Hola viajeros
Tengo 4 billetes con Alitalia para el 19 de Marzo MADRID-VENECIA comprados con Edreams, al no tener derecho a reembolso me dicen en esta agencia que me ponga en contacto con Alitalia a ver si ellos me hacen el reembolso, el numero es un 902 y te tienen mucho tiempo de espera incluso cortan y tienes que repetir las llamadas, Alguien me podía facilitar un numero de teléfono de Alitalia con tarificación normal para insistir llamando sin que me fundan el bolsillo todavía mas?
Muchas gracias.
900 264 426
Muchas gracias, pero llamo a este 900 y me responden que este numero es solo para asistencia a movilidad reducida y otras discapacidades y me dan el 902100323
Hola Bittor,
Googleando un poco he encontrado esto, espero te pueda servir:
Teléfono 913 054 335
Tienes que llamar y te salta una locución, marcas 0 (aunque no ofrezca opciones) y una nueva locución dirá "error de marcación" u "opción no válida", esperas unos segundos, sale de nuevo la locución inicial y marca nuevamente el 0. Se escucha un chasquido y 1-2 segundos de silencio y ya sale la locución que ponen en el 902 y ahí podéis hacer las gestiones.
Las autoridades de Palermo anunciaron el cierre de todas las escuelas al menos hasta el lunes, luego de que una mujer de Bérgamo, que estaba de vacaciones con sus amigos en Sicilia, dio positivo por Convid-19.
Es el primer caso en el sur del país. El alcalde de Palermo, Leoluca Orlando, anunció que se está llevando a cabo una investigación para verificar y eventualmente evaluar a las personas con las que ha estado en contacto durante su estadía en la capital siciliana. Su esposo y un amigo de la paciente también dieron positivo para Convid-19.
Ahora que el Coronavirus parece que ya está llegando a España (Madrid hace unos minutos) a ver cómo evoluciona el tema. Por ahora Sanidad recomienda no viajar al norte de Italia
Saludos. Nosotros tenemos viaje a Roma del 19 al 22 de marzo con ryanair desde Sevilla. De momento no nos queda otra que ver cómo se desarrollan los acontecimientos y ver qué pasa porque el único miedo que tenemos es a la la logística o quedarnos allí atrapados. He podido fijarme que las plazas del avión, lejos de crecer, van menguando, imagino por gente cancelando o cambiando a otra fecha con el correspondiente pago por tasa.
Gracias por todos los aportes.
Tengo viaje reservado y pagado del 9 de marzo al 12 a Florencia desde Tenerife. He contratado un seguro de viaje en el que una de las cláusulas es que el ministerio no aconseje viajar a la zona de destino. Sanidad ha dicho el norte de Italia pero no Florencia pero en mi contrato pone Italia .
No se si intentar cancelar ya, esperar a ver que ocurre o intentar cambiar a otra fecha. Que me aconsejais? Estoy hecha un lío.
Encontré el foro "googleando" es de gran ayuda, les comento mi situación.
Estaré viajando el día 10 de marzo desde la ciudad de México hacia Roma y tendré varios tours, hacia París, Amsterdam y Praga, terminando hacia Verona y Roma para el posterior regreso a México día 26 de marzo.
Estoy algo preocupado por la situación que se vive, mis boletos son vía Alitalia, los cuales han sido comprados desde una agencia "despegar.com".
Tengo algo de preocupación, me gustaría saber todo al respecto de la situación que hay en Italia y no quedar en una ciudad bajo cuarentena, no me gustaría ser el primer caso de Coronavirus en Latinoamérica.
Alguien tiene experiencia con vuelos cancelados con Alitalia ?
Willy Fog Joined: 20-04-2013 Posts: 18095
Votes: 0 👍
Paulasp wrote:
Buenas noches ,
Tengo viaje reservado y pagado del 9 de marzo al 12 a Florencia desde Tenerife. He contratado un seguro de viaje en el que una de las cláusulas es que el ministerio no aconseje viajar a la zona de destino. Sanidad ha dicho el norte de Italia pero no Florencia pero en mi contrato pone Italia .
No se si intentar cancelar ya, esperar a ver que ocurre o intentar cambiar a otra fecha. Que me aconsejais? Estoy hecha un lío.
Muchas gracias.
Con tan poco tiempo la situación no es probable que cambie a mejor en pocos días, por lo que si tienes la posibilidad de cancelar sin coste, por tranquilidad , mejor dejar el viaje para mas adelante . Pero eso es una decision que debes tomar tu, valorando pros y contras.
Tengo viaje reservado y pagado del 9 de marzo al 12 a Florencia desde Tenerife. He contratado un seguro de viaje en el que una de las cláusulas es que el ministerio no aconseje viajar a la zona de destino. Sanidad ha dicho el norte de Italia pero no Florencia pero en mi contrato pone Italia .
No se si intentar cancelar ya, esperar a ver que ocurre o intentar cambiar a otra fecha. Que me aconsejais? Estoy hecha un lío.
Muchas gracias.
Buebos días.
Puedes esperar a ver cómo evoluciona la cosa para el día 12 en Florencia. Todo apunta a evolución de contagios... Pero nunca se sabe. El riesgo cero no va a existir ya que hay circulación de personas dentro y fuera del territorio. Es una decisión personal pero teniendo seguro espera más. Imagino que incluye hoteles y demás, porque si no, si que deberías mirar cuándo es posible la cancelación gratuita.
Yo volaba esta mañana a las 12h , sin seguro, y el alojamiento lo pude cancelar sin gasrados hace 2 días. Los vuelos nada.
