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Creo haber leido que te las dejan , porque incluso se las llevan alguna vez a la playa y no dicen nada .Hay alguien para quedar mañana en el aeropuerto en la salida de las 8'30?
Hoy a las 15'45 sale mi tren destino Madrid, ya si que está cerca,mañana si por bien es estaremos cerca de los canales de Venecia ,
Saludos y buen viaje .
Acabo de volver del crucero. Salí desde Madrid destino Atenas el 22 de Agosto. Sé que mi mensaje dará qué hablar pero es mi opinión y sobretodo mi vivencia así que espero que se me respete y que no se me tilde de mentirosa como a veces pasa en otros hilos.
Los vuelos y los traslados fueron correctos. Siempre con prisas mientras que a otros cruceristas de otras compañías les reciben con cócteles. Los destinos que visitamos fueron maravillosos. La comida y el trato por la tripulación exquisita. Todo lo demás, deja bastante que desear.
Para empezar nos pidieron 200 euros por persona para activar la tarjeta de crédito a bordo del barco. Yo presenté una queja y no los pagué, pagué sólo los 65 euros de propinas. Tuve un pequeño rifi rafe con la recepcionista ya que nos envió una notificación al camarote para que pagáramos los 200 euros por persona. No es un concepto obligatorio así que nadie tiene el por qué de activar ninguna cuenta de crédito si no quiere. Los 65 euros se los piden a todo el mundo, incluso a los niños de 3 años, alucinante!
Todos los horarios y la programación de actividades se diseña en función de las excursiones de la naviera con lo cual cada día hay horarios diferentes de comedor y buffet para el desayuno y el almuerzo. Tienen preferencia para salir del barco los pasajeros con excursiones contratadas. Especialmente en Santorini en donde se desembarca con lanchas, te tenías que esperar a que salieran antes los de la excursión. Una vergüenza. Además las lanchas nos dejaban a tomar por saco del teleférico mientras que a los pasajeros de otros cruceros les dejaban al lado mismo y les colaban los primeros.
Las toallas están superviejas. Yo esas toallas en mi casa las uso para que duerman mis gatos. La habitación no la limpian todos los días. Te hacen la cama y te recogen tus cosas. A mi no me gusta que me toquen mis cosas porque si las tengo así es por algo. Sólo quiero que limpien el baño y la moqueta y que hagan la cama no que me cambien la ropa de sitio o que urgen en mis pertenencias. Dejé un papelito en el suelo el primer día y desapareció al tercer día de crucero. El día de Santorini llegamos más pronto (a las 15 horas) porque así se requería y la habitación estaba por hacer. El último día no nos cambiaron las toallas así que no nos pudimos duchar por la mañana antes de salir.
Cuando vas a comer al restaurante, te encuentras siempre con el mantel manchado por otros comensales. Lo que hacen los camareros es tapar las manchas con los saleros. Sólo cambian los manteles para cenar, durante el desayuno y el almuerzo sólo comen con los manteles limpios los primeros. No te rellenan el vaso en la mesa, se lo llevan y lo traen relleno de nuevo pero tu no sabes si es el tuyo. A un amigo le trajeron una copa con cerveza y con una huella de barra de labios.
Se puede fumar en zonas comunes como el casino y la discoteca y a veces hacen actividades para niños en el salón de fumadores. Advertí a la animadora sobre el tema y me contestó que en ese momento no había nadie fumando... En fin. El casino está en una zona común abierta al lado del piano bar. La gente se pasa horas apostando a la vista de cualquiera y no me parece un buen ejemplo para los más jóvenes. En otros barcos ésta zona está restringida a menores de edad.
La animación en general es pésima. El único espectáculo que vale la pena es el de Ángel el humorista y también acaba haciéndose pesado.
Tienes que hacer colas para todo: para comer, para pedir bebidas, para salir... La mayoría de las veces no tienes tumbona o mesa para tomar café.
