínate si tu coche no se movía, y sobre todo, en Alemania. Ten por seguro que pasará de esos 750 €.
Agradezco vuestros comentarios. Solo una cuestión. El contrato SI me lo leí y no ponía nada de no asistencia fuera de alemania. De hecho es tan solo una hoja que no pone basicamente mas que mis datos y los de la empresa, la cuantía de la franquicia, las condiciones para poder necesarias para que el seguro se haga cargo (informe policial, accidente no temerario blablabla), y también decia que no podia entrar en paises como Bielorrusia y Argelia. Ninguna información adicional.
Por otra parte es facil que la reparación sea mayor de 750 euros, así que no creo que merezca la pena pedir ningún justificante del taller.
Yo no tengo ni idea de eso. Pero creo que seguramente lo que más te convendría sería ir a una oficina del consumidor, llevar el contrato y explicarles qué paso. A ver que te dicen.
Yo creo que voy a tener un problema similar, la semana pasada de vacaciones en el extranjero aparcando le hice un golpe en la parte inferior del parachoques delantero. La cosa es que al devolverlo hicieron el check out y el chico no se dio cuenta y me dio el ok. Al día siguiente me veo mensajes de llamadas de la empresa de alquiler. Hoy me ha llamado un telefono de extension larga pero no lo he cogido y ya me estoy preocupando. Si ellos me dan el ok al entregar el coche tienen derecho a reclamarme algo? Debo aclarar que tenia seguro a terceros, y de la paranoia y viendo que no me cogieron fianza he anulado la tarjeta. Me estoy cominendo la cabeza todo el día!
Última edición por Jorpaero el Mie, 29-08-2012 16:49, editado 1 vez
Yo creo que voy a tener un problema similar, la semana pasada de vacaciones en el extranjero aparcando le hice un golpe en la parte inferior del parachoques delantero. La cosa es que al devolverlo hicieron el check out y el chico no se dio cuenta. Al día siguiente me veo mensajes de llamadas de la empresa de alquiler. Hoy me ha llamado un telefono de extension larga pero no lo he cogido y ya me estoy preocupando. Si ellos me dan el ok al entregar el coche tienen derecho a reclamarme algo? Debo aclarar que tenia seguro a terceros. Me estoy cominendo la cabeza todo el día!
Si consideran que has sido tu pueden cargarte la franquicia que corresponda por los daños, mejor cogeles el telefono cuando te vuelvan a llamar. Ellos tienen los datos de tu tarjeta de credito, lo raro es que no se dieran cuenta si lo miraron estando tu presente, diferente es cuando aparcas el coche y devuelves las llaves y pasan a mirarlo ya cuando te has ido.
Supongo que seguiran llamandome ya que no me cogieron fianza y la tarjeta esta anulada. No quiero ir a malas con ellos ni tener problemas pero me daria rabia que me cobren 1000 euros porque quieran cambiar el parachoques de un coche mini a mi costa cuando ni siquiera se dieron cuenta al entregarlo y revisarlo.
Yo creo que voy a tener un problema similar, la semana pasada de vacaciones en el extranjero aparcando le hice un golpe en la parte inferior del parachoques delantero. La cosa es que al devolverlo hicieron el check out y el chico no se dio cuenta y me dio el ok. Al día siguiente me veo mensajes de llamadas de la empresa de alquiler. Hoy me ha llamado un telefono de extension larga pero no lo he cogido y ya me estoy preocupando. Si ellos me dan el ok al entregar el coche tienen derecho a reclamarme algo? Debo aclarar que tenia seguro a terceros, y de la paranoia y viendo que no me cogieron fianza he anulado la tarjeta. Me estoy cominendo la cabeza todo el día!
Al hacer el check out, ¿no te dieron ningún papel como que estaba el coche bien?
No me dieron nada, eso es lo que me preocupa, que es de palabra. Les di las llaves y me dijeron: voy a hacer el check out. Se puso a dar vueltas al coche y me dice todo perfecto. Me da la mano y me voy, y al encender el movil después del vuelo me veo las llamadas, no se si seguiran llamando o lo dejaran estar.
No me dieron nada, eso es lo que me preocupa, que es de palabra. Les di las llaves y me dijeron: voy a hacer el check out. Se puso a dar vueltas al coche y me dice todo perfecto. Me da la mano y me voy, y al encender el movil después del vuelo me veo las llamadas, no se si seguiran llamando o lo dejaran estar.
Hola ya paso bastante desde esto pero estoy en una situación muy similar ahorita, me gustaria preguntarte en que termino este asunto con la renta autos. Saludos!