Seguro de Cancelación de Viajes ✈️ Foro General de Viajes ✈️ p91 ✈️

La semana pasada cancelé una reserva con hoteles Accord, ningún problema pero el seguro de viaje con AXA no se canceló igualmente así es que clique en un enlace que venía en la póliza pero resultó que no funcionaba, era un enlace fallido, más tarde llamé a un teléfono atención al cliente de AXA que venia al final del contrato del seguro de viaje, aquí me remitían a otro teléfono, no exagero hasta 8 o ,9 teléfonos pero en ninguno podia desistir del seguro de viaje .
Conclusión:

AXA NO ES UNA EMPRESA SERÍA, SI NO QUERÉIS PROBLEMAS MEJOR EVITAR ESTA EMPRESA.
MAREAN AL CLIENTE Y NO DAN SOLUCIÓN.

Te traigo al hilo de seguros de cancelacióon

Pongo mi experiencia con un seguro de Europ Assistance, tuve que hacer uso de la parte de anulación de un crucero, mes y medio después ya han dado orden de pago
Me marearon un poco con las fechas de cancelación, cancelé el 3 de mayo por la tarde, era viernes y el crucero era ese domingo. La factura de cancelación de la naviera tenía fecha de emisión del 8, cuando la emitieron, como es lógico, pero los del seguro querían la fecha en que se hizo la cancelación, al final se solucionó con un certificado de mi agencia de viajes del día en que yo cancelé.
Lo importante es que ya está solucionado y sin problemas
Saludos
Ángeles

@Angegaca
Me alegro, Ángeles, para eso pagamos un seguro, al menos no perder dinero cuando algo sale mal.
Gracias por compartir tu experiencia.

Buenos días.

He estado ojeando varias paginas del foro para obtener información acerca de los seguros de viaje, cancelación, etc. Sabéis si existe algún seguro de viajes que te cubra si por ejemplo te duermes en el hotel y pierdes el vuelo. Porque todo lo que veo es por enfermedad, motivos laborales etc.


Saludos.

Ya me extrañaría, normalmente te piden muchos justificantes cuando recurres a ellos por algo, y aún dándoselos cuesta que te paguen, o sea que sin un motivo válido y justificable para ellos dudo que te cubran. En cualquier caso las condiciones de los seguros especifican todo, y a mí nunca me ha parecido leer nada sobre eso.

Pues no , los seguros de cancelación son por causas justificadas y no atribuibles al tomador, enfermedad, defunción, nuevo trabajo, ser testigo en un juicio etc....

Si te duermes es cosa tuya. Tampoco te cubre si no te dan las vacaciones en tu trabajo, ni si cancelas porque te da la gana.

Buenas tardes viajeros, me dispongo a viajar en agosto y acabo de reservar los hoteles. Quisiera contratar un seguro de cancelación o anulación de viaje (s9olo eso, lo demás de enfermedad, repatriación etc.. Ya lo tenemos por otro lado) y no se que con que compañía contratarlo, si me podeis aconsejar alguna por vuestras experiencias. Mi duda mas importante es que solo lo quiero por si antes de irnos o estando ya de viaje cubre la anulación y devolución de gastos de hoteles por ingreso en hospital de mis padres o suegros. Son mayores y evidentemente ya tienen enfermedades contraídas pero se encuentran bien, pero si ingresan a alguno de ellos, me tendría que quedar o volver si fuera el caso. Sería motivo para utilizar el seguro, me devolverían el importe de los hoteles del viaje no disfrutado? En la mayoría veo que tengo 7 días a partir de la reserva para contratar el seguro, así que estoy en plazo si me decido. Después de este rollo, ya me decís. Muchas gracias

Mensajes movidos a Enfermedades pre-existentes. Seguros de Viajes.

