GRAND HOLIDAY (IBEROCRUCEROS) ✈️ Foros de Viajes ✈️ p08 ✈️

Hola a todos:

Acabo de volver con el Grand Holiday hemos desembarcado esta mañana. Os aconsejo que no contrateis la excursión de Florencia-Pisa con EPC (Excursiones para cruceros) nosotros lo hicimos y estuvimos en Florencia 45 minutos, si sólo 45 minutos y el guía nos hizo estar más de media hora en la estación de tren de Santa María Novella, os podeís imaginar lo que vimos de Florencia? y el stress que nos causó la excursión? Ni el guía ni desde las oficinas de Madrid, a las que llamé varias veces, me daban ninguna explicación ni se responsabilizaban de nada, le echaban la culpa a las autoridades del puerto de La Spezia que según ellos había cambiado la normativa de desembarco hacía 15 días, y eso no nos lo deberían haber comunicado los de EPC?

Fue un día horrible, no se si con otra compañía o con las excursiones del barco (3 veces más caras) hubo mejor suerte. Pero esta compañía no se la recomiendo a nadie y lo único que puedo hacer es avisar a los cruceristas que todavía no habeís salido, ya que como he dicho anteriormente la compañía no se responsabiliza de nada.

Saludos a todos.

Pues menuda faena, esa es la única excursión que pensamos contratar nosotros, pero no con esa agencia. En las últimas fechas, he leído muy malos comentarios no se si es que no se toman en serio a los clientes, pero desde luego, trabajando en lo que trabajan tendrían que cuidar un poco más a las personas y el trato.

Haces bien, piensa que la escala es corta para una ciudad como Florencia, pero 45 minutos es una tomadura de pelo.

Te deseo una buena excursión.

En el día de La Spezia, yo fuí con "la reina". Nos fué un poquito mejor que TTBAD, pero fue también un día muy agobiante.
Dejando a un lado el precio que cobran por la excursión...Si quereis visitar Pisa y Florencia hacedlo con la naviera, porque disponen de más tiempo. Primero, las excursiones de la naviera tienen los autobuses esperando a pie de barco, así la excursión sale a las 8 o 7:45 realmente, mientras que los que íbamos en otras empresas, teníamos que coger la lanzadera hasta el punto de encuentro, reunir el grupo allí, etc, con la perdida de por lo menos 1h.
De regreso, igual: los pasajeros que van por libre tienen que estar a las 16:30 máximo para coger la lanzadera de regreso al barco, mientras que los autocares de la naviera disponen de almenos 1h más porque el barco zarpa a las 18h más o menos y van directamente al barco.
Eso són 2h más de excursión, que en éste caso se convierten en Oro. Sea culpa de quién sea... La realidad es ésta en este puerto. Yo no quedé contenta de aquella excursión con la empresa que escogí, pero no les doy la culpa a ellos totalmente, creo que cumplieron con lo establecido, pero el tiempo no dá para más...

Tienes toda la razón, puede que no toda la culpa sea de la empresa de la excursión, pero si son responsables de lo que venden y yo no compré una excursión de 45 minutos en Florencia. Hay tres puntos importantes que hicieron que perdieramos tiempo con la empresa que contrate la excursión son:

- A las 7,45 debía estar su autocar en La Spezia para recogernos, llegó con más de una hora de retraso.
- Antes de llegar Florencia el autocar hizo una parada en una estación de servicios para recoger al guía, parada de aproximadamente 45 minutos. El guía no nos podía haber esperado en Florencia?
- Bajamos del autocar en Florencia a las 11,30 horas y el guía nos dijo que a las 12,15 debíamos estar en el Duomo, quien no estuviera se quedaba.
- A las 12,30 llegamos a la estación de Santa M. Novella y allí estuvimos esperando el autocar hasta las 13 horas. Tiempo que podíamos haber dedicado a seguir visitando la ciudad.

Si, TTBAD, tienes razón también. Por eso digo que a nosotros nos fue un poquito mejor, porqué no sufrimos el descontrol de la empresa: el autobús llegó cuando estaba formado el grupo (perdimos tiempo formando el grupo, no esperando el autobús...), no hicimos ninguna parada en la autopista, la guía nos atendió bien... Aunque iba muy muy deprisa para cumplir con lo que nosotros habíamos pagado.

Hola !! Estoy leyendo las notas sobre la excursión de Florencia, nosotros l hemos cogido con shore2shore, alguien tiene referencias? Sabeis cual es la direferencia de precio con la naviera?

