Hola, he intentado hacer la reserva online pero solo me da la opción de compra. Es así? tengo que llamar entonces para la reserva? como he comprado la Roma Pass no voy a comprar las entradas.
Gracias por el cable
Hola, he intentado hacer la reserva online pero solo me da la opción de compra. Es así? tengo que llamar entonces para la reserva? como he comprado la Roma Pass no voy a comprar las entradas.
Gracias por el cable
Después de comprar la tarjeta, llamé por teléfono a la G. Borgheses y les indiqué la fecha y hora en la que queríamos hacer la visita.
Cuando llegó el día, pasé por el mostrador y tenían registrados los tickets a mi nombre. Ningún problema.
Bueno, pues otra cosa con la que no tengo suerte.
Llamo al teléfono y después de elegir el idioma me pide número de tlf, luego mes, día, hora y finalmente las pesonas. Cuando le doy al 2 vuelve a empezar y me pide de nuevo todo otra vez. En ningún momento me cogen ningún nombre.
Que horror esto de los contestadores automáticos de verdad, quiero hablar con una persona!! no hay manera.... Porfi, algún alma caritativa que me ayude, ya no se que hacer más y vamos este finde!
Bolena, tu cuándo llamaste, hace mucho? es que leo el hilo y en noviembre Lualpa da unos pasos y ahora no tienen nada que ver
Bueno, pues otra cosa con la que no tengo suerte.
Llamo al teléfono y después de elegir el idioma me pide número de tlf, luego mes, día, hora y finalmente las pesonas. Cuando le doy al 2 vuelve a empezar y me pide de nuevo todo otra vez. En ningún momento me cogen ningún nombre.
Que horror esto de los contestadores automáticos de verdad, quiero hablar con una persona!! no hay manera.... Porfi, algún alma caritativa que me ayude, ya no se que hacer más y vamos este finde!
Bolena, tu cuándo llamaste, hace mucho? es que leo el hilo y en noviembre Lualpa da unos pasos y ahora no tienen nada que ver
Hola,
Estuve en agosto 2013 y entonces hablé con una persona, no con un contestador.
En la web de la GB veo que indica que hay que llamar al +39 0632810 que es el mismo teléfono al que yo llamé.
Para ser exactos, la señora que me atendió preguntó el apellido pero lo que valía es el número de código que me facilitó y por el cual localizaron la reserva en el mostrador.
Gracias, pero ahora es una máquina y aunque hablo bastante bien inglés se entiende fatal. Pero vamos he ido contestando las preguntas y cuando llega a la última de las personas, marco 2 y entonces vuelta a empezar... Seguro que hago algo mal pero he llamado 3 veces! vaya royo...
A ver si alguien que entienda bien italiano o inglés puede llamar y echarme un cable...
Gracias por adelantado!
Willy Fog Registrado: 30-10-2007 Mensajes: 14571
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Hola
Yo reservé hace una semana y una vez pasado el contestador me salió una persona. Yo quise ponerlo en inglés pero le di al de italiano
Le dije a la señora que había sido un error (en inglés) y me dijo que no había problema y lo reservé en inglés.
Estoy intentando reservar por teléfono pero no hay manera. No consigo entender bien la locución en inglés, y según he visto ha cambiado la secuencia de pasos que se indicaba en unos posts anteriores por parte de lualpa.
Estoy viendo en la web, que el domingo 1 de marzo la entrada es libre, pero que la única forma es reservar por teléfono. Ir un día de entrada libre es un poco "suicidio"? Por el tema de afluencia, me refiero. O como hay reservas van a entrar el mismo número de gente que un día cualquiera?
Por otro lado, estoy mirando para otro día, por la web, y en el apartado "Seating chart booking" aparece una serie de sitios para reservar. Desconozco a qué se refieren con esos sitios. Hasta donde yo sé no hay bancos ni asientos de ningún tipo, no?
Por cierto, tanto la reserva online como la telefónica lleva recargo, no?
No puedo contestar a lo primero pero me parece que lo de Seating Chart Booking es un programa mal hecho que apunta a controlar la cantidad de gente y nada más. 250 por turno, creo.
No se puede RESERVAR online ... Se compra solamente.
Gracias, pero ahora es una máquina y aunque hablo bastante bien inglés se entiende fatal. Pero vamos he ido contestando las preguntas y cuando llega a la última de las personas, marco 2 y entonces vuelta a empezar... Seguro que hago algo mal pero he llamado 3 veces! vaya royo...
A ver si alguien que entienda bien italiano o inglés puede llamar y echarme un cable...
Gracias por adelantado!
No puedo contestar a lo primero pero me parece que lo de Seating Chart Booking es un programa mal hecho que apunta a controlar la cantidad de gente y nada más. 250 por turno, creo.
No se puede RESERVAR online ... Se compra solamente.
La reserva telefónica no lleva recargo.
La reserva telefónica entra en una especie de bucle que no hay manera de salir.
Mis pasos han sido.
- 1 (no sé exactamente ahora qué decía)
- 1 (Italiano) o 2 (Inglés)
- Introducir mi número de teléfono.
- 1 (Galería Borghese)
- Introducir mes (dos dígitos)
- Introducir día (dos dígitos)
- Introducir hora (dos dígitos)
- Introducir número de personas (lo he probado poniendo 2 y 02)
Esto lo he hecho como 3 o 4 veces. O hago algo mal o la grabación está mal?
Lo he hecho en italiano.
Estoy por volver a probar pero en inglés... No veas, cada llamadita a Italia a saber lo que me sableará Timofónica.
He conseguido hablar con una operadora en inglés. No hay tickets libres para el día 1 de marzo.
Tengo una duda. He leído que hay 2€ de recargo obligatorio. Ocurre tanto al comprar Online como al reservar por teléfono? Es que en la web pone que sí pero aquí en el foro han comentado que por teléfono no hay recargo.
Alguien que haya ido últimamente puede confirmarlo?
Juanma, el recargo es para la compra online. ¿puedes indicar por favor dónde en la web de la GB dice o sugiere que el cargo por reserva telefónica lo conlleva?
Gracias
No hace distinciones entre on-line y telefónica, simplemente dice que para todos los tipos de entradas es necesario reservar con el coste de 2€.
RESERVAR ENTRADAS
Es necesario reservar para todos los tipos de entrada €2,00
0039 06 32810 (activo lun-ven 9.00-18.00; sab 9.00-13.00)
Grupos: 0039 06 32810 - 199757510 fax 0039 06 32651329
E-mail: info@ticketeria.it - See more at: galleriaborghese.beniculturali.it/ ...J1Og3.dpuf
Aprovecho la ocasión. He leído que los "depósitos" tiene un coste adicional de 2€. ¿Merece la pena ir a estos depósitos?