Hola, resulta que hay empresas que creía eran aseguradoras pero que en realidad no lo son (llamémosles corredurías intermediarias) y eso a mí ya de entrada no me convence, independientemente de la experiencia que haya tenido lugar en este caso con Intermundial, por lo quisiera preguntar por empresas que directamente sí sean aseguradoras, nada de brokers o similares, y que sean serias y profesionales por experiencia vivida propia en casos de haber precisado su asistencia en cualquier forma.
Por tenerlo en cuenta para futuros viajes.
Gracias

@Kike67 en general es fácil saberlo: solo tienes que poner en Google el nombre de la empresa y buscar su información (en "aviso legal" o en "quiénes somos").

Por ejemplo, si buscas "Intermundial" o "Iati" o "Heymondo" o "Holins" por poner 4 ejemplos populares, verás que son corredurías que comercializan seguro de diferentes aseguradoras (cosa, por cierto, que no tiene nada de malo en sí mismo).

Compañias aseguradoras que tengan seguros de viaje pues por ejemplo: Allianz, Axa, Mapfre, Generali, Arag, Caser, Zurich, Ergo...

No es raro que el mismo seguro sea más caro directamente en la aseguradora que a través de un intermediario.

Muchas gracias ALROJO, básicamente lo decía porque el intermediario (por lo menos en mi experiencia) es como que se lava las manos y en todo momento habla en tercera persona: la aseguradora dice, la aseguradora niega, la aseguradora solicita….., y por eso veo más productivo ir a lo directo, tanto para tratar de lo que haya que tratar en directo, y lo mismo si hay que reclamar lo que sea. Yo prefiero que con quien trate sea el responsable único y último de todo el procedimiento, desde contratación hasta posibles contactos de urgencia, resoluciones…

En cualquier caso la petición de información era también para conocer experiencias positivas de Aseguradoras propias, no en la contratación que eso malo sea, sino cuando realmente se haya podido precisar su asistencia en cualquier forma. Incluyo cosas que se dán por entendidas pero creo que no es así siempre, como facilidad de contactar cuando estás en un país lejano y tienes urgencia, agilidad en el tratamiento de la misma, hacerlo además con buenos criterios acordes a la situación, demanda de la documentación e informes necesarios pero sin irse a peticiones fuera de lugar…etc….

Siguiendo tu consejo, ALROJO, lo he mirado en Intermundial y no encuentro información en el apartado de quienes son: www.intermundial.es/quienes-somos

Pero finalmente y tan abajo del todo de todas las opciones que casi no se vé aparece esto:
www.intermundial.es/ ...ntratacion
Y aquí si lo pone, tenías toda la razón. 👍

Qué tipo de seguro de asistencia y cancelación, ante cualquier imprevisto, me recomendáis?

@Mayre, te traigo a este hilo. Te dejo también los siguientes enlaces por si te son de ayuda:
Nepal: Seguro de rescate para trekking
Seguro de viaje: gastos médicos, asistencia sanitaria
Saludos

Hola, tengo que programar un viaje en familia y quería aprovechar una oferta que he visto para viajar en abril. Necesito contratar un seguro de cancelación por si al final no puedo viajar por si tengo que salir de viaje por negocios. No encuentro ningún seguro que me cubra tal hecho.. Sabéis de alguno?
Gracias de antemano

Supongo que lo ofrecerán más seguros, pero sé que Iati lo tiene. Tienes que contratarlo, como muy tarde, una semana después de comprar los vuelos.

Rosaan
No entran motivos laborales en Iati, ya he preguntado. Se necesita un seguro de cancelación por cualquier motivo y no encuentro ninguno

Hola. Justamente acabo de contratar uno hace un rato. Me lo aconsejaron en este foro. Es con Heymondo. Tiene muy buena cobertura y nos ha salido por 119€ para los 2. También viajaré en abril. En nuestro caso, a Nepal

Hola, sabéis si hay algún seguro que en la cancelación te cubra a todos los asegurados, por ejemplo somos 6 personas 4 de la misma familia y 2 amigos, es evidente que si uno de los 4 le pasa algo el resto está cubierto pero los otros 2 que no son familia les cubriría también la cancelación y y si fuera al contrario que a 1 de los amigos les pasa algo a los otros 4 les cubriría? Gracias.