Hola marisb nosotros hicimos el año pasado Roma con ellos y fue todo genial. El guia estupendo y los horarios los cumplieron totalmente, al igual que las visitas. Este año haremos Pisa/Florencia con ellos, porque además de todo lo que te he dicho, nos parece que los precios son realmente buenos.

Yo lo que haría en La Spezia es aprovechar las cosas que hay cerca, Portovenere y/o Las Cinque Terre, unos pueblos preciosos y al lado de La Spezia.
Perder 4 h en un bus para ver Florencia 1 hora me parece muy exagerado, Florencia se merece unas cuantas horas más, es mejor coger un crucero que tenga escala en Livorno si Florencia es una prioridad.
Un saludo,
Ángeles

Totalmente de acuerdo contigo Angegaca Entiendo que a la mayoría de gente y más si no conoce Florencia le pierden las ganas y quiere ir desde La Spezia, pero creo que su puerto natural es Livorno y es muchísimo mejor visitarla cuando se pare en él.

Además en La Spezia como bien dices se puede visitar Portovenere y 5 Terre

Pero claro para gustos colores

Un saludo

¿Hay 4 horas de viaje hasta Florencia? Pues se me quitan las ganas de ir... ¿Aconsejáis entonces dejarlo para otra ocasión?

¿La Spezia tiene suficiente para no moverte de ahí en la escala?

Pero tomes la decisión que tomes lo que no puede ser es que te tomen el pelo

Son 4 horas de viaje en total [2h ir y 2 h volver (147 km) aproximadamente, depende del tráfico]
Infórmate de lo que hay más cerca y después decide si te compensa quedarte por la zona o hacer una excursión larga y con poco tiempo de visita real.
www.lecinqueterre.org/esp/
www.cinqueterre.eu.com/ ...ortovenere
www.cinqueterre.it/ ...89047b6722
Con todos los datos tú decides lo que quieres hacer, por eso ir por libre o ir bien informada te da la ventaja de hacer lo que tú quieres.
Un saludo,
Ángeles

Hola a todos:
¿Alguien de los que ya ha estado o va a embarcar proximamente sabe algo de algun cambio de escala?
Lo pregunto porque visito la web de Ibero para cotillear la Webcam del barco y así saber como hace y hoy deberia estar en Marsella y en cambio esta en Toulon que esta a unos 60 km.
¿Alguien me puede decir algo?
Gracias

Nosotros viajamos hace 3 años y mira por donde también acabamos en toulon en vez de villefranche. Nada mas salir de bcn nos dicen que la mar esta picada y no se puede hacer el desembarque de villefranche en las lanchas y amanecimos en toulon, para mi una perdida de tiempo la verdad ( además, otros buques de msc o NCL, si que desembarcaron en monaco.... ) así que no se que pensar... Si alguien tiene mas información pero por lo que veo TOULON es el plan B, ( aunque en Marsella no se hace desembarco por lanchas.. )

Totalmente de acuerdo con Angegaca.
Si quereis ir tranquilos, en la Spezia lo mejor es Cinqueterre (que son pueblecitos preciosos) o ir a Pisa en tren (hay 1h de camino)...
Cualquier otra opción en ésta escala, con la naviera.

Hola, sabeis el precio de la excursión de Florencia con la naviera? Lo tenemos reservado con shore2shore porque nosotros cuando fuimos hace un par de años paraba el Livorno. Ahora viendo estos comentarios.. He mirado en la web y la escala en la espezia no sale www.iberocruceros.com/ ...iones.aspx

Yo tengo reservado el traslado hasta florencia y me cuesta 39 euros por persona, es caro pero te aseguras salir del puerto de los primeros sin tener que usar los autobuses militares y encima desde el mismo barco, si vas con agencia externa esta excursión es muy corta como dicen otros compañeros. Ya que tiene que salir todo el mundo en autobús desde el puerto militar hasta donde están los buses de las agencias y hasta que no esta todo el mundo no salen y la vuelta lo mismo, tienen que llegar mucho antes para poder coger los buses. Espero haberte ayudado marisb.

Si no recuerdo mal, eran los 39 euros sólo el traslado a Floréncia y unos 65-70 la excursión con guia. Habia muchas posibilidades: solo traslado, solo Florencia, solo Pisa, o Florencia y Pisa, creo recordar. Con guía salía más o menos el doble que con s2s.

En Barcelona nos rompieron la maleta. Hemos reclamado pero me dicen que no tenemos ningún seguro asociado. ¿Hay alguna manera de forzarles para que nos la paguen? Gracias.