Las bebidas son horribles todo está aguado y no sabe a nada. No te puedes tomar un café después de las 12 de la noche porque apagan las máquinas.
El barco se mueve bastante y los motores se sienten y se oyen mucho. Tienes el consuelo de que puedes pedir gratis biodraminas en recepción.
Si te pones enfermo y necesitas algún medicamento, tienes que ir al médico pagando por supuesto aunque sea por una aspirina unos 45 euros si es en horario de visita. Ya os podéis imaginar lo que se tiene que pagar por una urgencia.
La piscina y la cubierta superior dónde está el solarium son muuuuy pequeñas para tantas personas. La piscina la llenan con agua que bombean del mar por la mañana y la vacían por la noche. La piscina cubre a los niños pequeños y hay dos jacuzzi que tienen más lejía que agua en los que los niños tienen el baño prohibido.
Al final hay que rellenar un cuestionario de valoración en donde te piden también tus datos personales, con lo cual para nada es anónimo. Los días previos, los camareros y los asistentes de camarote te agobian para pedirte que les valores bien. Yo lo rellené sin poner mis datos.
No esque me esperara un super lujo de crucero pero me siento como si viniera de la legión y encima pagando y no poco porque el crucero vale 1100 euros por persona en un camarote con ojo de buey.
Para nada ha cubierto mis expectativas y no repetiré. Vuelvo a reiterarme en que es mi opinión y que no pretendo que nadie se ofenda con mis comentarios.
Un saludo.
Coincido con aspencat en la poca calidad del crucero Happy Dolphin.
He regresado de este barco y, después de varios cruceros a mis espaladas me gustaría comentar a los próximos cruceristas que, en mi humilde opinión, no reune las condiciones mínimas que deberían darse en este tipo de viajes.
El barco esta viejo y se nota, aunque esto ya lo sabía, pero lo que no es de recibo es tener que comer en manteles sucios, en que las bebidas (salvo la caña y el agua) sean infumables y el sevicio bastante cutre. El personal es voluntarioso pero en general poco profesional y con pocos medios. Las instalaciones comunes, son obsoletas y domina el "chunda-chunda" en todos los rincones del barco. Es dificil encontrar un rinconcito donde disfrutar de la travesía sin el ruido del bingo piscinero o las clases de bachata a toda pastilla.
Los camarotes están mal insonorizados y la cama supletoria en el sofá es una colchoneta de 5 cm de grosor sobre unos alambres digna de las mas eficaces sesiones de tortura. La limpieza de camarote correcta. La atención del cabinista muy buena.
Mención especial tiene la comida, entre mala y muy mala, basada en las croquetas congeladas, los spagueti y otras especialidades de batalla. Habia cosas que por saladas eran incomibles y otras no tenían sal. La calidad de la materia prima muy baja. Era patética la cena, en un quiero y no puedo, la carta ofrecía platos con descripciones de alta cocina que cuando llegaban era comida de menú del día de 7 euros en cualquier bar de carretera. (Por ejemplo, la merluza con almejas era en realidad un filetito de merluza congelada con un mejillon y un berberecho en salsa verde, los escalopines había que cortarlos con una motosierra y algunos días el entrecot se había sustituido por muslo de pollo, si, en este crucero, mucho pollo...)
El sevicio mediocre, por ejemplo, es imposible tomarse en el desayuno un café expreso ni siquiera llevándotelo tú mismo desde el bar a no ser que lo hagas en un vaso de plástico o que es imposible tomarse un helado (ni pagándolo) salvo en la cena. En el desayuno, bien temprano, con 8 ó 10 personas en el comedor, los camareros pretendía sentarte en una mesa con otras personas cuando había 50 mesas libres, etc...
Sin embargo, mi experiencia en los embarques y desembarques fue buena, al ser un barco pequeño no tuve problemas de este tipo, ni con la preferencia de las excursiones del barco.
