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yo personalmente no voy a cambiarlo ni cancelarlo pero creo que Airfrance va a salir perjudicada de esto, porque el año que viene la gente que quiera ir a Japón elegirá a otras compañías que hayan gestionado mejor la crisis, y si encima tenemos en cuenta que Airfrance es de las caras... Lo tiene chungo, en lo que respecta a Japón al menos.
Sin embargo, yo esto lo dudo y mucho. Ojala fuese como tu dices y los viajeros penalizasen a las aerolineas, pero te aseguro que el proximo año, cuando alguien quiera volar elegira las mejores conexiones/ofertas.....y poco mas. Y esto lo saben las aerolineas perfectamente, por eso pueden ser mas estrictas con segun que cosas, porque van a llevar los aviones llenos de cualquier manera.
De todas formas, quitandonos un poco el dramatismo, esta es la información que hay a día de hoy. Si la situación empeora, tanto AF como cualquier otra aerolinea, hara los reajustes convenientes y extendera el plazo. Así ha sido con todas las crisis que se han vivido ultimamente, y así sera con esta.
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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Es cierto que al final siempre cojemos lo que mas nos conviene, yo tengo una compañera de trabajo que cada miercoles tiene que ir a barcelona, y no se cuantas veces le he oido quejarse de que spanair siempre se retrasa o tiene problemas, pero siempre acaba comprando el billete a spanair porque es el que le sale más barato...
yo personalmente no voy a cambiarlo ni cancelarlo pero creo que Airfrance va a salir perjudicada de esto, porque el año que viene la gente que quiera ir a Japón elegirá a otras compañías que hayan gestionado mejor la crisis, y si encima tenemos en cuenta que Airfrance es de las caras... Lo tiene chungo, en lo que respecta a Japón al menos.
Sin embargo, yo esto lo dudo y mucho. Ojala fuese como tu dices y los viajeros penalizasen a las aerolineas, pero te aseguro que el proximo año, cuando alguien quiera volar elegira las mejores conexiones/ofertas.....y poco mas. Y esto lo saben las aerolineas perfectamente, por eso pueden ser mas estrictas con segun que cosas, porque van a llevar los aviones llenos de cualquier manera.
De todas formas, quitandonos un poco el dramatismo, esta es la información que hay a día de hoy. Si la situación empeora, tanto AF como cualquier otra aerolinea, hara los reajustes convenientes y extendera el plazo. Así ha sido con todas las crisis que se han vivido ultimamente, y así sera con esta.
Un saludo
Ahí estoy contigo, esto se olvida rápido, y la gente no se lo anota. PEro yo sí, si no consigo el cambio o la devolución del dinero, ten por seguro que no vuelvo a volar con Air France pagando yo. No sé que harán los demás. El problema es que el criterio de "empeorar" lo define la aerolínea, a su libre albedrío
Hoy han pasado de nivel, al 7, el más alto, al nivel de Chernovil. Mi país recomienda no viajar si no es necesario, y no estar a menos de 120 kms...
Digamos que no es una situación idílica. Por no hablar de la alarma en la otra central de ayer o antes de ayer, el nuevo terremoto de hoy con nuevo incendio en la central... Etc.
Sí, hay que esperar, pero cuando es tu viaje de novios, mucha pasta y la ilusión de muchos meses y años preparando este viaje se truncan... Pedir paciencia es fácil, tenerla no tanto, y más cuando ves que ya no hay "decisión comercial" en ese sentido, y se ha producido un agravio entre clientes sin haber mejorado la situación de forma objetiva.
hola xicos!
Como esta el tema de cancelación o cambio de destino con Aeroflot?
Alguien ha hablado con ellos hace poco? Leí, hace unos posts que cambiaban destinos con penalización de 100 euros + diferencia.
Hay ganas de ir a Japón, pero hoy con la noticia de nivel 7 del accidente nuclear + que nuestro amigo no va xq le han anulado la beca por todo el tema que esta sucediendo allí, estamos planteando alternativas para las vacaciones. Tenemos los vuelos para agosto.
Muchas Gracias! Ojala todo se arreglara pronto...
Para salidas hasta el 30 de abril están devolviendo el billete íntegro. Si sales después por ahora solo devuelven las tasas.
De cambios no tengo ni idea
El día 11 de abril nos respondieron a un email que les eviamos y nos dijeron efectivamente que devolvian hasta el 30 de abril y que después habra noticias "me imagino que ampliaran la fecha depende de como este el cotarro".
