Foro de Agentes de Viajes: Foro de los profesionales del Turismo. Intercambio de información entre Agentes de viajes, Guias, touroperadores. No se admiten ofertas comerciales.
Nosotras trabajamos con low cost y pagamos con nuestra tarjeta. Pero no ponemos nada al cliente ni nos firma nada. Simplemente no se nos había ocurrido. ¿Nos podéis mandar una copia de lo que incluís?
Por otro lado, alguien sabe de donde podemos sacar la nueva Ley de Viajes Combinados?
Super Expert Registrado: 05-11-2007 Mensajes: 453
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gozaimass Escribió:
Una cosa q a mi me deja flipada es lo de las comisiones de las cías.Pero bueno si de momento las regulares sin las agencias perderían mogollón ..pero nada no decimos nada.Está la Asociación no se qué de las agencias q no dice ni mú y si dejaramos de venderlas unos días a ver que pasaba
Eso ya se intentó pero solo conseguimos que nos mantuvieran el 0.4 de Iberia.
Pero nos tienen pillados por los .... Porque sin avion? que paquetes vendemos?
Hola chic@s, os felicito por lo animado que está ultimamente el foro, desde Bookingfax os envío mi más sincera enhorabuena !!
En fechas tan especiales, queremos volver a agradeceros vuestra colaboración y confianza en el sistema Bookingfax. Os deseamos un prospero año nuevo 2008.
A pasarlo bien !! (yo trabajo 24 y 31 por la mañana)
En fechas tan especiales, queremos volver a agradeceros vuestra colaboración y confianza en el sistema Bookingfax. Os deseamos un prospero año nuevo 2008., Foro de Agentes, Mensajes Antiguos
Última edición por Tetu el Jue, 20-12-2007 13:25, editado 3 veces
Estos documentos que decís son como un "contratillo aparte", o simplemente una coletilla en el recibo, porque la gente es muy lista, qué os voy a cont5ar de nuevo...Nosotros tenemos hechos unos documentos como pequeños contratos, en el que incluyen las condiciones más generales de estancias, solo vuelos, etc; pero en realidad no los estamos dando porque no sabemos si es completamente legal¿vosotros lo habéis consultado? Es que nos pueden quitar de muchos apuros que tenemos
Es diferente la ley de viajes combinados que tiene que firmar el cliente que se puede descargar en las paginas de las mayorista tipo iberojet, solplam, carpetillas de travelplan... Y lo que tu le pones en el recibo o en la factura que va mas dirigido de tu parte al cliente; lo de las fechas de los pagos, los gastos, el seguro de cancelación si lo quiere o no...no se si me entiendes...
es diferente la ley de viajes combinados que tiene que firmar el cliente que se puede descargar en las paginas de las mayorista tipo iberojet, solplam, carpetillas de travelplan... Y lo que tu le pones en el recibo o en la factura que va mas dirigido de tu parte al cliente; lo de las fechas de los pagos, los gastos, el seguro de cancelación si lo quiere o no...no se si me entiendes...
Pero es mejor hacerse uno ahora mismo, porque las mayoristas no han cambiado aun los contratos en sus webs. Nosotros ya tenemos nuestro propio contrato de viajes combinados
NOSOTRAS LOS TENEMOS EN LOS RECIBOS NORMALES QUE DAMOS CUANDO PAGA.
ES UNA COLETILLA, COMO DICES TÚ, DONDE PONE QUE HEMOS INFORMADO DE LAS CONDICIONES DE CANCELACIÓN DE LOS PRODUCTOS QUE HAN CONTRATADO. EN LA FACTURA NO APARECE, PERO AL MENOS SÍ EN EL RECIBO, Y COMO ÉL SE LLEVA UNA COPIA Y NOS QUEDAMOS CON OTRA..., POR LO MENOS TENEMOS ALGO.
LO EMPEZAMOS A HACER DESDE UN PROBLEMA QUE TUVIMOS CON UN CLIENTE, DE MOMENTO NO HEMOS TENIDO MÁS.
es diferente la ley de viajes combinados que tiene que firmar el cliente que se puede descargar en las paginas de las mayorista tipo iberojet, solplam, carpetillas de travelplan... Y lo que tu le pones en el recibo o en la factura que va mas dirigido de tu parte al cliente; lo de las fechas de los pagos, los gastos, el seguro de cancelación si lo quiere o no...no se si me entiendes...
Pero es mejor hacerse uno ahora mismo, porque las mayoristas no han cambiado aun los contratos en sus webs. Nosotros ya tenemos nuestro propio contrato de viajes combinados