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Buenos días. Estamos hoy en Roma. El crucero perfecto pero esta mañana ha llegado el caos. Hoy era día el cual cobraban 5€ por el servicio de lanzaderas y ha sido un desastre. Aparte de que te cobran 5€ una gran desorganización y pocos autobuses para sacar a todo el mundo del barco( he contado 5) y retraso de una hora por lo tanto una hora menos que tenemos para la visita a Roma. Desde la agencia externa en la cual llevamos contratada la excursión nos han animado a reclamar este tiempo que hemos perdido y nos han informado que la practica que hace pullmantur de cobrar los servicios de lanzadera es ilegal ya que están obligados a ofrecerselo gratuitamente a los pasajeros.
Barco: se le ve que ya pasan por el los años que tiene pero la verdad que todo muy comodo y a mano, algunas moquetas se ve que las han cambiado hace poco y los baños de cada planta se ven que son bastante modernos.
Servicio: este es su punto fuerte, se dejan el alma en atenderte y siempre en español eso si a los camareros no le exigas muchas prisas ellos tienen su ritmo y no lo cambian si hay más o menos gente.
Menús, Restaurantes, Buffet: menús en las cenas buenisimos a la carta en la cual hay unos platos fijos y después unas sugerencias del día, los restaurantes mucho más comodos para ir en servicios de desayuno y cenas y fresquitos porque en el buffet panorama hace mucho calor y en estos servicios tienes los mismos platos en ambos y hay menos agobio.
Naviera: se ve que van a sacar todo el dinero posible atraves de engaños a los pasajeros, la lanzadera de roma fue un caos y encima cobrando 5€ por un servicio que pone gratuito el puerto de civitavechia y después dando prioridad en el desembarco hasta tal punto de no dejar de salir a los pasajeros por libre hasta que no hubieran salido los que tenian contratadas excursiones con ellos, y bueno queda el bingo acumulado la que se lio por una mala organización y por ir tan rápido cantando los números una chica que la verdad que tenia poco gracia, pero el ultimo día el desembarco si es puntual o incluso antes de la hora y muy bien organizado.
Camarotes: son bastante pequeños pero para lo que se está en ellos es más que suficiente y cumplen su función a las mil maravillas y limpios.
Bueno pues ha sido un crucero perfecto en lo unico que me voy desconforme es con el trato de la naviera en algunas situaciones.
Buenos días. Estamos hoy en Roma. El crucero perfecto pero esta mañana ha llegado el caos. Hoy era día el cual cobraban 5€ por el servicio de lanzaderas y ha sido un desastre. Aparte de que te cobran 5€ una gran desorganización y pocos autobuses para sacar a todo el mundo del barco( he contado 5) y retraso de una hora por lo tanto una hora menos que tenemos para la visita a Roma. Desde la agencia externa en la cual llevamos contratada la excursión nos han animado a reclamar este tiempo que hemos perdido y nos han informado que la practica que hace pullmantur de cobrar los servicios de lanzadera es ilegal ya que están obligados a ofrecerselo gratuitamente a los pasajeros.
Al final reclamaste? Creo que lo deberiamos hacer todos
Hola yo volvi la semana pasada del brisas del mediterraneo y me parecio todo estupendo comida estupenda tanto en el panorama como en el restaurante el trato estupendo todos los camareros el servicio de limpieza genial las excursiones las contrate con pullmantur desde la agencia un paquete de 4 excursiones 185 e no me parece caro los espectaculos geniales la unica pega para mi son los baños a veces olian fatal y muchos se embozaban
Buenos días. Estamos hoy en Roma. El crucero perfecto pero esta mañana ha llegado el caos. Hoy era día el cual cobraban 5€ por el servicio de lanzaderas y ha sido un desastre. Aparte de que te cobran 5€ una gran desorganización y pocos autobuses para sacar a todo el mundo del barco( he contado 5) y retraso de una hora por lo tanto una hora menos que tenemos para la visita a Roma. Desde la agencia externa en la cual llevamos contratada la excursión nos han animado a reclamar este tiempo que hemos perdido y nos han informado que la practica que hace pullmantur de cobrar los servicios de lanzadera es ilegal ya que están obligados a ofrecerselo gratuitamente a los pasajeros.
Hola. ¿Esos 5 € te los cobran si tienes la Excursión contratada con Pullmantur también?