Del tema reembolso de las tasas aeroportuarias, 347€ x pax, me lo han dicho x telef..... Así q, las palabras se las lleva el viento... Jejeje
Ajnaton, gracias x tus comentarios, pero hay una cosa q si me puedes aclarar.... Tu dices que:
Se puede hacer un cambio de destino y si la cantidad es menor de la pagada originalmente, se devuelve el importe en un cupon que se pueda usar en el futuro, si la cantidad es mayor esa diferencia hay que pagarla.
Y a mi la AAVV me dice q puedo hacer un re-routing, me penalizan con 100€ x billete, y si la cantidad es menor NO me devuelven nada, ni cupón, ni nada de nada....
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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arantxi77 Escribió:
Hola chic@s!
Del tema reembolso de las tasas aeroportuarias, 347€ x pax, me lo han dicho x telef..... Así q, las palabras se las lleva el viento... Jejeje
Ajnaton, gracias x tus comentarios, pero hay una cosa q si me puedes aclarar.... Tu dices que:
Se puede hacer un cambio de destino y si la cantidad es menor de la pagada originalmente, se devuelve el importe en un cupon que se pueda usar en el futuro, si la cantidad es mayor esa diferencia hay que pagarla.
Y a mi la AAVV me dice q puedo hacer un re-routing, me penalizan con 100€ x billete, y si la cantidad es menor NO me devuelven nada, ni cupón, ni nada de nada....
Me está mintiendo la agencia????
Muchas gracias!
Entiendo que ajnaton se referia para todo a los que tienen billete hasta 8 de mayo...
Indiana Jones Registrado: 31-03-2009 Mensajes: 1904
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Celes Escribió:
yo personalmente no voy a cambiarlo ni cancelarlo pero creo que Airfrance va a salir perjudicada de esto, porque el año que viene la gente que quiera ir a Japón elegirá a otras compañías que hayan gestionado mejor la crisis, y si encima tenemos en cuenta que Airfrance es de las caras... Lo tiene chungo, en lo que respecta a Japón al menos.
Discrepo totalmente.
Cuando haya pasado todo esto, si Air France (que es una buena compañia) ofrece buenos precios y buenos horarios seguirá llenando como hasta ahora y no notará absolutamente ningún bajón de pasajeros.
Del tema reembolso de las tasas aeroportuarias, 347€ x pax, me lo han dicho x telef..... Así q, las palabras se las lleva el viento... Jejeje
Ajnaton, gracias x tus comentarios, pero hay una cosa q si me puedes aclarar.... Tu dices que:
Se puede hacer un cambio de destino y si la cantidad es menor de la pagada originalmente, se devuelve el importe en un cupon que se pueda usar en el futuro, si la cantidad es mayor esa diferencia hay que pagarla.
Y a mi la AAVV me dice q puedo hacer un re-routing, me penalizan con 100€ x billete, y si la cantidad es menor NO me devuelven nada, ni cupón, ni nada de nada....
Me está mintiendo la agencia????
Muchas gracias!
Entiendo que no has reservado tu vuelo directamente con Air France, con lo cual la agencia de viajes puede tener sus propias politicas. Lo que yo os escribo es la politica que Air France /KLM esta llevando (y que todos podeis leer en la pagina web). Las agencias de viaje se hacen responsables de sus propias reservas.
Del tema reembolso de las tasas aeroportuarias, 347€ x pax, me lo han dicho x telef..... Así q, las palabras se las lleva el viento... Jejeje
Ajnaton, gracias x tus comentarios, pero hay una cosa q si me puedes aclarar.... Tu dices que:
Se puede hacer un cambio de destino y si la cantidad es menor de la pagada originalmente, se devuelve el importe en un cupon que se pueda usar en el futuro, si la cantidad es mayor esa diferencia hay que pagarla.
Y a mi la AAVV me dice q puedo hacer un re-routing, me penalizan con 100€ x billete, y si la cantidad es menor NO me devuelven nada, ni cupón, ni nada de nada....
Me está mintiendo la agencia????
Muchas gracias!
Entiendo que ajnaton se referia para todo a los que tienen billete hasta 8 de mayo...
Exacto, como dije en mi primer post, todod lo que sea a partir del 8 de Mayo es condiciones de billete comprado, si esas son las condiciones del tuyo....pues eso es lo que hay.
Cuando haya pasado todo esto, si Air France (que es una buena compañia) ofrece buenos precios y buenos horarios seguirá llenando como hasta ahora y no notará absolutamente ningún bajón de pasajeros.