En resumen, comida a base de fritangas y congelados, comer en manteles sucios sin que te cambien los cubiertos, servicio mediocre, animación e instalaciones mediocres y barco antiguo. No tiene ni un ápice de lo que es el espíritu de un crucero, con detalles especiales (que no tienen por que ser de lujo) que hagan disfrutar de la travesía.
Creo que hay opciones en otras navieras con mucha mas calidad por un precio un poco superior.
Coincido también con Aspencat y Ogarci99 en todo.
Añado algunas zapuzas mas
Traslados: hay que mencionar el tema de las maletas. A la ida las dejaron en las puertas de las habitaciones. La mia perdio una pegatina que te dan antes de volar y la encontre de casualidad en la puerta de otro camarote en mi planta. Previamente habia reclamado en recepción y me habian traido una que no era mia. A la vuelta tienes que dejarlas fuera a las 2h de la madrugada y en una mochila dejar una muda. Y el camarote lo tienes que dejar a las 8h. Y no nos fuimos del barco hasta las 10.45
Camarotes: nuestra tapa del retrete estaba desgastada. Y es cierto que entraban a todas horas a colocarte ropa. Si no os gusta avisad a la persona que limpie. Las toallas de la piscina eran mas que viejas, estaban dehilachadas por todas partes.
Comidas: a mediodia y desayuno lo peor. Muy repetida, manteles sucios, tardaban en atendente y unas colas de aupa. Los camareros algunos ponian voluntad, pero ni con esas. Los jefes echaban broncas a los camareros delante de los pasajeros. Y en el restaurante de la piscina aun peor, un lio para cojer comida, mesas sucias. La cena se libraba un poco mas, por que habia 2 turnos. Pero en la comida no habia turnos y claro, casi todos coincidiamos al mismo tiempo con los problemas que he comentado. Vimos como un camarero le dio una "pata" a un tomate en el suelo sin llevar nada en las manos para esconderlo debajo de una mesa.
Navegacion: se movio, si, se movio y bastante. Y eso que en su web ponen estabilidad buena/excelente. Yo no me mareo, pero las biodramidas circularon. Quiza hemos tenido mala suerta con el mar, pero tampoco era temporal lo que habia, sino un poco de viento y olas.
Animacion: Habia dos grupos musicales. Unos pesados para vender su disco, todo el día repitiendolo sobre todo la Banda España y concretamente un gitanillo del grupo. El cantante de un grupo era patetico, no daba el tono en ninguna canción. Angel Rielo, si bien, pero claro, en 8 días ya aburre.
Paro ya, porque me cansaria y para no repetir lo que han comentado otros foristas.
Saludos
Me alegro de coincidir con vosotros. No he explicado más cosas por no aburrir pero si, es así de penoso.
Recomiendo a futuros cruceristas que si pueden que anulen la reserva, si es que están a tiempo de recuperar el 100% del dinero y que contraten con otra naviera con mejores opiniones, es un consejo.
Gracias por los comentarios, algo tarde para anular el crucero pero bueno. Solo espero q no sea tan fatalista como lo contais. Otros cruceristas anteriores a vuestro crucero no hacian una critica tan mala.
Solo espero q todo sea agradable ya q voy con niños pequeños.
No os preocupeis, ya que también hay opiniones totalmente diferentes a estas ultimas.
Yo también he estado en ese mismo crucero y fechas aunque no lo parezca.
- Mi camarote estaba en la cuarta planta exterior con balcon, todos los días limpio, toallas cambiadas cada vez que las utilizabamos, incluso el ultimo día, que también nos pudimos duchas con toallas limpias. Las de la pisicina si que estan algo viejillas.
- Siempre hemos desayunado en el comedor y nunca nos han puesto con otras personas, sin esperar colas.
- La calidad de la comida esta muy bien y cocinada muy al estilo nuestro, no para extranjeros como puede pasar con otras compañías.
- Al principio el buffet me dio sensación de un poco excasss pero insisto bien cocinado. En otros barcos grandes puede que sea algo más expectacular, pero son los mismos productos repetidos en varias zonas.
