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BRISAS DEL MEDITERRÁNEO,el gran botellón.-La verdad es que ha sido una semana para olvidar,embarcamos el sábado,pero hasta el miércoles no se suministraron los refrescos,con lo cual no se ha cumplido lo del TODO INCLUIDO,la respuesta por parte del personal es que no pudieron abastecerse a tiempo en Barcelona(vaya profesionalidad),esa "profesionalidad"también se manifestó a la hora de entregarle 200 euros en efectivo en recepción(130 para tasas y 70 para tener crédito en el barco)acercarme al casino y decirme que no tenía saldo,me dirijo a recepción y me dicen que sólo había ingresado 65,evidentemente exigí de inmediato una solución,se hace la caja y se comprueba que hay un descuadre,se me reintegra el importe,pero en ese instante me decido a pedir la hoja de reclamaciones ya que(y aquí viene lo mejor)NO PUDIMOS DORMIR NI UNA NOCHE ,LOS CULPABLES unos 100estudiantes borrachos hasta la saciedad que se apoderaron del barco,convirtiendo las noches en días,gritando en los comedores,atropellando a los demás con sus locas y peligrosas carreras por las escaleras,ERA IMPOSIBLE DORMIR,y la respuesta también "muy profesional"de la responsable de recepción"ES Q SON ADOLESCENTES"toma ya!!!y los horarios de descanso???y mi derecho a dormir?donde quedarón?hubo cientos de quejas por este motivo,como colofón,decir que nos retenían en el barco(creo que esto no es legal)p. Ej. Si atracaba a las 9:00 hasta las 10:00 no salías,retrasando el programa previsto y obligando a hacer mal las excursiones,comida de mala calidad,copas solicitadas y servidas 15 minutos después, desorganización absoluta e incumplimiento de las mínimas normas de respeto,orden y convivencia,ESE ES EL SOVEREIGN DE PULLMANTUR
UF............,MENUDO PANORAMA, MAS VALE QUE ES EL CRUCERO DE INICIO DE TEMPORADA Y ES DONDE SE "VENDE" UN POCO LA IMAGEN, espero que para mi salida cambie el panorama y sobre todo modifiquen la salida del barco en las diferentes escalas, ya que todo el mundo tiene el mismo derecho a desembarcar pronto no solo los que ellos "ELIJAN"
Hola Muy buenas, alguien que fuera en el SOVEREIGN la semana pasada, podria decirme el precio oficial de las excursiones del barco, por favor, es para hacerme una idea y comparar con las agencias externas, muchas gracias.
Hola Muy buenas, alguien que fuera en el SOVEREIGN la semana pasada, podria decirme el precio oficial de las excursiones del barco, por favor, es para hacerme una idea y comparar con las agencias externas, muchas gracias.
CIVITAVECCHIA
ROMA AL COMPLETO 92 € 64 €
ROMA ETERNA E IMPERIAL 76 € 53 €
ROMA A SU AIRE 46 € 32 €
LO MEJOR DE ROMA EN TREN 102 € 71 €
LIVORNO
FLORENCIA- PISA 81 € 57 €
FLORENCIA 73 € 51 €
FLORENCIA A SU AIRE 50 € 35 €
PISA Y VINOS DE LA TOSCANA 49 € 41 €
PISA 40 € 28 €
Lo puedes mirar en la pagina de reservas de excursiones de pullmantur , pones el localizador y la fecha y lo puedes ver o reservar , la de Palermo no sale , siguen poniendo Tunez.
Me he quedado un poco a cuadros con lo que habéis contado.
Yo fui el año pasado con ellos y ningún día tuvimos problemas para bajar del barco, incluso en San Petersburgo bajamos mezclados los del barco y los de las distintas agenciasl.
A mí lo único que no me gustó fueron los mojitos, pero lo demás estaba bastante bien y la comida también era bastante buena. Mejor la cena, pero el buffet no estaba nada mal.
Esperemos que vayan mejorando.
Es la 3ª vez que viajaré con Pullmantur, decir que en las dos anteriores ninguna pega, bajabamos a continuación de los que tenían las excursiones con ellos, pero nada de retenernos, pienso que a partir de ahora y desde el primer día que tengamos que desembarcar y obsevaramos que pasa un tiempo prudencial y seguimos a lka espera, sin formar escandalo y sin hacer ningún tipo de manifestación, sin hacer grandes grupos ( pueden decir que es un motín) ir poniendo a título individual una reclamación.
Alguien preguntaba por las toallas para la piscina, éstas te la encuentras el primer día en el camarote.
Espero que se trate de algo puntual y que las cosas mejoren, porque de lo contrario no dan mucha ganas de embarcar.
Una consulta a los que ya han viajado ¿que tal las bebidas alcoholicas?
¿son 1ª marcas? ¿son garrafón? ¿que tal los combinados? ¿y los refrescos?
A ver si alguien tiene la carta de todo incluido para echarle un vistazo.
Para las piscinas, te dejan sacar las toallas del camarote o tienes que llevar las tuyas?
Gracias...
Hola¡
Cada día en el camarote te dejaran las toallas de la piscina (color azul) para todos los miembros de la cabina
Las tienes que devolver al camarote y te las cambiaran a diario
Un saludo¡¡
Martaxc, tus comentarios me ha parecido bastante acertados y todo lo objetivo que se puede ser.No obstante te agradeceria me indicaras la diferencia de precio entre Pullmantur y Happy Cruises y en que temporada realizaste cada crucero. Un saludo.