Qué penira tengo de quedarnos en casa sin estas vacaciones!!!
El Ministro de Sanidad recomienda no viajar a las zonas de riesgo (incluido Lombardía) pero no está prohibido viajar. Qué lamentable!!! Siempre lo mismo para no tener que devolver el dinero de los vuelos o viajes...
El ministro Illa desaconseja viajar a "zonas de riesgo" de coronavirus
Buenos días, yo tengo un viaje para Dolomitas del 6 al 11 de abril. El vuelo es a Bérgamo con Ryanair, nos costó barato. Se que es algo muy personal pero, ¿suspenderiais el viaje? Gracias!
Yo tengo billetes para Venecia el día 5 de marzo con Vueling. Veo que nadie habla de ellos y en su web i twitter no veo nada. Después llamaré pero no tengo muchas esperanzas.
Estoy pensando en un cambio de días pero cobran 55€+diferencia por trayecto (o sea 110€ mínimo). Estaria bien que almenos quitaran la personalización de 55€ y solo cobraran la diferencia.
He leído que en algun mensaje que comentáis que en Ryanair se puede cancelar y te devuelven las tasas. Sabéis si en Vueling se puede hacer algo así? Tengo el billete básico.
Yo tengo billetes para Venecia el día 5 de marzo con Vueling. Veo que nadie habla de ellos y en su web i twitter no veo nada. Después llamaré pero no tengo muchas esperanzas.
Estoy pensando en un cambio de días pero cobran 55€+diferencia por trayecto (o sea 110€ mínimo). Estaria bien que almenos quitaran la personalización de 55€ y solo cobraran la diferencia.
He leído que en algun mensaje que comentáis que en Ryanair se puede cancelar y te devuelven las tasas. Sabéis si en Vueling se puede hacer algo así? Tengo el billete básico.
Gracias
En todas las aerolíneas cuando cancelas tw devielven las tasas. Poca cosa. En mi caso, con Easyjet, tres billetes a Milán 234€, me van a devolver 19.50€
Buenos días, yo tengo un viaje para Dolomitas del 6 al 11 de abril. El vuelo es a Bérgamo con Ryanair, nos costó barato. Se que es algo muy personal pero, ¿suspenderiais el viaje? Gracias!
Yo en tu caso que queda mucho, esperaba. Para ver su evolución en el país en esa región.
Ten en cuenta los periodos de cancelación gratuita de alojamientos, coxhe de alquiler, etc.. No todo som los vuelos.
Saludos
Buenos días, yo tengo un viaje para Dolomitas del 6 al 11 de abril. El vuelo es a Bérgamo con Ryanair, nos costó barato. Se que es algo muy personal pero, ¿suspenderiais el viaje? Gracias!
Yo en tu caso que queda mucho, esperaba. Para ver su evolución en el país en esa región.
Ten en cuenta los periodos de cancelación gratuita de alojamientos, coxhe de alquiler, etc.. No todo som los vuelos.
Saludos
Gracias! El coche de momento no lo hemos cogido y los alojamientos tienen cancelación gratuita hasta una semana antes.
Yo tengo billetes para Venecia el día 5 de marzo con Vueling. Veo que nadie habla de ellos y en su web i twitter no veo nada. Después llamaré pero no tengo muchas esperanzas.
Estoy pensando en un cambio de días pero cobran 55€+diferencia por trayecto (o sea 110€ mínimo). Estaria bien que almenos quitaran la personalización de 55€ y solo cobraran la diferencia.
He leído que en algun mensaje que comentáis que en Ryanair se puede cancelar y te devuelven las tasas. Sabéis si en Vueling se puede hacer algo así? Tengo el billete básico.
Gracias
En todas las aerolíneas cuando cancelas tw devielven las tasas. Poca cosa. En mi caso, con Easyjet, tres billetes a Milán 234€, me van a devolver 19.50€
Pero es que no veo la opción "cancelar" por ningún sitio de la web...
Yo tengo billetes para Venecia el día 5 de marzo con Vueling. Veo que nadie habla de ellos y en su web i twitter no veo nada. Después llamaré pero no tengo muchas esperanzas.
Estoy pensando en un cambio de días pero cobran 55€+diferencia por trayecto (o sea 110€ mínimo). Estaria bien que almenos quitaran la personalización de 55€ y solo cobraran la diferencia.
He leído que en algun mensaje que comentáis que en Ryanair se puede cancelar y te devuelven las tasas. Sabéis si en Vueling se puede hacer algo así? Tengo el billete básico.
Gracias
En todas las aerolíneas cuando cancelas tw devielven las tasas. Poca cosa. En mi caso, con Easyjet, tres billetes a Milán 234€, me van a devolver 19.50€
Pero es que no veo la opción "cancelar" por ningún sitio de la web...
Moderador de Zona Joined: 09-05-2009 Posts: 33560
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carcaro wrote:
halved wrote:
Buenos días, yo tengo un viaje para Dolomitas del 6 al 11 de abril. El vuelo es a Bérgamo con Ryanair, nos costó barato. Se que es algo muy personal pero, ¿suspenderiais el viaje? Gracias!
Yo en tu caso que queda mucho, esperaba. Para ver su evolución en el país en esa región.
Ten en cuenta los periodos de cancelación gratuita de alojamientos, coxhe de alquiler, etc.. No todo som los vuelos.
Saludos
Completamente de acuerdo, en un mes y pico esto puede cambiar muchísimo, yo esperaría de momento hasta que se acerque la fecha en que los hoteles te penalicen la cancelación.