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Hola buenas soy nuevo en el foro y quiero aclarar alguna duda.
El 10 de junio viajo en msc armonia de luna de miel por el caribe y tengo contratado el paquete de bebidas PREMIUM. Alguien sabe si en la discoteca o en algun lado no te incluye bebidas aunque vayas con el paquete todo incluido PREMIUM?. Gracias.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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Carlosmscarmonia Escribió:
hola buenas soy nuevo en el foro y quiero aclarar alguna duda.
El 10 de junio viajo en msc armonia de luna de miel por el caribe y tengo contratado el paquete de bebidas PREMIUM. Alguien sabe si en la discoteca o en algun lado no te incluye bebidas aunque vayas con el paquete todo incluido PREMIUM?. Gracias.
Te incluye bebidas en restaurantes buffet todos los bares y discoteca incluida. Entra todo lo que no esta marcado con un *
hola buenas soy nuevo en el foro y quiero aclarar alguna duda.
El 10 de junio viajo en msc armonia de luna de miel por el caribe y tengo contratado el paquete de bebidas PREMIUM. Alguien sabe si en la discoteca o en algun lado no te incluye bebidas aunque vayas con el paquete todo incluido PREMIUM?. Gracias.
Te incluye bebidas en restaurantes buffet todos los bares y discoteca incluida. Entra todo lo que no esta marcado con un *
Hola a todos hay un comunicado de MSC, en el cual dicen que las propinas a partir del 31 de marzo son obligatorias, pero también hay un añadido en el cual dicen que si las llevas prepagadas hasta el 19 de abril, solo abonas el 50%.
Este comunicado segun he leido ha llegado a las agencias de viajes y hay algunos que ya lo estan haciendo y es cierto.
En serio? creo recordar que eran unos 70€ por persona, mayores de 11 años pagan propinas, quieres decir que se pagaran a 35€ si abonamos antes del 31 e marzo? si es así, a pagar todos ya !!
Este comunicado segun he leido ha llegado a las agencias de viajes y hay algunos que ya lo estan haciendo y es cierto.
En serio? creo recordar que eran unos 70€ por persona, mayores de 11 años pagan propinas, quieres decir que se pagaran a 35€ si abonamos antes del 31 e marzo? si es así, a pagar todos ya !!
Me voy la semana que viene, alguien me puede aclarar eso de las propinas?
Donde tengo que abonarlas al 50% y cuándo?
Por favor, somos 3 y nos va a salir por una pasta, a mi me gustaría darlas a quien crea que se lo merece, allí in situ.
Espero que me digais algo, es mi primera experiencia con MSC.
Muchas, muchas gracias, Loli 47, no había llegado tan a fondo a leer todo eso.
Intentaré pagar la mitad.
Un saludo.
Según me comentan a quien tenga cruceros reservados y pague las tasas de servicio antes del 30 de abril se le aplica el 50%. Hay que llevarlas pagadas para ese descuento . Son obligatorias a partir 31 de marzo
Algunos precios de las cartas a los cuales hay que añadir un 15%
Es todo lo que tengo.
Hola, buenas Tardes Loly, estoy muy interesada en poder descargar la foto que publicas de MSC con lo que esta incluido y lo que no en las bebidas, yo me voy mayo y tengo contratado el paquete easy, pero esa foto que publicas me viene de miedo. Por mas que lo intento abrir/descargar no se puede apreciar bien. Me la puedes enviar en privado mnglezm@hotmail.com . Muchas Gracias
Pues si, no hay dudas, muchísimas gracias por la info, es un buen dinero lo q nos ahorramos, a ver si ahora también me avisa CI, dado q no me aviso para lo de las bebidas. Pero ahora sabiéndolo no dejare escapar la oferta. Que buenos son estos foros
Hoy he llamado a MSC para aplicar el descuento del 50% en mis propinas y me lo han denegado, mi crucero parte el 21 de Abril y la promoción es sólo para cruceros de la temporada de verano e invierno de 2019 y 2020, es decir tienen 2 años de promoción y no son capaces de aplicarmela en mi crucero que parte 9 días antes de que comience la temporada de verano de 2019 y por lo que leo en este hilo son obligatorias las propinas a partir de 31 de Marzo, porque me dan ganas de anularlas todas y no pagar ni un euro más a MSC, es el segundo incidente con ellos antes de subir a barco, en el primero me mintieron descaradamente, trato al cliente cero, atención al cliente negativa, estoy que trino.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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piblo Escribió:
Hoy he llamado a MSC para aplicar el descuento del 50% en mis propinas y me lo han denegado, mi crucero parte el 21 de Abril y la promoción es sólo para cruceros de la temporada de verano e invierno de 2019 y 2020, es decir tienen 2 años de promoción y no son capaces de aplicarmela en mi crucero que parte 9 días antes de que comience la temporada de verano de 2019 y por lo que leo en este hilo son obligatorias las propinas a partir de 31 de Marzo, porque me dan ganas de anularlas todas y no pagar ni un euro más a MSC, es el segundo incidente con ellos antes de subir a barco, en el primero me mintieron descaradamente, trato al cliente cero, atención al cliente negativa, estoy que trino.
Contrataste tu crucero directamente con ellos o lo contraste en una agencia ?????
