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Me acaba de llamar una amiga que está en el Mistral y me ha comentado que la naviera no les ha permitido bajar a tierra hasta que han pasado tres horas y media desde el atraque en el puerto de Civitavecchia, parece que el capitán del barco ha decidido fastidiar a la gente que va por libre y mi amiga tiene sus entradas reservadas para evitar las colas va a perder el dinero por culpa de esta decisión del barco, me parece una vergüenza teniendo en cuenta que contratas el crucero y con tu tiempo libre puedes hacer lo que quieras no existiendo obligación de comprarles las excursiones a ellos
Yo no se lo que pasará en las siguientes salidas, pero como sigan así se van a quedar sin pasajeros, sin duda mi próximo crucero no lo haré con esta naviera
Hola gran....
Yo debo creer y creo lo que dices. Lo que me llama laatención es que el capitán esta para otras historias. No puedo llegar a pensar que sea obra de él. Si me dijeras del director de crucero o el jefe de Animación, aun... Para asustar al personal y mirar de que las excrusiones se hagan con ellos. COnseguir precisamente esto, que se lea en los for5os y la gente se asuste. A mi me pasó el año pasado en Geiranger... AUnque luego fue todo perfecto.
Por eso, me cuesta creer que el capitan entre en esas nimieces, con el lio que tiene.
Escuchame, podemos saber a traves de tu amiga, si no ha sido problema técnico y que has sido hecho expresamente para fastidiarlos?
Seria bueno saberlo..... Para boicotearlos cuanto mas mejor
Un saludo cordial desde la divina y gloriosa Girona
Esta es parte del correo que me manda una compañera de crucero a Fiordos en el mes de Junio, la cual tiene a su madre en estos momentos en ese crucero, del cual se comenta la tardanza malintencionada en el desembarque.
Pues si!! A veces liamos más de lo que hay!! Jejeje! El mistral llego casi a las 9 y mi madre a las 9:06 me estaba llamando desde abajo del barco y hablando conmigo me dijo: nena, ya hablamos que ya esta aquí el bus y vamos a subir!
Hacia esa excursión, la de Roma, con una agencia externa, saquen sus conclusiones
Indiana Jones Registrado: 23-09-2011 Mensajes: 4204
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Hola,a todos..alguien de los que van en el crucero en el que han retenido a la gente que iba x libre,3 horas y media al parecer,puede decirme cómo se llama el director del barco,el del individuo que dirige el barco???no sé si el director es el mismo que el capitan..gracias
Hola Mary...
No suele ser el mismo.
Las salidas las controla el director de curcero, o sea el de animiación etc y yasabes que pretnenden ponerte a bailar con musica, minetras salimos.
No creo que el capitan este por esas laboras, francamente. Mas bien cosa de los de animación. Me ha pasado, dos años seguidos, con Marta Argenitnca, que le hicimos un motin y no volvio a versela por el barco y con el Gran Fran, el año pasadao, chileno, que nos reventó la excrusion de Geiranger. Presentamos mas de 200 reclamaciones. Se que los que fueron a posteriori, comentaron en el hilo, que ya estaba fuera de allí. Pero..... Estoy seguro que lo metieron en otro barco de Pull... Porque.. No nos engañemos.. A lanaviera le va divinamente esas cabronadas, para acongojar a la gente y que saquen las excrusiones con ellos. Pienso que cuando tiremos por la bviorda a un satelite de estos y se locoman los tiburones se ahabrá acabado....
Saludos corialdes desde la esplendida Girona
Acabo de llegar del crucero Gran Mistral salida 1 de Abril y he de decir que yo en Civitavechia iba por libre y no tuve ningún problema en bajar del barco.Si es verdad que la llegada estaba programada para las 8:00 y se llegó a las nueve pero el desembarco se hizo rápido.Habia una lanzadera para trasladar a la gente que iba por libre hasta fuera del puerto aunque mucha gente no se enteró muy bien como nos pasó a nuestro grupo y lo hicimos andando. NOsotros siempre hemos hecho por libre o con agencia externa todas las escalas y nunca ha habido ningún problema ni trato discriminatorio por parte de la compañia.