Bueno, puede que no pierda muchos clientes pero desde luego los que este año ya no quieren viajar y van a perder el 100 % del dinero porque AF no permite cancelaciones ( y estamos hablando de 700 €) no creo que queden muy contentos ni creo que vuelvan a comprarle billetes, aunque a mí no me afecta porque yo sí quiero ir.
Sin duda es tu opinion y es muy respetable. Yo no la comparto. Habra casos como en todas partes, pero estas cosas al cabo de un tiempo...se las lleva el viento.
Indiana Jones Registrado: 26-10-2009 Mensajes: 1152
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Pero por que queréis cancelar vuestras vacaciones a Japón?, no lo entiendo,
Yo acabo de llegar me fui el 16 de marzo pocos días después del terremoto y eso es lo que necesita Japón que la gente continúe con toda normalidad y que no tengamos miedo a visitar este maravilloso país y no baje el turismo. Yo decidí visitar mas el sur, Fukuoka,Nagasaki,Kagoshima,Beppu,Monte Aso,Hiroshima,miyajima,.
Kyoto estaba llenísimo de gente porque el día 21 de marzo era festivo en Japón, los cerezos estaban preciosos. En mi estancia de 3 días en Tokyo sentí varios temblores durante la noche pero la gente funciona con toda normalidad shibuya llena de gente como siempre (es mi segundo viaje a Japón) akihabara también llena de gente, lo único que por la noche esta todo apagado no se ven esos carteles luminosos que tantos hay en tokyo y da un poco de miedo ver esta ciudad tan apagada. Los trenes desde y hacia el aeropuerto funcionaron perfectamente y todos los shinkansen también funcionaron con toda normalidad, si no enchufas la televisión y ves las imágenes del terremoto no te enteras que en este país este pasando por este momento tan delicado.
Animo a toda la gente que no cancele sus vacaciones a Japón y que disfrute de este país tan maravilloso.
Yo fui con Air france con escala en Seoul y todo perfecto.
Indiana Jones Registrado: 21-04-2010 Mensajes: 3113
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salomoncico Escribió:
Pero por que queréis cancelar vuestras vacaciones a Japón?, no lo entiendo,
Yo acabo de llegar me fui el 16 de marzo pocos días después del terremoto y eso es lo que necesita Japón que la gente continúe con toda normalidad y que no tengamos miedo a visitar este maravilloso país y no baje el turismo. Yo decidí visitar mas el sur, Fukuoka,Nagasaki,Kagoshima,Beppu,Monte Aso,Hiroshima,miyajima,.
Kyoto estaba llenísimo de gente porque el día 21 de marzo era festivo en Japón, los cerezos estaban preciosos. En mi estancia de 3 días en Tokyo sentí varios temblores durante la noche pero la gente funciona con toda normalidad shibuya llena de gente como siempre (es mi segundo viaje a Japón) akihabara también llena de gente, lo único que por la noche esta todo apagado no se ven esos carteles luminosos que tantos hay en tokyo y da un poco de miedo ver esta ciudad tan apagada. Los trenes desde y hacia el aeropuerto funcionaron perfectamente y todos los shinkansen también funcionaron con toda normalidad, si no enchufas la televisión y ves las imágenes del terremoto no te enteras que en este país este pasando por este momento tan delicado.
Animo a toda la gente que no cancele sus vacaciones a Japón y que disfrute de este país tan maravilloso.
Yo fui con Air france con escala en Seoul y todo perfecto.
OEEEEEE!!!! Primer mensaje de un turista que ha pasado por tokyo postsunami, quedate por aquí que seguro te haremos alguna pregunta que otra y hay un post especifico para contar las experiencias tras la visita a japon
Me alegro que te fuera todo también y gracias por contarnoslo aquí para tranquilizar a la gente, yo por mi parte salgo en mes y medio para alla y no tenia ninguna duda pero ahora menos que menos GRACIAS!
Indiana Jones Registrado: 26-10-2009 Mensajes: 1152
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De nada veronicks, continua preparando tu viaje con toda tu ilusión. Yo ya estoy preparando para regresar el 3 de septiembre otra vez. Ya sabes que una vez sales de Tokyo dirección hacia Osaka, Kyoto etc.... Todo esta perfectamente funcionando con toda normalidad, en Osaka también se apagan todos los carteles luminosos por la noche pero hay mucha gente por la calle y el ambiente es muy bueno, la gente no quiere hablar sobre el terremoto solo quiere que todo continúe con normalidad y que los turistas continúen visitando Japón. Pregunta todo lo que quieras,.