Muchas gracias por todos los detalles que vais dejando en el foro, es un foro muy activo.
Veo que hay opiniones diversas sobre el crucero, y el tema de desembarcar, mejor no nos desanimemos los que tenemos que ir al crucero dentro de pocos días, si pasa alguna cosa allí, si empieza la gente a quejarse mucho supongo ya harán todo lo que esté en sus manos...
Nosotros en todos los viajes que hemos ido hemos encontrado gente que no estaba de acuerdo con los servicios y nosotros nunca hemos tenido ningun problema grave y los problemas que hemos tenido, con un poco de tolerancia por ambas partes se han solucionado. En la mayoria de los comentarios que he leido la gente lo ha pasado bien y yo es con lo que me quedo.
Martaxc, tus comentarios me ha parecido bastante acertados y todo lo objetivo que se puede ser.No obstante te agradeceria me indicaras la diferencia de precio entre Pullmantur y Happy Cruises y en que temporada realizaste cada crucero. Un saludo.
Hola, intento ser todo lo objetiva que puedo... Es muy difícil acertar con tanta gente, y está claro que para gustos colores, lo que a unos les parece bien a otros peor... Pero bueno, yo insisto que dentro de algunas cosillas que me han parecido peor respecto al otro crucero que hice, me lo he pasado muy bien y siempre hay que quedarse con lo bueno..
La comida pues bueno, el buffet en general no me ha gsutado, pero siempre había alguna cosa para comer que te gustara más que lo demás...
Así que no desanimaros, que seguro lo pasaréis genial... y es una bonita experiencia...
Mira, el año pasado hice el crucero de Happy de Tesoros del Adriatico y Turquía, y fuimos en la misma fecha, del 22 al 29 de marzo. Nos costó 1100 € con avion, seguro y tasas incluidas... (2 personas).. La verdad que fue un chollo... !!!
Este de Pullmantur nos ha costado lo mismo 1100 € pero sin el transporte, que nos hemos tenido que costear a parte hasta Barcelona. Nosotros decidimos ir en Ave desde Madrid...
Con respecto al barco, el Gemini es mucho más pequeño. Cuando haces el primer crucero te parece grande, pero al ver otros barcos desde luego se nota la diferencia..
De todos modos no descarto volver a hacer un crucero con ellos.. El ambiente me pareció mucho más familiar y no se, mucho mejor organizado..
Nosotros en todos los viajes que hemos ido hemos encontrado gente que no estaba de acuerdo con los servicios y nosotros nunca hemos tenido ningun problema grave y los problemas que hemos tenido, con un poco de tolerancia por ambas partes se han solucionado. En la mayoria de los comentarios que he leido la gente lo ha pasado bien y yo es con lo que me quedo.
Estoy totalmente de acuerdo contigo.. Como he dicho antes es muy difícil acertar con toda la gente, y siempre habrá algo que te guste más y otras cosas menos... Pero siempre hay que quedarse con lo bueno..
BRISAS DEL MEDITERRÁNEO,el gran botellón.-La verdad es que ha sido una semana para olvidar,embarcamos el sábado,pero hasta el miércoles no se suministraron los refrescos,con lo cual no se ha cumplido lo del TODO INCLUIDO,la respuesta por parte del personal es que no pudieron abastecerse a tiempo en Barcelona(vaya profesionalidad),esa "profesionalidad"también se manifestó a la hora de entregarle 200 euros en efectivo en recepción(130 para tasas y 70 para tener crédito en el barco)acercarme al casino y decirme que no tenía saldo,me dirijo a recepción y me dicen que sólo había ingresado 65,evidentemente exigí de inmediato una solución,se hace la caja y se comprueba que hay un descuadre,se me reintegra el importe,pero en ese instante me decido a pedir la hoja de reclamaciones ya que(y aquí viene lo mejor)NO PUDIMOS DORMIR NI UNA NOCHE ,LOS CULPABLES unos 100estudiantes borrachos hasta la saciedad que se apoderaron del barco,convirtiendo las noches en días,gritando en los comedores,atropellando a los demás con sus locas y peligrosas carreras por las escaleras,ERA IMPOSIBLE DORMIR,y la respuesta también "muy profesional"de la responsable de recepción"ES Q SON ADOLESCENTES"toma ya!!!y los horarios de descanso???y mi derecho a dormir?donde quedarón?hubo cientos de quejas por este motivo,como colofón,decir que nos retenían en el barco(creo que esto no es legal)p. Ej. Si atracaba a las 9:00 hasta las 10:00 no salías,retrasando el programa previsto y obligando a hacer mal las excursiones,comida de mala calidad,copas solicitadas y servidas 15 minutos después, desorganización absoluta e incumplimiento de las mínimas normas de respeto,orden y convivencia,ESE ES EL SOVEREIGN DE PULLMANTUR
Vaya papeleta, para mi lo mas preocupante es el descontrol que parece que hay, lo de las bebidas vergonzoso igual que lode Roma, una vergüenza.
Mientras que las juergas, mas o menos me lo esperaba pòr la pila grupo universitario que habia inscrito, pero si solo hubiera sido eso...
Sinceramente estoy mirando cruceros con otras compañias y si esto persiste antes de pagar retiro la reserva, la perdida son minima de 60€, pero mejor perder sesenta pagos que todo el crucero...