Hoy he llamado a MSC para aplicar el descuento del 50% en mis propinas y me lo han denegado, mi crucero parte el 21 de Abril y la promoción es sólo para cruceros de la temporada de verano e invierno de 2019 y 2020, es decir tienen 2 años de promoción y no son capaces de aplicarmela en mi crucero que parte 9 días antes de que comience la temporada de verano de 2019 y por lo que leo en este hilo son obligatorias las propinas a partir de 31 de Marzo, porque me dan ganas de anularlas todas y no pagar ni un euro más a MSC, es el segundo incidente con ellos antes de subir a barco, en el primero me mintieron descaradamente, trato al cliente cero, atención al cliente negativa, estoy que trino.
Contrataste tu crucero directamente con ellos o lo contraste en una agencia ?????
Directamente con ellos, en la web de MSC, por eso contacté directamente con ellos en lugar de con agencia, seguro que si hubiese sido a través de Agencia igual esta tenia más consideración y poder negociador, pero la atención al cliente en MSC es lamentable, ya salí muy calentito del primer caso que abrí cuando me enteré que habían cambiado los paquetes de bebidas y el operador aseguraba que habían avisado a todos los clientes con cruceros contratados para si querían comprar un paquete de bebidas de los antiguos antes de que fuese imposible, una mentira como una catedral, ni a mi ni a niguno de las 7 personas que conozco con cruceros contratados en esas fechas avisaron. Y ahora para colmar el vaso me encuentro con el trato recibido hoy, deseraría poder quitar el 100% de las propinas después de la atención recibida pero encima me temo que será imposible porque serán obligatorias a partir de 1 de abril, menuda gracia, se están colmando de gloria.
Dr. Livingstone Registrado: 23-08-2005 Mensajes: 8619
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piblo Escribió:
loli_47 Escribió:
piblo Escribió:
Hoy he llamado a MSC para aplicar el descuento del 50% en mis propinas y me lo han denegado, mi crucero parte el 21 de Abril y la promoción es sólo para cruceros de la temporada de verano e invierno de 2019 y 2020, es decir tienen 2 años de promoción y no son capaces de aplicarmela en mi crucero que parte 9 días antes de que comience la temporada de verano de 2019 y por lo que leo en este hilo son obligatorias las propinas a partir de 31 de Marzo, porque me dan ganas de anularlas todas y no pagar ni un euro más a MSC, es el segundo incidente con ellos antes de subir a barco, en el primero me mintieron descaradamente, trato al cliente cero, atención al cliente negativa, estoy que trino.
Contrataste tu crucero directamente con ellos o lo contraste en una agencia ?????
Directamente con ellos, en la web de MSC, por eso contacté directamente con ellos en lugar de con agencia, seguro que si hubiese sido a través de Agencia igual esta tenia más consideración y poder negociador, pero la atención al cliente en MSC es lamentable, ya salí muy calentito del primer caso que abrí cuando me enteré que habían cambiado los paquetes de bebidas y el operador aseguraba que habían avisado a todos los clientes con cruceros contratados para si querían comprar un paquete de bebidas de los antiguos antes de que fuese imposible, una mentira como una catedral, ni a mi ni a niguno de las 7 personas que conozco con cruceros contratados en esas fechas avisaron. Y ahora para colmar el vaso me encuentro con el trato recibido hoy, deseraría poder quitar el 100% de las propinas después de la atención recibida pero encima me temo que será imposible porque serán obligatorias a partir de 1 de abril, menuda gracia, se están colmando de gloria.
Hoy he llamado a MSC para aplicar el descuento del 50% en mis propinas y me lo han denegado, mi crucero parte el 21 de Abril y la promoción es sólo para cruceros de la temporada de verano e invierno de 2019 y 2020, es decir tienen 2 años de promoción y no son capaces de aplicarmela en mi crucero que parte 9 días antes de que comience la temporada de verano de 2019 y por lo que leo en este hilo son obligatorias las propinas a partir de 31 de Marzo, porque me dan ganas de anularlas todas y no pagar ni un euro más a MSC, es el segundo incidente con ellos antes de subir a barco, en el primero me mintieron descaradamente, trato al cliente cero, atención al cliente negativa, estoy que trino.
Contrataste tu crucero directamente con ellos o lo contraste en una agencia ?????
Directamente con ellos, en la web de MSC, por eso contacté directamente con ellos en lugar de con agencia, seguro que si hubiese sido a través de Agencia igual esta tenia más consideración y poder negociador, pero la atención al cliente en MSC es lamentable, ya salí muy calentito del primer caso que abrí cuando me enteré que habían cambiado los paquetes de bebidas y el operador aseguraba que habían avisado a todos los clientes con cruceros contratados para si querían comprar un paquete de bebidas de los antiguos antes de que fuese imposible, una mentira como una catedral, ni a mi ni a niguno de las 7 personas que conozco con cruceros contratados en esas fechas avisaron. Y ahora para colmar el vaso me encuentro con el trato recibido hoy, deseraría poder quitar el 100% de las propinas después de la atención recibida pero encima me temo que será imposible porque serán obligatorias a partir de 1 de abril, menuda gracia, se están colmando de gloria.
Saludos.
Pues vuelve a llamar tienen que aplicartelo.
¿Para qué? Ya le insistí al operador y se escudaba en que se aplica solo para la temporada de verano en adelante y es cierto que la salida de este crucero no entra en la temporada de verano (por 9 días) , ya me demostraron hace un par de meses que la atención al cliente no existe.