Air france es la peste, un mes después de cancelarlo sigo sin recibir el dinero y lo que me costó.
A mi Air France me avisó de que tardaban entre 4 y 6 semanas, así que en principio es normal...
Por cierto, yo cancelé y me marché a Tailandia.
Digo esto por dar ánimos también a los que han decidido cancelar... Hay mucho mundo por ver! ya será Japón más adelante!!
Pero por que queréis cancelar vuestras vacaciones a Japón?, no lo entiendo,
Yo acabo de llegar me fui el 16 de marzo pocos días después del terremoto y eso es lo que necesita Japón que la gente continúe con toda normalidad y que no tengamos miedo a visitar este maravilloso país y no baje el turismo. Yo decidí visitar mas el sur, Fukuoka,Nagasaki,Kagoshima,Beppu,Monte Aso,Hiroshima,miyajima,.
Kyoto estaba llenísimo de gente porque el día 21 de marzo era festivo en Japón, los cerezos estaban preciosos. En mi estancia de 3 días en Tokyo sentí varios temblores durante la noche pero la gente funciona con toda normalidad shibuya llena de gente como siempre (es mi segundo viaje a Japón) akihabara también llena de gente, lo único que por la noche esta todo apagado no se ven esos carteles luminosos que tantos hay en tokyo y da un poco de miedo ver esta ciudad tan apagada. Los trenes desde y hacia el aeropuerto funcionaron perfectamente y todos los shinkansen también funcionaron con toda normalidad, si no enchufas la televisión y ves las imágenes del terremoto no te enteras que en este país este pasando por este momento tan delicado.
Animo a toda la gente que no cancele sus vacaciones a Japón y que disfrute de este país tan maravilloso.
Yo fui con Air france con escala en Seoul y todo perfecto.
Bueno cada uno tiene sus motivos y son tan válidos como los de la gente que quiere viajar.
He leído en el otro post q no tuviste ningún problema en Tokio en los superstición, ni con los transportes ni nada... Has tenido mucha suerte pq otra gente de allí comentaban q al principio en algunas zonas si q había escasez .... Ahora ya se debe haber normalizado todo afortunadamente.
Pero por que queréis cancelar vuestras vacaciones a Japón?, no lo entiendo
Hombre, la radiación es un motivo de peso...
Edito para decir, que de cualquier forma me alegro de que las cosas te fueran bien por allí, pues como dice shaperna, algunas personas no han corrido la misma suerte.
Hola, yo soy nuevo por aquí, llegue buscando cancelaciones de vuelos y nada he visto que teneis por aquí una bonita comunidad, pues bueno yo estoy en la misma situación que muchos.. En mi caso después de tanto tiempo queriendo ir a japon iva a ser mi primer viaje y me he resistido mucho hasta decidir no ir pero tal como esta la cosa... Mejor en un añito quizas... El problema mismo que todos
Agencia de viajes : El corte ingles
Compañia : AIR FRANCE
Seguro : Ampliado B European de Seguros
Compra:9 de marzo.........
Fecha vuelo: 15 septiembre
Tanta preparación para nada.. Al ser un billete barato air france dice que solo me devuelve las tasas y ya esta
La compañia de seguros tiene esa famosa premisa de "accidente nuclear" , en este caso pone que si que devuelve en caso de catastrofe natural pero solo si ocurre durante los 30 días antes del vuelo... Psss y por ultimo en caso de declaración de zona catastrofica.. O necesitad medica.. Etc
El corte ingles creo que me ofrece lo mismo que la compañia Tasas y listo.. No he ido aun desde lo ocurrido pero ire esta semana que viene y ya os comentare si me dan alguna opción mas.. Que lo dudo bastante seriamente.. Y na decir que realmente Air France se esta portando muy mal ya que habiendo comprado el billete 2 días antes de esta tragedia, y tal como esta el percal sobretodo después del anuncio de japon del nivel 7 deberian ser un poco mas correctos con la gente que tenemos billete desde antes del día 11 de marzo aunque sea para octubre o septiembre.. Pero en fin esperare a ver si air france o el corte ingles cambia de idea y me lo devuelve comleto y no solo tasas.. Y si no cancelare y me quedare las tasas.. Y mi visita a japon se pospondra un añito o dos mas desgraciadamente:/ esperemos que las cosas mejoren porque llevan una racha los pobres...