He de decir que el crucero ha estado bastante bien ,sobre todo si hacemos un balance en cuanto a relación calidad-precio.Ha fallado el servicio de los bares .Se formaban muchas colas y no tenian una sistema que diferenciase a los que ibamos con todo incluido para así poder consumir tranquilamente sin esperas. EL director de crucero Mauricio es bantante malo .Carece de gracia y carisma y casi no se le entiende lo que dice en muchas ocasiones .Por lo demás no ha estado mal .Lo que sí es cierto es que en general he echado de menos la amabilidad y simpatia del personal que hay en otras compañias ( lo digo después de haber hecho 8 cruceros).
En fin que a los que estéis a punto de hacerlo , no os preocupéis que seguro ,seguro que lo vais a pasar genial y a disfrutar un montón.
Se me olvidó comentar ,para despejar cualquier duda sobre la profesionalidad del capitán ,tal y como algunos conjeturan, que a mi me parecer me ha parecido un hombre muy majo y profesional.Se le veia muy a menudo por el barco y saludaba a todo el mundo amablemente .Además el sábado hubo un temporal importante y su actuación fue impecable. Nos mantuvo informados todo el tiempo de la situación, siempre tranquilizando y explicando todo.Se avisó a las tres de la tarde de lo que nos ibamos a encontrar y organizó todo muy bien. En todo momento se cuidó mucho por la seguridad de los pasajeros y , sobre todo por la tranquilad, ya que la situación duró bastantes horas.
Así que nada que decir del capitán.
Como se acerca ya la fecha de la salida de este crucero des Malga, me gustaría que nos centrasemos en este tema para hablar de ello.
Por si no habeis leido mi mensaje en otro tema, soy de una escuela de Enfermeria de Sevilla. Y voy con unos 24 compañeros.
Vamos sin excursiones pagadas y con todo incluido en el barco.
Como se acerca ya la fecha de la salida de este crucero des Malga, me gustaría que nos centrasemos en este tema para hablar de ello.
Por si no habeis leido mi mensaje en otro tema, soy de una escuela de Enfermeria de Sevilla. Y voy con unos 24 compañeros.
Vamos sin excursiones pagadas y con todo incluido en el barco.
MEGAFRANKI.. Como ya se acerca vuestro crucero desearos disfrutéis de lo lindo y a la vuelta nos deis detalles que nos puedan servir a los que vamos detrás ,,sobre excursiones y fiestas.....
Hola gente! Acabo de llegar del crucero del Grand Mistral por el Mediterraneo del 20/04 al 27/04.
Decir que este crucero y esta epoca para un grupo de estudiantes es impresionante. Hemos estado de autentico lujo, solo con algunas pegas.
Por poner un ejemplo, a la hora de pedir una copa en alguna barra de bar el tiempo de espera era muy largo. Creo que eso podría haberlo solucionado con ponerle a la gente con todo incluido una pulsera. El tramite de pasar la tarjeta por un lector y que te dieran un ticket, el cual tienes que entregar a otro camarero, hacia la espera muy pesada.
Por lo demás pocas quejas hemos tenido. Muy buen rollo en general, animación a tope y constante, buen servicio, buena calidad de los mismo, buena comida y bebida, buen servicio de habitaciones, buenos horarios de comidas...
Como pega importante, tenemos el tema de los atrasos de desembarque en la llegada a Malaga. Desde un principio se nos dijo que el barco llegaba a Malaga a las 9 de la mañana, por lo que la gente que no somos de Malaga hicimos reserva de tren a las 2 de la tarde, para ir un poco sobrados de tiempo. Cual fue nuestra sorpresa? Que justo una semana antes del crucero se nos cambió el itinerario y hora de llegada a Malaga a las 12. Y no solo esto, si no que al final hemos pisado tierra a las 13:30 y hemos pillado el tren de milagro.
Por lo demás, si teneis alguna pregunta, os la podré contestar sin problemas.