- La cena me pareció buena y no tenías ningun problema en pedir lo que quisieras, como si fuera la carta entera. Elvino nos lo servían en la mesa, lo que si nos traían servido eran las cocacolas o cervezas.
- Nunca hemos tenido problema para tener amacas para todos (eramos 8) en la zona de cubierta.
- No vi en nuestra mesa manchas en los manteles.
- La pisicina es pequeña, acorde con el tamaño del barco.
- en cuanto al depósito de dinero o tarjeta de crédito se hace en todos los barcos, yo siempre he dejado la tarjeta de crédito y no se los importes que piden en otras compañías, pero al igual que pasa en los hoteles se cubren en los gastos que hagas durante la estancia.
- En resumen que por mi parte si recomiendo esta compañía, eso si, ya sabes de antemano que vas a un barco bastante menor de tamaño.
- No se si es que soy optimista por naturaleza, pero he realizado con este cuatro cruceros y pienso que no esta nada mal la relación calidad / precio.
Has tenido suerte de no encontrarte con colas para todo, de tener hamaca siempre, de que te sirvan rápido, de que la comida no esté salada, de no haberte resfriado por el aire acondicionado, de no haberte mareado cuando cruzábamos el Adriático, de tener todo limpio siempre y a punto y de tener un buffet de lo más variopinto... Debo decir que no he tenido tu misma suerte y al parecer, hay más pasajeros en mi misma condición.
Quisiera aclarar que lo del depósito del crédito no es normal en un crucero con todo incluido al igual que pasa con hoteles del mismo régimen (bueno, hay más detalles que tampoco son normales). Si se hace un gasto extra (peluquería, bebidas premium, fotografía, internet, llamadas...) se abonan al contado o con tarjeta de crédito el último día cuando se realiza el check out pero nunca se adelanta dinero por algo que aun no has consumido. Otro tema es que te pidan una señal como depósito por si ocasionas algún desperfecto pero éste no es el caso.
No os preocupeis, ya que también hay opiniones totalmente diferentes a estas ultimas.
Yo también he estado en ese mismo crucero y fechas aunque no lo parezca.
- Mi camarote estaba en la cuarta planta exterior con balcon, todos los días limpio, toallas cambiadas cada vez que las utilizabamos, incluso el ultimo día, que también nos pudimos duchas con toallas limpias. Las de la pisicina si que estan algo viejillas.
- Siempre hemos desayunado en el comedor y nunca nos han puesto con otras personas, sin esperar colas.
- La calidad de la comida esta muy bien y cocinada muy al estilo nuestro, no para extranjeros como puede pasar con otras compañías.
- Al principio el buffet me dio sensación de un poco excasss pero insisto bien cocinado. En otros barcos grandes puede que sea algo más expectacular, pero son los mismos productos repetidos en varias zonas.
- La cena me pareció buena y no tenías ningun problema en pedir lo que quisieras, como si fuera la carta entera. Elvino nos lo servían en la mesa, lo que si nos traían servido eran las cocacolas o cervezas.
- Nunca hemos tenido problema para tener amacas para todos (eramos 8) en la zona de cubierta.
- No vi en nuestra mesa manchas en los manteles.
- La pisicina es pequeña, acorde con el tamaño del barco.
- en cuanto al depósito de dinero o tarjeta de crédito se hace en todos los barcos, yo siempre he dejado la tarjeta de crédito y no se los importes que piden en otras compañías, pero al igual que pasa en los hoteles se cubren en los gastos que hagas durante la estancia.
- En resumen que por mi parte si recomiendo esta compañía, eso si, ya sabes de antemano que vas a un barco bastante menor de tamaño.
- No se si es que soy optimista por naturaleza, pero he realizado con este cuatro cruceros y pienso que no esta nada mal la relación calidad / precio.
Esta claro que no todo es negativo y si existieron cosas buenas. Yo a diferencia de Aspencat no recomiendo anular.
Pero para gustos hay colores.
Estoy de acuerdo en algunas cosas, pero no en todo. Lo que cuentas es la parte buena, que la ha habido. Otros hemos hecho hincapie en los aspectos negativos, que también existieron.
En mi caso, pregunté a varias agencias y me informé en el foro porque era mi primer crucero. Me recomendaron este principalmente por el tamaño, por el todo incluido y porque la tripulación es hispana.
Me informé sobre las escalas, excursiones y servicios incluidos y no incluidos y sobre las condiciones generales. Me pareció un crucero que podía tener una calidad precio buena sin grandes lujos pero aceptable.
Las comparaciones en este caso no son buenas porque no estamos hablando del mismo nivel de navieras pero lo que no admito es que la calidad no llegue a unos mínimos aceptables por lo menos de higiene. Me abstengo de hablar del estado de los baños comunes durante el día de navegación o durante el día de desembarque, por ejemplo.
Para mí, la comida fue excelente, ya lo he dicho y las escalas y el trato también. Lo siento, pero el resto, no es aceptable bajo mi punto de vista.
Pero que no pasa nada, son opiniones. Yo sólo sé, que no volveré a contratar un crucero con Happy Cruises, prefiero pagar un poquito más y tener algo más aceptable.
Me comentó una chica que conocí en el crucero que ella había hecho un crucero con Happy Cruises hace unos años y que se notaba un bajón de calidad bastante importante. Y es que sólo es cuestión de cuidar un poco los detalles, no se trata de grandes fallos insalvables. Se nota que no hay medios y que de lo que se trata es de sacar el máximo beneficio en el menor tiempo posible. Sólo con pararse a pensar en la cantidad de cosas que nos han intentado vender durante el crucero, ya se puede uno hacer la idea del sacadinero en el que se puede convertir el crucero (peluquería, spa, fotos, DVDs, CDs, excursiones, bingo, casino, disfraces, guardería, médico, tienda...). No han tenido ni el detalle de regalarnos la foto con el capitán, por ejemplo. Todo va a golpe de tarjeta y detalles con los pasajeros.... Más bien pocos.
Pero que nada... Sin problemas. Yo no lo recomiendo.
Yo también acabo de llegar del crucero del 22 de agosto y en algunas cosillas coincido con los foreros y en otras no:
Nosotros estabamos en la cuarta planta y la limpieza del camarote era buena y el barco apenas se movía.
Sí coincido en que los manteles y las servilletas estaban sucios, en el quiero y no puedo de la cena, a nosotros los platos incluso nos lo llegaron a servir en orden inverso es decir segundo principal en el primer puesto de los platos principales, las bebidas sabían todos igual, daba igual un mojito que un daikiri para mi estos fueron los puntos más negativos del crucero junto con la animación, a mi ni me gustó el humorista. También deseo resaltar que veo inapropiado que te obliguen a abrir una cuenta o a depositar 200 euros esto no lo he visto en ningún crucero y yo sí he hecho varios, coincido con Aspencat que no se puede opinar por comparativa ya que las navieras son diferentes y el lujo también, pero calidad precio del crucero me parece que la naviera falla en los puntos que destaco anteriomente.
Hola a tod@s:
Yo volví del crucero el día que os fuisteis vosotros, y tendría mucho que comentar ...., pero en estos momentos lo que quiero hacer llegar a navegantes es sobre "el TEMA LIMPIEZA": y es que LIMPIAN, LIMPIAN LIMPIANNN!! MADRE CÓMO LIMPIANNNN!!!
SE HAN ENCARGADO DE ¡¡¡LIMPIARMEEEE UNOS PENDIENTES Y UN BRAZALETE DE CRISTAL DE SWAROVSHI!!!
Así es que ya sabéis...., No obstante, si se dignan a contestar a mi agencia porque en la "en la siguiente superlimpieza" aparecieran os lo comunicaría.
Pues vaya faena todo lo habéis contado, espero que cuando volvamos nosotros de nuestro viaje podamos decir que ha sido una experiencia incrible y genial.